¿Cuáles son las estrategias del Marketing que emplea Coca Cola para ocupar el

ranking mundial de ventas?

El concepto mezcla de marketing fue desarrollado en 1950 por Neil Borden, quien listó
12 elementos, con las tareas y preocupaciones comunes del responsable del
mercadeo. Esta lista original fue simplificada a los cuatro elementos clásicos, o “Cuatro
P”: Producto, Precio, Plaza, Promoción por McCarthy en 1960. El concepto y la
simplicidad del mismo cautivó a profesores y ejecutivos rápidamente.

Esta empresa ha logrado estar a la cabeza, siendo innovadora, creadora y perspicaz.

Esto lo podemos comprobar en las diferentes acciones que han realizado durante los
años, la más clara y evidente es la de papa noel. Antes de que lo cogiera Coca-Cola era
verde y blanco, y ahora es rojo, el rojo característico de la empresa.

Para lograr ese cambio en el consumidor han hecho lo siguiente:

 Estar innovando continuamente en los productos, llegando a cubrir las

necesidades de los consumidores con sus productos, el ejemplo que podemos
ver, es como en países como Francia hay cocacola sabor frambuesa y en España
no, es decir, que se amoldan a los diferentes países para poder llegar a más
público.
 No solo centrarse en un segmento de mercado e ir a por el, sino que han
cogido un mercado y lo han segmentado por diferentes categorías para poder
abarcar aún mas, cubriendo las necesidades de los consumidores, por ejemplo,
las bebidas energéticas “Aquarius, Powerade, etc.”, zumos e incluso agua.
 Llevar a cabo estrategias muy centradas en el consumidor no solo centrarse en
el producto, el ejemplo mas claro, es a la hora de preocuparse por sus
consumidores, como haciendo el instituto de la felicidad, el hacer el ejercicio.
1. Producto

La Coca Cola tiene una amplia variedad de productos, como la Coca Cola Zero, Coca
Cola clásica, Coca Cola Diet, y en diferentes presentaciones:

 Lata de 350 ml.

 Botellas de 410 ml.
 Botellas de 1 ½ litro.
  Botella de 2 litros.
 Botella de 3 litros

Variedad de productos: Con lo que respecta a variedad de productos, Coca Cola ofrece
diferentes opciones, como las clásicas, las diet, las zero, Coca Cola Vainilla, Coca Cola
Cherry, por lo que tiene una gama de opciones solo con lo que respecta a la marca
Coca Cola.

Calidad: Con lo que refiere a calidad, dado la fortaleza en el mercado que tienen los
productos Coca Cola y su posición en el consumidor, los estándares de calidad para
estos productos son altos.

Diseño: El diseño de las botellas y latas Coca Cola es atractiva y en todas siempre se
puede ver el logo de Coca Cola con fondo rojo, muy conocido desde su creación.

Características:  Los productos Coca Cola tiene una marcada característica, no solo por
su sabor inigualable, el cual a pesar de que otras marcas intentan incursionar en el
mercado de la Cola, aun no pueden desplazar a la Coca Cola.

Marca:  Es una marca presenta en todo el mundo y preferida por la mayoría de los
consumidores dada su peculiar sabor.

Tamaño volumen: Coca Cola tiene aparte de tener diferentes variedades de productos,
también tiene diferentes presentaciones, como los six pack o four pack.

Servicios: No existe servicios post entrega del producto Coca Cola, pero en algunos
casos Coca Cola coloca dispensadores de sus bebidas, lo cual mantiene a buena
temperatura las bebidas para el consumo humano.

Garantía: Actualmente, si bien el adquirir un producto Coca Cola no te da una garantía

tangencial, uno adquiere estos productos ya que saben que son de calidad y que te da
garantías para su consumo.

Actualmente con lo que respecta al Ciclo de vida del producto, Coca Cola se mantiene
en una etapa de Madurez desde hace muchos años.

Ciclo de Vida de Coca Cola:

El producto Coca-Cola permanece en constante madurez. Cada día se consumen 1,3

billones de productos de la marca y en España su facturación es de 3.000 millones de
euros al año. 
Las políticas comerciales que la multinacional lleva cabo, fundamentalmente en lo
relativo a la promoción de ventas (publicidad), hacen que el producto se mantenga
líder en el mercado. 

