SENA.

CENTRO INDUSTRIAL Y DESARROLLO EMPRESARIAL SOACHA

NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL.
FICHA N° 1667856

Evidencia 6: Estudio de caso “Aceite de palma BUN”

PRESENTADO POR:
ERIKA YULITZA RESTREPO BECERRA.

INSTRUCTOR
Juan Camilo Arévalo Parra
Actividad de aprendizaje 11
Evidencia 6: Estudio de caso “Aceite de palma BUN”

La experiencia que adquiere una empresa multinacional, con el tiempo le brinda el soporte
suficiente para enfrentar los retos que implica el mercado internacional. Lo que se busca con esta
evidencia es demostrar que cuenta con las capacidades suficientes para identificar si las empresas
están preparadas a nivel tecnológico, productivo y de recursos para poder internacionalizarse.

Teniendo en cuenta el material de formación y complementario analizado en esta actividad de

aprendizaje y con el fin de demostrar lo aprendido hasta el momento, desarrolle el caso de estudio
que se presenta a continuación y posteriormente resuelva las inquietudes planteadas:

Caso:
La empresa Aceite de Palma BUN S.A. es una organización dedicada exclusivamente a
la elaboración de aceite de palma de origen vegetal, que se obtiene del mesocarpio de la fruta de
la palma Elaeis guineensis, que es el segundo aceite con mayor volumen de producción en el
mundo.

Esta empresa familiar fue fundada aproximadamente hace 20 años en la ciudad de Cali, su planta
de producción está situada en Buenaventura, donde la empresa tiene extensiones de tierra con
siembra de palmas para la extracción del aceite. Además, sus oficinas principales se ubican en
Cali.

Aceite de Palma BUN S.A. factura aproximadamente $800 millones de pesos colombianos al
mes; por su origen y sus antepasados agrícolas, la empresa mantiene una sólida filosofía ligada a
los valores humanos y al respeto por la tradición agrícola del país.

La empresa tiene capacidad de producción para abastecer todo el país, pero actualmente solo
utiliza el 70% de esta capacidad, adicionalmente cuenta con tecnología de punta, es por esto que
el producto es de la más alta calidad. Aceite de Palma BUN S.A. en el momento cuenta con 500
empleados directos, 100 indirectos y está entre las empresas colombianas de alimentación más
reconocidas e importantes del país.

Desde comienzos del año 2016 la junta directiva ha tomado la decisión de incursionar en el
mercado internacional, el compromiso internacional de Aceite de Palma BUN S.A. es una clara
apuesta de crecimiento a largo plazo buscando lograr que en el año 2019 el aceite de palma se
venda en mercados como Norte América y Sur América.
Adicional a esto, los directivos de la empresa se han dado cuenta que el mercado norteamericano
está importando el 60% de los cosméticos terminados a base de aceite de palma y ellos
consideran que cuentan con la tecnología y la materia prima para incursionar en la elaboración de
cosméticos de exportación, aspecto que ven como una gran oportunidad de crecimiento. No están
interesados en invertir para adquirir nueva maquinaria o recursos porque consideran que la
maquinaria actual puede cumplir los requisitos para la elaboración de los nuevos productos.
Con base en este caso, resuelva en un documento lo siguiente:

¿Considera que la tecnología con la que cuenta la empresa actualmente cumple los
requisitos internacionales para que los productos objeto de exportación (aceite de palma y
cosméticos a base de aceite de palma) aprueben las inspecciones y los vistos buenos?
Argumente su respuesta.

Considero que la empresa Palma de aceite BUM si cumple con los requisitos internacionales para
la exportación de su producto aceite de palma ya que cuentan con la maquinaria para la
elaboración de aceite, y tienen una tecnología de punta y gran experiencia en cuanto a estándares
de calidad. , lo que le permite incursionar con los requisitos técnicos en el mercado internacional
Sin embargo, consideramos que no cumple con los requisitos para la elaboración de cosméticos,,
ya que es un producto nuevo y necesitarían personal idóneo para su producción y fabricación de
este adicional la tecnología para el tema de cosméticos debe tener unos estándares diferentes de
producción.

