Вы находитесь на странице: 1из 8

ДРЕВИЦКАЯ Ирина Юрьевнаa, УДК / UDC 911.

3
КЛЕЙНЕР Яков Семёнович б DOI: 10.22412/1995‑0411‑2017‑11‑1‑97-104
Донецкий институт туристического бизнеса (Донецк);
a.
кандидат государственного управления, доцент;
e-mail: irina.drevitskaya@yandex.ua;
б
кандидат экономических наук, профессор; e-mail: kleyner@inbox.ru

РАЗВИТИЕ ТУРИЗМА КАК ФАКТОР ФОРМИРОВАНИЯ


ПОЗИТИВНОГО ИМИДЖА ДОНБАССА
В силу сложных и неоднозначно оцениваемых в мире политических событий, в 2014 г. был про-
возглашён суверенитет Донецкой Народной Республики (ДНР), которая выделилась из части До-
нецкой области – ​самого крупного по численности населения региона Украины. На сегодняшний
момент ДНР представляет собой непризнанное ни одним государством – членом ООН – полити-
ческое образование в зоне военно-политического конфликта. Политическое урегулирование во-
енно-политического конфликта на Донбассе, прописанное в «Минских соглашениях», де-факто
предусматривает политическую субъектность территорий, сегодня находящихся в  пределах
ДНР (либо в качестве автономии в составе Украины, либо в качестве суверенного государствен-
ного образования). Поэтому в целом политико-географическое пространство ДНР можно вос-
принимать как состоявшуюся политическую субъектность, и оно заслуживает своего деталь-
ного изучения с точки зрения потенциала и возможностей развития туризма.
Регион в  номинальных границах ДНР обладает существенным туристско-рекреационным по-
тенциалом, который заслуживает пристального изучения и  вовлечения в  сферу туристской
деятельности. Большая часть туристских дестинаций, ранее составлявших турпотенциал
Донецкой области, осталась на её украинской части. На фоне разрывов многих экономических
и социальных связей это вызывает необходимость переформатирования туристской среды, по-
вышения туристской аттрактивности в будущем, что становится фактором формирования
позитивного имиджа территории.
В статье впервые формулируются предпосылки туристской аттрактивности территории
ДНР, среди которых – ​промышленная мощь, рекреационное богатство, интеллектуальный по-
тенциал, разнообразие природных ресурсов. Обозначены проблемы развития туризма в  ДНР,
в  частности, несовершенство нормативно-правовой базы, регулирующей отношения в  сфере
туризма; значительные разрушения в ходе боевых действий, моральный и физический износ со-
хранившейся туристской инфраструктура; невысокое качество обслуживания во всех секторах
туристской сферы; сохранение образа Донбасса как региона, неблагоприятного для туризма.
Выявленные проблемы, вопросы создания благоприятных условий для формирования эффектив-
ного конкурентоспособного туристского рынка нашли отражение в разработанной Концепции
развития туризма в ДНР. Для достижения цели, поставленной в Концепции, необходимо реше-
ние ряда обозначенных в статье задач. Среди них определенное место занимает региональная
туристская политика, которая должна быть направлена на защиту прав туристов, интересов
производителей туристского продукта, всемерную поддержку внутреннего и въездного туриз-
ма посредством прямых инвестиций, направляемых на развитие материальной базы и инфра-
структуры туризма, кадрового, научного и  рекламно-информационного обеспечения отрасли.
Именно в результате реализации такой политики возможно получить эффективный турист-
ский комплекс, который бы соответствовал потребностям населения и служил бы фактором
укрепления авторитета ДНР в будущем на международной арене.
Ключевые слова: Донецкая Народная Республика, имидж территории, развитие туризма, реги-
ональная туристская политика, Донбасс.

