ANEXO 3 - SOLICITUD DE CAMBIO/ACTIVACION DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS Solicitud ______________

Canal/Zona/Dealer Departamento Tienda Fecha

Razón social / Nombres y apellidos Correo electrónico RUC / DNI / CE / PAS / Otros

1. Cambio de Plan tarifario y/o Servicios Adicionales

Datos actuales Datos solicitados: Cambio de Plan y/o Servicios Adicionales (Los valores están expresados en nuevos soles e incluyen I.G.V.).
Servicios Adicionales
Plan Tarifario
Desde: Hasta: Indeterminado
Nº Teléfono Plan Tarifario (actual)
Renta Básica Mensual Costo mensual unitario
Plan Tarifario (solicitado) Servicio Adicional Costo mensual unitario Servicio Adicional
S/ S/

2. Cambio de Equipo □ Devolución de Equipo □

Datos actuales Datos Solicitados: Renovación de Equipo (Los valores están expresados en nuevos soles e incluyen I.G.V.). Cargo en el recibo: Si □ No □
Motivo:
(B)lindaje, Venta de Equipos a Plazo (VEP)
IMEI de Equipo Precio de venta
Nº Teléfono Equipo Actual Equipo Solicitado (S)olicitud,
(Devolución) S/ Cuota Inicial Monto Total VEP Valor Cuota VEP
(R)obo, No. Cuotas
(I)rreparable. S/ S/ S/

3. Cambio de número, Intercambio de número:

Datos actuales Datos solicitados: Cambio de número, Intercambio de número
Costo
Nº Teléfono Plan Tarifario Nº Teléfono Plan tarifario
S/

I. Alcances: efecto el Acuerdo; B) Renueve su Equipo; C) solicite la baja de la(s) línea(s)

Esta solicitud es suscrita entre Entel Perú S.A. (“Entel”) y quien suscribe
el presente documento (el “Cliente”) conforme a lo siguiente:
II Acuerdo para la venta de equipos con descuento especial por
Permanencia por Beneficio:
1. Renovación de Equipo(s) implica la venta de nuevos equipos: para
acceder a descuentos en los Equipos, si la Permanencia por Beneficio
se encuentra vigente (dentro de los 18 meses), deberá primero generar
la Devolución Anticipada del mismo y firmar una nueva Permanencia
por Beneficio. En caso de haber culminado la vigencia, también accede
a precios con descuento, firmando una nueva Permanencia por
Beneficio por 18 meses. En caso que el cliente no quiera renovar o
contratar la Permanencia por Beneficio, y quiere un equipo el Precio del
Equipo será el de la oferta de Venta a Plazos a vigente o el Precio de
Lista. En caso de no querer comprar un equipo, podrá optar por un plan
Entel Chip.
2. El plazo de la vigencia de la Permanencia por Beneficio se
computará a partir de la fecha de activación del servicio. En caso de
suspensión de los servicios prestados a través de los equipos por
causas imputables al cliente dicho plazo se prorrogará por el periodo de
suspensión.
3. El Cliente declara conocer y aceptar que, de producirse alguno de los
supuestos señalados en los siguientes puntos antes del vencimiento la
vigencia, deberá generar la Devolución del importe por incumplimiento
de la Permanencia por Beneficio de manera anticipada, de acuerdo a
la fórmula señalada en el punto "4". Entel podrá facturar dicho importe
como “Reintegro por financiamiento de equipos” en el recibo de
servicios inmediato o en cualquier recibo posterior, cuando se cumpla
cualquiera de las siguientes consideraciones: El Cliente A) decida
unilateralmente dejar sin
Migración de contactos: Entel no se responsabiliza por la pérdida de información en la migración de Cambio de Equipo.
Observaciones
activada(s) con la Permanencia por Beneficio D) migre a un plan tarifario cuya
renta básica sea menor, en más de S/ 5, a la renta básica del plan tarifario original
o migre a un plan Entel Chip o prepago; E) no solicite la reconexión/reposición de
la(s) línea(s) dentro del plazo de 30 días hábiles, ya sea por: i) hurto, robo,
pérdida, u otra circunstancia que impida el uso del servicio; o, ii) suspendidos(s) a
solicitud del Cliente luego del plazo establecido en la normativa vigente. Asimismo
cuando se proceda a la baja de los Servicios por falta de pago de acuerdo a
lo dispuesto en la normativa vigente o se realice la suspensión del Servicio o
resolución del contrato de prestación de servicio público de telecomunicaciones (el
“Contrato”) suscrito por el Cliente antes del Plazo, por cualquiera de las causales
previstas en la normativa vigente y/o en el Contrato;
4. El Cliente no podrá ceder la(s) línea(s) sin que medie aprobación previa y por
escrito de Entel, en cuyo caso las partes acuerdan que los anexos suscritos por
Permanencia por Beneficio que se encuentran vigentes a la fecha pasarán al
Aceptante.
5. La Devolución anticipada de la Permanencia por Beneficio será de acuerdo a la
fecha de producido el hecho. La fórmula para cálculo es: ((PL-PV)/N)*(N-D)
Donde: PL: Precio de Lista del Equipo; PV: Precio de Venta o Precio Pagado del
Equipo; N: Vigencia del acuerdo en días; D: Cantidad de días con el servicio
activo. Para definir PL se toma como referencia el precio del Equipo en el mercado
prepago.
6. En caso el Cliente solicite el cambio o intercambio de número, el Descuento
Especial por Permanencia por Beneficio, así como otros anexos que se
encuentran vigentes a la fecha, no sufrirán cambio alguno.
Uso interno de Entel Firma del Cliente o representante legal del cliente para contratos*: Única Conjunta
*Aplica sólo para formatos sin firma digital

Nombres y Apellidos Nombres y Apellidos

Tipo de Documento Tipo de Documento
N° N°
El detalle del plan tarifario ha sido enviado digitalmente en las cláusulas y condiciones especiales
NOMBRE DEL REPRESENTANTE DE ATENCION:
La suscripción del presente documento por parte de Entel no es señal de
su conformidad y/o aprobación. Entel se reserva el derecho de aceptar o rechazar la presente solicitud en un plazo no mayor de tres (3) días hábiles, lo cual será
informado al cliente. El cliente deberá especificar expresamente la forma de pago correspondiente a la venta.
Fecha de actualización: Nov2017 (V010)