ACTIVIDAD 3

NORMAS ISO

PRESENTADO POR:
MABEL FERNANDA GUTIERREZ GARZÓN
LUISA FERNANDA GIRALDO BARRERA
ANGIE TATIANA ANGULO
KAREN DANIELA VILLEGAS

PRESENTADO A:
OSCAR URBANO

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS – UNIMINUTO

FALCULTAD CIENCIAS EMPRESARIALES
ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL
CALI -VALLE
2020
Tabla de contenido
INTRODUCCIÓN.............................................................................................................................4
CUADRO COMPARATIVO.............................................................................................................6
SEMEJANZAS................................................................................................................................13
CONCLUSIÓN...............................................................................................................................14
Bibliografía.......................................................................................................................................15

INTRODUCCIÓN
Cuando se habla de sistema de gestión se hace referencia al conjunto de procesos que
buscan evaluar, mitigar, corregir y mejorar continuamente las áreas de la organización. Esto
es un conjunto muy armónico, que trabaja de la mano para sacar provecho a las
evaluaciones que realizamos.

Las normas ISO son unas normas bastante importantes, con unos estándares que nos
ayudan a mejorar continuamente distintos aspectos de la organización como son la calidad,
la seguridad y la conciencia medioambiental. Todas tiene una inversión, pero esa inversión
valdrá la pena debido al peso que tiene la aplicación de alguna norma ISO.

La norma ISO 9001, es una norma que busca mejorar la calidad de nuestra empresa,
aplicable a cualquier organización, buscando mejorar la gestión y dirección de la
organización, aumentar la productividad, revisar los procesos que se llevan a cabo,
mejorando la imagen y así creando clientes satisfechos.

La norma ISO 14001, es una norma que busca proteger al medio ambiente, evaluando el
proceso de la organización, aplicable también a todas las organizaciones, que gestiona e
identifica riesgos ambientales, modificando procesos por unos de menor costo y más
eficientes. Tiene en cuenta su materia prima y los residuos que pueda generar.

Los sistemas de gestión son claves para las organizaciones realizando una exigencia a las
necesidades del nuevo mercado y así poder regir a las necesidades de las dos partes,
especialmente en la sociedad y el medio ambiente con esto los modelos busca que se vaya
adaptando la ISO busca que las organizaciones tengan una mayor globalización de
mercado, aumento económico y las tendencias de consumo de clientes cada vez disminuya
las afectaciones a las organizaciones, e integrando el sistema de gestión de manera correcta
y cumplida y más en el crecimiento de la productividad puede conseguir un mejor control
de la organización en cualquier sentido y enfocar la seguridad y salud del trabajo y ayudar a
crecer las organizaciones.
 CUADRO COMPARATIVO
REQUISITOS GESTION DE CALIDAD GESTION AMBIENTAL GESTION SST
ISO 9001:2015 ISO 14001:2015 ISO 45001: 2018
ISO (Organización Internacional de proporciona a las organizaciones un  Enfocado a la prevención de la salud y
Estandarización) es una entidad que marco con el que la seguridad
reúne a representantes de diversos gestiona e identifica riesgos  Es referente a las incidentes acciones
DIFERENCIAS
países para desarrollar normas de ambientales, protege el medio ambiente, correctivas no conformidades y
estandarización en diferentes áreas realizando acciones para prevenir o mejoras continuas.
de actuación. mitigar impactos y respondiendo a
emergencias reales.
OBJETO Y CAMPO DE Se ocupa de la gestión de la calidad Se ocupa de la gestión del medio Sistemas de gestión de seguridad y salud en el
APLICACIÓN ambiente trabajo y orientación para el uso, también es
una norma internacional que se especifica los
requisitos para una gestión de salud en los
trabajadores
OBJETIVO Lograr la calidad de un producto en Establece, implementa, objetivos y Establece un sistema de gestión de SST, para
función de sus requisitos, es una metas ambientales, documentadas en los prevenir, eliminar, minimizar los riesgos al
tarea que no solo involucra mejores niveles y funciones pertinentes dentro de personal, infraestructura y otras partes
ganancias, sino competitividad y la organización. interesadas que podían estar expuestas por los
lealtad de los clientes. riesgos asociados con la SST de sus
actividades.
REQUISITOS, NORMAS Obliga a cumplir con los requisitos Compromiso a cumplir con la Obliga a cumplir la legislación y reglamentos
A SEGUIR reglamentarios que puedan afectar a legislación medio ambiental, destinados a minimizar y eliminar el riesgo de
la calidad regulaciones y códigos industriales los colaboradores, partes expuestas y riesgos
 vigentes. asociados a la organización,
IDENTIFICACION DE No requiere Si requiere Si requiere
IMPACTOS
SIGNIFICATIVOS
PREPARACÓN ANTE No requiere Si requiere Si requiere
UNA EMERGENCIA
CONTEXTO DE LA  Comprensión de la  Comprensión de la organización y  Comprensión de la organización y su
organización y su contexto su contexto contexto
ORGANIZACION
 Determinación del alcance del  Determinación del alcance del sistema de
 Determinación del alcance del sistema de gestión ambiental gestión de la SST
sistema de gestión de la calidad

