Informe Sobre Tendencias de Comportamiento en Las Mujeres - Mayo 2013 Con Cambios

Informe:
“Tendencias del Comportamiento de la Mujer”
Preparado para:
Junio, 2013
ESTUDIO SOBRE TENDENCIAS DE COMPORTAMIENTO EN LAS MUJERES
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2
RESUMEN EJECUTIVO
• En medio de la vorágine de cambios que se están suscitando en el comportamiento del consumidor peruano como
producto de la globalización de productos y servicios, la actuación e influencia de la tecnología, y una coyuntura
económica favorable, emerge el rol de la mujer peruana que cumple distintos y variados roles desde ama de casa
hasta profesional.
• Esta mujer peruana viene experimentando una evolución en ciertas características de su comportamiento que el
presente estudio pretende resaltar.
• Un primer grupo de tendencias viene señalado por el perfil de las mujeres y ciertas características que han venido
acentuándose en los últimos años. Una mujer que no solo es ama de casa sino que cada vez trabaja en mayor
proporción fuera del hogar; en el caso de los niveles medios altos mayormente tiene trabajos dependientes mientras
que en los segmentos medios bajos, el trabajo mayormente es independiente. Como quiera que fuera ese doble rol
de ama de casa y trabajadora, marca la importancia del tiempo y la búsqueda de productos y servicios que puedan
coadyuvar en ese sentido como alimentos preparados y servicios domésticos.
• La búsqueda de mayor autonomía e independencia es enfocada en el trabajo y la educación, actividades en las
cuales la proporción de mujeres frente a los varones se ha venido incrementando en los últimos años, ello ocurre no
solo en oficios menores como limpieza y transporte sino también a nivel profesional en puestos de gerencia. Un
bloqueador a estos objetivos y ambiciones es la tenencia de hijos como consecuencia de ello, la mujer peruana viene
postergando la formalización de un proyecto de pareja y la tenencia del primer hijo.
• Un segundo grupo de tendencias se relacionan con los hábitos de compra y consumo. En este sentido, la
participación de la mujer junto con el hombre en la toma de decisiones para la compra de productos y servicios
continua incrementándose, y no solo se refiere a la compra de productos de la canasta de alimentos del hogar sino
también a la contratación de servicios financieros como cuentas de ahorro y créditos, y servicios de
telecomunicaciones como telefonía, televisión por cable o Internet.
• Existe un interés creciente por la tecnología en productos como los smartphones y las laptop. Esto sustenta la
acogida hacia la tecnología de parte del colectivo de mujeres en general, especialmente por las más jóvenes.
Inclusive en la tenencia de vehículos de diferentes modelos; como dato reciente en algunas marcas de camionetas
4x4 las mujeres están próximas a representar el 50% de los compradores de estos vehículos.
Base : Total entrevistados.

RESUMEN EJECUTIVO
• Aun en el sector financiero peruano la clásica proporción de 40% mujeres y 60% hombres se ha ido inclinando y está
en camino de tener un balance en partes iguales. En el estudio se evidencia la mayor tenencia de productos
financieros como cuentas de ahorro, tarjetas de crédito, e inclusive seguros.
• Entre las actividades de ocio y entretenimiento que más realizan las mujeres siguen destacando las compras en
primer lugar, y en segundo lugar las reuniones con amistades. A nivel de segmentos, las mujeres del nivel B son las
que realizan estas actividades de ocio y entretenimiento con mayor intensidad. En lo que se refiere asistir al cine o ir
a bailar destacan no solo las mujeres de nivel B sino también las mujeres jóvenes menores de 25 años.
• Los 2 principales gastos del mes que afrontan las mujeres son la alimentación y la educación particularmente el
colegio de los hijos. En un segundo nivel mencionaron el gasto de servicios generales como luz, agua,
telecomunicaciones. Vale resaltar que entre las mujeres jóvenes menores de 25 años destacan como gastos la
educación y los pasajes.
• Un tercer grupo de tendencias se relacionan con la publicidad y las marcas. A nivel general el colectivo de mujeres
presenta una recordación publicitaria televisiva bastante atomizada en diferentes marcas, entre las que destaca
Gloria con sus productos lácteos, especialmente en las mujeres de nivel C y del rango etario de 26 a 35 años. En el
caso de las mujeres de nivel B mencionan con mas incidencia la publicidad televisiva de Inca Kola, mientras que las
mujeres mayores de 36 años mencionan al detergente Ace y a la tienda por departamentos Saga Falabella.
• Sobre las marcas preferidas de productos y servicios, nuevamente destaca Gloria en el colectivo general de mujeres,
principalmente entre las mujeres de nivel C y mayores de 36 años. Entre las mujeres del nivel B destaca Claro como
la marca preferida. Entre las mujeres jóvenes menores de 25 años además de Gloria destacan también las marcas
Claro y Nosotras como sus marcas preferidas. La marca Pampers destaca entre las mujeres de 26 a 35 años.
• La marca Gloria genera una importante recordación entre las mujeres por su asociación como principal lácteo con el
crecimiento de los niños y por su tradición, mientras que en el caso de la marca Claro se evidencia la asociación con
la tecnología.

RESUMEN EJECUTIVO
• Al indagar respecto a las marcas que consideran que mejor están dirigidas a la mujer de hoy, encontramos en el
primer lugar a Nosotras, especialmente entre mujeres jóvenes menores de 25 años y mujeres de nivel B. En un
segundo escalón, encontramos a las marcas Unique y Dove; en el caso de Unique destacan las mujeres de nivel B y
menores de 25 años. La marca de shampoo Sedal destaca entre mujeres entre 26 y 35 años, mientras que la marca
de tiendas por departamento Saga Falabella destaca entre mujeres mayores de 36 años.
• La marca Nosotras ha sabido capitalizar la asociación entre el diseño del producto toalla higiénica y el concepto de la
mujer activa de hoy con una serie de características que le brindan la sensación de seguridad y practicidad a las
mujeres.
• La marca Unique y sus productos de belleza también son reconocidos por las mujeres, basados en productos de
buena calidad a precios accesibles que también apuntan al concepto de la mujer moderna de estos días que quiere
verse bien y realzar su belleza.
• El caso de la marca Dove es interesante porque en comparación con otras marcas no tiene muchos años en el
mercado peruano, sin embargo, ha sabido asociar sus productos al cuidado de la mujer actual desarrollando
campañas publicitarias sin utilizar modelos sino mujeres con roles más reales.
• A manera de conclusión final, las tendencias mencionadas continuarán marcándose en una mujer peruana que busca
ocupar un espacio más relevante en nuestra sociedad. En este proceso existen una serie de oportunidades para
diferentes productos y servicios que vayan en la misma línea, no obstante, para acercarse en forma efectiva a las
mujeres será necesario que las marcas descubran los insights más apropiados para utilizar en su comunicación y sus
campañas de marketing.

patrón
– Segundo nivel
• Tercer nivel Ficha Técnica
– Cuarto nivel
» Quinto nivel
6
FICHA TÉCNICA
Universo en el Mujeres de 18 a 45 años pertenecientes a los niveles socioeconómicos BC y residentes en

estudio la ciudad de Lima Metropolitana.
Tipo de muestreo
Se realizó un muestreo polietápico y estratificado, según los distritos y zonas de Lima
Metropolitana. En cada estrato se realizó una muestra simple, al azar, de manzanas.
Tipo de recojo de
información Entrevista personal en hogares.
Duración del 18-20 minutos de duración en promedio.

cuestionario
Instrumento Cuestionario con preguntas cerradas y abiertas.
Tamaño de NSE EDAD

muestra TOTAL
B C 18 a 25 26 a 35 36 a 45
300 150 150 100 100 100
Con un error máximo probable de ± 5.8% para los resultados totales de 300 casos a un 95%
de nivel de confianza (p=q=50%).
Fecha de campo El trabajo de campo se desarrolló del 13 al 16 de mayo del 2013.

patrón
– Segundo nivel
• Tercer nivel Perfil de las Mujeres
– Cuarto nivel
» Quinto nivel
8
PERFIL DE LAS MUJERES
Tenencia de hijos
Total B C 18 a 25 26 a 35 36 a 45
(300) (150) (150) (100) (100) (100)
34%
69% 64% 71%

Con hijos
77%
Sin hijos 95%
66%
31% 36%
29%
23%
5%
7 de cada 10 mujeres entrevistadas tienen hijos. Considerando el nivel socioeconómico, las mujeres del C están ligeramente por
encima de la media. Por rangos etareos se confirma la mayor tenencia de hijos conforme las mujeres suben de edad, alcanzando el
95% de ellas con hijos en el tramo de 36 a 45 años. Vale resaltar que el promedio de hijos es mayor en el nivel C.
Base : Total entrevistadas.

