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Una Financiera de la localidad desea adquirir soluciones para automatizar sus operaciones,
actualmente cuentan con un proceso descentralizado el cual proporciona que las operaciones
funcionen, sin embargo, desean agilizar el proceso y piensan que con un nuevo sistema lo van
a lograr.
Las alternativas de hardware y software son limitadas por lo cual la gerencia de sistema
presenta una sola alternativa.
La empresa que está cotizando, informa que mantiene Bodegas en Miami, Florida piezas y
accesorios y se compromete a garantizar un tiempo de entrega de una semana días laborables.
El software de aplicación cotizado se vende con 50 licencias. Los proveedores comentan que
se pueden conectar más de 50 usuarios y que posteriormente se realiza un inventario para
vender otras licencias. La aplicación actual mantiene 75 usuarios.
También mantiene una bitácora que registra las operaciones diarias. Un proceso de respaldo
donde existe un servidor espejo que se actualiza en tiempo real. El servidor espejo está
localizado en la parte de abajo del edificio.
OBSERVACIONES RECOMENDACIONES
No se ha levantado un informe técnico en el Se debe realizar un informe técnico donde
que se justifique la adquisición del hardware, justifique dicha adquisición por parte del
software y servicios de computación departamento de información. Tomando de
referencia el articulo n°10 y el artículo n°11.
La empresa proveedora que está cotizando Según el punto del articulo n°11 sesión b nos
el hardware y software está proporcionando dice que deberán tener un año de garantía
6 meses de garantías, pero se comprometen como mínimo y posteriormente contrato de
a darle el soporte necesario después de la mantenimiento y Servicio Técnico
garantía correspondiente en el país.
Para el equipo de servidores, el proveedor Según el artículo ° 11 no dice que
se compromete a proporcionar un año de Las marcas de los equipos o
garantía y posterior a su garantía componentes deberán contar con
proporcionar mantenimiento preventivo y presencia y permanencia demostrada en
correctivo desde sus bodegas en Miami, el mercado nacional e internacional, así
Florida. como con asistencia técnica y
refaccionaria local.
El software de aplicación cotizado se vende Según el artículo n°14 nos habla que todos
con 50 licencias. Los proveedores comentan los productos de Software que se utilicen a
que se pueden conectar más de 50 usuarios partir de la fecha en que entre en vigor el
y que posteriormente se realiza un inventario presente políticas, deberán contar con su
para vender otras licencias. La aplicación licencia de uso respectiva; por lo que se
actual mantiene 75 usuarios. promoverá la regularización o eliminación de
los productos ya instalados que no cuenten
con la licencia respectiva