Постановка проблемы. На данном имидж которого создается; акцентирова-


этапе развития общества особое внимание ние взгляда на определенных характери-
уделяется имиджу территории. Круг задач стиках данного объекта; формирование
формирования имиджа достаточно разно- позитивного отношения к  нему. В  услови-
образен: привлечение внимания к объекту, ях, когда Донецкая Народная Республика

97
Стр. 97–104 ДРЕВИЦКАЯ Ирина Юрьевна, КЛЕЙНЕР Яков Семёнович

(ДНР) переживает период становления как направлениями активной государственной


политико-территориальный субъект, необ- политики в этой сфере.
ходимо особое внимание уделить повы- Изложение основного материала.
шению туристской аттрактивности данной Каждый регион по-своему уникален  –​
территории посредством формирования имеет исторически сложившиеся традиции
позитивного имиджа. и  культуру; национальные особенности;
Анализ последних исследований и пу- исходный уровень развития; особенности,
бликаций. За последние годы в  науке ус- обусловленные производственной структу-
ловно можно выделить два основных сло- рой, географическим положением и  произ-
жившихся подхода к  изучению имиджа водственным потенциалом. В  сложившихся
региона  – ​теоретико-ориентированный, сегодня условиях в  отношении отдельных
и практико-ориентированный. регионов и/или в  рамках всего государства
В рамках первого подхода происходит у общественности часто преобладает то или
осмысление природы, структуры и  специ- иное (положительное или отрицательное)
фики функционирования имиджа региона мнение. Очень часто с  ориентиром на это
в  современном мире. Он представлен ра- общественное мнение строится и  государ-
ботами таких ученых, как Д.Н. Замятин [2] ственная политика в  отношении отдельных
и А.Е. Кирюнин [3], которые прослеживают регионов. ДНР образовалась на территории
в своих трудах прямую связь между имид- более крупного образования  – ​Донецкой
жем региона и его культурой. области  – ​самого крупного по населению
В рамках второго подхода в  первую региона Украины. Большая часть туристских
очередь анализируются этапы и  техноло- дестинаций (Святогорье, центральная и  за-
гии формирования имиджа конкретных падная часть побережья Азовского моря,
территорий, конструируются модели по- урочище Клебан-Бык и др.), ранее составляв-
строения имиджа страны, региона и горо- ших турпотенциал Донецкой области, оста-
да. Практико-ориентированный подход лись на её украинской части, что однозначно
основан на исследованиях классиков в об- вызывает необходимость переформатирова-
ласти маркетинга  – ​таких, как Ф. Котлер, ния туристской среды нового политико-тер-
К. Асплунд, И. Рейн и  Д. Хайдер, которые риториального образования в границах ДНР.
предложили концепцию «маркетинга Если проводить аналогию с  рыночной
мест», представленную и  дополненную системой экономики, в которой важнейшим
в  работах российского ученого А.П. Пан- аспектом является конкуренция хозяйству-
крухина [5]. В  рамках практико-ориенти- ющих субъектов, то и в отношении регионов
рованного подхода выделяется группа можно наблюдать весьма схожие отноше-
исследователей (А. Чумиков [7], М. Боча- ния, а фактически – ​конкуренцию регионов.
ров, И.Я. Рожков и  В.Г. Кисмерешкин [6], Одним из наиболее распространён-
В.Л. Музыкант [4]), которые рассматрива- ных методов повышения «конкурентоспо-
ют имидж региона в терминах брендинга. собности» является создание позитивного
Суть данного подхода состоит в  том, что, имиджа региона. Имидж региона в совре-
опираясь на брендинг, современные стра- менном понимании это:
ны (регионы) продают себя на рынке ин- – во‑первых  – ​результат многофак-
вестиций, туризма и  услуг в  полном соот- торной модели регионального историче-
ветствии с законами маркетинга. Брендинг ского развития;
в данном случае выступает как основа при- – во‑вторых  – ​активный инстру-
роста нематериальных активов региона. мент преобразований, повышения статуса
Цель статьи – с​ формулировать пред- и престижа данной территории;
посылки туристской аттрактивности тер- – в‑третьих  – ​его экономическая
ритории Западного Донбасса (в  пределах ценность.
современной ДНР), выявить проблемы В рыночных условиях на формирование
развития туризма в регионе, поставить за- имиджа региона влияет множество факто-
дачи создания условий для комплексного ров. Влияют производители товаров и услуг,
развития туризма, обосновать основные внешние и  внутренние инвесторы, другие