COMPROMISO  Asumiendo la responsabilidad
y obligación de rendir cuentas
con relación a la eficacia del
sistema de gestión de calidad.
 Asegurándose de que
establezcan la política de la
calidad y los objetivos de la
calidad para el sistema de
gestión de la calidad, y que
estos sean compatibles con el
contexto y la dirección
estratégica de la organización.
 Garantizar política ambiental
 Garantizar recursos
 Establecer objetivos y metas
se
 Establecer procedimientos
 Comunicación interna y externa
 Requisitos ambientales para la
compra de productos y
servicios
 Requisitos ambientales a
proveedores externos
 Se puede realizar un mejor control
donde las organizaciones puedan
tener una mejora continua en el
sistema de gestión de seguridad y
salud en el trabajo al realizar una
planificación, hacer, verificar y actuar
donde al efectuar estos pasos se
puede conseguir un mejor control de
la compañía u organización.
 El trabajador al realizar sus
actividades debe ser y estar bajo el
control de la organización y cumplir
con todos los requisitos estipulados
 Asegurándose de la integración
de los requisitos del sistema de
gestión de la calidad en los
procesos de negocio de la
organización.
 A la hora de implantar la
norma, puede generar cambios
en procesos.
por la empresa y siempre regir las
labores de manera preventiva y
responsable y estar de buen estado
físico como mental para así cumplir
adecuadamente con las actividades.

 Promoviendo el uso del Realiza en la organización una

enfoque a procesos y el confirmación por las personas
pensamiento basado en riesgos. interesadas y más se enfoque en el
crecimiento en la productividad los
 Asegurándose de que los clientes para que así puedan tener una
recursos necesarios para el satisfacción y compromiso por parte
sistema de gestión de la calidad externa e interna de la organización
estén disponibles. donde la certificación de un sistema de
gestión y de la ISO 45001 genera un
 Comunicando la importancia de gran interés y más confiabilidad al

una gestión de calidad eficaz y cumplir con este requisito.

conforme con los requisitos del

sistema de gestión de la
calidad.

 Asegurándose de que los

sistemas de gestión de la
 calidad logren los resultados
previstos.

 Comprometiendo, dirigiendo y
apoyando a las personas para
contribuir a la eficacia del
sistema de gestión de la
calidad.

 Promoviendo la mejora.

