PERFIL PLAN DE NEGOCIOS

TÍTULO DE LA IDEA DE NEGOCIO: “CREMA FACIAL REJUVENECEDORA A BASE DE PAPA”

1) Producto o servicio del futuro negocio /empresa

a. Cuáles son sus principales características y/o atributos

• Como surge la idea de negocio.
La idea nace de un consejo que dieron por la tv , donde decían que la papa es muy
buena para nuestra piel si tu pasas la papa pelada por tu rostro esta la limpia la
purifica y le da una elasticidad que pasados 10 min y al momento de lavarla y después
te sientes y te ves mejor. De ahí surge la idea de realizar una crema que pueda ser
natural con la materia prima papa y otros componentes naturales y ponerla en el
mercado como producto, natural hecho por y para bolivianos.
• La idea del negocio: su exclusividad respecto a productos.
Con la creación de una empresa pequeña de cosméticos nacionales en nuestra
ciudad lograríamos tener nuestra propia marca, que en este caso sería la primera y
única natural.
Ya que con su composición 100% natural podemos comprobar su funcionalidad en la
piel y atreviéndonos a decir que tendrá una aceptación en el mercado.
La idea de negocio está basada en el apoyo a nuestros hermanos agricultores ya que
con la creación de nuestra crema (cremas naturales a base de papa) pues
ayudaríamos a zonas con un crecimiento económico sostenible.

b. Situación competitiva

El valor que tendrá nuestro producto será ser orgánico que proporcionará a el cuidado
apropiado a tu piel, y con su exclusiva composición será aprobado y aceptado para la
población sucrense y que a diferencia de otros productos será realizado por nosotros y
para nosotros con un precio accesible a todo bolsillo, comparando con las marcas
internacionales que están hachas por químicos y a un excesivo precio que solo algunos
consumen.
En otras palabras y para resumir nuestro valor diferenciador será marca precio y sobre
todo mano de obra boliviana.
El valor que tendrá nuestro producto será ser orgánico que proporcionará a el cuidado
apropiado a tu piel, y con su exclusiva composición será aprobado y aceptado para la
población sucrense y que a diferencia de otros productos será realizado por nosotros y
para nosotros con un precio accesible a todo bolsillo, comparando con las marcas
internacionales que están hachas por químicos y a un excesivo precio que solo algunos
consumen.

En otras palabras y para resumir nuestro valor diferenciador será marca precio y sobre
todo mano de obra boliviana.

c. Cuál la principal diferencia con la competencia (ventaja competitiva

Entre tantas marcas internacionales que se conocen en nuestra ciudad escogí cinco que son las
más representativas en nuestro medio y que son las que mayor demandan tienen por nuestra
población. Competidores Indirectos, que son todas aquellas empresas que venden al mismo
mercado al que se dirige el proyecto, es decir, las dedicadas a la producción de cremas faciales
rejuvenecedoras unas naturales, otras sintéticas-químicas y otras que son de producción
extranjera.  En la ciudad de Sucre se comercializan cremas faciales de Laboratorios y Empresas
Cosméticas de nombre reconocido en el mercado, las de mayor participación son las que se
venden por catálogo. Las cinco potenciales las tenemos a continuación:

ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Empresas competidoras ACEPTACION ¿PORQUE LE COMPRAN? PRECIO ¿DONDE LO
DE ENCUENTRA?
VENTA
A R P
Laboratorio Fitomedic´s  Por la calidad de su Entre 50 Tiendas
 producto a 85 bs naturistas

Laboratorios Lissia Por la calidad de su Entre 50 Tiendas

producto. a 85 bs naturistas

Laboratorio Pronabell Por la calidad de su Entre 50 Tiendas

producto. a 85 bs naturistas

Laboratorio Medick Por la calidad de su Entre 50 Tiendas

producto a 85 bs naturistas


Natural Plus  Por la calidad de su Entre 20 Tiendas

producto. a 30 $ naturistas

Shine Por la calidad de su Entre 50 Tiendas

producto. a 85 bs naturistas

Yanbal Por la calidad de su Entre 20 Tiendas

producto. a 30 $ naturistas

Hilda Strauss Por la calidad de su Entre 50 Tiendas

producto. a 85 bs naturistas

Pond´s Por la calidad de su Entre 40 Mercados de

producto. a 60 bs la ciudad

La estrategia de promoción de los productos ofertados por la competencia son:

