Regional Distrito Capital

Centro de Gestión Industrial

Sistema Integrado de Gestión

FORMATO DE CUESTIONARIO

Versión 1

Código: 230101066

Ciudad y Fecha

Bogotá, 01 de febrero de 2018

FORMATO DE CUESTIONARIO
F39-9211-08 Versión 01, Mayo de 2012
PROCESO: EJECUCIÓN DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL
PROCEDIMIENTO: P01-9211-08 PROCEDIMIENTO PARA DESARROLLAR
ACCIONES DE FORMACIÓN PROFESIONAL TITULADA Centro de Gestión Industrial
Sistema Integrado de
Gestión

CUESTIONARIO 2

1- DATOS GENERALES

ESPECIALIDAD: Tecnología en Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo

COMPETENCIA: Ejecutar acciones de promoción de la salud y prevención de
riesgos del trabajo para la población cubierta y no cubierta por el SER. en relación
con las necesidades identificadas
ACTIVIDAD DE PROYECTO: Formular estrategias que respondan a las
necesidades identificadas en el diagnóstico inicial del Sistema de Gestión de
acuerdo con la normatividad vigente.
RESULTADO DE APRENDIZAJE: 23010106602 Definir programa de inducción,
capacitación y entrenamiento de acuerdo con políticas de la Organización.
ACTIVIDAD APRENDIZAJE – EVALUACIÓN: Proponer el programa de inducción,
capacitación y entrenamiento, tomando como base las características generales
de la organización, el establecimiento de las condiciones del ambiente y los
procedimientos de trabajo seguro de acuerdo con las políticas de la Organización.

Nombre del Aprendiz: ________________________________________

Número de Identificación: _____________________________________
Nombre del Instructor: ________________________________________
Ciudad y fecha: _______________________________________________

2- INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO

A continuación usted encontrará una serie de preguntas abiertas donde

deberá responder de acuerdo con la normatividad vigente en Seguridad y
Salud en el Trabajo y con base en libros, o manuales de entidades del estado
o reconocidas.
Lea todas las preguntas antes de contestarlas, recuerde que las respuestas
deben ser concisas y específicas
El cuestionario debe ser diligenciado en su totalidad

Responda las siguientes preguntas

1. ¿Qué es inducción y cuáles son las etapas del proceso de inducción?

 La induccion es el prodimiento que se trata de extraer ,informacion
apartir de observaciones o experiencias particulares de las
personas y asi lograr varias conclusiones para llegar a un objetivo.
 F32-9211-08 Formato de Cuestionario

2. Dentro de las etapas básicas de un proceso de inducción se encuentran:

La inducción general, la inducción específica y la evaluación. Explique
cada una de ellas.
 Etapas del proceso de inducción
-Bienvenida tiene como objetivo el recibimiento de las personas
-Se le suministra informacion a la persona para generar una integracion
- Evaluación y seguimiento
-Proceso de enseñanza

De acuerdo a lo anteriro mi conclusion es una induccion es un proceso

de formacion medicnte el cual se informa al trabajador de los aspectos
generales de la empresa y las funciones que se llevara a cabo al interior
de la misma llevando acabo procesos.

3. Diseñe un formato de ficha técnica de capacitación.

4.
5. Diseñe un formato para evaluar un proceso de inducción, uno de
capacitación y otro de entrenamiento.
6. ¿Qué es entrenamiento y cuáles son las fases de un proceso de
entrenamiento?
 Es un proceso mediante el cual la persona se prepara para deseempeñar
tareas especificas en el cargo ,es un proceso educativo ya que atrves de
el se desarrollan competencias que ayudan a cumplir objetivos
 Fases de un proceso de entrenamiento
 Diagnostico conocer las necesidades de la organización
 Diseño : eleccion de la estrategia
 Implementación llevar a cabo el proceso de entrenamiento
 Evaluación conocer los resultados del entrenamiento,verificar sus
consecuencias.

7. El proceso de enseñanza-aprendizaje contempla una secuencia de

aprendizaje que consiste en: indagar y preparar al trabajador, demostrar las
tareas que tiene que realizar, ensayar la ejecución de las operaciones; hacer
seguimiento y comprobar si el trabajador logró los objetivos y, por último,
estimular la participación. Explique cada paso de esta secuencia
 F32-9211-08 Formato de Cuestionario

8. La primera es indagar con una encuesta o como amigo de el trabajador

las necesidades de el trabajador ver en que esta fallando y luego preparar
una actividadludica o repetir la actividad que relizar el trabajador de
refuerzo de acuerdo a lo que dijo el empleador luego verificar si el
trabajador lo esta haciendo correctamente,como ya se le dio un
entrenamiento se hace una evalucion y segumiento de lo que ya se
expuso.

9. ¿Qué es la reinducción o reentrenamiento?

 reinducción o reentrensmiento se realiza cuando un trabajdor se
reincorpora despues de una incapacidad por un periodo largo,es
actualizarlo en procesos con relación, normatividad y
procedimientos asi como reorientar su integracion en la compañía.

10. ¿Qué es un Manual de procesos y de procedimientos en una organización?

 Es aquel que permite que una empresa funciuone de manera
correcta ,debido a que es donde se establecen las politicas
,normas ,sanciones y todo aquello quecon lleve a la gestion de la
organización.para asi generar controles en cuanto a capacitacion o
problemas de la organización .

11. Consulte la Norma NTC-ISO 9001: 2015 Compromiso de la dirección,

Recursos y apoyo logístico para la capacitación y desarrolle un mapa
conceptual.
 F32-9211-08 Formato de Cuestionario

NTC –ISO 9001 2015

Sistemas de gestion de calidad

Gestion por procesos administracion
de calidad
Principios de la gestion de calidad
Enfoque al cliente
Liderazgo
Compromiso
Enfoque de procesos
Mejora
Toma de decisiones
Gestion de relaciones

Campo de
aplicación
A todas las
organizacio
nes sin
Planificar apoyo y
importar su Fuentes de entrada
operación
tipo o Actividades
Ciclo Planificar hacer Hacer ,evalucion de
tamaño ,o Pensamiento basados Salidas
verificar y actuar . desempeño
los en riesgos Receptores de salida
Verificar plan de
productos y
mejora
servicios
Actuar
suminstrad
os

12. ¿Cuál es la importancia de realizar el proceso de aprendizaje en el puesto de

trabajo?

 La importancia de el aprendizaje es seguir actualizando las

habilidadespara obtener un rendimiento de el empleado dando asi
un entorno laboral y mejorando asi los ingresos para la
empresa,mejorando asi su calidad de vida a nivel profesional y
laboral.
 F32-9211-08 Formato de Cuestionario

13. ¿Qué es seguridad basada en el comportamiento?

 Es una metodologia que permite establecer,mantener y aumentar
el comportamient o seguro y por consecuencia reducir o eliminar
los comportamientos inseguros
14. ¿En qué consiste la seguridad proactiva?
 La seguridad proactiva es identificar los riesgos potenciales para
asi prevenir los hechos y la posiblidad de que ocurra un accidente
15. Establezca las diferencias entre trabajo en grupo y trabajo en equipo.
 Un trabajo en grupo es reunirse para lograr un trabajo o algo de interes ,
un trabajo en equipo tiene una meta ya sea trabajo y estudio no importa
las dificultades lo logran el trabajo en equipo crean estrategias para tener
un buen entorno

16. ¿Según su criterio cual es el ideal?

 Es importante el trabajo en equipo ya que se crean estrategias no
importa diferencia,el objetivo es la meta y el logro que se va obtener ,se
trata de tener responsabilidad ya que si alguien falle todos lo hacen .

17. ¿Qué es el liderazgo?

 Es un conjunto de hablidadesy conocimientos que tiene una persona
que es capaz de tomar desiciones acertadas y es capaz de orientar y
dirigir el grupo y tomar la voz.

18. Existen dos tipos de liderazgo. El liderazgo orientado a la tarea y el liderazgo

orientado a la gente. Explique cada uno de ellos.
 El liderazgo orientado a la tarea se trata de tipos de trabajadores en
donde hay situaciones urgentes constatemente ,situaciones que
requieren deciones inmediatas y correctas.
 Liderazgo orientado a la gente este se utiliza para analizar alternativas y
escuchar ideas y asi decidir sobe la idea.
 F32-9211-08 Formato de Cuestionario

19. ¿Cómo ha evolucionado el liderazgo?

 El liderazgo a cambiado de una manera significativa ya que antes solo
se verficaba como eran los rasgos fisicos y de personalidad,luego se trata
de ver la influencias y conductas y estilos de vida enfocados a el trabajo
 Esta por aclarar que hoy en dia solo vemos quien tiene las caracteristicas
sin irnos hasta el fondo aunque todos en algun mnomento tomamos la
voz de lideres en ciertas facetas de la vida es de aclarar que el liderazgo
es algo que se inculca y toca difierenciar quien es lider y quien sabe
escuchar problematicas de la comunidad o grupo de trabajao para asi
lograr un capacitacion acertiva .

20. ¿Indique cuales son los objetivos del aprendizaje?