 Apoyando otros roles

pertinentes de la dirección para
demostrar su liderazgo en la
forma en la que aplique en sus
áreas de responsabilidad.
DOCUMENTOS  Política.  Política ambiental.  Mediante el cual la organización
 Establecimiento de la  Manuales de gestión puede mejorar de forma
política de la calidad. ambiental. sistemática la seguridad de todas
 Comunicación de la  Procedimientos. las personas en el ámbito laboral
política de la calidad.  Instrucciones. de la organización de cumplir los

 Información requisitos e así poder identificar y

 Registros ambientales.
documentada por esta evaluar todos los riesgos en el
 norma internacional. entorno de la empresa.
 Organización determina
como necesaria la
eficacia del sistema de
gestión de calidad.
 El tamaño de la
organización y su tipo de
actividades, procesos,
productos y servicios.
BENEFICIOS  la organización debe  Desempeño de la seguridad y salud
mejorar continuamente  Proteger al medio ambiente y en el trabajo es una clave muy
de la convivencia, responder a las condiciones importante ya que se realiza un
adecuación y eficacia del ambientales, establece riguroso paso con ello se puede
sistema de gestión de la objetivos ambientales, evitar muchos riesgos y
calidad. promueve procesos, afectaciones de la salud y así poder
 La organización debe seguimientos y decisiones. cumplir satisfactoriamente con el
considerar los resultados  Ciclo PHVA desarrollo de la empresa y una
del análisis y la  Las empresas pueden mejora continua del SST y la
evaluación, y las salidas demostrar que son cultura de los empleados a realizar
de la revisión por la responsables y están las actividades adecuadamente y
dirección, para comprometidas a la con total conciencia y
determinar si hay protección del medio responsabilidad.
necesidades u ambiente
 oportunidades que  Refuerza la imagen de la  Permite que las organizaciones
deben considerarse empresa como sostenible y puedan proporcionar lugares de
com0o parte de la respetuosa con el medio trabajos seguro y saludables para
mejora continua. ambiente así con esto evitar y prevenir
 Evaluar la necesidad de  Gestiona e identifica riesgos lesiones y desgaste de la salud de
acciones para eliminar ambientales, previene ese los trabajadores con el fin de
las causas de la no riesgo y protege a los minimizar y eliminar los peligros
conformidad con el fin trabajadores de cualquier organización.
de que no vuelva a  Reduce los riesgos
ocurrir ni ocurra en otra ambientales (gases nocivos,
parte. derrame de sustancias, no
 Implementar cualquier aptos para el consumo)
acción necesaria  Analiza la fabricación,
 Revisar la eficacia de distribución, eliminación y
cualquier acción ciclo de vida de los productos
correctiva tomada.  Disminución de costos
 Aumento de eficacia
ambiental
 Reducción de materias
primas
 Es aplicable a cualquier
organización, no importa
tamaño, tipo y naturaleza
OPERACIÓN  control operacional y las
 Diseño, Compras,
 control operacional y las emergencias.
producción, control de
emergencias.  gestión de cambio, compras,
calidad.
 mantener información contratistas.
 requisito específico para
documentada.  conservar y mantener información
el análisis de datos
documentada.
PLANIFICACIÓN PLANIFICACION DE LOS OBJETIVOS DE LA SEGURIDAD Y
CAMBIOS: Los cambios que se SALUD EN EL TRABAJO: La empresa
ASPECTOS AMBIENTALES: La
realicen en la organización se debe
organización debe determinar
deben llevar a cabo de forma establecer objetivos y niveles pertinentes
aspectos que puedan tener un
planificada, organizada y para mantener y mejorar de forma
impacto ambiental significativo.
controlada para no afectar la continua el sistema de gestión de
satisfacción del cliente. seguridad y salid en el trabajo.
APOYO La organización debe tener la
La organización debe mantener la La empresa deberá tener en cuenta
documentación suficiente que
información documentada en la que información de externo que se establece
permita cumplir con los objetivos
asegure un sistema de gestión como necesaria para la planificación y
de
ambiental eficaz. operación del sistema de gestión de SST.
calidad y mejorar cada proceso.

