Trabajo para el proyecto de grado

1. Habilitar correo
2. Grupo What Sapp - 321 4682129 Manuel Rey
3. Crear Word – Proyecto Regalamor (versión 1)
4. Encuentros quincenales / mensuales / Virtuales (Skype).
5. Word – Incluido los elementos que tengan una lista de chequeo.

Para el próximo viernes – Anteproyecto

1. Título: Estudio de factibilidad para la creación e implementación de la empresa Regalamor.

2. Introducción: la introducción queda ultima.

2.1 Formulación del problema:

Pregunta:

¿De acuerdo con nuestra idea de negocio debemos establecer de manera concreta que tan
dispuestas están las personas de nuestro segmento objetivo en la “Localidad Kennedy”, en
realizar, o no realizar sus compras a través de internet, a su vez establecer las razones?

Situación problema:

Es necesario recalcar la precisión al analizar la factibilidad del servicio que deseamos brindar en
la localidad Kennedy. Por esta razón debemos identificar puntualmente la necesidad, preferencia
y comportamiento de los mercados a través del comercio online en la actualidad, se debe agregar
que para comprender la información actual debemos remitirnos a los acontecimiento históricos,
de manera puntual se hace referencia que a mediados de los años 90 los negocio encontraron una
mejor forma de vender y dar a conocer sus productos y servicios a través del internet, conviene
subrayar que los países con más auge en dicho mercado son estados unidos y la unión europea,
sin descartar los pises con economías emergentes como Colombia que se caracterizan y prometen
un gran potencial para este tipo de ventas a nivel regional . (Fuente éxito exportador). En la
actualidad venimos realizando una seria de estudios para determinar la viabilidad del proyecto
Regalamor, para ello hemos enfocado los esfuerzos en estudios de mercado partiendo por el
trabajo de campo, encuestas y análisis en las diferentes entidades que regulan legalmente el
comercio a nivel distrital.

Posible solución:

Mediante los resultados que necesitamos obtener a través del estudio del perfil de los usuarios a
los cuales queremos llegar en la localidad de Kennedy, priorizamos en una solución en contraste
con lo anterior para aquellos posibles clientes cuya razón primordial para comprar online sea el
beneficio de hacerlo a cualquier hora y día de la semana, seguido por los precios que se ajusten a
su presupuesto y una disponibilidad de ofertas en todos las referencias de nuestro catálogo.

Es así que abordamos el plan de negocios a través del portal web llamado regalamor, este portal
estará dedicado a la comercialización de obsequios ofreciendo factores diferenciales, con el
objetivo de cautivar a los clientes con una idea innovadora enmarcada en el nuevo concepto de
negocios en la era digital al hacer llegar a sus seres queridos un obsequio a través de una
selección de los productos ofrecidos en la página WEB, teniendo en cuenta la facilidad con la que
cada uno de los clientes pueda adquirir el regalo deseado, en el momento ideal, para una persona
especial, de una manera rápida fácil y segura, economizando tiempo en el momento de la compra,
con un precio que se ajuste al presupuesto y que represente todo un grupo de sentimientos y
emociones para expresar a ese ser querido, como factor de valor agregado regalamor brinda
asesoría y autonomía para escoger sus productos entre una amplia variedad de opciones,
asimismo obtener el regalo que más colme las expectativas para esa persona especial, además
ofreciendo una presentación única de los regalos con diseños originales.

2.2 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA:

En contraste con lo anterior se realiza un estudio más detallado a nivel global con el fin de aterrizar
unas conclusiones que puedan transmitir la información de importancia que se requiere para el
análisis del nuestro segmento objetivo, y conocer más acerca de nuestro problema a resolver, de
manera que realizamos una consulta de información a través de una auditoría realizada por la firma
llamada KPMG Internacional en la cual se generó la presentación de un informe a través del cual se
analiza las preferencias y comportamiento de compra online de más de 18.000, consumidores en 51
países alrededor del mundo. En consecuencia los resultados de dicho estudio sobre compras
online en Colombia arrojan diferencias de categoría de productos, medios de compra y preferencias
de dispositivos.
Todas estas observaciones se relacionan de manera positiva con relación a nuestra idea de negocio a
nivel nacional debido a que algunos de los resultados de la encuesta realizada por la firma en
referencia, indica así, cerca de siete de cada 10 compradores en web se inclina por los productos de
tecnología, electrodomésticos, computadores y accesorios (38,6%), seguido por los accesorios
(33,8%) y por los juguetes y videojuegos (24,5%). Por esta razón el servicio ofrecido por parte del
portal Regalamor está en un nivel bajo de comercialización en el mercado por esta razón se identifica
una competencia no tan alta para poder abordar el mercado estratégicamente con más fuerza, en lo
que sigue a nivel de la localidad de Kennedy abordamos tarea de campo para identificar los negocios
que funcionan en la actualidad tanto en el mercado local como páginas Web, esto con el fin de
analizar precios ubicación y tipos de clientela. Nivel económico, rangos de edad, preferencias.

Palabras Claves
Investigación: averiguación de datos o la búsqueda de soluciones para ciertos inconvenientes.

Post Lunch: Comprobar las motivaciones para la adaptación y destacarlo publicitariamente.

Pretest Publicitario: Escoger la campaña más adecuada para apoyar el lanzamiento y

seleccionar los medios más adecuados para su difusión.

Segmentación del Mercado: Buscar nuevos segmentos a los cuales dirigir nuevas marcas.

Tracking Publicitarios: Medir los cambios en el comportamiento desde el lanzamiento de la

campaña, durante su tiempo de exposición.

Problemas de investigación se pueden identificar como:

 Teóricos: propósito es generar nuevos conocimientos

 Prácticos: Destinados al progreso.

 Teórico-Práctico: donde se obtiene información desconocida para llevarla a la práctica.

3. Descripción o planteamiento del problema: A nivel nacional, distrital y local (mínimo 1 pagina).
https://marketing4ecommerce.co/estudio-compras-online-en-colombia/

Mediante una auditoría realizada por la firma KPMG Internacional genero la presentación de un

informe a través del cual se analiza las preferencias y comportamiento de compra online de más de
18.000 consumidores en 51 países alrededor del mundo. Los resultados del estudio sobre compras
online en Colombia arrojan diferencias de categoría de productos, medios de compra y preferencias
de dispositivos.
Estudio sobre compras online en Colombia: las cifras
De acuerdo a la encuesta, cerca de siete de cada 10 compradores en web se inclina por los
productos de tecnología, electrodomésticos, computadores y accesorios (38,6%), seguido por los
accesorios (33,8%) y por los juguetes y videojuegos (24,5%).
El estudio sobre compras online en Colombia resalta que el medio preferido son las tiendas web con
un 23,6% y el 20,6% ingresa a las plataformas a través de banners publicitarios. Un 30% de los
internautas colombianos respondió que el tiempo promedio que toman para encontrar el producto
que desean es de aproximadamente una hora.
 Otro de los datos que revela el estudio sobre las compras online en Colombia es que el 28,4% de los
internautas colombianos compra debido al precio, contra un muy reñido 26,4% que prefiere buscar
las marcas no importando la diferencia de precio.
Los colombianos prefieren realizar sus compras en Internet por medio de un computador portátil en
el 61,2% de los casos, el 26,5% afirma que no tiene preferencia por algún dispositivo electrónico en
específico, un 8,8% de los colombianos prefiere realizar sus compras por medio de dispositivos
móviles, mientras que un 3,5% las realiza por medio de una tableta.

Claudia Ramos, socia de KPMG en Colombia, dijo por medio de un comunicado que

“El aumento de la competencia y la demanda de mejores experiencias por parte de los
consumidores, significa para los vendedores la necesidad de repensar su estrategia
online”.