98
Современные проблемы сервиса и туризма № 1/2017   Том 11

целевые группы общественности и отноше- Азовского моря, что позволяет развивать


ние к  ним. Влияет политика, проводимая не только пляжный туризм, но и проводить
местной администрацией в отношении ры- оздоровление детей на этой территории
ночных преобразований, и выделяемые ею в летний период с перспективой на кругло-
приоритеты в  социально-экономическом годичное обслуживание, а также оздорав-
развитии. Немаловажное значение имеют ливать взрослых.
позиционирование региона, инвестицион- Все это позволяет удовлетворять по-
ный климат в регионе, финансовая стабиль- требность туристов в  самых разнообраз-
ность, участие деловой элиты в обществен- ных по целям и  содержанию туристских
но значимых акциях, благотворительность, продуктах, подтверждает наличие предпо-
спонсорство, интеллектуальный и  научный сылок для туризма и обосновывает необхо-
потенциал региона. димость его развития.
Поскольку как для экономики, так и для Боевые действия, которые проходили
политики в широком смысле конкурентные на территории ДНР, оказали двоякое воз-
отношения являются основной движущей действие на туризм: с одной стороны, были
силой развития, они также являются двигате- разрушены и повреждены многие объекты
лем развития региона. Таким образом, мож- туристской сферы, с другой – ​стойкость духа
но сделать вывод, что имидж региона и есть жителей, защищающих свой выбор, сдела-
результат этих конкурентных отношений, ли этот регион известным во всем мире
выраженный в определенной многоаспект- и пробудили живой интерес к посещениям
ной форме. Соответственно, определяя цель этих мест. Кроме того, возник новый пере-
формирования имиджа ДНР, можно выра- чень трагических аттрактивных объектов  –​
зить её в  непосредственном желании все- Саур-Могила, Донецкий аэропорт и др.
стороннего (экономического, политического По состоянию на 01.10.2015 г., в соот-
и социального) развития региона. ветствии с предоставленной информацией
Территория ДНР сочетает в  себе про- городов и районов ДНР, на их территории
мышленную мощь, рекреационное богат- работают 11  турагентств и  функционирует
ство, интеллектуальный потенциал, раз- 31 средство размещения общей вместимо-
нообразие природных ресурсов. Известно, стью 4418 койко-мест.
что здесь имеется огромное количество Современный этап развития туризма
культурных и  природных достопримеча- в ДНР определяется как переходный к его
тельностей, а также иных объектов турист- новому будущему состоянию, связанному
ского интереса и показа. с  глубокими структурными изменениями
Природа ДНР представлена разно- социально-экономической основы обще-
образными рекреационными зонами, ства, что вызвало ряд актуальных проблем:
а  историческое прошлое способствовало ‒‒ остаются несовершенными норма-
образованию уникальных заповедных объ- тивно-правовая и экономическая базы, ре-
ектов, расположенных на ее территории. гулирующие отношения в сфере туризма;
Так, сегодня здесь насчитывается 42 объек- ‒‒ значительно разрушена туристская
та природно-заповедного фонда. инфраструктура в  ходе боевых действий
Поликультурные традиции жителей 2014–16 гг.;
ДНР также являются благоприятной осно- ‒‒ имеет место значительный мораль-
вой для развития туризма. Здесь насчиты- ный и  физический износ сохранившейся
вается более 1000 культурно-исторических материальной базы;
объектов, которые представляют собой ‒‒ сохраняется невысокое качество
уникальную ценность для населения и яв- обслуживания во всех секторах туристской
ляются неотъемлемой частью всемирного сферы;
культурного наследия. ‒‒ сохраняется образ ДНР как региона,
Кроме того, существенным преиму- неблагоприятного для туризма;
ществом ресурсных возможностей ДНР ‒‒ учреждения туристской направлен-
для развития внутреннего и  въездного ту- ности ведут неудовлетворительную стати-
ризма является доступ к  береговой линии стическую отчетность;

99
Стр. 97–104 ДРЕВИЦКАЯ Ирина Юрьевна, КЛЕЙНЕР Яков Семёнович

‒‒ не отработан механизм по содей- ‒‒ повышение эффективности защиты


ствию продвижению туристского продукта прав потребителей туристского продукта;
не только на мировом, но и на внутреннем ‒‒ обеспечение межкультурных ком-
рынках. муникаций и международного сотрудниче-
Преодоление существующих проблем ства в сфере туризма;
возможно только последовательно, ком- ‒‒ реализация воспитательной и куль-
плексно и системно на межведомственном турно-познавательной функции туризма
уровне. в работе с населением ДНР;
При непосредственном участии учё- ‒‒ формирование на территории реги-
ных Донецкого института туристического она системы санаторно-курортных и оздо-
бизнеса разработана Концепция разви- ровительных учреждений, в  первую оче-
тия туризма в  ДНР. Основная цель этого редь предоставляющих круглогодичные
документа  – ​создание благоприятных ус- услуги с учётом качества услуг и доступно-
ловий для формирования эффективного сти для всех слоёв населения;
конкурентоспособного туристского рынка, ‒‒ построение туристской информаци-
обеспечивающего широкие возможности онной инфраструктуры в ДНР;
удовлетворения туристско-рекреационных ‒‒ развитие предпринимательства,
потребностей населения и  иностранных в  том числе малого и  среднего бизнеса
граждан, повышение занятости и  уровня в сфере туризме и смежных отраслей эко-
доходов населения с  учетом сохранения номики.
и  сбережения туристическо-рекреацион- Международный опыт говорит о  том,
ных ресурсов. что наличие богатого культурного и природ-
В соответствии с поставленной целью ного потенциала позволяет странам, даже
первоочередными задачами являются не относящимся к  числу наиболее эконо-
создание условий для комплексного раз- мически развитых, завоевывать серьезные
вития туризма с  учетом интересов других позиции на мировом туристском рынке при
отраслей: обязательном условии – ​проведении актив-
‒‒ разработка правовой базы, законо- ной государственной политики. Основными
дательное закрепление поддержки вну- направлениями этой политики являются:
треннего и  въездного туризма в  качестве защита прав туристов, интересов произво-
приоритетных направлений ускоренного дителей туристского продукта, всемерная
развития экономики региона; поддержка внутреннего и въездного туриз-
‒‒ создание благоприятной органи- ма. Формы такой поддержки многообраз-
зационной и  экономической среды для ны: прямые инвестиции, направляемые на
формирования современной туристской развитие материальной базы и инфраструк-
сферы в соответствии с принципами и нор- туры туризма, кадровое, научное и реклам-
мами международного права, в том числе но-информационное обеспечение туризма.
рекомендациями ЮНВТО; Именно в  результате реализации та-
‒‒ создание благоприятных условий кой политики можно получить эффектив-
для инвестиций в туристскую сферу путем ный туристский комплекс, который бы со-
разработки и  реализации мер по разви- ответствовал потребностям населения ДНР
тию государственно-частного партнёрства и  иностранных граждан в  разнообразных
в  сфере туризма согласно действующему туристских услугах и  служил бы фактором
законодательству ДНР; укрепления авторитета ДНР на междуна-
‒‒ оказание содействия развитию родной арене, налаживанию ее междуна-
и модернизации объектов туристско-рекре- родных связей в различных сферах.
ационной сферы в регионе (транспорт, раз- Региональная туристская политика
мещение, питание, объекты показа и др.); в  ДНР должна быть направлена на раз-
‒‒ создание условий для формирова- витие въездного и  внутреннего туризма,
ния качественных туристских продуктов повышение значимости туристско-рекре-
и  услуг, обеспечение их реализации по ационной сферы для социально-экономи-
конкурентным ценам; ческого развития региона.

