Aprendizaje para el trabajo

CURSO: Investigación y Análisis de Incidentes

SUP
CP
107200301 31 11 15
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Análisis de Incidentes

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Instrucciones básicas de evacuación

ante emergencias

REGLAS
BÁSICAS DE
Se solicita apagar sus PARTICIPACIÓN
teléfonos No hay malas
celulares o dejarlos en preguntas
silencio

Por su seguridad, el café se ofrecerá

en el exterior de la sala
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ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
CONTEXTO DEL PROBLEMA

MÓDULO 1
¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN
DE INCIDENTES?

MÓDULO 2
¿PARA QUÉ INVESTIGAR
ACCIDENTES?

MÓDULO 3
¿CÓMO SE INVESTIGA UN
ACCIDENTE ?
CAFÉ

MÓDULO 4
¿APLICAR MÉTODO DE
ANÁLISIS DE ACCIDENTE?

CIERRE
¿QUÉ HEMOS APRENDIDO
HOY?
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OBJETIVO DEL CURSO

El participante conocerá o comprenderá:

1. ¿Qué es la investigación de Accidentes?

2. ¿para qué Investigar Accidentes?

3. ¿Cómo se investiga un accidente?

4. Aplicara un caso real

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ANTES DE COMENZAR
PRUEBA INDIVIDUAL

Es individual y puede desarrollarse durante el

transcurso de cada uno de los talleres del curso.

Si necesita más tiempo puede terminar de responderla al

finalizar el curso.

Debe ser entregada por cada participante al finalizar el curso,

antes de salir de la sala.

Se realiza utilizando un ejemplo de Investigación y Análisis de

Incidentes que el participante conozca o recuerde (Taller).
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¿para qué
Investigar
Accidentes?
¿Qué es la
investigación
de accidente?

¿Cómo se
investiga un
accidente?
¿Aplicar a
un caso
real?
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MÓDULO 1:
¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES?

INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
¿En qué consiste?

Discusión grupal
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Compartamos nuestras
opiniones
(5 min)
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MÓDULO 1: REFUERZO
QUÉ ES UNA INVESTIGACIÓN

¿En qué estado

están las
acciones?
¿Qué Acciones
tomaremos?
¿Por qué
ocurrió?
¿Qué errores?
¿Qué condiciones
los generaron?
¿Qué
ocurrió? 10
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MÓDULO 2:
¿PARA QUÉ INVESTIGAR ACCIDENTES?

INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
¿En qué consiste?

Discusión grupal
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Compartamos nuestras
opiniones
(5 min)
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MÓDULO 2: REFUERZO
HACEMOS INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES PARA:

Evitar
PARA QUÉ INVESTIGAR

Recurrencia

Hacer
ACCIDENTES

Concretar
Prevención
mejoras
participativa

Ayudar a
Fomentar
cumplir con la
conocimiento
Ley

Lograr Visión
Común del
Origen
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MÓDULO 3:
¿CÓMO SE INVESTIGA ACCIDENTES?

INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
¿Cómo se hace?

Discusión grupal
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Compartamos nuestras
opiniones
(5 min)
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MÓDULO 3: REFUERZO
CÓMO SE INVESTIGA UN ACCIDENTES

¿Qué ocurrió? Asegurar Identificar las Definir y controlar

Participación causas de los
errores
Jefaturas
1. ¿Quién?
2. ¿Cómo se ERROR HUMANO
originó?
3. ¿Dónde? ¡¡No
son!!
4. ¿Qué controles
existen?
5. ¿Qué registros CAUSAS Según las Causas:
existen? Comisión 1. Definir medidas
6. ¿Causas 2. Actualización Mapa
Permite
anteriores? encontrar de Riesgos
3. Asignar funciones
a responsables.
ACCIONES
Trabajadores
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EJEMPLO DE ANÁLISIS
Paso Pregunta Respuesta
¿Qué pasó? Trabajador que utilizaba sierra de banco en el taller, sufre grave

1
lesión en su mano derecha.

¿Qué Trabajador:

2
errores No utilizaba guantes
existieron? Supervisor:
No dispone de procedimiento claro, incluida las normas.

¿Qué 1. Falta de análisis de tarea para el uso de equipos críticos

3
condiciones 2. Ausencia de normas para el uso de sierra
explican el 3. No se conoce un método de análisis
error?

¿Qué 1. Fijar normas con los trabajadores y supervisores

4
acciones 2. Solicitar a Mutual capacitación de Análisis de Tarea
tomaremos 3. Iniciar el análisis de tareas críticas según mapas de riesgo
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MÓDULO 4:
TALLER DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES

El objetivo es que en 30 minutos logremos identificar causas de accidentes.

A contar de ahora tendremos que:

1. Analizar el caso entregado, sólo un ejemplo.

2. Cada 5 – 10 minutos cada equipo puede hacer preguntas al Testigo.
3. Pueden pedir evidencias al jefe.
4. Identifique ¿Cómo evitarán los errores?

Para la simulación del caso, el facilitador es el testigo y jefatura, sólo él tiene la

información del caso.

¿Qué necesitan?
1. Relato
2. Formulario de análisis simple
Ver Video
18
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MÓDULO 4:
¿CÓMO SE HACE UN INFORME DE ACCIDENTE?

INFORME DE ACCIDENTES
¿Cómo se hace?

Discusión grupal
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MÓDULO 4:
INFORME DE ACCIDENTE

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
NOMBRE / RAZON SOCIAL Industria de alimentos Patos Ltda. TRABAJADORES 105
ACTIVIDAD PRINCIPAL Procesamiento de alimentos FECHA ACCIDENTE 24-10-2015

DIRECCIÓN DEL LUGAR DEL ACCIDENTE

CALLE Avda. 19 de Abril N°3550
COMUNA Providencia CIUDAD Santiago
DATOS ACCIDENTADO

NOMBRE Juan Pedro González Abarca Edad 40 años

CARGO Marmitero ANTIGÜEDAD 12 años
LABORES QUE EJECUTABA Limpieza de cámara de decantación de grasas
Sistema
PARTE DEL CUERPO LESIONADA
respiratorio

DESCRIPCION DEL ACCIDENTE

De acuerdo con la información recopilada, el día miércoles 24/10/15 aprox. a las 18:40 hrs. el
Sr. González se encontraba realizando labores de limpieza de la cámara de alcantarillado, que
conecta al emisario a través de la unión domiciliaria. La tarea consistía en destapar la cámara
que se encuentra en el patio de acceso a la industria, y retirar los restos de grasa que se
acumulan en dicha cámara y que al parecer estaba tapando el alcantarillado domiciliario. Para
lo cual el trabajador decidió posarse de cubito abdominal sobre el piso e introducir su torso al
interior de la cámara utilizando una espátula y una plana para retirar los desechos. Al intentar
incorporarse se desploma cayendo al interior de la cámara, el trabajador sufre la muerte.
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TALLER DE ANÁLISIS

Paso Pregunta Respuesta

¿Qué pasó?

1
¿Qué errores

2 existieron?

¿Qué

3
condiciones
explican el
error?

¿Qué acciones

4
tomaremos

Se realiza utilizando un ejemplo que el participante recuerde de su trabajo

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Compartamos nuestras
opiniones
(5 min)
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TALLER DE ANÁLISIS - REFUERZO

Paso Pregunta Respuesta
¿Qué pasó? Trabajador que realizaba labores de limpieza del fondo de

1 cámara de alcantarillado, muere mientras realizaba esa tarea.

¿Qué errores Trabajador no utiliza protección respiratoria

2 existieron? Supervisor no dispone de procedimientos claro, incluida las

normas.

¿Qué No existía equipo para medir la concentración de oxígeno y

condiciones contaminantes en la cámara.

3
explican el Falta de análisis para realizar tareas críticas.
error? Ausencia de normas para el uso de equipos de medición de
contaminantes.
No se conoce método de análisis.
No se considero contratar un especialista para realizar la tarea.
¿Qué acciones Fijar normas, con participación de trabajadores y supervisores.

4
tomaremos Solicitar a Mutual, capacitación en análisis de tareas.
Iniciar el análisis de tareas críticas según mapa de riesgos.
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MÓDULO 4:
UTILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN

Al investigar los accidentes, logramos:

Definir las
acciones de
mejora

Cumplir Eliminamos el
objetivos de origen de los
SST errores

Inducción de
los
trabajadores
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CIERRE DEL CURSO

¿QUÉ HEMOS APRENDIDO HOY?

¿Qué es la ¿para qué ¿Cómo se

¿Aplicar a un
investigación Investigar investiga un
de accidente? Accidentes? accidente? caso real?

Análisis e Investigación de accidentes

DISCUSIÓN
GRUPAL!!!
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EVALUACIÓN
PRUEBA INDIVIDUAL (10 MIN)
Paso Pregunta Respuesta
¿Qué pasó?

1
¿Qué errores

2 existieron?

¿Qué

3
condiciones
explican el
error?

¿Qué acciones

4
tomaremos

Se realiza utilizando un ejemplo que el participante recuerde de su trabajo

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