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Demasiados controles son tan peligrosos como lo es tomar riesgos excesivos (debe haber
un punto medio entre ambas)
Todos dentro de la empresa u org deben conocer cuales son las tareas de control que se
deben ejecutar
El personal no solo debe captar info sino tambien desarrollarla, intercambiarla y gestionarla
para controlar sus operaciones
para tener una buena INFO se deben tener en cuenta los sgts aspectos:
CONTENIDO: ¿Presenta toda l info necesaria?
OPORTUNIDAD ¿Se facilita en el tiempo adecuado?
ACTUALIDAD ¿Esta diponible la info mas reciente?
EXACTITUD: ¿Los datos son correctos y fiables?
ACCESIBILIDAD: ¿Puede ser obtenida fácilmente por las personas?
La COMUNICACIÓN es un proceso continuo de proporcionar, compatir y obtener la info
necesaria, relevante y de calidad de manera interna como externa
LA COMUNICACIÓN INTERNA: Es aquella que fluye por todos los niveles internos de la
organizacion desde lo directivo a lo operacional
ACTIVIDADES DE SUPERVISIÓN: