Psicología organizacional

La psicología organizacional es la rama de la psicología que se encarga del estudio del

comportamiento del ser humano en el mundo del trabajo y las organizaciones, además de
los fenómenos psicológicos individuales al interior de las organizaciones.
Es una disciplina científica que estudia la conducta del ser humano y sus experiencias en el
contexto del trabajo y la organización desde una perspectiva individual, grupal y
organizacional. Tiene por objetivo describir, explicar y predecir estas conductas, pero
también resolver problemas concretos que aparecen en estos contextos. Su finalidad
principal se resume en dos:
1. Mejorar el rendimiento y la productividad
2. Potenciar el desarrollo personal y la calidad de vida laboral de los empleados en el
trabajo.
La psicología organizacional, deriva de lo que inicialmente se llamó «psicología
industrial». Sin embargo, la posterior incorporación de nuevos elementos, provenientes del
área de estudio de la psicología social y aplicados a las organizaciones, marca una
diferencia que no sólo es terminológica, sino también conceptual. Mientras la psicología
organizacional enfatiza en un enfoque sistémico o estructural, poniendo el acento en las
relaciones y procesos de la dinámica de la organización, a la vez que opera con una idea de
organización más amplia, que incluye a las instituciones no laborales o empresariales
(escuelas, hospitales, etc.), la aproximación al tema de la psicología del trabajo o laboral se
ocupa de todos los aspectos psicológicos del trabajo humano (tales como la ergonomía, el
análisis de puestos de trabajo, o la selección de personal), pero poniendo énfasis en el
comportamiento individual, en la manera en que el individuo actúa en su contexto laboral,
en el carácter de su relación individual con la organización empresarial en la que trabaja.

Rol del Psicólogo Organizacional

El rol que desempeña es el de estudiar el comportamiento humano dentro de una
organización en función a su participación en factores tales como la cultura, el clima, la
motivación, el liderazgo, la toma de decisiones, la comunicación, la productividad y la
satisfacción laboral.

Funciones del Psicólogo Organizacional

 Evaluación y selección de RR.HH., evaluación de desempeño, diagnóstico de
necesidades de capacitación, etc.
 Programas de entrenamiento (capacitación, adiestramiento y desarrollo), programas
de desarrollo organizacional, programas de inducción de RR.HH, etc.
 Evaluación y selección de personal, programas de inducción de RR.HH.,
participación en programas de higiene y seguridad industrial, etc.
  Desempeño de actividades de planificación, organización, dirección y control en la
posición de Jefe o Gerente de RR.HH. y/o asistencia en departamentos afines a la
especialidad.
 Actividades orientadas a impartir enseñanzas a nivel de pre y post grado en diversas
instituciones educativas.
 Estudios relacionados al análisis de diversas variables psicolaborales en las
organizaciones.
Historia de la psicologia organizacional
El primer registro que se tiene sobre la implantación de esta corriente psicológica en la
industria fue de Hugo Munsterberg, quien en 1913 hizo grandes aportaciones al aplicar los
métodos experimentales de William James (teórico de la Universidad de Harvard) en
diversos problemas de la industria, para estudiar los aspectos que engloban “El puesto de
trabajo”.
Años después, al inicio de la década de 1920, un grupo de investigadores dirigidos por
Elton Mayo en la planta de Hawthorne de la WesternElectricCompany se levantó una
investigación la cual demostró la importancia de los factores subjetivos para determinar la
eficacia de los trabajadores en la industria.
En el año de 1955, el psicólogo W. Schutz, dirigió sus estudios hacia la identificación de la
persona que provoca que los grupos sean mucho más productivos. Investigación que lo
condujo a descubrir que el comportamiento de los individuos en las organizaciones depende
en gran medida de la llamada inteligencia emocional.
A partir de 1980, con la implementación de la teoría de la orientación industrial y la postura
de exigir calidad en los procesos de trabajo, se ha considerado dentro de esta corriente
psíquica a todo aquel que se beneficie de los productos o servicios que brinde la
organización; clientes, consumidores, usuarios, etc. y a quienes actúen como proveedores
de recursos humanos, materiales económicos o intelectuales.

Referencias
EQUIPU. (2017). Psicología Organizacional Definición: Definición de Psicología
Organizacional, Rol y Funciones del Psicólogo. 28 febrero, 2020, de e-quipu Sitio web:
https://www.e-quipu.pe/default/publicacion/visualizacion?pub=psicologia-organizacional-
definicion-definicion-de-psiologia-organizacional-rol-y-funciones-del-psicologo-extraido-
de-https-psicologosenlinea-net-379-psicologia-organizacional-definicion-definicion-de-
psiologia-organizacional-rol-y-funciones-del-psicologo-html-ird2ddq2d-1490936697
María Méndez Coronel. (2013). Historia de la Psicología Organizacional. 28 febrero, 2020,
de Utel.edu Sitio web: https://www.utel.edu.mx/blog/10-consejos-para/historia-de-la-
psicologia-organizacional/