Preguntas dinamizadoras unidad 3

Pregunta número 1
Escoge, un portal web empresarial y explique cómo aplica alguno de los modelos
mencionados. Justifique su Respuesta.
Respuesta: Spotify se caracteriza por el modelo genérico de explotación
publicitaria.
Este caso de estudio acerca de la plataforma de streaming explica cómo los
diferentes elementos del negocio pueden variar online. Spotify no fue la primera
compañía en entrar al negocio de la música online, pero fue un innovador en
aspectos de marketing, tecnología y opciones de suscripción que le han permitido
ser el líder en este último mercado, el de la suscripción. Los usuarios del Premium
que habían pagado una tasa mensual fueron obtuvieron la posibilidad de escuchar
las canciones offline sin ningún tipo de anuncios. A partir de la explotación de la
licencia del servicio hacia otros negocios se pueden obtener otras oportunidades
de negocio para aumentar ingresos. 

Playstation anunció que Spotify potenciaría su servicio de música llamado

Playstation Music. Spotify paga por reproducción de canción a una media de entre
0,006 y 0,0084 dólares. Algunos artistas han cuestionado el valor que les aporta
estar en la plataforma tanto que algunos conocidos a nivel mundial como AC/DC o
Taylor Swift han retirado todo su material de Spotify. Por parte de Spotify se trata
de regenerar el valor perdido de una parte de la audiencia que recurría a servicios
de descarga ilegal desde el streaming, produciendo más valor por oyente. 

Propuesta de Valor de Spotify

Publicidad Spotify ha diseñado anuncios en diversos formatos innovadores para

recaudar ingresos, principalmente dirigiendo esta publicidad a sus subscriptores
gratuitos.

Campaña de Spotify para BMW

Un ejemplo de la campaña promocional que ha funcionado en Spotify fue el

lanzamiento del BMW 320i para el que se realizó la campaña «American Road
Trip». Una aplicación de la marca te permitía seleccionar dentro de Spotify una de
las 5 icónicas rutas americanas.Un vídeo de BMW se reproducía durante la
generación de la playlist y al final ésta se podía compartir en las redes sociales
después de su escucha.

¿Tiene Spotify competidores?

Spotify se enfrenta a los competidores existentes proveedores de música online
como iTunes o Napster, pero teniendo en cuenta que pueden salir otros nuevos
competidores en cualquier momento.

Marketing de Spotify

Cuando el servicio salió al mercado en Octubre de 2008, lo hizo mediante

invitación gratuita, lo que se mantuvo hasta su desarrollo final y lanzamiento cara
al público. De manera similar, el lanzamiento de Spotify en los Estados Unidos
bajo la versión Beta incentivó a crear ese «zumbido» para promover el acceso por
medio de redes sociales y el boca-oreja también en este caso. Spotify usó co-
marketing y a algunas editoriales como socios para aumentar el alcance
introduciéndose mediante diversos formatos o widgets en otros sitios web. Por
ejemplo Drowned in Sound tenía una playlist mensual en su blog que hacía que
los usuarios se enganchasen a Spotify al descubrirla. 

Además de una versión de 60 segundos en «Late Night with Jimmy Fallon» y en

«The Tonight Show with Jay Leno». El propósito era mostrar cómo Spotify puede
unir a la gente por medio de las redes sociales. Spotify decidió no usar este
anuncio en televisión para así poder desarrollarlo en 75-90 segundos en lugar de
los 30 que le habría limitado emitirlo en televisión. Este es un ejemplo de que
teniendo una actividad similiar a la de tu competencia, tanto en la industria musical
como en otras, puedes resaltar sobre el resto y convencer a tu audiencia por
medio de diferenciarte en aspectos que otros no han tenido en cuenta. 
Pregunta número 2
Describa como cree que Coca-Cola ha logrado estos 5 objetivos:
Diferenciada de los competidores.
Motivadora para los compradores.
Perdurable, permanente, capaz de ajustarse a ls tendencias del mercado.
Estratégica en línea con los objetivos de la empresa.
Creíble para el conjunto de los interesados.
Respuesta:
Pasó de ser un elixir farmacéutico para combatir los problemas gástricos en 1886
a convertirse en una bebida azucarada omnipresente para finales de los años
20. Tener un producto que le guste a la gente no es lo único que se necesita para
convertirse en una de las compañías más valiosas del mundo. John Pemberton
quería desarrollar su propia versión de los vinos de coca, una bebida que por
aquel entonces estaban de moda y que contenía alcohol y cocaína, ya que en
1886 Atlanta aprobó una legislación que obligaba a los fabricantes a producir
versiones no alcohólicas de sus bebidas. La receta original todavía continúa
siendo un secreto comercial, guardado en un banco en Atlanta. 

Durante el último siglo, salvo cambios menores y el fracaso de «New Coke» de

1985, la receta se ha mantenido prácticamente igual. Según Butler, esto ha
contribuido al crecimiento de la empresa a gran escala, ya que no invierten el
tiempo en intentar adaptar el sabor a los mercados regionales en todo el
mundo. El contable de Pemberton decidió que el logo de Coca-Cola debía estar
escrito en las hojas de contabilidad para diferenciarse de sus competidores. La
compañía estandarizó el logotipo en 1923 y, al igual que la receta, decidió que, si
bien el envasado podría adaptarse a los tiempos, el logotipo debía ser intocable. 

Así nació una logotipo que ha tenido más de 100 años para quedar grabado en la
mente de personas en todo el mundo. Después de que Asa G. Candler se
convirtiera en el accionista mayoritario de Coca-Cola en 1888, el empresario puso
sus esfuerzos en hacer que Coca-Cola fuese la bebida de cola más popular del
país a través del marketing y de las asociaciones con embotelladores
regionales. En 1915 Candler estaba perdiendo cuota de mercado ante cientos de
competidores y por ello, decidió lanzar un concurso nacional para un nuevo diseño
de botella que dejara patente a los consumidores que Coca-Cola era un producto
de premiumque no podía confundirse con cualquier otra bebida de color marrón
que estuviera en una botella de vidrio transparente idéntica. El nuevo envase tenía
que poder hacerse en masa usando el equipo existente pero ser distinto al mismo
tiempo. 

El equipo se puso a trabajar y fueron declarados los ganadores del concurso del
año siguiente. Coca-Cola encargó el diseño de la botella como una pieza de
marketing defensivo, pero comenzó a promocionar el envase de la misma forma
que lo hicieron con el logotipo y el producto. Comparte con los minoristas la
responsabilidad de mantener su nivel alto como marca. Ernest Woodruff compró
Coca-Cola a Candler en 1919 y el empresario centró sus esfuerzos en mantener
los niveles de excelencia de la compañía a gran escala. 

El equipo de Coca-Cola decidió que su bebida se debía servir a 36 grados

Fahrenheit, y enviaría a sus vendedores a decir a los minoristas que nunca debía
servirse por encima de los 40 grados. Este estándar de 36 grados es un ejemplo
más de cómo Coca-Cola ha intentado ser un producto premium. Hoy en día es
frecuente que las nuevas empresas comiencen a ofrecer a un servicio de forma
gratuita y que poco después comiencen a cobrar un precio más alto a los
consumidores y anunciantes una vez que se han convertido en fieles clientes.