CAPÍTULO 2

MARCO TEÓRICO

2.1. ¿Qué es la tutoría?

En el modelo educativo centrado en el aprendizaje, se considera a la tutoría como una de

las estrategias de apoyo a los estudiantes para favorecer tanto su desarrollo profesional

como su desarrollo personal, con ella se pretende mejorar todas las facetas de desarrollo de

los involucrados. A continuación, se presentan algunas definiciones:

El acuerdo número 592 por el que se establece la articulación de la Educación básica

estables que la “La tutoría se concibe como el conjunto de alternativas de atención

individualizada que parte de un diagnóstico”.

El acuerdo número 650 (pág. 26), por el que se establece el plan de estudios para la

Formación de Meaestros de educación preescolar la define de la siguiente manera:

“la tutoría en la Escuela Normal consiste en un proceso de acompañamiento durante la

formación profesional, que se concreta en la atención personalizada de manera individual o

a un grupo reducido, por parte de académicos competentes y formados para esta función,

apoyándose conceptualmente en las teorías más recientes del aprendizaje”.

La asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES)

la define de la siguiente forma:

“La tutoría consiste en un proceso de acompañamiento durante la formación de los estudiantes,

que se concreta mediante la atención personalizada a un alumno o a un grupo reducido de

alumnos, por parte de académicos competentes y formados para esta función, apoyándose

conceptualmente en las teorías del aprendizaje más que en las de la enseñanza.”

2.1.1. Objetivos de la tutoría

Acontinuación se presentan los objetivos que sugiere la ANUIES deberían alcanzarse en

proceso de formación de los estudiantes.

Objetivos generales

1. Contribuir a elevar la calidad del proceso formativo en el ámbito de la construcción de

valores, actitudes y hábitos positivos y a la promoción del desarrollo de habilidades

intelectuales en los estudiantes, mediante la utilización de estrategias de atención

personalizada que complementen las actividades docentes regulares.

2. Revitalizar la práctica docente mediante una mayor proximidad e interlocución entre

profesores y estudiantes para, a partir del conocimiento de los problemas y expectativas de

los alumnos, generar alternativas de atención e incidir en la integralidad de su formación

profesional y humana.

3. Contribuir al abatimiento de la deserción, y evitar la inserción social de individuos sin

una formación acabada, pero con graves limitaciones para su incorporación al mercado

laboral y con altos niveles de frustración y conflictividad.

4. Crear un clima de confianza que, propiciando el conocimiento de los distintos aspectos

que pueden influir directa o indirectamente en el desempeño escolar del estudiante, permita

el logro de los objetivos del proceso educativo.

5. Contribuir al mejoramiento de las circunstancias o condiciones del aprendizaje de los

alumnos a través de la reflexión colegiada sobre la información generada en el proceso

tutorial.

6. Permitir que las IES cumplan con la misión y objetivos para los cuales fueron creadas

(eficiencia, pertinencia...).

Objetivos de integración

1. Desarrollar la capacidad del estudiante para asumir responsabilidades en el ámbito de su

formación profesional.

2. Fomentar el desarrollo de valores, actitudes y habilidades de integración al ámbito

académico, por medio del estímulo al interés del estudiante para incorporarse a equipos de

trabajo (grupos colaborativos).

Objetivos de retroalimentación del proceso educativo

1. Retroalimentar a los cuerpos académicos de la institución con relación a las dificultades

o mejoras posibles, identificadas en el proceso tutorial.

2. Retroalimentar a la institución respecto a las acciones convenientes para mejorar el

proceso de enseñanza y aprendizaje, a partir del conocimiento de las prácticas educativas de

sus profesores.

3. Proponer modificaciones en la organización y programación académicas, a partir de las

problemáticas vinculadas a estas acciones detectadas en el proceso tutorial.

Objetivo de motivación
1. Mejorar la actitud del estudiante hacia el aprendizaje mediante el fortalecimiento de los

procesos motivacionales que favorezcan su integración y compromiso con el proceso

educativo.

Objetivos del desarrollo de habilidades

1. Estimular el desarrollo de la capacidad de decisión del estudiante a través del análisis de

escenarios, opciones y posibilidades de acción en el proceso educativo.