Mencione los requerimientos tecnológicos que solicitan las entidades

gubernamentales para que este tipo de productos puedan ser exportados.
La tecnología solicitada por las entidades gubernamentales es la siguiente:

Cultivo Planta Extractora Refinación Etiquetado

Resistencia varietal Cogeneración Destilación molecular Incluir la

Renovación de Fertilizantes Desestabilización palabra peligro
plagas Absorbentes sintéticos Alcoholes o
Fertilidad de Extracción supercrítica Extracción de fluidos cuidado (Aceite
suelos Automatización supercríticos de palma)
Conservación Aminograsos Detalle del
Materiales genéticos proveedor y
Composición de del
aceites producto en la
etiqueta

Argumente qué recursos debe implementar la empresa para incursionar en los mercados
internacionales como son: los recursos financieros, de talento humano, maquinaria,
distribución, entre otros.

Considero que los recursos a implementar para incursionar en el mercado internacional serian:
En la maquinaria, consideramos que cuenta con maquinaria de punta para alcanzar con los más
altos estándares de calidad, aunque deberían implementar maquinaria para la elaboración de
productos cosméticos

En tanto al recurso financiero, están estables.

Personal capacitado e idóneo para la elaboración del producto cosmetológico.

En la parte de la distribución deben estar al tanto a las normas, tratados…etc. ya que al

internacionalizarse deben cumplir con ciertos parámetros y documentación diferente.

¿Considera que la trayectoria que la empresa ha tenido en el mercado nacional le brinda la

experiencia suficiente para internacionalizarse?

Considero que sí. Porque es una empresa reconocida en el territorio nacional por su experiencia
y elaboración de productos con altos estándares de calidad.
Enumere las ventajas y desventajas que pueden enfrentar la empresa al internacionalizarse.

Los obstáculos con los cuales se enfrenta, tanto una compañía multinacional como una pequeña o
mediana empresa en su proceso de exportar e internacionalizarse, son las llamadas barreras al
comercio internacional, dentro de ellas cabe mencionar las arancelarias y las no arancelarias, las
financieras, las comerciales, las culturales, las religiosas, de infraestructura, tecnológicas, logísticas
y ambientales.

Para nuestro caso la empresa Palma de aceite BUM, presenta las siguientes ventajas y
desventajas.

VENTAJAS DESVENTAJAS
A ) En Producción: Financieros- falta de crédito
Utilizar toda la capacidad Comerciales:
productiva. Desconocimiento de las
Economías de escala. oportunidades
Ventaja competitiva Logísticos: Complicaciones por
B) En Comercialización idioma y moneda
Acceso a un más productivo Legales e inversión directa
Estabilidad en las ventas Incremento en los costos
Proximidad al cliente Diferencias culturales
Mejora de la imagen Corporativa No hablar el mismo idioma del país
(interna y externa) exportador
Eliminación de barreras Incremento en la maquinaria
culturales Barreras de exportación
Crecimiento empresarial Pago de aranceles
Reconocimiento internacional Divisas
Aumento en la productividad Distancia.
Oportunidad de mercados
Aumento en la competencia
Nuevas inversiones
Afianzar marcas
Usted como tecnólogo internacional ¿Considera que la empresa puede elaborar productos
de tipo cosméticos para ser exportados con su actual maquinaria y en la planta de
producción donde elaboran el aceite de palma? Argumente su respuesta.

Considero que actualmente NO, ya que tienen que comprar maquinaria para elaboración de
productos cosméticos y necesitan capacitación e inversión en personal idóneo para poder elaborar
productos con alto estándar de calidad.

De acuerdo con la capacidad de producción actual de la empresa ¿Considera que es posible

cubrir el mercado internacional de Norte América y Sur América para el año 2019?

Considero que, SI es posible, porque actualmente las empresas solo utilizan el 70% de la
capacidad de producción, y tiene a su favor 3 años para aumentar toda la maquinaria, personal
idóneo, capacitado y así puede llegar a abastecer el 100% de su demanda nacional e internacional.
Referencias bibliográficas

Ariza, S. (s.f.). Vistos buenos al exportar e importar bienes en Colombia. Consultado el 24 de

octubre de 2016, en http://bibliotecadigital.ccb.org.co/

López, O. (s.f.). Gestión logística de los negocios internacionales. Bogotá, Colombia: ProQuest
ebrary.