Para muchas de ellas publicidad por tv ya que son marcas internacionales y son vendidas por
promotoras las mismas que a veces dan folletitos con la función que realizan su nombre y su
número telefónico por si les interesaría, pero algunas salen a los mercados con más los productos
y los promocionan realizado por señoritas de buena presencia, como nívea.
 a. Ventajas competitivas

VENTAJAS COMPETITIVAS BREVE DESCRIPCIÓN

V1: MARCA NACIONAL Ya que en Sucre no cuenta con una marca
propia para la venta de cosmetología,
representando a la industria local y
favoreciendo a regiones que cosechan nuestra
materia prima. Y se la conocerá con el nombre
de CREPANAT’S.
V2: COSMÉTICO NATURAL Nuestro producto será orgánico sin ningún
químico que pueda causar efectos secundarios
preservando siempre una mejor salud a su piel.

V3: PROXIMIDAD AL MERCADO DE LA Ya que nuestro producto será a base de papa, y

MATERIA PRIMA varios componentes producidos localmente
pues la adquisición de la misma ayudara al
crecimiento de nuestros hermanos los
agricultores económicamente estables.

La producción de la “Crema Rejuvenecedora a base de papa”, es un proyecto que no presenta

competidores directos puesto que en la ciudad de Sucre no se localiza empresa que produzca
cremas faciales rejuvenecedoras naturales, si quiera que produzcan de algún otro tipo, este tipo
de cremas si son comercializadas en la ciudad, pero ninguna es de fabricación local.

2) Describir quién es el cliente

a. Segmento / nicho de mercado (criterios de segmentación)

Nuestro mercado serian mujeres entre 20 a 35 años los mismos que se redujeron en nuestro
mercado meta en 127199 ciudadanos que podrían convertirse en nuestros compradores seguros,
según el poder adquisitivo que posean, se tiene esperado vender el producto en el primer año
3052776 de cremas ya que estamos suponiendo que cada uno de los compradores adquieran por
lo menos 2 veces al mes o hasta 3 veces según la frecuencia con que es usada, teniendo un
incremento en los años posteriores del 5% por año.

Fue segmentada la población en este intervalo de edad debido al uso de la crema, por un lado,
será unisex, ya que hoy día la preocupación por verse y sentirse bien, se ha vuelto una tendencia
hacía la que se dirigen ya no sólo las mujeres sino también (de forma indirecta) a los hombres, en
especial por no demostrar la edad ni sentirse viejo, por esta razón verse joven es una
preocupación que caracteriza no sólo la población sucrence

b. Descripción de la necesidad que se va a satisfacer con el producto

La nueva crema rejuvenecedora a base de papa (CREPANAT’S) es un  producto  cosmético  facial
natural destinado a mejorar la apariencia de la piel, ya que su componente activo la papa
mediante sus propiedades antioxidantes,  promueve el buen estado de la piel y prevenir la
aparición de arrugas en las personas, evita el deterioro gradual de los años, permitiéndole a la
persona tener una piel más joven y libre de enfermedades.

c. Mercado potencial del producto

Definición de clientes

Perfil del cliente potencial

 ¿Quiénes son? mujeres

 ¿Qué edad tienen? Entre 25 a 60 años

 ¿Cuáles son sus preferencias? Lo orgánico y que sea confiable

 ¿Cuándo compran? 1 2 o hasta 3 veces al mes

 ¿Para que usan el producto? Para verse i sentirse bien

 ¿Porque compran? Por la necesidad de belleza

Nuestro producto será unisex, podrán usarlo las edades entre 25 a 60 años ya que generalmente
se empieza con el verdadero cuidado de su apariencia física debido al trabajo, lo que esta
población busca es un artículo que sea confiable pero además que cuide su piel de manera
natural, podrán adquirirlo según el modo de uso, si es frecuente hasta 3 veces al mes y si no lo es
pues de 1 a 2 veces, de tal manera que puedan verse y sentirse cómodos y con esto cubrir la
necesidad de belleza.

3) Procesos que harán realidad el producto

a. Conocimiento técnico

b. Diagrama de flujo proceso productivo

c. Mencione el nombre del producto (descriptivo, original, atractivo, claro, significativo,

agradable)

Conocimiento Técnico

Para lograr total eficiencia en la producción de Najuveness, se hace necesario el siguiente

recurso humano:
  Maquinista: Encargado de prender las maquinas, transportar la materia prima e insumos
del almacén al área de producción, poner a calentar la cera, manejar la homogenizadora.
 Manipulador de materia prima e insumos: Encargado de pelar y partir la papa,
depositarla en la homogenizadora así como depositar los demás insumos, inspeccionar la
mezcla.
 Dosificador: Encargado de la dosificación manual.
 Tapador: Encargado de tapar el envase y llevar el producto final al almacén.
 Etiqueteador: Encargado de etiquetear, revisar el producto final, y colocar en las
canastillas.