2. Apoyar al alumno en el desarrollo de una metodología de estudio y trabajo que sea

apropiada a las exigencias de la carrera que estudia, estimulando el desarrollo de actitudes

de disciplina y de rigor intelectual.

3. Fomentar el desarrollo de la capacidad para el autoaprendizaje con el fin que los

estudiantes mejoren su desempeño en el proceso educativo y en su futura práctica

profesional.

4. Estimular en el estudiante el desarrollo de habilidades y destrezas para la comunicación,

las relaciones humanas, el trabajo en equipo y la aplicación de los principios éticos de su

profesión.

Objetivos de apoyo académico

1. Ofrecer al alumno apoyo y supervisión en temas de mayor dificultad en las diversas

asignaturas.

2. Aprovechar las oportunidades derivadas del uso de nuevas tecnologías, en el diseño y

aplicación de estrategias de aproximación entre estudiantes y profesores que propicien un

mejor clima en el proceso de enseñanza aprendizaje y un mayor conocimiento de los

problemas y expectativas de los alumnos.

3. Propiciar el uso de nuevas tecnologías a través del diseño de estrategias orientadas al

logro de mejores niveles de aprovechamiento escolar y a la consolidación de habilidades de

comunicación escrita, sin menoscabo de la interacción profesor alumno.

Objetivos de orientación

1. Orientar al alumno en los problemas escolares y/o personales que surjan durante el

proceso formativo (dificultades en el aprendizaje; en las relaciones maestro - alumno; entre

alumnos; situaciones especiales como discapacidad, problemáticas personales, familiares,

etc.) y, en su caso, canalizarlo a instancias especializadas para su atención.

2. Colaborar con otras instancias escolares para proporcionar la información oportuna que

permita a los alumnos la toma de decisiones académicas, el uso adecuado de los servicios y

apoyos institucionales, así como la realización de trámites y procedimientos acordes a su

situación escolar.

3. Informar y sugerir actividades extracurriculares (dentro y fuera de la institución) que

favorezcan un desarrollo profesional integral del estudiante

El acuerdo número 650, antes mencionado, establece de manera sintética el propósito que

persigue la acción tutorial:

“La actividad tutorial a implementar en las Escuelas Normales tiene como propósito

orientar y dar seguimiento al desarrollo de los estudiantes, lo mismo que apoyarlos en los
aspectos cognitivos y afectivos del aprendizaje. Asimismo, fomentará su capacidad crítica

y rendimiento académico para incidir positivamente en su evolución social y personal.

Debe procurar la mejora de las condiciones del aprendizaje del estudiante y, de ser

necesario, canalizarlo a las instancias en las que pueda recibir una atención especializada

para resolver problemas que pueden interferir en su desarrollo intelectual y/o emocional”

En la acción tutorial que se pretende trabajar en la Escuela Normal Experimental

Presidente Lázaro Cárdenas podemos sintetizarlo así:

Acompañar el proceso formativo de los estudiantes de manera integral desarrollando

habilidades, capacidades, conocimientos, actitudes y aptitudes profesionales y personales

que ayuden a su desarrollo humano para la vida.

2.1.2. La tutoría como necesidad en la formación de formadores

El proceso de formación tiene diversas situaciones que pueden limitar o impedir la calidad

de la formación, situaciones que van desde aspectos cognitivos, afectivos, físicos,

psicológicos, etc. Los estudiantes que ingresan a las escuelas normales con deficiencias en

el rendimiento, tareas realizadas de manera insatisfactoria, perturbaciones de la clase,

perturbaciones de las relaciones sociales, perturbaciones funcionales y problemas

personales de los alumnos (AEBLI, 2001, 190-192)

La ANUIES (2001, 9) establece algunas causas de pueden originar la deserción en las aulas

de clase, a saber:

• Las condiciones económicas desfavorables del estudiante

• El deficiente nivel cultural de la familia a la que pertenece

 • Las expectativas del estudiante respecto de la importancia de la educación

• La incompatibilidad del tiempo dedicado al trabajo y a los estudios

• La responsabilidad que implica el matrimonio

• Las características personales del estudiante, por ejemplo, la falta de actitud de

logro

• El poco interés por los estudios en general, por la carrera y la institución

• Las características académicas previas del estudiante, como los bajos promedios

obtenidos en la educación media superior que reflejan la insuficiencia de los

conocimientos y habilidades con que egresan los estudiantes, en relación con los

requeridos para mantener las exigencias académicas del nivel superior

• La deficiente orientación vocacional recibida antes de ingresar a la licenciatura, que

provoca que los alumnos se inscriban en las carreras profesionales sin sustentar su

decisión en una sólida información sobre la misma.

