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Discusiones

De acuerdo con los resultados obtenidos en las encuestas aplicadas los


colaboradores de la organización CRC construcciones manifestaron que la gran mayoría
conocen completamente el funcionamiento del SGI, lo cual es un punto a favor para el
crecimiento de la empresa, Podemos demostrar a través de resultados de la encuesta la
siguiente información.

1. Además, se evidencia el compromiso de la empresa frente a las


buenas condiciones ambientales y de seguridad en el campo ya que toda condición
insegura y ambiental que se reportan se les hace su debida gestión para la
mitigación de este.

2. Con esta investigación también se evidencia el compromiso del líder


de proceso la divulgación de la importancia de cumplir con los requisitos del
cliente, en este caso con la empresa contratante. Todos los trabajadores encuestados
tienen claro y saben cuáles son los requisitos

3. Cada uno de los integrantes de la compañía tienen conocimiento de


sus responsabilidades frente al SIG y como evidencia se encuentran depositadas en
sus manuales de funciones.

4. En la pregunta N 7 se puede evidenciar que el 100% de la población


tiene conocimiento de las certificaciones de calidad con las que cuenta la empresa,
ya que están divulgadas y socializadas.
Estos resultados, determinan cuales son las ventajas que puede tener una
organización Con la implementación de un SGI, trabajadores comprometidos, y
concientizados de la importancia de la mejora continua del la SST, la calidad del servicio y
el cuidado del medio ambiente.

CONCLUSIONES

Actualmente, las exigencias en el sector de la construcción están dando un vuelco

grande y están cambiando cada día; llevando a que estas busquen mantenerse en un alto

estándar de calidad basado en la capacidad intelectual y laboral de sus trabajadores al

momento de la Implementación del Sistema Integrado. Es por esto, que las empresas

ubicadas a nivel nacional no pueden pasar por alto dicha implementación de las Normas

ISO 9001, ISO 14001 y OSHA 18001 ya que deben de hacerle frente a las exigencias

actuales que se están presentando en los distintos ámbitos: internacional, nacional, regional

y local.

En la actualidad el control, implementación y actualización de un Sistema de Gestión

Integral esta cobrando un papel protagónico, ya que esta herramienta involucra a cada una

de las partes de la empresa, iniciando desde el rol de la gerencia general pasando por sus

trabajadores hasta llegar al cliente, generando que el trabajo se realice con un mayor grado

de confianza bienestar y garantizando que el personal se encuentre bajo unas condiciones

seguras tal como se indica en las normas mencionadas durante el proyecto realizado.

A través del desarrollo de este proyecto se demuestra la importancia, el compromiso

permanente con el diseño, y posterior implementación, mantenimiento y mejora del

Sistema de Gestión, lo cual es fundamental para garantizar la eficiencia de su desempeño


en las actividades y competencias en el sector de la construcción. Se elaboraron los

procedimientos, procesos e instructivos necesarios que permitieron evaluar a la empresa y

así esta pueda orientarse y prepararse si lo desea para una certificación bajo los

lineamientos de las normas.

RESUMEN FINAL

En cuanto a lo establecido en el Sistema de Gestión Integrado (SGI) y su aplicación; esta

posibilita una mayor participación de los trabajadores, buscando alcanzar mayores logros

en las metas y los objetivos propuestos a nivel personal y empresarial, aumentando la

competitividad de la empresa, mejorando la confianza de los clientes y aumentando la

imagen y el éxito de la misma.

Durante el desarrollo de este trabajo, se explica la relación existente entre una mejora en

la aplicación de los sistemas de gestión integrados y el incremento de la eficacia y

productividad en las empresas constructoras. Esto genera grandes ventajas ya que el

Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2015 tiende a reducir la

cantidad de No Conformidades en los servicios prestados por la empresa, minimizando los

gastos que antes se destinaban a solventar dichas No Conformidades.

Podemos considerar como conclusión final, que la realización del presente Trabajo está

basado y va orientado a que las empresas tomen más conciencia sobre la implementación y

control de este Sistema basado en las normas ISO 9001:2008 Sistema de Gestión de la

Calidad; ISO 14001:2004 Sistema de Gestión Ambiental; OHSAS 18001:2007 Sistema de

Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo; ya que aporta grandes beneficios en el

desarrollo de los procesos existentes dentro de la organización y sus trabajadores; en base


que aporta los parámetros para la aplicación de los Manuales de Procesos, Gestión de

Auditorías Internas y Elaboración de la documentación, logrando así que sea una ventaja

competitiva que hoy en día es tan importante para permitirle diferenciarse del resto de

empresas dentro de su sector o actividad económica.

REFERENCIAS

 Positiva. (2015, 03,22). Garantía de excelencia en el aseguramiento en riesgos laborales

de los trabajadores Colombianos. Recuperado de: http://www.positiva.gov.co

 González, S. (2011). Sistemas integrados de gestión, un reto para las pequeñas y

medianas empresas. Escenarios, Volumen (9), Pág.: 69-89. Recuperado de:

dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/3875240.pdf.

 Activo Legal. (2013). La importancia de los Sistemas de Gestión Integrado. Recuperado

de: http://www.activolegal.com/web/index.php/noticias/actualidad/383-

noticia150213n1

 Casado, J. (2008, 10, 01). Hablando de SIG (ISO 9000, ISO 14000 y OSHA 18000).

Recuperado de: http://hablemosdesgi.blogspot.com/2008/01/por-qu-implementarun-

sistema-integrado.html

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