Proceso

El proceso de producción de la Crema Rejuvenecedora a base de papa “Najuveness”, se llevará a

cabo de la siguiente manera:1[33]

1)   El maquinista lleva del cuarto de almacén la materia prima e insumos hasta el área de
producción las cantidades pertinentes de las mismas.

2)   El maquinista enciende las máquinas, mientras el manipulador pela la papa y la parte en
trozos.

3)   El maquinista pone la cera a calentar y la papa ya lista la deposita en la homogenizadora

para ser triturada.

4)   El manipulador agrega la cera virgen, el aceite de gérmen de trigo y el bórax a la

homogenizadora dónde la papa está ya triturada, para que se integren y se vuelva una
mezcla consistente lista para envasar.

5)   El dosificador vierte la mezcla lista en la dosificadora y por medio de labor manual va
llenando cada envase de la crema con la mezcla.

6)   El manipulador inspecciona la calidad de la mezcla ya envasada y la coloca en la mesa de

tapado y etiqueteado.

7)   El tapador procede a colocar a cada envase su respectiva tapa asegurándose que esté
segura, sin averías y la pasa a etiqueteado.

1
 8)   El Etiqueteador coloca a cada envase la pertinente etiqueta de reconocimiento del
producto.

9)   El Etiqueteador revisa el producto final y lo coloca en las canastillas.

10) Una vez las canastillas tienen completo el número de envases de crema son llevadas al
almacén por el tapador.

11) Las cremas son almacenadas por el tapador en las canastillas en el cuarto de almacén,
dónde permanecen hasta ser distribuídas.

a. Maquinaria, equipos y tecnología requerida.

Descripción Cantidad Especificación Precio Unitario Total (Bs.)

(Bs.)

PRODUCCIÓN:

HOMOGENEIZADORA 1 Lt. 100 - bomba hidráulica 15000.- 15000.-

(kW) 1.1 - potencia de la
bomba de vacío (kW) 3

MESA INDUSTRIAL 1 Metálica 5000.- 5000.-

ALMACENAMIENTO:

ESTANTES 3 Metálicos 1000.- 3000.-

VENTAS:

ESCRITORIO 1 De oficina (madera) 1300.- 1300.-

MOSTRADORES 1 De vidrio 900.- 900.-

EQUIPO DE 1 Pentium 4 1800.- 1800.-

COMPUTACION

TOTAL INVERSIÓN: 27000.-

Diagrama de flujo proceso productivo

 Almacén de Pelado, lavado y Calentado de la Homogeneizadora
materia prima y troceado de la cera virgen donde se incluyen
materiales materia prima todos los
componentes

E S
N A Dosificación manual y control de la
T L calidad
A I SUPERVICION DE
D D TODO EL PROCESO
A A DE PRODUCCION

Empaquetado y almacenado,
directamente para distribuir Tapado y etiquetado y debido control
CREPANAT’S al realizar dicha operación

Mencione el nombre del producto

El nombre “CREPANAT’S” surge como acrónimo de las palabras “crema de papa natural” con el
tratamos de dar a primera impresión el componente principal de la crema la papa

4) Cómo llegar al cliente (Precio/Canal/Promoción)

Estrategia de producto.

CREMA FACIAL A BASE DE PAPA (CREPANAT’S).-La nueva crema rejuvenecedora a base de papa es
un  producto  cosmético  facial natural destinado a mejorar la apariencia de la piel, ya que
promueve el buen estado de la misma y prevenir la aparición de arrugas en las personas. Esta
crema ira en una presentación de envase plástico  biodegradable de 125 g y otra de vidrio, cuya
composición será: un 39.6g de papa como ingrediente  activo,  el cual aporta el 80% del agua a la
formula, un 69.3 g de  aceite de germen de trigo  ingrediente que permitirá  integrar los
componente de la formula, así mismo gracias a su alto contenido de  vitamina E   nutre,  y suaviza
la piel. Un 14.85%    de cera virgen  ingrediente que permitirá  homogenizar y dar  consistencia a
la  formula, así  mismo gracias a su alto  contenido  de  vitaminas y minerales,  Ayuda a sanar
heridas antivirales, anti-inflamatorias regenerando la piel al mismo tiempo  que le  da elasticidad.
1.25 g  de bórax conservante  natural  que  evita  la contaminación microbiana  en el proceso  de
producción, así mismo   posee agentes  limpiadores.  El mismo envase contara con una etiqueta
con la marca del producto CREPANAT’S muy llamativa a la expectativa de los consumidores.