Más adelante presenta las principales causas por las cuales se presentan la deserción y el

rezago de sus estudiantes son las siguientes:

Causas de origen social:

• Desarticulación familiar

• Desadaptación al medio, por su origen sociocultural del que provienen

• Estudiantes que trabajan

Causas de origen psicológico

• Desubicación en propósitos de vida

 • Inadecuada opción vocacional

Causas económicas

• Escasos recursos

Causas imputables al rendimiento escolar

• Perfiles de ingreso inadecuados

• Falta de hábitos de estudio

Causas físicas

• Problemas de salud

El contexto actual que viven la escuela Normal está atravesando por una incertidumbre en

cuanto al campo laboral, las reformas educativas implementas por el gobierno han

establecido un rechazo a la formación en materia educativa. La matrícula estudiantil ha

bajado considerablemente, los jóvenes estudiantes sienten un desánimo por la carrera que

mucha de las veces sólo se asiste a la escuela porque ya no existió otra oportunidad de salir

a estudiar. Antes de la reforma educativa había una demanda de 100 alumnos por

licenciatura aproximadamente, en la implementación bajo a 60 la entrega de fichas, y para

este año solo solicitaron 28 jóvenes.

Hargreaves (2001, 95) menciona que en la cultura postmoderna en la cual estamos

inmersos, se caracteriza por familias desestructuradas, que pertenecen a comunidades

culturalmente diversas y que avanzan muy rápido en el mundo de la imaginería visual.

Estas vidas de los estudiantes se ven afectadas por horarios burocráticos, conocimientos
compartimentados y que pocas veces toman en cuenta a los estudiantes para la organización

de las estructuras académicas. En consecuencia, los instituciones educativas tienen un papel

preponderante porque la mayoría de las instituciones como la familia, centros religiosos,

sociedad, grupos de ayuda, han fallado en la formación de los jóvenes.

En suma, los contextos que rodean las historias de vida de los estudiantes de las

instituciones educativas, tiene una gran influencia en el desempeño de la su vida académica,

resulta importante trabajar el desarrollo integral de los estudiantes para que resulte eficaz su

proceso de formación.

2.1.3. El trabajo del tutor

Uno de los protagonistas principales dentro de la labor educativa, sin duda que es el tutor,

en él recae la responsabilidad de llevar a cabo la tarea de alcanzar los objetivos por parte de

los tutorados, sin embargo, es preciso definir que entendemos por tutor, qué habilidades

debe poseer y cuáles serían sus funciones para evitar ambigüedades.

¿Qué es un tutor?

La palabra tutor viene del latín tutor y este del verbo tueri que significa observar, vigilar,

proteger, defensor. Desde sus raíces latinas, podemos observar que la labor del docente

implica ese estar junto al otro por parte de alguien. Revisando diferentes conceptos en la

Internet las definiciones coinciden que un tutor es una persona encargada de la tutela de una

persona; el diccionario de las ciencias de la educación define al tutor como el responsable

de la escolaridad del alumno.

García Nieto (2012) define al tutor en el ámbito educativo como aquel que tiene encomendado a

un estudiante (o grupo de estudiantes) para asesorarlo y ayudarlo en su proceso de formación. Es

aquel profesor/a, que, a la vez y en paralelo a las funciones de docencia, lleva a cabo, también y

además, un conjunto de actividades de tipo funcional, orientador y formativo, procurando el mejor

desarrollo posible de un estudiante en los aspectos cognitivos, académicos, personales, familiares y

profesionales. Esta definición se acerca al ideal que se pretende dentro de la normal, en cuanto a

concepción del tutor.

La ANUIES (2001, 19) proporciona la siguiente definición del tutor:

“El tutor orienta, asesora y acompaña al alumno durante su proceso de enseñanza-

aprendizaje, desde la perspectiva de conducirlo hacia su formación integral, lo que significa

estimular en él la capacidad de hacerse responsable de su aprendizaje y de su formación.”