Estado civil
Total B C 18 a 25 26 a 35 36 a 45
(300) (150) (150) (100) (100) (100)
28%
57% 62%
60%
Casada/conviviente 71%
81%
Soltera
Separada/ divorciada 72%
35% 39% 33%

25% 10%
5% 4% 5% 4% 9%
0%
El matrimonio y la convivencia constituyen el principal estado civil de las mujeres, sin embargo poco más de un tercio de ellas (35%)
se mantienen solteras. Respecto a otros estudios de años anteriores, se evidencia el incremento en la proporción de mujeres en
estado de soltería y separadas y/o divorciadas, siendo esta una tendencia global. Por nivel socioeconómico, se observa una mayor
proporción de mujeres solteras en el nivel B, mientras que por rangos etareos se da en el tramo de mujeres jóvenes de 18 a 25 años;
posiblemente es consecuencia del activo rol profesional de la mujer y que compite con los varones en la mayoría de ámbitos.

Posición que ocupa en el hogar
Total B C 18 a 25 26 a 35 36 a 45
(300) (150) (150) (100) (100) (100)
27%
57%
Ama de casa 63% 65%
74%
86%
Hija
Jefe de familia 72%
37%
32% 29%
20%
5%
5% 6% 6% 6% 9%
1%
Cerca de dos tercios de las mujeres son amas de casa con mayor incidencia en el nivel C y a partir de los 26 años en adelante. El rol
de jefe de familia representa a nivel general una minoría (5%), no obstante, entre las mujeres adultas entre 36 a 45 años 1 de cada 10
es jefe de familia; es posible que en los niveles DE esta proporción sea aun mayor. Vale resaltar que el hecho de que la mayoría de
mujeres sean amas de casa no quiere decir que además no trabajen fuera de casa.

Actividad actual
Total B C 18 a 25 26 a 35 36 a 45
(300) (150) (150) (100) (100) (100)
20%
Solo trabaja 39% 37% 40%
47% 51%
Ni trabaja, ni estudia 23%
Solo estudia
28%
31% 33%
Vive de rentas
29%
48%
Trabaja y estudia
17% 42%
18% 6%
18%
6%
12%
7% 1% 0%
12% 7% 8% 6%
5% 2% 6% 1%
En cuanto a las ocupaciones de las mujeres sobre trabajo o estudio, tenemos que de cada 10 mujeres, 4 únicamente se dedican a
trabajar, 3 ni trabajan ni estudian, y 2 únicamente estudian. A nivel de segmentos, las mujeres que trabajan resaltan en el nivel C y por
edades a partir de los 26 años en adelante.

Trabajo dependiente o independiente
Total B C 18 a 25 26 a 35 36 a 45
(300) (150) (150) (100) (100) (100)
50% 53%
60% 62%
Dependiente 70%
78%
Independiente
50% 47%
40% 38%
30%
22%
De cada 10 mujeres, 6 tiene un trabajo dependiente y 4 tienen un trabajo independiente. A nivel de segmentos, las mujeres con trabajo
dependiente destacan mas en el nivel B (78%) y en el rango etario más joven de 18 a 25 años (70%). A menor nivel socioeconómico la
proporción de mujeres con trabajo independiente aumenta.

Trabajo a tiempo completo o medio tiempo
Total B C 18 a 25 26 a 35 36 a 45
(300) (150) (150) (100) (100) (100)
45%
53%
58% 57%
Tiempo completo 69% 67%
Medio tiempo
55%
42% 47% 43%
31% 33%
De cada 10 mujeres, 6 tiene un trabajo a tiempo completo y 4 tienen un trabajo a medio tiempo. A nivel de segmentos las mujeres con
trabajo a tiempo completo destacan más en el nivel B (69%) y en el rango etario mayor de 36 a 45 años (67%). A menor nivel
socioeconómico la proporción de mujeres con trabajo a medio tiempo aumenta.