Estrategia de precio

PRODUCTO DETALLE ENVASE CONTENIDO PRECIO (Bs.)

PRODUCTO 1 Crema Vidrio 125 gr. 23 precio

Crema natural a estimado
base papa
(CREPANAT’S) Crema Plástico 125gr. 18 precio
estimado

Nuestro producto es una crema con marca nacional vendrá en envases de vidrio (próximamente) y
plástico con un contenido de 125 gr. para ambos y a un precio accesible.

Estrategia de plaza.

Selección del Canal

Teniendo en cuenta que la actividad del proyecto será la producción (transformación) de un

producto cosmético se hace necesario que se encuentre al alcance del consumidor, para lo cual se
utilizará un canal de distribución indirecto corto, así:

Parámetros de selección del Canal

Control

Con la utilización del mencionado canal de distribución a través de tiendas naturistas y

distribuidoras de belleza, es más factible controlar la disponibilidad de la crema rejuvenecedora
para los consumidores en el menor tiempo posible tanto en cantidades requeridas como
condiciones óptimas de la misma.

Costos

Al llevar a cabo el proceso de distribución de la crema rejuvenecedora,  se disminuyen los costos

al hacerlo a través de las tiendas naturistas y distribuidoras de belleza que si se realizara
directamente pues o se llevaría el producto hasta el consumidor o se tendría que disponer de
varios puntos de venta para tener un cubrimiento de la población, además de no ser rentable al
tratarse de un solo producto, es mucho mejor si está dispuesto dónde el consumidor puede
adquirir variedad de los mismos.

Estrategia de promoción.

ESTRATEGIAS MANERAS PRODUCTO

Tele marketing Todas las posibles para
hacer conocer el producto
Ferias Llevar el producto a ferias y
de esta manera
promocionarlo directamente Cremas a base de papa u sus
del productor al consumidor derivados
Promotoras Contratarlas para que
vendan las cremas y darles
porcentaje de ventas
Pruebas con devolución del Vender uno a X cliente y
dinero decirle, que si no funciona el
producto de la manera que
espera se le devuelve su
dinero.

La estrategia de publicidad que utilizaremos para hacer conocer nuestro producto son:

 Tele marketing en un porcentaje mayor con propagandas que capten la atención del
nuestros futuros compradores.
 También con presentaciones en ferias para hacer conocer el producto y en las mismas
realizar la repartición de pasacalles las mismas que no solamente se repartirán en ferias
sino también en lugares de concentración masiva de posibles compradores, el mismo
contara con la imagen, logo, marca y toda descripción del producto.
  A si mismo se utilizaran afiches  distribuidos en tiendas  naturista de la  cuidad  así como
en  distribuidoras de productos para la belleza, donde presentara las características del
producto tendrá la marca , slogan,  logo  y  los sitios dónde se podrá encontrar el
producto.

5) Monto de inversión que se necesita / financiamiento }

Después podemos recurrir a un préstamo para poner a la empresa en un mejor posicionamiento
en el mercado. Podemos recurrir al préstamo de un banco.
Teniendo así un mejor capital de trabajo para poder cubrir la demanda de nuestro mercado de
aquí a un tiempo.
Tendríamos que ver la tasa de interés que no s ofertara el banco y el plazo del pago.

De acuerdo a la estructura de inversiones, es necesario contar con una inversión inicial de, los
cuales serán financiados de la siguiente manera: 30% aporte propio y 70% capital de riesgo.
Los siguientes cuadros muestran las fuentes de financiamiento y la estructura de financiamiento.

Cuadro Nº9. Fuentes de financiamiento (Exp. en US $) MONTO PARTICIPACIÓN

FUENTE
Aporte propio 35000 71.73%
Capital de riesgo 13796 28.27%
TOTAL 48796 100%

6) Cómo se ganará plata

Determinación de ingresos
El proyecto será financiado en un 28.27% con crédito bancario (Banco Nacional de Bolivia )
que representa Bs. 13796 con un costo del 9.7%.
El restante 71.73% se financiara con aporte propio, por dos socios estratégicos que son
personas naturales interesadas en la ejecución del mismo, los cuales, para este fin,
conformarán una sociedad de responsabilidad limitada (S.r.l), de acuerdo a los requisitos
señalados por el código de comercio.
La responsabilidad de los socios queda limitada al de sus cuotas de capital social. Las
utilidades o pérdidas se distribuirán en forma proporcional a los porcentajes de capital aportado
al capital social y serán repartidas anualmente en base a los balances respectivos
debidamente aprobados por la asamblea de socios, previa deducción del 10% de utilidad
líquida en calidad de reserva legal y sin perjuicio de la reservas especiales que al respecto se
acuerde por mayoría absoluta de votos.
Costos
Costos de producción.

ELEMENTOS DESCRIPCIÓN CLASIFICACIÓN

COSTO FIJO COSTO VARIABLE

MATERIA PRIMA E INSUMOS PAPA 

GERMEN DE TRIGO 

CERA VIRGEN 

BORAX 

ENVASE CON TAPA 

ETIQUETA 

MANO DE OBRA DIRECTA 

INDRIRECTA 

TRANSPORTE DE MAT, 
PRIMA Y MATERIALES
GASTOS GENERALES SERVICIOS BASICOS 

TRANSPORTE 

DEPRESIACIONES 

Nuestros costos variables serán así, porque variaran con el nivel de producción que realice la
empresa. En cambio los costos fijos estarán intactos y no importaría el nivel de producción que
podamos tener. Y otros gastos como la depreciación que también serán fijos porque cada año se
acumulara el mismo monto.

COSTOS VARIABLES.-

MATERIAS PRIMAS E Unidad de Precio Unit.

INSUMOS medida (Bs.) Cantidad Subtotal
papa @ 35 48 1680
aceite de germen de trigo ml. 23 48 1104
bórax Lt. 180 12 2160
cera virgen kg. 80 20 1600
envase con tapa cm. 1 1584 1584
etiqueta cm. 0,5 1584 792
      TOTAL 8920
Nuestros costos variables estarán dados principalmente por todo lo que será necesario para la
creación de nuestro producto esto incluye: materia prima, insumos, y materiales.

COSTOS FIJOS.-

DETALLE Cantidad Mensual (Bs.) Anual (Bs.)

servicios básicos   240 2880
Sueldo administradores 3 6200 74400
salario operadores 2 3000 36000
Transporte   400 4800
TOTAL 9840 118080

Nuestros costos fijos serán dados por los sueldos tanto a mano de obra directa como indirecta,
además de los servicios básicos.

a. Ganancia, utilidad

7) Misión, visión y valores compartidos de la futura organización

b. Misión.

CREPANAT’S tiene como misión la producción de cremas de origen natural a base de papa
desarrollando e implantando un proceso de alto estándar de calidad para el rejuvenecimiento y
prevención de la vejez facial, teniendo como base la generación de valor agregado a través de la
excelencia en el producto logrando altos niveles de productividad y rentabilidad.

c. Visión.

CREPANAT’S será reconocida dentro de 5 años como una gran empresa fabricante de productos
cosmetológicos naturales dentro del mercado de la salud y la belleza a nivel departamental,
posicionada por la calidad, productividad, eficiencia, competitividad en el mercado,
responsabilidad ambiental y compromiso con el consumidor, utilizando última tecnología y mano
de obra local.

C. Valores

 El compromiso de ser transparente en todo lo que hacemos

 Buscamos sin descanso todo aquello que pueda hacer ganar a nuestros clientes
 Recompensar y valorizando la calidad del trabajo de nuestros colaboradores
  Escuchar a los deseos y respondiendo a los problemas de nuestros clientes
 Productos accesibles con una buena relación calidad-precio

8) Fortalezas del equipo emprendedor / empresarial

Nuestras principales fortalezas y oportunidades serán:

 Que a diferencia de la competencia de marcas locales, nuestro producto será sano, lo que
las personas hoy en día buscan salud y belleza de forma natural, siendo esta nuestra
principal fortaleza.
 Ya que no existe una empresa local de la creación de cosméticos y seriamos la primera
empresa creadora de la crema natural a base de papa en la cuidad de Sucre, siendo un
producto orgánico y la oportunidad que sería para aprovechar seria el posicionar la
empresa como la única en el área cosmetológica. Y de esta manera generar empleos.
 Otra de nuestras oportunidades seria que la materia prima está al alcance para poder
darle un valor agregado y una vez aceptada por el mercado local ver la manera de que
países aledaños compren el producto (exportaciones), generando ingresos a nuestro país.