“Crear una experiencia de compra online potenciada por tecnologías como

realidad aumentada o virtual, o 3D, se está convirtiendo en algo tan importante como
ofrecer opciones de pedido, pago y entregas convenientes y personalizadas”. Concluyó
Ramos.

Cifras de compra online en Latinoamérica

En cuanto a los resultados regionales, Latinoamérica es la zona con menor número de
compras per cápita realizadas al año, 9.2 por debajo de la media del resto de las zonas
encuestadas que presentan un índice entre 18 y 19.  En cuanto al consumo de
productos importados en la región, se registra un 44%, cifra que está muy por encima
de Norteamérica con un 14% y Europa con un 15%.

El dispositivo preferido para realizar las compras online en Latinoamérica es el

computador, de acuerdo a un 59% de los encuestados.

Los resultados de compra online global

A nivel global, el promedio de transacciones online es de 17 compras al año, es decir
1,25 por mes. Los consumidores de la llamada Generación X, nacidos entre 1966 y
1981, tuvieron un promedio de casi 19 actividades comerciales al año por persona
y realizaron más compras online en los últimos 12 meses que cualquier otro
grupo por edad. De hecho realizaron 20% más compras que los Millennials, nacidos
entre 1982 y 2001.

La encuesta realizada por KPMG reveló que a nivel mundial casi el 31% de los
encuestados dejan un comentario sobre su experiencia con la compra y el artículo
adquirido. Los millenials fueron quienes registraron un mayor número de comentarios
(34%) seguidos por la generación X con el 29%.
El 58% de los encuestados comenta que su razón para comprar online es el
beneficio de hacerlo a cualquier hora y día de la semana (58%), seguido por los
precios (54%) y disponibilidad de ofertas (46%) en todos los grupos de edad.

Objetivos:
 General – Realizar un estudio de factibilidad, (tomar el título), Ejemplo: Durante el
primer semestre del año 2020 en la localidad de Kennedy – Bogotá, ETC.
 Específicos:
o A través del método PESTEL (analiza el entorno).
o Estudio de mercado
o Estudio técnico
o Estudio administrativo y legal
o Estudio financiero
4. Justificación: Explicar la importancia del proyecto – razones que lo motivan (mínimo una página).
5. Marco referencial
5.1 Marco teórico: Soporte técnico de un autor donde haga referencia al tema que estoy trabajando
Citar el autor, texto y fecha donde está el tema, Ejemplo: Mercado On Line o Nuevos estilo de
vida, ETC.
5.2 Estado del arte: se conforma de 3 experiencias significativas:
o ¿Qué se hizo?
o ¿En dónde?
o ¿Quién?
o ¿Cómo?
o ¿Cuál fue?
6. Metodología:
6.1 Tipo de investigación – Investigación tipo descriptiva.
6.2 Fuentes de información:
o Primarias: Encuestas entrevistas, entrevistas, observación directa.
o Secundarias: Libros, textos, revistas.
7. Variables e instrumentos: Es la necesidad de la información, por ejemplo:

VARIABLE SUBVARIABLE
Político (políticas que están relacionadas).
Económico
Social
Tecnológico

8. Proyecciones y limitaciones:
 Proyección – Como se visualiza el éxito del proyecto.
 Limitaciones – Dificultades que se puedan presentar.
Una vez establecido nuestra idea de negocio y segmento objetivo nos hemos tropezado con temas que
dificultan el funcionamiento ideal y hacen que los clientes no culminen el proceso de compra,

https://www.marketinet.com/blog/limitaciones-frenan-la-venta-online-en-tu-ecommerce/#gref

Recomendaciones para la presentación del trabajo:

 Consultar en Google – Conectores lógicos.

 Lenguaje en tercera persona.
 Que los integrantes lea todo el contenido del trabajo para que se mantenga
familiarizados con el tema.
 Consultar en la plataforma la pestaña creación de negocios.

Ivan:

1, 2.1, 3 y 9

Oscar:

4, 7 y 8

Felipe:

5y6