patrón
– Segundo nivel
• Tercer nivel Sobre productos y servicios
– Cuarto nivel
» Quinto nivel
15
SOBRE PRODUCTOS Y SERVICIOS
Participación en decisiones de compra en el hogar
Total B C 18 a 25 26 a 35 36 a 45
(300) (150) (150) (100) (100) (100)
6% 5% 1% 6%
9% 11%
Toma decision sola
Participa en las
decisiones
83%
88% 85% 89% 92%
No participa en las 88%
decisiones
16%
6% 6% 6% 2% 1%
La mayoría de las mujeres (88%) participa en las decisiones de compra de productos y servicios del hogar, sin embargo, existe una
minoría de mujeres (6%) que toman solas las decisiones, y otra minoría de mujeres (6%) que no participa en la toma de decisiones. A
nivel de segmentos no se observan variaciones relevantes, excepto en el rango etario de 18 a 25 años donde la minoría de mujeres
que no participa en la toma de decisiones se incrementa.

Tenencia de productos y servicios
Total B C 18 a 25 26 a 35 36 a 45
80%
75%
78%
70%
64%
60%
60% 58% 55%
50%
41% 44%
43%
40%
31%
35% 36% 31% 26%
30% 34%
25% 29%
23%
20%
21% 12% 15%
15%
9%
9%
10% 6% 8%
5%
3%
7% 4%
7%
% 2%
5%
3%
1%
CUENTA DEAHORRO SMARTPHONE TARJETA DE CREDITO LAPTOP SEGURO DE SALUD SEGURO DE VIDA AUTOMOVIL O
PRIVADO PRIVADO CAMIONETA
La cuenta de ahorro y los smartphones tienen un nivel de penetración de alrededor del 50% en el colectivo de mujeres, en el otro
extremo están los seguros y los vehículos con penetraciones de alrededor del 10%. A nivel de segmentos, las mujeres del nivel B
tienen niveles de tenencia de productos y servicios claramente por encima del promedio; también destaca el rango etario de
mujeres mayores de 36 años.

Tenencia de productos y servicios
CUENTA DE AHORRO
70.0%
60.0%
50.0%
AUTOMOVIL O CAMIONETA SMARTPHONE
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
.0%
SEGURO DE VIDA PRIVADO TARJETA DE CREDITO
No Trabaja
Trabaja SEGURO DE SALUD PRIVADO LAPTOP
Si dividimos al colectivo de mujeres en las que trabajan y las que no trabajan, se evidencia la mayor tenencia de productos y
servicios entre las que trabajan, especialmente en la cuenta de ahorro. Vale destacar que esta brecha de tenencia no es tan
amplia en productos de tecnología como los smartphones y las laptop. Esto sustenta la acogida hacia la tecnología de parte del
colectivo de mujeres en general, especialmente por las más jóvenes.

patrón
– Segundo nivel
• Tercer nivel Hábitos y costumbres
– Cuarto nivel
» Quinto nivel
19
HÁBITOS Y COSTUMBRES
Actividades de ocio y entretenimiento
Total B C 18 a 25 26 a 35 36 a 45
80%
80%
78%
67% 73%
70%
70%
60% 62%
52%
51%
50%
50% 52%
49%
37%
40%
41% 34%
34% 28%
36% 35%
27%
30%
21% 22%
29%
23%
20% 18%
18%
16% 21%
16%
13%
10%
6% 4%
1%
5%
% 3%
3%
VA DE COMPRAS REUNIONES CON REALIZA PASEOS O ASISTE AL CINE VA A BAILAR VA AL SALON DE REUNIONES FAMILIARES
AMISTADES VIAJES BELLEZA O SPA
Entre las actividades de ocio y entretenimiento que más realizan las mujeres destacan salir de compras en primer lugar, y en
segundo lugar las reuniones con amistades. A nivel de segmentos, las mujeres del nivel B son las que realizan estas actividades
de ocio y entretenimiento con mayor intensidad. En lo que se refiere asistir al cine o ir a bailar destacan no solo las mujeres de
nivel B sino también las mujeres jóvenes menores de 25 años.

Actividades de ocio y entretenimiento
VA DE COMPRAS
80.0%
70.0%
60.0%
REUNIONES FAMILIARES 50.0% REUNIONES CON AMISTADES
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
.0%
VA AL SALON DE BELLEZA O
REALIZA PASEOS O VIAJES
SPA
No Trabaja
Trabaja VA A BAILAR ASISTE AL CINE
Si dividimos al colectivo de mujeres en las que trabajan y las que no trabajan, se evidencia que las que trabajan van más de
compras y realizan más paseos o viajes. En el caso de las mujeres que no trabajan, ellas asisten más al cine, van con mayor
frecuencia al salón de belleza o el spa, van a bailar, y tienen mas reuniones con amistades.