100
Современные проблемы сервиса и туризма № 1/2017   Том 11

Основными направлениями развития внедрения вспомогательного (сателлитно-


в сфере туризма ДНР являются: го) счета в туризме, что позволит получить
‒‒ разработка Генеральной схемы раз- достоверные данные о  совокупном вкла-
вития зон и объектов рекреации (оздоров- де туризма в  экономику (его доли в  ВВП,
ления), туризма и отдыха ДНР; занятости, инвестициях, доходах бюдже-
‒‒ формирование курорта Республи- та) и  послужит весомым аргументом для
канского значения (Азовское побережье), привлечения в  эту сферу государственных
туристско-рекреационных территорий, спе- и частных инвестиций;
циальных туристско-рекреационных пар- ‒‒ создание условий для повышения
ков, городских и  пригородных зон отдыха, качества туристских услуг и  уровня обслу-
туристских зон, развитие сети кемпингов живания;
и  стоянок для кемперов (самодеятельных ‒‒ содействие развитию событийного
туристов); туризма, основным элементом которого
‒‒ развитие приоритетных видов ту- должен стать календарь событий ДНР.
ризма; Для эффективного выстраивания ту-
‒‒ обеспечение высокого качества ту- ристского имиджа ДНР его разработчикам
ристско-рекреационных услуг, которое бу- целесообразно сделать опору на такие фак-
дет осуществляться через внедрение про- торы региональной культуры, как природ-
грессивных унифицированных стандартов, ные характеристики региона, его промыш-
в  том числе экологических, обеспечение ленный потенциал и  события последних
доступности туристско-рекреационных ус- лет, заставившие совершенно по-новому
луг для всех слоев населения; переосмыслить определённые положения
‒‒ разработка комплекса меропри- имиджа и его отдельные элементы.
ятий по формированию, продвижению Для значительного количества людей
и развитию образа ДНР как привлекатель- в странах как непосредственно граничащих
ного туристского региона, что позволит или тесно связанных с Украиной и Донбас-
сделать въездной и внутренний туризм до- сом, так и  весьма удалённых географиче-
ходной составляющей экономики страны; ски, ДНР стала символом мужества, уме-
‒‒ ребрендинг информационно-ре- ния и стремления строить самостоятельно
кламной деятельности по продвижению свою судьбу, своё будущее.
ДНР как туристского региона посредством Процесс формирования этого нового
внедрения высокотехнологичных инфор- имиджа был, как нам хорошо известно, му-
мационно-коммуникационных разработок чительным и  трагическим, и  та информа-
в  туризме (туристский портал ДНР, другие ционная война, которая велась и  продол-
современные инструменты on-line сер- жает вестись против молодой республики,
виса) и  через участие в  международных обуславливает необходимость адекватной,
туристских ярмарках и  выставках (с  фор- объективной и своевременной реакции со
мированием собственной экспозиции, стороны средств массовой информации
представлением выставочного стенда, ре- и  общественности региона. Эта реакция
кламной информации, сувениров); может быть самой различной и  по содер-
‒‒ организация работы по гражданско- жанию, и по форме – ​от газетной статьи до
патриотическому, духовно-нравственному, лирических строк, от новостного сюжета до
физическому, экологическому и трудовому кинофильма.
воспитанию населения через туризм, крае- История региона как элемент реги-
ведение и экскурсионную работу; ональной культуры также активно долж-
‒‒ содействие в привлечении инвести- на исследоваться в  процессе трансляции
ций в туристскую сферу; имиджа территории. Для Донецкой На-
‒‒ создание благоприятных условий родной Республики, которая, несмотря на
для экспорта туристско-рекреационных ус- все испытания, славится своим промыш-
луг ДНР; ленным производством, большое значе-
‒‒ усовершенствование методики ние в  процессе создания имиджа имеют
сбора статистической информации путём крупные предприятия, являющиеся частью