SEMEJANZAS
REQUISITOS GESTION DE CALIDAD GESTION AMBIENTAL GESTION SST
ISO 9001:2015 ISO 14001:2015 ISO 45001: 2018
LIDERAZGO Y  El líder de la empresa no  El líder puede delegar las  El líder debe asumir toda
COMPROMIO solo debe demostrar lo que responsabilidades especificas responsabilidad en cuanto a la
es, sino que debe estar para asegurarse que se lleven a prevención de lesiones y deterioro de
comprometido cabo. la salud con relación al trabajo.
 Necesitan de la direccion  Necesitan de la direccion  Necesitan de la direccion
organizacional. organizacional. organizacional.
ACCIONES PARA asegura que el sistema de gestión Asegura a la organización que este en Es necesario que la empresa determine todos
ABORDAR RIESGOS Y de la calidad puede lograr capacidad de lograr los resultados riesgos y las oportunidades para el sistema de
OPORTUNIDADES resultados y prevenir efectos no previstos a su sistema de gestión Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo y
deseados. ambiental. los resultados previstos.
RECURSOS la organización debe proporcionar el líder de la organización debe La empresa deberá facilitar todos lo recursos
recursos necesarios a cada proceso. asegurarse de que se suministren los necesarios para establecer, implementar y
recursos necesarios en el sistema de mantener la mejora continua.
gestión ambiental
COMPETENCIA La organización debe identificar la organización debe tener a personas La empresa debe determinar y asegurarse de
que competencias necesita para competentes trabajando en los puestos que lo empleados sean competentes basados en
cumplir con los requisitos y que afecten directo a la gestión la educación, formación o experiencia.
expectativas de las partes ambiental y que tengan la capacidad de
interesadas. cumplir requisitos legales.

APLICACIÓN Voluntaria, generica, cualquier tipo
de organizacion y tamaño.
Realiza auditoria externa e interna
de forma periodica, ejecuta una
revision por la direccion y elabora
un control operacional
Establece un procedimiento para
gestionar las no conformidades asi
como acciones correctivas y
preventivas
Voluntaria, generica, cualquier tipo de
organizacion y tamaño.
Realiza auditoria externa e interna de
forma periodica, ejecuta una revision
por la direccion y elabora un control
operacional
Establece un procedimiento para
gestionar las no conformidades asi como
acciones correctivas y preventivas
Voluntaria, generica, cualquier tipo de
organizacion y tamaño.
Realiza auditoria externa e interna de forma
periodica, ejecuta una revision por la direccion
y elabora un control operacional
Establece un procedimiento para gestionar las
no conformidades asi como acciones
correctivas y preventivas
 CONCLUSIÓN
Terminada la actividad se deja claro en un cuadro comparativo donde se comparten las tres
normas como 9001-2015, 14001-2015 y 45001-2018 por el cual la estructura común de
los sistemas de gestión ISO les permite a las organizaciones a tener una integración
permitiendo lograr un mejor cumplimiento de objetivos, hay varios elementos que puedan
integrar un sistema de gestión en determinación en la evaluación, procesos e interacciones y
la evaluación de los riesgos de los roles responsabilidades y autoridades y los procesos de
control operacional y el proceso de mejora continua donde le permite a las organizaciones
de crecer y ejercer más al incorporar las ISO aumento el crecimiento de las organizaciones.

En estas normas facilita la integración de sistemas de gestión SST, gestión de calidad y

gestión ambiental, permitiendo así que las organizaciones logren alcanzar un mejor
desempeño de los objetivos y metas; la integración de los sistemas de gestión permite
reducir la información necesaria para el desempeño de los requisitos de las organizaciones,
cada una de las organizaciones se dedica a diario a desplegar una serie de funciones;
convirtiéndose generalmente en un acto rutinario y rara vez se detiene a preguntarse si esas
actividades son las necesarias para lograr sus objetivo.
Bibliografía
file:///C:/Users/user/Downloads/NTC-ISO-9001-SISTEMAS%20DE%20GESTION%20DE%20LA
%20CALIDAD.%20REQUISITOS%20(1)%20(1).pdf

file:///C:/Users/user/Downloads/NTC%20ISO%2014001%202015-09-23%20(1).pdf

file:///C:/Users/user/Desktop/DIPLOMADO%20MABEL/TRABAJOS%2010%20SEMESTRE/SISTEMA
%20INTEGRADO/NORMA%2045001%20(1).pdf