Principal gasto en el mes
Total B C 18 a 25 26 a 35 36 a 45
50%
45%
40% 39%
41%
31%
30%
27%
26%26%
23%
25%
20%
18%
16%
10% 10%
11%
9% 7%
10% 9%
8%
10%
5% 5%
7% 3%
3% 5%
8% 6% 3%
7%
5% 5%
% 3%
% 1%
ALIMENTACION, EDUCACION, COLEGIO SERVICIOS (LUZ Y PAÑALES PASAJES LECHE ROPA
%
COMIDA AGUA, TELEFONO,
CABLE, INTERNET)
Los 2 principales gastos del mes que afrontan las mujeres son la alimentación y la educación particularmente el colegio de los
hijos. En un segundo nivel mencionaron el gasto de servicios generales como luz, agua, telecomunicaciones. Vale resaltar que
entre las mujeres jóvenes menores de 25 años destacan como gastos la educación y los pasajes.

patrón
– Segundo nivel
• Tercer nivel Publicidad y Marcas
– Cuarto nivel
» Quinto nivel
23
PUBLICIDAD Y MARCAS
Publicidad en televisión que mas recuerda
Total B C 18 a 25 26 a 35 36 a 45
14%
12%
10%
9% 9%
7% 7%
5%
6%
5%
5% 5%
5% 5% 5%
5% 5% 5%
5% 4%
4%
3% 3%
4% 4% 5%
3%
3% 3%
2% 1%
3%
2% 2%
1% 2% 3%
3%
1%
1% 1%
1% 2%
1% 1%
1% 1%
%
1%
%
%
GLORIA ACE SAGA FALABELLA CLARO COCA%COLA INCA KOLA MOVISTAR BRAHMA PAMPERS ARIEL
A nivel general, el colectivo de mujeres presenta una recordación publicitaria televisiva bastante atomizada en diferentes marcas,
entre las que destaca Gloria con sus productos lácteos, especialmente en las mujeres de nivel C y del rango etario de 26 a 35
años. En el caso de las mujeres de nivel B, mencionan con más incidencia la publicidad televisiva de Inca Kola, mientras que las
mujeres mayores de 36 años mencionan al detergente Ace y a la tienda por departamentos Saga Falabella.

PUBLICIDAD Y MARCAS
Marcas preferidas de productos y servicios
Total B C 18 a 25 26 a 35 36 a 45
34%
28%
30%
27%
23% 23%
24%
20%
20%
20% 19%
15%
17% 17% 12%
13%
12%
14% 11%
11% 14%
11%
10% 7%
10% 8% 8% 9% 8%
8% 7% 10% 7%
9% 7% 9% 6%
9% 9%
8%
9% 5%
7%
5%
7% 7% 4%
6%
4%
3%
4%
3%
% 3%
GLORIA CLARO COCACOLA RIPLEY NOSOTRAS ACE SEDAL PAMPERS UNIQUE SAGA
Sobre las marcas preferidas de productos y servicios, nuevamente destaca Gloria en el colectivo general de mujeres,
principalmente entre las mujeres de nivel C y mayores de 36 años. Entre las mujeres del nivel B, destaca Claro como la marca
preferida. Entre las mujeres jóvenes menores de 25 años además de Gloria destacan también las marcas Claro y Nosotras como
sus marcas preferidas. La marca Pampers destaca entre las mujeres de 26 a 35 años.

PUBLICIDAD Y MARCAS
Marcas mejor dirigidas a la mujer de hoy
Total B C 18 a 25 26 a 35 36 a 45
15%
11% 11%
11%
12%
10%
10% 9% 9%
9%
8%
7%
7%
7%
5% 6%
7% 5%
6% 5% 4%
5% 6% 5%
5%
5% 5% 5% 5%
5% 5% 5% 4%
5% 3%
5%
3% 3% 5% 4%
3% 4%
3% 3% 3%
3%
1%
3% 3%
%
% 1%
NOSOTRAS UNIQUE DOVE SEDAL ESIKA SAGA RIPLEY AVON GLORIA REXONA
FALABELLA
Al indagar respecto a las marcas que consideran que mejor están dirigidas a la mujer de hoy, encontramos en el primer lugar a
Nosotras, especialmente entre mujeres jóvenes menores de 25 años y mujeres de nivel B. En un segundo escalón, encontramos
a las marcas Unique y Dove; en el caso de Unique destacan las mujeres de nivel B y menores de 25 años. La marca de
shampoo Sedal destaca entre mujeres entre 26 y 35 años, mientras que la marca de tiendas por departamento Saga Falabella
destaca entre mujeres mayores de 36 años.