 Los objetivos de apredizaje son
Plantear situaciones de la vida real ¿Quiero saber sobre el tema?para luego
buscar recursos en como puedo encontrar esa informaciónluego en como
interpreto esa informacion y que me aporta ese conocimiento como
persona ,para luego asi opinatr sobre la informacion que se obtuvo segun la
investigacion, el objetivo de aprendizaje esta es que lo que quiero aprender y
que aporta para si lograr unos buenos conocimientos


21. ¿A qué se refieren cada uno de los siguientes conceptos?
a. Aprender a enseñar
 es un acto de volunta y de querer compatir conocimientos de una
manera diferente y de adquirir hablilidades de exprecion
b. Aprender a aprender
 El concepto aprender a aprender es tengo que aprender a tener
buena retentiva y tener otra ideologia para aprender para luego
compatir ese conocimiento
c. Aprender a hacer
 El concepto aprender hacer es que debo aprender hcer las cosas bien
que mal de todo lo que se da uno recibe y asi es toca aprender hacer
un buen trabajo para asi tener grandes logros .

d. Aprender a ser
 F32-9211-08 Formato de Cuestionario

 El concepto apreder a ser nos toca aprender a definir nuestra

personalidad aprender a ser cada uno y aprender actuar por
personalidad ty no por que otro te lo indica

22. ¿Qué cualidades debe tener el facilitador o capacitador?

 Un capacitaor de debe tener buenos metodos de aprendizaje ,escuchar y
memorizar el tema que se quiere explicar luego dar comentarios efectivos
de acorde a eltipo de población al cual ser va a capacitar y generar una
confianza con el publico para asi tener formas acertivas de qu esa
informacion llegue a la persona a lacual va dirigida

23. Defina qué es capacitación

 Capacitacion se define como conjuntos de cualidades para enseñar
explicardicho tema y asi lograr una comunicación acertiva para que
logren los expectadores captar la informacion
24. Defina cuales son las fases de una capacitación.
 Las 5 etapas de una capacitacion
 Detectar las necesidades de formacion ver que le hace falta a el
trabajador para reforzar o tambien capaictaciones informativas
 Programacion y organización de las actividades ,reservar sala de
evento y programador
 Selección de tecnicaso actividad que se va a utilizar en capacitacion
 Evaluación de resultados escrito o verbal
 Seguimiento y control

25. ¿Qué objetivo tiene la planeación de la capacitación?

 El objetuivo de la capaictacion depende de que tema se va explicar
tenemos varios objetivos es mejorar un ambiente laboral proporcionar
conocimiento personal de el trabajo y incrementar productividad lograr
que la actividad que esta realizando tal vez mal tenga mejores asi
previnicnedo accidentes.
26. Indique en que consiste cada uno de los elementos de una capacitación,
mencionados a continuación:

a. Reconocimiento de los problemas y necesidades del contexto

 El objetivo es identificar problematicas que se estan presentando en
grupo para asi socializar sobre el problema y buscar un actividad para
arreglar ese deficit
b. La identificación de las características socio-culturales del grupo
 F32-9211-08 Formato de Cuestionario

 Es identificar socioculturales por asi podemos actuar con valores y con

actitudes de armonia para asi lograr un buen ambiente es saber el que
sabe de cultura de principios para asi definir actividades a los integrantes
c. La definición de los objetivos del aprendizaje
 es el proceso de enseñanza que se expresan habilidades buscar
alternativas para llegar a la informacion y compartir esa información
d. La selección y organización de los contenidos
 Toca organizar y direccionar la informaicon para asi lograr el objetivo y es
que todos entiendan el tema y tengan un dominio ademas por que si lo
comparto con un grupo y una persona entiede ella va querer compatir eso
que se aprendio.
e. La determinación de las estrategias educativas
 Toca definir hablidades de aprendizaje pero asi nos toca conocer nuestra
porblacion a la cual se le va a dar la capacitacion para asi lograr el mejor
metodo y toca tener estrategias para todo publico por que cada uno
maneja diferentes habilidades de aprendizaje
f. La selección de los medios y materiales didácticos
 Toca definir los medios ya sean fisicos pero para eso debemos saber la
counidad aunque tambien es necesario tener medio didacticos para
mantener concentrados a el publico .
g. La definición de los procedimientos de evaluación.
 en el proceso de evalucion toca definir si ya es verbal y preguntando o
escrito perotoca decir si esta claro el temao no si no realimento de nuevo
el tema de manera diferente por tipos de aprendizajes de las personas

27. ¿Cómo relaciona la seguridad con cada una de las tres motivaciones?
 Las motivaciones relacionados con la seguridad esta basado en saber
que motivaciones tiene cada persona para asi generar seguridad ya que
teniendo seguridad estoy asegurando mis motivaciones y que no las
interrumpan
28. ¿Cuáles son las visiones motivacionales de la seguridad? Explique:
Seguridad como obediencia a normas y Seguridad para evitar riesgos o
accidentes
 Esta la seguridad basada en valores
29. ¿Qué es organización formal e informal?
 La organización formal es un co
 conjunto de normas estructuras y procedimientos de una manera legal
ante cualquier ente
 F32-9211-08 Formato de Cuestionario

 La organización informal es toda aquella que se hace por fuera de la ley

no cumpliendo normas que hacen las mismas funciones de manera
informal no tienen nada adscritos

30. ¿Qué es jerarquía y subordinación?