Desarrollo

Coca Cola fue creado por el farmacéutico John Pemberton en 1886, como un
medicamento en jarabe que aliviaba el dolor de cabeza y las náuseas. En sus
inicios estaba compuesto por hojas de coca y semillas de nuez de cola, de
donde se origina el nombre. La bebida como tal surge al combinar
accidentalmente el jarabe con agua carbonatada, donde ya se empezó a vender
como un remedio que calmaba la sed a 5 centavos en vaso.

Introducción: Ese mismo año se le ofreció a Pembertom distribuir su producto

por todo los Estados Unidos. Se realizó la venta de la compañía y la marca al
empresario Asa Griggs Candler por 23.300 dólares, cuyas estrategias de
Marketing hicieron a la bebida una de las más consumidas del siglo XX. Para
introducir Coca Cola en el mercado se utilizaría el modelo AIDA, el cual se basa
en los factores psicológicos del consumidor al momento de comprar el
producto. AIDA son las siglas de atención, interés, deseo y acción.Nota:
Campañas publicitarias creativas en donde se invertía el 20% de los ingresos
solo en publicidad.

Crecimiento

En esta etapa Coca Cola empieza a ser conocido y sus ventas aumentan poco a
poco en todos los Estados Unidos. Ya a finales del siglo XIX, el producto se
posiciona e inicia sus ventas a nivel mundial. Llegando a países como Turquía,
China, Japón, etc. Al Perú llegó en el año 1936.

Madurez

En la actualidad Coca Cola es una marca reconocida y posicionada a nivel

mundial, siendo vendida en más de 205 países. Manteniendo el volumen de sus
ventas gracias a sus continuas campañas de marketing y publicidad, las cuales
se caracterizan por ser innovadoras multiculturales. El objetivo es mantenerse
 en la mente de los consumidores y ganar la aceptación y preferencia de las
nuevas generaciones.

Declive

Coca Cola aún se mantiene líder en el mercado en muchos países, por lo cual
podemos decir que aún está muy lejos de la etapa de declive

2. Precio
El precio de los productos de Coca-Cola ha de contribuir a conseguir los
objetivos de la empresa: mantenerse en el mercado, dar imagen de calidad etc.
Como se trata de productos de gran consumo, los precios no suelen ser muy
altos, destaca así la estrategia de los precios de costumbre. 
El precio aplicado al producto en sus diferentes gamas se fijará teniendo en
cuenta:
A) El coste de realizar el producto.
B) Los precios del competidor principal, que es Pepsi-Cola. ( entre 0.40 € y 0.45
€)
C) La demanda hacia nuestro producto. (si sube la demanda o baja)
D) La psicología del consumidor
Discriminación de Precios
Según el segmento del mercado surge la necesidad de establecer la
diferenciación de precios o estandarización de precios. Cola cola cuenta con un
mercado global, presente en más de 200 países con casi 450 marcas diferentes.
 Para ello tomaron en cuenta los siguientes factores:
 Imagen
 Nivel del poder adquisitivo en el país objetivo.
 Preferencias del consumidor
 Inflación y riesgos con el tipo de cambio.
 Diferencias en los impuestos.
 Diferencia en los canales de ventas.
 Situación de los costos.
 Situación de la competencia en general.
 Presencia de reimportadores.
3. Plaza
Los productos Coca Cola se distribuyen en todo el mundo; con lo que respecta a
Perú Coca Cola realiza una distribución por medio de intermediarios, gracias a
estos últimos, se puede ver productos Coca Cola en cualquier parte del Perú.
Ya que su canal de distribución es por medio de intermediarios, podemos ver
dichos productos desde un vendedor ambulante hasta un supermercado, lo
cual es una buena estrategia de distribución por parte de los directivos de Coca
Cola ya que amplía su llegada al mercado.
Coca Cola se a posicionado en los clientes como un producto con buena
imagen, gracias a los creativos spots publicitarios que fortalecen lo percibido
sobre el producto.
Política de Distribución
Coca-Cola produce en sus fábricas embotelladoras y hace llegar su producto al
consumidor final mediante intermediarios o distribuidores
Al ser un producto de gran consumo sigue un CANAL LARGO
 FABRICANTE