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Informe Sobre Tendencias de Comportamiento en Las Mujeres - Mayo 2013 Con Cambios

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Informe:

“Tendencias del Comportamiento de la Mujer”

Base : Total entrevistados.

ESTUDIO SOBRE TENDENCIAS DE COMPORTAMIENTO EN LAS MUJERES

Base : Total entrevistados.

ESTUDIO SOBRE TENDENCIAS DE COMPORTAMIENTO EN LAS MUJERES

Base : Total entrevistados.

ESTUDIO SOBRE TENDENCIAS DE COMPORTAMIENTO EN LAS MUJERES

Universo en el Mujeres de 18 a 45 años pertenecientes a los niveles socioeconómicos BC y residentes en

Duración del 18-20 minutos de duración en promedio.

Instrumento Cuestionario con preguntas cerradas y abiertas.

Tamaño de NSE EDAD

300 150 150 100 100 100

Fecha de campo El trabajo de campo se desarrolló del 13 al 16 de mayo del 2013.

ESTUDIO SOBRE TENDENCIAS DE COMPORTAMIENTO EN LAS MUJERES

(300) (150) (150) (100) (100) (100)

69% 64% 71%

Base : Total entrevistadas.

ESTUDIO SOBRE TENDENCIAS DE COMPORTAMIENTO EN LAS MUJERES

(300) (150) (150) (100) (100) (100)

Separada/ divorciada 72%

35% 39% 33%

ESTUDIO SOBRE TENDENCIAS DE COMPORTAMIENTO EN LAS MUJERES

(300) (150) (150) (100) (100) (100)

Jefe de familia 72%

Base : Total entrevistadas.

ESTUDIO SOBRE TENDENCIAS DE COMPORTAMIENTO EN LAS MUJERES

(300) (150) (150) (100) (100) (100)

Base : Total entrevistados.

ESTUDIO SOBRE TENDENCIAS DE COMPORTAMIENTO EN LAS MUJERES

(300) (150) (150) (100) (100) (100)

Base : Total entrevistadas.

ESTUDIO SOBRE TENDENCIAS DE COMPORTAMIENTO EN LAS MUJERES

(300) (150) (150) (100) (100) (100)

Base : Total entrevistadas.

ESTUDIO SOBRE TENDENCIAS DE COMPORTAMIENTO EN LAS MUJERES

(300) (150) (150) (100) (100) (100)

Toma decision sola

Base : Total entrevistadas.

ESTUDIO SOBRE TENDENCIAS DE COMPORTAMIENTO EN LAS MUJERES

ESTUDIO SOBRE TENDENCIAS DE COMPORTAMIENTO EN LAS MUJERES

SEGURO DE VIDA PRIVADO TARJETA DE CREDITO

Trabaja SEGURO DE SALUD PRIVADO LAPTOP

Base : Total entrevistadas.

ESTUDIO SOBRE TENDENCIAS DE COMPORTAMIENTO EN LAS MUJERES

ESTUDIO SOBRE TENDENCIAS DE COMPORTAMIENTO EN LAS MUJERES

Trabaja VA A BAILAR ASISTE AL CINE

Base : Total entrevistadas.

ESTUDIO SOBRE TENDENCIAS DE COMPORTAMIENTO EN LAS MUJERES

Base : Total entrevistados.

ESTUDIO SOBRE TENDENCIAS DE COMPORTAMIENTO EN LAS MUJERES

ESTUDIO SOBRE TENDENCIAS DE COMPORTAMIENTO EN LAS MUJERES

ESTUDIO SOBRE TENDENCIAS DE COMPORTAMIENTO EN LAS MUJERES

ESTUDIO SOBRE TENDENCIAS DE COMPORTAMIENTO EN LAS MUJERES

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