Вы находитесь на странице: 1из 1

Preguntas Dinamizadoras Unidad N° 1

Pregunta 1: ¿Qué Diferencia existe entre Proceso y Procedimiento?

Un procedimiento es un método compuesto por pasos claros y objetivos que deben seguirse
para completar la tarea. La diferencia entre proceso y procedimiento radica en que
los procesos son actividades generales para lograr un objetivo y los procedimientos son
pasos puntuales que se deben seguir para completar una tarea.

Pregunta 2: ¿Que se entiende por "Gestión por Procesos"?

La Gestión por Procesos o Business Process Management (BPM) es una forma de


organización, diferente de la clásica organización funcional, en la que prima la visión del
cliente sobre las actividades de la organización.

Gerardo Peña

Вам также может понравиться