DISEÑO ORGANIZACIONAL

DOCENTE: ARTURO CAMACHO GAYOSO

SEMANA 1

• Programación:

• Logro de la sesión
• Organizaciones y teoría organizacional
• Importancia de las organizaciones
• Evolución de la teoría y el diseño organizacional
• Principios administrativos
• Dimensiones estructurales y factores de contingencia del diseño
organizacional
• Configuración organizacional
• Cuestionario
• LOGRO DE LA SESIÓN: Al finalizar la sesión, el estudiante analiza la importancia
de las organizaciones, la teoría organizacional, la evolución de la teoría
organizacional y los principios administrativos. Además identifica las dimensiones
estructurales y factores de contingencia que permitirán a las organizaciones diseñar
una organización que sea competitiva en el mercado.
• Qué observas en las siguientes imágenes?
• Qué observas en las siguientes imágenes?
ORGANIZACIONES

• Las organizaciones son Entidades sociales y:

• Están dirigidas a metas

• Están diseñadas como sistemas de actividades estructuradas y coordinadas en
forma deliberada
• Están vinculadas al entorno
ORGANIZACIONES

• El elemento clave de una organización no es una construcción ni un conjunto de

políticas y procedimientos; las organizaciones están constituidas por las personas y
las relaciones entre ellas.

• Una organización existe cuando las personas interactúan entre sí para realizar
funciones esenciales que ayudan a alcanzar las metas.

• Sin embargo, aún cuando el trabajo puede estar estructurado en departamentos

separados o conjunto de actividades, la mayoría de las organizaciones busca mayor
coordinación horizontal de las actividades laborales, a menudo, mediante el uso de
equipos de distintas áreas funcionales para que trabajen juntos en los proyectos.
TEORÍA ORGANIZACIONAL EN ACCIÓN

• La teoría organizacional proporciona las herramientas para analizar y entender de

qué manera una empresa grande y poderosa puede morir y otra puede surgir casi de
la noche a la mañana como un gigante de la industria.

• Por ejemplo la banda los Rolling Stones, opera como una organización de negocios
mundial muy avanzada y puede gozar de un éxito durante casi medio ciclo.
TEORÍA ORGANIZACIONAL EN ACCIÓN

• La teoría organizacional ayuda a explicar qué sucedió en el pasado, así como lo que
podría suceder en el futuro, con el fin de administrar las organizaciones en forma
más efectiva.
TEORÍA ORGANIZACIONAL EN ACCIÓN

• Los gerentes de empresas como Xerox, Lehman Brothers, Bank of América e incluso
los Rolling Stones enfrentan continuamente numerosos desafíos. Por ejemplo:

• ¿Cómo se puede adaptar la organización a o controlar elementos externos como

competidores, clientes, gobierno y acreedores en un entorno que se mueve con rapidez?
• ¿Cómo se debe manejar el conflicto interno y lograr la coordinación entre las unidades de
trabajo?
• ¿Qué tipo de cultura empresarial se necesita y cómo pueden dar forma a los
administradores a esta cultura?
• ¿Cuánto y qué tipo de innovación y cambio es necesario?

• Estos y más son los temas de los que se ocupa la teoría y el diseño organizacional.
 TEORÍA ORGANIZACIONAL EN ACCIÓN

• Como gerente de una organización tenga en mente estos lineamientos:

• No ignore el entorno ni proteja a la organización de éste.

• Como el entorno es impredecible, no espere lograr un orden ni una racionalidad
totales dentro de la organización.
• Busque un equilibrio entre el orden y la flexibilidad.
IMPORTANCIA DE LAS ORGANIZACIONES

• ¿Qué contribuciones hacen las organizaciones?

Reunir los
recursos
necesarios para
Crear valor alcanzar las
metas y los Producir bienes
para y servicios con
resultados
propietarios, eficiencia
esperados
clientes y
empleados

Enfrentar
desafíos
continuos de Facilitar la
diversidad, innovación
ética, así como
la motivación y
coordinación

Adaptarse a un Utilizar
entorno en tecnologías de
constante información y
cambio e influir manufactura
en éste modernas
LA EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA Y EL DISEÑOORGANIZACIONAL

• La teoría organizacional no es un conjunto de hechos, es una forma de pensar en las

organizaciones y cómo las personas y los recursos se organizan para lograr
colectivamente un propósito.

• La teoría organizacional es una forma de ver y analizar las organizaciones con mayor
precisión y profundidad.

• Las ideas de la investigación del diseño organizacional pueden ayudar a los

administradores a aumentar la eficiencia y la eficacia.
LA EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA Y EL DISEÑOORGANIZACIONAL

• Todo depende: Contingencia clave

• La teoría de la contingencia significa “todo depende”, la “mejor forma” no existe
• Varios problemas ocurren cuando las organizaciones son tratadas como similares,
como en el caso de la administración científica y los principios administrativos que
trataban a todas las organizaciones por igual
• Lo que funciona en un escenario, puedo no funcionar en otro

La premisa del diseño de la organización

efectiva

Comprender las diversas contingencias

Cómo las organizaciones pueden adaptarse a

los factores de contingencia

Debe existir un“buen grado de ajuste” entre

su estructura y las condiciones del entorno
PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS

• Henry Fayol propuso 14 principios administrativos:

• División del trabajo

• Autoridad
• Disciplina
• Unidad de comando
• Unidad de dirección
• Subordinación del interés individual
• Remuneración
PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS

• Henry Fayol propuso 14 principios administrativos:

• Centralización
• Cadena escalonada
• Orden
• Acción
• Estabilidad
• Iniciativa
• Espíritu de cuerpo
DIMENSIONES DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL

• Las organizaciones dan forma a nuestra vida y los administradores bien informados
dan forma a las organizaciones

Factores de contingencia
DIMENSIONES DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
• Comprender las dimensiones estructurales por sí solas no nos ayuda a entender o a
diseñar apropiadamente organizaciones:

• Formalización
• Especialización
• Jerarquía y autoridad
• Centralización

• También es necesario tener en cuenta factores de contingencia:

• El tamaño
• La tecnología organizacional
• El entorno
• Las metas y la estrategia
• La cultura de una organización
CONFIGURACIÓN ORGANIZACIONAL

• Los investigadores del diseño organizacional tienen otra perspectiva importante, es

cómo están configuradas las organizaciones, es decir, ¿qué constituye las partes de
una organización y cómo se ajustan estas partes?

• Henry Mintzberg sugiere que toda organización tiene cinco partes:

CONFIGURACIÓN ORGANIZACIONAL

• Como gerente de una organización, tenga en mente estos lineamientos:

• Piense en la organización como un medio para un fin, es una manera de organizar a

la gente y los recursos para lograr un propósito específico.

• Describa a la organización de acuerdo con su grado de formalización,

especialización, centralización y jerarquía. (estructura)

• Considere los factores de contingencia de tamaño, tecnología, medio ambiente,

objetivos y estrategia y la cultura de la organización. (contingencia)
CONFIGURACIÓN ORGANIZACIONAL

• "Una organización efectiva es aquella que logra coherencia entre sus

componentes y que no cambia un elemento sin evaluar las consecuencias
en los otros", señala Henry Mintzberg.
CUESTIONARIO

• Responda con argumento las siguientes preguntas:

1. Para que un administrador logre entender y evaluar a las organizaciones, es preciso analizar
tanto las dimensiones estructurales como los factores de contingencia.

De acuerdo al gráfico revisado en la lectura seleccionar 2 factores y 2 dimensiones que considere

necesario para evaluar a una organización con el objetivo de lograr competitividad en el mercado.
CUESTIONARIO

2. Según Henry Mintzberg sugiere que toda organización tiene 5 partes para evaluar el diseño
organizacional. Cuál es la función principal que cumple cada una de las partes?
CUESTIONARIO

3. Según la lectura, los desafíos que enfrentan las organizaciones en la actualidad son diferentes a
los del pasado y por tanto el concepto de las organizaciones y el diseño organizacional ha
evolucionado.

Qué desafío actual considera que afecta a los administradores y a las organizaciones? Argumente
con un ejemplo de una organización

4. El rol primario de los administradores en las organizaciones de negocios es lograr la máxima

eficiencia? Argumente su respuesta
 BIBLIOGRAFÍA

• Daft, Richard L. (2015), Teoría y diseño organizacional, 11ª edición

GRACIAS