Habilidades del tutor

Surge una pregunta, ¿cualquiera puede ser tutor? Existe mucha información acerca de las

habilidades que debe poseer un tutor para poder acompañar a un tutorado, mencionaremos a

unos autores acerca de que habilidades posee y con base a ello podremos responder a la

pregunta si cualquiera puede ser tutor dentro de la Escuela Normal Experimental Lázaro

Cárdenas.

Para la ANUIES, las características deseables del tutor son las siguientes:

a) Poseer un equilibrio entre la relación afectiva y cognoscitiva, para una delimitación

en el proceso de la tutoría.

b) Tener capacidad y dominio del proceso de la tutoría.

c) Tener capacidad para reconocer el esfuerzo en el trabajo realizado por el tutorado.

d) Estar en disposición de mantenerse actualizado en el campo donde ejerce la tutoría.

 e) Contar con capacidad para propiciar un ambiente de trabajo que favorezca la

empatía tutor-tutorados.

f) Poseer experiencia docente y de investigación, con conocimiento del proceso de

aprendizaje.

g) Estar contratado por tiempo completo o medio tiempo o, al menos, con carácter

definitivo.

h) Contar con habilidades y actitudes (que estará dispuesto a conservar durante todo el

proceso) tales como:

• Habilidades para la comunicación, ya que intervendrá en una relación humana.

• Creatividad, para aumentar el interés del tutorado.

• Capacidad para la planeación y el seguimiento del profesional, como para el

proceso de tutoría.

• Actitudes empáticas en su relación con el alumno.

García (2008:45), quien afirma que se pueden llegar a concretar como competencias del

tutor de universidad las siguientes:

• Competencia cultural (dominio de conocimientos). Supone que el profesor domine la

materia o disciplina que imparte poseyendo, ampliamente, los conocimientos exigibles

por ser propios del campo de su especialización.

• Competencia pedagógica (saber enseñar). Supone, además, que posea habilidades

didácticas para transmitir los conocimientos que posee, procurando que estos sean

adecuadamente aprendidos por los estudiantes, lo que le exige, en cierta medida, el

conocimiento del estudiante.

 • Competencia investigadora. Relacionadas con la profundización, ampliación,

recreación y depuración del conocimiento, de la que deberá hacer partícipe al

alumnado, iniciándole en este campo y suscitándole su interés hacia él.

• Competencia tecnológica. Traducida en habilidades instrumentales de dominio y uso

de los nuevos recursos y lenguajes (audiovisual, informático, digital…) que han

surgido y siguen surgiendo del desarrollo de las nuevas tecnologías de la información

y la comunicación.

• Competencia interpersonal. Entendida como la posesión de unas adecuadas

características de la personalidad, como puedan ser: un alto grado de madurez,

autoestima, empatía, equilibrio emocional, capacidad de relación interpersonal, etc.

Funciones del tutor

La ANUIES considera cuatro grupos de acciones del tutor, a saber:

1. Establecer un contacto positivo con el alumno

2. Identificación de problemas

3. Toma de decisiones

4. Comunicación

2.2. Las ideas implícitas

2.2.1. La formación de las ideas implícitas

2.2.2. Características de las ideas implícitas

2.2.3. Origen de las representaciones implícitas

2.2.4. El cambio de las representaciones implícitas

2.3. La complejidad del ser humano

2.3.1. La formación para la vida

2.3.2. El desarrollo de competencias para aprender a ser

2.4. La tutoría como base para el desarrollo humano integral. Hacia una ruptura

de las ideas implícitas

Mateos, Agustín (1990) Gramática Latina. Ejercicios-antología-vocabulario. Esfinge.

México.

Hargreaves, Andy; Earl y Ryan. (2001) Una educación para el cambio. Reinventar la

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Aebli, Hans. (2001) Factores de la enseñanza que favorecen el aprendizaje autónomo.

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ANUIS. (2001)

GARCÍA NIETO, Narciso. La función tutorial en el ámbito educativo. Padres y

Maestros / Journal of Parents and Teachers, [S.l.], n. 342, p. 5-9, oct. 2012. ISSN

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<http://revistas.upcomillas.es/index.php/padresymaestros/article/view/310/239>.

Fecha de acceso: 25 feb. 2017

García, N. (2008). La función tutorial de la Universidad en el actual contexto de la

Educación Superior. REIFOP, Revista Electrónica Interuniversitaria de Formación del

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