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Esta Herramienta es la más empleada para la realización de diagnósticos, ya que al aplicarla, se detecta en el mercado las opor
muestra; para el cumplimiento de los objetivos planteados con anterioridad.
En adelante se determinará de manera interna las fortalezas y debilidades con que cuenta la Empresa; para así dar aprovecha
amenazas,a partir del diseño de estrategias y actividades que contribuyan con el crecimiento empresarial
Al usar esta herramienta de manera adecuada, la organización o el profesional que la aplique; tendrá facilidad para desarroll
pudiendo así detectar situaciones o medios que requieran una investigación de mercados.
Plantear el problema a resolver o el objetivo a lograr. Se debe cumplir con este requisito para no perder el enfoque.
Metodología: Tener en cuenta por qué se aplica, para que el análisis sea pertinente y las variables analizadas, tengan relación
OPORTUNIDAD: Situación real y favorable que la organización puede aprovechar para lograr el objetivo.
AMENAZA: Situación real que impide el alcance del propósito.
4. Análisis interno de la organización: situación relacionada con el producto, recursos,proceso administrativo, comunicación,
afecten o tengan relación directa con el objetivo planteado
FORTALEZAS: Cosas positivas que la organización posea y pueda usar de manera efectiva para el logro de los objetivos.
DEBILIDADES: Todo lo contrario que afecta de manera negativa el logro de los objetivos de la organización. Este análisis deter
logro del objetivo.
El objetivo de esta es evaluar si las variables externas a la organización (oportunidades y amenazas), son o no favorables para
que contrarresten factores negativos y provechen las oportunidades que el entorno externo les ofrece.
ANALISIS DEL IMPACTO DE LAS VARIABLES
Cuando se pondere se observa que la empresa está o no esforzándose y/o cuenta con los recursos para contrarrestar las amena
Si se analiza el total de las oportunidades con el total de las amenazas se evalúa cual es la ponderación y de allí se toman las a
oportunidades para hacer del mercado un lugar menos adverso.
VO
PARA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
MATRIZ DE IMPACTO, Se hace referencia al peso que posee la variable o la situación sobre una
decisión a tomar.El grado de importancia de esta variable está determinado en que la misma se
convierta en un factor crítico que impida o facilite el logro del objetivo propuesto. El impacto se
evalúa en términos cualitativo dependiendo de la intención a evaluar. En el caso del DOFA el
impacto de las variables identificadas en el ambiente interno y externo, debe hacerse en
términos cualitativos.
¿Qué tanto la variable posibilita o contribuye al logro del objetivo? (Situación favorable para la
empresa y su impacto podría ser alto-medio- bajo).
¿Qué tanto la variable la variable impide el logro del objetivo? (situación desfavorable para el
caso de las amenazas o las debilidades y el impacto de las mismas podría ser: alto-medio-bajo).
ALTO: incremento del consumo per cápita, ya que si el mercado está creciendo; la empresa
puede aprovechar el momento introduciendo productos o servicios sin mucha dificultad para
garantizar clientes.
MEDIO: se mide con un producto o servicio que no genere mayor impacto o mayor afectación
con lo ofertado.
1. Se debe hacer un análisis con un equipo de trabajo enfocado que no pierda el objetivo que es
evaluar el impacto de acuerdo con el resultado. Dando prioridad a las variables de mayor y
mediano impacto.
2. De acuerdo con los resultados de la evaluación del impacto, el profesional debe extraer y
trabajar en solucionar aquellas variables de mayor o mediano impacto, ya que no sería
pertinente dedicar tiempo y esfuerzo en resolver situaciones no prioritarias