101
Стр. 97–104 ДРЕВИЦКАЯ Ирина Юрьевна, КЛЕЙНЕР Яков Семёнович

региональной культуры. Данные флагманы иной способ передачи информации. На-


индустрии чаще всего выступают в  каче- пример, в  процессе взаимодействия с  ин-
стве региональных брендов, символизи- весторами, которые рассредоточены по
рующих территорию. К их числу относятся: всему миру, наиболее эффективным явля-
шахты, прежде всего передовые; «Донецк- ется такой канал коммуникации, как Ин-
сталь»; пищевые предприятия; химиче- тернет, который позволяет с минимальны-
ский комбинат «Стирол» и др. ми затратами раскрыть инвестиционную
Памятники истории и  культуры харак- привлекательность территории. Поэтому
теризуют региональную культуру и  одно- социокультурная коммуникация ДНР с ин-
временно выступают символами террито- весторами должна осуществляться с помо-
рии. Такими символами для ДНР являются щью профильных сайтов министерств, сай-
заповедник «Меотида», ландшафтный парк та Донецкой городской администрации,
«Донецкий кряж», усадьбы известных лю- новостных сайтов.
дей и  ряд других. Особо важно отметить Трансляция имиджа ДНР для самих
Саур-Могилу как памятник истории, сим- жителей региона осуществляется в первую
вол несгибаемого мужества в  годы Вели- очередь через такие каналы, как газеты
кой Отечественной и трагический памятник и  телевидение. Однако, влияние печатных
братоубийственной войны за самоопреде- СМИ, особенно на молодежную аудито-
ление. Саур-Могила – ​это донецкий Сталин- рию, с каждым годом снижается. На смену
град, это наша вечная боль и память, и её газетам пришёл Интернет.
ещё не раз вспомнят, говоря о  непобеди- Одним из условий успешной социо-
мой силе духа защитников Донбасса. культурной коммуникации является нали-
Мужество, сильнейший патриотизм, чие обратной связи. В  узком смысле под
самоотверженность, вера в  победу  – ​это обратной связью можно рассматривать,
главнейшие черты имиджа молодой ре- например, качество и  количество коммен-
спублики. тариев, оставленных на сайтах, письма
Учреждения образования, науки, куль- и обращения в печатные СМИ, обсуждения
туры и искусства также являются элементами имеющихся проблем и последствий реали-
региональной культуры. Образовательным зации решений в различных телевизионных
брендом ДНР выступают Донецкий техниче- проектах. В широком смысле – ​возникнове-
ский и  Донецкий национальный универси- ние четких ассоциаций с ключевыми сооб-
теты, культурными – ​Донецкий театр оперы щениями, которые транслируются в рамках
и  балета им. А. Соловьяненко и  Донецкий коммуникации; повышение известности
украинский музыкально-драматический те- региона; формирование положительного
атр, Республиканская филармония, краевед- отношения к региону.
ческий и художественный музеи. Выводы
Регион по праву гордился своими 1. Предпосылками туристской ат-
спортивными достижениями  – ​здесь сра- трактивности территории ДНР являются
жались и удивляли болельщиков футболь- промышленная мощь, рекреационное бо-
ные клубы «Шахтёр» и  «Металлург», хок- гатство, интеллектуальный потенциал, раз-
кейный клуб «Донбасс» и  др., но сегодня нообразие природных ресурсов региона.
мы также надеемся на возрождение спор- 2. Основные проблемы развития ту-
тивной славы Донбасса. Практически все ризма в  ДНР обусловлены несовершен-
приезжие стремятся посетить уникальный ством нормативно-правовой базы, регу-
стадион «Донбасс-Арена»  – ​четвёртый по лирующей отношения в  сфере туризма;
величине в Европе. значительными разрушениями в  ходе
Выбор канала социокультурной ком- боевых действий, моральным и  физиче-
муникации в процессе трансляции имиджа ским износом сохранившейся туристской
имеет не меньшее значение, чем выбор инфраструктуры; невысоким качеством
сообщения. В  зависимости от того, какая обслуживания во всех секторах туристской
аудитория является получателем сообще- сферы; сохранением образа ДНР как реги-
ния, целесообразно использовать тот или она, неблагоприятного для туризма.

102
Современные проблемы сервиса и туризма № 1/2017   Том 11

3. Региональная туристская политика отрасли. Именно в  результате реализации


в  ДНР должна быть направлена на защиту такой политики можно получить эффектив-
прав туристов, интересов производителей ный туристский комплекс, который бы соот-
туристского продукта, всемерную поддержку ветствовал потребностям местного населе-
развития внутреннего и  въездного туризма ния и  иностранных гостей в  разно­образных
посредством прямых инвестиций, направля- туристских услугах, служил бы фактором
емых на развитие материальной базы и ин- укрепления авторитета республики на меж-
фраструктуры туризма, кадрового, научного дународной арене, налаживанию ее между-
и рекламно-информационного обеспечения народных связей в различных сферах.