 MAYORISTA

 MINORISTA

 CONSUMIDOR
4. Promoción
La campaña de marketing para los productos Coca Cola es internacional, y dado
los interesantes e innovadores spots publicitarios que presenta, estos se
quedan en el consumidor y hacen llegar muy bien su mensaje.
Para la promoción de los productos Coca Cola, se tiene publicidad por
televisión, revistas, panales publicitarios, así mismo Coca Cola patrocina
algunos eventos de gran índole en el sector, como torneos, partidos, equipos
de futbol, y juegos olímpicos; lo cual llama más la atención a los consumidores.

Se trata de dar a conocer el producto y transmitir un mensaje claro de sus

ventajas para diferenciarlo de la competencia.
Para comunicarse con sus consumidores Coca-Cola utiliza:

 La publicidad (tv, radio, revistas…).

 La promoción de ventas (descuentos, regalos, concursos etc).

 Las relaciones públicas mediante esponsorización y patrocinios.

 Publicidad en el lugar de venta (merchandising).

Políticas de Promoción

a) Publicidad

Coca Cola a lo largo de su historia a hecho un sinfín de prublicidades por todos

los medios de comunicación, actualmente la mayor cantidad la realiza por
televisión, en segundo lugar, los carteles en las calles, tercer lugar diarios y
revistas y cuarto lugar anuncios por radio. Coca Cola desde sus inicios a tomado
como estrategia publicitaria apelar a los sentimientos del consumidor
intentando marcar tendencias en la sociedad para estar presente en la
conciencia del consumidor y así poder modificar y adaptar los hábitos de
consumo hacia Coca Cola como un producto de vida sana, la amistad, el placer
el deporte, los buenos recuerdos, la superación personal y la felicidad.

b) Promoción de Ventas
Busaca favorecer la demanda del usuario de los productos de Coca Cola.
Compre los siguientes:

Obsequios:

Se dan premios por la compra de un número mayor de unidades de producto, o

el obsequio puede ser el mismo envase del producto. Ejml: por la compra de un
four pack de Coca Cola, vienen incluidos con el empaque un vaso de regalo.n
Ejml: en un mundial se pusieron a la venta botellas con forma de pelotas en
edición limitada d manera de colección.

Los descuentos: Concursos y sorteos

Actualmente no utilizadas muy seguido en la gaseosa Coca Cola, pero si en sus

otros productos. Ejml: En los supermercados vemos los fines de semana de
ahorro encontramos: Una gaseosa Coca Cola de 1.5 litos + pizza familiar S/.
10.99 soles. Son para brindarle beneficios al cliente y a la vez buscar que
participe directamente el consumidor con la empresa. Ejml: Super cheque 2009
de Coca Cola, canje de una cartilla con chapas, en la cual tendrá que juntar las
cinco imágenes que aparecen y podrán ganar un Súper premio en efectivo.

Los Canjes

Se realiza mediante la entrega de pruebas de compra que determinen la

adquisición del producto. Ejml: En las campañas navideñas; por 2 chapas tapa
rosca más S./ 2.00 se puede tener uno de los 5 modelos de adornos navideños.
Ejml: En las Olimpiadas; 2 chapas tapa rosca más S/. 2.50 soles se obtiene uno
de los 6 modelos coleccionables de osos deportistas.

c) Merchandising
De persuadir al cliente de adquirir Coca Cola como producto de consumo
cotidiano Refuerza la promoción en el punto de venta de Ventaja Competitiva
para Coca Cola favorece la posición competitiva de la empresa y del
comerciante. Los Productos de Coca Cola han logrado espacios importantes en
los locales debido a que: sus módulos y/o stand logran ser diseños creativos
logrando el interés en los consumidores. En un comienzo era en
supermercados; luego se desarrolló en los puntos de ventas de minoristas.