 La jerarquia es un conjuntos de personas escalada de manera ordenada
según el criterio mayor o de menro importacia dentro de una
organización .
 La subordinacion es un relacion de dependecia entre otro en la relacion de
poder se podra ver quien tiene el mando
 en la jerarquia ya es algo de cultura ya que desde los antepasados se ve
lo de reyes reinas y eso eso es jerarquia tambien con los presidentes se v
la descriminacion social lo que no sabemos es que todo eso esta hasta en
el entorno familiar ,el subordinacion es como seguir reglas a alguien solo
por que tiene la voz de mando o un cargo u otro dentro de la organzación
31. ¿Qué es organigrama?
 Un organigrama es la representacion grafica de la estructura de la
empresa
 Un organigrama es la manera para obtener una idea concisa de la
esctrutura de la organización seria bueno saber quienes conformsn el
organigrsama para asi saber a que publico dirirgirse a el moento de una
capacitacion.
32. ¿Qué es emprendimiento?
 El empredimiento es algo que requiere dedicacion para ser logrado
 El empredimiento es el procedo de diseñar lanzar y administrar una nuevo
proyecto que se quiere realizar
33. Elabore un mapa conceptual sobre cada una de las diferentes estrategias de
educación para adultos:
- Modelo constructivista (teoría, fases del modelo y autores)
- Modelo tradicional (teoría, fases del modelo y autores)
- Modelo conductista (teoría, fases del modelo y autores)
- Modelo construccionista (teoría, fases del modelo y autores)
F32-9211-08 Formato de Cuestionario

MODELO CONTRUCTIVISTA

Necesidad de entregar herramientas para construir su propio

conocimiento.

Enseñanza orientada a la acción

Creada por 2 autores

Jean Piaget Lev Vygotski

Interacción con el Medio Medio social, reconstrucción interna

Se organizan 3 Ideas

Actividad Mental el alumno El docente como guía que

Alumno responsable de su
aplica contenidos que poseen une los procesos de
propio proceso
un grado de elaboración construcción colectiva
 F32-9211-08 Formato de Cuestionario
Modelo tradicional
Función.
Explicar claramente y exponer de manera progresiva sus
conocimientos,
Dentro de esta concepción
educativa se pueden distinguir dos
enfoques principales
El primero es un enfoque
enciclopédico, donde el profesor es
un especialista que domina la
materia a la perfección.
modo de transmisión y
En ambos enfoques se da presentación, el conocimiento
gran importancia al que adquiere el estudiante se
conocimiento relacionado deriva del saber y de la
con otras disciplinas experiencia práctica del
maestro,
El segundo enfoque es el
comprensivo, donde el profesor/a es
un intelectual que comprende
lógicamente la estructura de la
materia y la transmite de modo que
los alumnos la lleguen a comprender
como él mismo.
 resumen en esta perspectiva
el aprendizaje es la
comunicación entre emisor
(maestro) y receptor
(estudiante) tomando en
cuenta la comprensión y la
relación con sentido de los
contenidos.
 F32-9211-08 Formato de Cuestionario

34. según el Decreto 1072 de 2015 que actividades de inducción, capacitación y

entrenamiento deben desarrollar los empleadores para los trabajadores,
elabore un cuadro comparativo citando los respectivos artículos de cada uno
de los temas.

Decreto
1072 de Plan de trabajo anual del SST
2015 artículo 2.2.4.6.8, punto 7
Decreto 1072 de
Plan de comunicaciones
2015 artículo 2.2.4.6.14.
Decreto 1072 de
Plan de emergencias
2015 artículo 2.2.4.6.25
Decreto 1072 de
Programa de capacitación
2015 artículo 2.2.4.6.11
artículo 2.2.4.6.12, punto 14;
Programa de inspecciones artículo 2.2.4.6.21, punto 6;
Decreto 1072 de artículo 2.2.4.6.22, punto 5;
2015 artículo 2.2.4.6.24, parágrafo 2
Programa de gestión de riesgos
prioritarios. Actividades y
medidas para prevenir, mitigar o
eliminar el riesgo en los
Decreto 1072 de siguientes aspectos y
2015 componentes artículo 2.2.4.6.12., punto 16
Decreto 1072 de
Programa de gestión del cambio
2015 artículo 2.2.4.6.26
Decreto 1072 de Conservación de los
2015 documentos artículo 2.2.4.6. 13


F32-9211-08 Formato de Cuestionario
 F32-9211-08 Formato de Cuestionario

APROBADO OBSERVACIÓN
AUN NO APROBADO

Firma Instructor_____________________________________________________________

Firma Aprendiz_____________________________________________________________