Список источников:
1. Добрикова А.А. Имидж региона в пространстве региональной культуры // Исторические, фило-
софские, политические и юридические науки, культурология и искусствоведение. Вопросы тео-
рии и практики. 2011. № 8(14): в 4-х ч. Ч.IV. С. 48–50.
2. Замятин Д.Н. Географические образы регионов и политическая культура общества // Региональ-
ное самосознание как фактор формирования политической культуры в России. М.: МОНФ, 2010.
С. 116–125.
3. Кирюнин А.Е. Имидж региона как интериоризация культуры. М.: Книжный дом «Университет»,
2011. 144 с.
4. Музыкант В.Л. Маркетинговые основы управления коммуникациями М.: Эксмо, 2009. 832 с.
5. Панкрухин А.П. Муниципальное управление: маркетинг территорий. М.: Эксмо, 2010. 257 с.
6. Рожков И.Я., Кисмерешкин В.Г. От брендинга к бренд-билдингу. М.: Гелла-Принт, 2009. 320 с.
7. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. М.: Дело, 2006. 551 с.
8. Хажиева А.А. Маркетинговый и  культурологический подходы к  изучению // Молодежь в  на-
уке и культуре XXI века: материалы междунар. науч. – ​творч. форума. Челябинск: Изд-во ЧГАКИ,
2010. С. 150–152.

Irina Yu. DREVITSKAYAa, Yakov S. KLEYNERb


Donetsk Institute of Tourist Business (Donetsk, Ukraine);
a
PhD (Dr. Sc. in Public Administration), Associate Professor;
e-mail: irina.drevitskaya@yandex.ua;
b
PhD (Dr. Sc. in Economics), Professor; e-mail: kleyner@inbox.ru

TOURISM DEVELOPMENT AS A FACTOR


OF FORMING POSITIVE IMAGE OF DONBASS
Complicated political events that are equivocally considered in the world in 2014 led to the proclamation the sovereignty
of the Donetsk People’s Republic (DNR). DPR was allocated from the Donetsk region, the largest region of Ukraine
on the population. To date, DPR is unrecognized by any of the states members of UN political entity that is located in
the area of military-political conflict. Political settlement of the military and political conflict in Donbass, prescribed in
“Minsk agreements”, provides de facto political subjectivity of territories that now are within DPR (or as autonomy as
part of Ukraine, either as a sovereign state entity). Overall, therefore, the political and geographical space of DPR can
be perceived as established political subjectivity, and it deserves its detailed study in terms of capacity and opportunities
of the tourism development.
Region in nominal boundaries of DPR has a significant tourism and recreational potential, which deserves careful study
and engagement in the sphere of tourist activity. Most tourist destinations that have previously formed the tourist
potential of the Donetsk region have remained in the territory of Ukraine. Against the background of breaking many
economic and social relations there is the necessity to reformat the tourism environment of the region, increase tourism
attractiveness in the future, which becomes a factor of forming positive image of the territory.
The article first formulates preconditions of tourist attractiveness of the DPR, including the industrial power, recreational
wealth, intellectual potential, diversity of natural resources of the region. The authors denote the problems of tourism
development in the DPR, in particular, the imperfection of the legal framework regulating relations in the sphere of tour-
ism; considerable damage in the fighting, moral and physical deterioration of the preserved tourist infrastructure; low
quality of services in all parts of the tourism sector; preservation of the image of the DPR as a region, unfavorable for
tourism. Identified problems, the creation of favorable conditions for the formation of an effective competitive tourism
market are reflected in the elaborated Concept of tourism development in DPR. In order to achieve the goal that set in

103
Стр. 97–104 ДРЕВИЦКАЯ Ирина Юрьевна, КЛЕЙНЕР Яков Семёнович

the Concept, it is necessary to solve a number of problems, which are listed. Among them, a regional tourist policy has
a certain place. It should be directed to the protection of the rights of tourists, the interests of producers of the tourist
product, the full support of domestic tourism through direct investments to the development of material resources and
tourism infrastructure, human resources, research and advertising and information provision tourism. Effective tourist
complex, which would meet the needs of the population and would serve as a factor strengthening the authority of the
DPR in the international arena, can be obtained as a result of implementation of this policy.
Keywords: Donetsk People’s Republic, image of a territory, tourism development, regional tourism policy.

References
1. Dobrikova, A.A. (2011). Imidzh regiona v prostranstve regional’noj kul’tury [The image of a region in the space
of regional culture]. Istoricheskie, filosofskie, politicheskie i  juridicheskie nauki, kul’turologija i  iskusstvovedenie.
Voprosy teorii i praktiki [Historical, philosophical, political and juridical sciences, cultural studies and art history.
Theory and practice], 8(14), IV, 48–50. (In Russ.).
2. Zamjatin, D.N. (2010). Geograficheskie obrazy regionov i politicheskaja kul’tura obshhestva [Geographical imag-
es of regions and political culture of society]. Regional’noe samosoznanie kak faktor formirovanija politicheskoj
kul’tury v Rossii [Regional identity as a factor of forming political culture in Russia]. Мoscow: MONF. (In Russ.).
3. Kirjunin, A.E. (2011). Imidzh regiona kak interiorizacija kul’tury [The image of a region as the internalization of
culture]. Moscow: Book House “University”. (In Russ.).
4. Muzykant, V.L. (2009). Marketingovye osnovy upravlenija kommunikacijami [Marketing basics of communications
management]. Moscow: Eksmo. (In Russ.).
5. Pankruhin, A.P. (2010). Municipal’noe upravlenie: marketing territorij [Municipal Management: Marketing Areas].
Moscow: Eksmo. (In Russ.).
6. Rozhkov, I.Ya., & Kismereshkin, V.G. (2009). Ot brendinga k brend-bildingu [From branding to brand-building].
Moscow: Gella-Print. (In Russ.).
7. Chumikov, A.N., & Bocharov, M.P. (2006). Svjazi s obshhestvennost’ju: teorija i praktika [Public Relations: Theory
and Practice]. Moscow: Delo. (In Russ.).
8. Hazhieva, A.A. (2010). Marketingovyj i kul’turologicheskij podhody k izucheniju [Marketing and cultural approach-
es to the study]. Molodezh’ v nauke i kul’ture XXI veka [Youth in Science and Culture of the XXI century]: Materials
of Intern. scientific-creative forum. Chelyabinsk: Publ. House of CSIK. (In Russ.).

Древицкая И.Ю., Клейнер Я.С. Развитие туризма как фактор Drevitskaya, I.Yu., & Kleyner, Y.S. (2017). Tourism development
формирования позитивного имиджа Донбасса // Современ- as a factor of forming positive image of Donbass. Sovremennye
ные проблемы сервиса и туризма. 2017. Т.11. № 1. С. 97–104. problemy servisa i  turizma [Service and Tourism: Current Chal-
DOI: 10.22412/1995‑0411‑2017‑11‑1‑97-104. lenges], 11(1), 97–104.
doi: 10.22412/1995‑0411‑2017‑11‑1‑97-104. (In Russ.).
Дата поступления статьи: 22 февраля 2016 г. Received February 22, 2016.

ТУРДАЙДЖЕСТ
TOURDIGEST

РОССИЯ ВОШЛА В СПИСОК ЛУЧШИХ


КРУИЗНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ 2017 ГОДА
Россию включили в перечень из восьми лучших круизных направлений 2017 года по
версии британской газеты The Telegraph. Туристам рекомендовали маршруты по озёрам
и рекам, связывающим Москву и Санкт-Петербург. Как отмечает издание, во время дан-
ных туров путешественники смогут увидеть множество достопримечательностей.
В рейтинг, места в котором не ранжируются, также вошла Аляска. Во время круизов
путешественники получат возможность насладиться видами огромных ледников. В спи-
ске также значится Канада, где туристам предлагается посещение острова Принца Эду-
арда на востоке страны, его столицы города Шарлоттаун, и  возможность поплавают на
каяках. В восьмёрку лидеров также были включены маршруты между Новым Орлеаном
и Мемфисом по р. Миссисипи в США, Бразилия, Индийский океан, ЮАР и Куба.
По материалам сайтов lenta.ru, telegraph.co.uk
(дата обращения: 20.02.2017)

104