PROPUESTA PARA EL DISEÑO DE PUESTO DE TRABAJO

Facultad De Matemáticas e Ingenierías

Programa De Ingeniería Industrial
Bogotá D.C
2018
Contenido

2. INTRODUCCIÓN.............................................................................................................................3
3. OBJETIVOS.....................................................................................................................................4
3.1. Objetivo General................................................................................................................4
3.2. Objetivos Específicos.......................................................................................................4
4. FOTOGRAFÍAS DEL PUESTO DE TRABAJO A INTERVENIR..............................................................5
5. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA.............................................................6
6. TABLA Y GRÁFICA DE ACCIDENTES DE TRABAJO EN EL SECTOR...................................................7
7. DESCRIPCIÓN DEL CARGO SELECCIONADO EXPUESTO AL RIESGO BIOMECANICO......................8
7.1 Procesos, actividades, y sub-actividades que realiza el trabajador......................8
7.2 Nivel de riesgo.....................................................................................................................8
7.3 Posibles enfermedades que puede contraer el trabajador.......................................8
7.3 Recomendaciones para el puesto de trabajo.........................................................9
8. CONDICIONES DE TRABAJO Y SALUD DEL PUESTO DE TRABAJO................................................10
8.1 Cuestionario de condiciones de trabajo y salud......................................................10
8.2 Matriz de peligros...............................................................................................................1
9. ANÁLISIS ERGONÓMICO DEL PUESTO DE TRABAJO......................................................................2
2. INTRODUCCIÓN

La presente propuesta surge de la necesidad de identificar, controlar y en cierta

forma dar solución a las posibles limitaciones que puede llegar a tener un
trabajador con la interacción del tema laboral, analizando los diferentes tipos de
riesgos en los cuales usualmente están expuestos los trabajadores en las
empresas, desde donde desarrollan diariamente sus actividades y que
consecuencias pueden surgir u ocasionar como repercusión perjudicial para la
salud y seguridad del trabajador y en un mayor contexto también para la
empresa, al verse afectada en la productividad y por ende en la competitividad del
mercado.
En este trabajo se desarrollará la intervención del puesto de trabajo de un
empleado de la empresa Alianza Fiduciaria del área de digitación el cual por
medio de encuestas realizadas, manifestó haber presentado malestares en las
muñecas y torso cuando realizaba sus respectivas actividades, las cuales
desarrolla en un horario de ocho horas diarias (dos descansos de 15 minutos, uno
en la mañana y otro en la tarde); se efectúa un análisis minucioso con ayuda de
herramientas como lo es las GATI, otorgándonos como primeros resultados la
existencia de una clara interacción hombre-máquina en la cual no se encuentran
las suficientes medidas preventivas e idóneas en el puesto de trabajo para que
estas personas puedan llevar a cabo su función sin la presencia incómoda de
riesgos, enfermedades y molestias laborales. Se lleva a cabo también un análisis
antropométrico ya que la labor en la cual se desempeña nuestro trabajador, es
realizada por varias personas y por lo tanto se decide estudiar y analizar las
proporciones y medidas del puesto de trabajo, con el fin de rediseñar y poder
otorgar una solución factible y óptima a las fallas encontradas en el puesto de
trabajo.
3. OBJETIVOS

3.1. Objetivo General

- Desarrollar un adecuado y óptimo diseño de puesto de trabajo que permita

controlar los diferentes riesgos a los que se está exponiendo el trabajador
que ocupa el puesto de digitador en la empresa Alianza Fiduciaria, teniendo
como base los conocimientos adquiridos en el aula de clase de ergonomía,
aplicándolos y contribuyendo a la reducción de limitaciones e incapacidades
por causa de las fallas y riesgos que existen en el ámbito laboral.

3.2. Objetivos Específicos

● Diseñar un puesto de trabajo óptimo y saludable, con unas condiciones de

trabajo confortables, que no perjudiquen ni física, ni mental, ni socialmente
al trabajador, y que permitan el desarrollo integral del individuo a través de
su trabajo.

● Desarrollar y aplicar los conceptos de ergonomía vistos en clase en un

entorno real.

● Mejorar la calidad de las condiciones de trabajo y salud en la población

trabajadora.

● Optimizar por este medio, la productividad de las empresas.

4. FOTOGRAFÍAS DEL PUESTO DE TRABAJO A INTERVENIR
5. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA

- Alianza Fiduciaria es una sociedad vigilada por la Superintendencia

Financiera de Colombia, ofrece a los clientes capacitaciones con
información valiosa de productos y servicios fiduciarios como (productos de
inversión, administración e inmobiliarios, administración de los activos de
los clientes), así mismo, instructivos de asociaciones gremiales como lo es
Asofiduciarias y órganos de Supervisión como la Superintendencia
Financiera de Colombia, los cuales informan conceptos básicos de fiducia y
negocios relacionados al mismo, videos que permiten a los clientes conocer
de forma sencilla, amigable y didáctica conceptos de cómo invertir y ahorrar
su dinero en el mercado; ofreciendo crecimiento, confianza y la máxima
calidad a los clientes, socios y funcionarios; Alianza Fiduciaria apoya y hace
su aporte a la economía, transformando los activos recibidos en bienes
lucrativos, se ha caracterizado por su innovación en la estructuración de
negocios fiduciarios y cuenta con un alto posicionamiento por su trayectoria,
gracias a su solidez, seriedad y respaldo.
6. TABLA Y GRÁFICA DE ACCIDENTES DE TRABAJO EN EL SECTOR

Según los datos registrados por la federación de aseguradores colombianos FASECOLDA, dentro del sector económico
financiero en Colombia, se han presentado 1.212 accidentes de trabajo y 65 enfermedades laborales de los cuales se pagaron
16 indemnizaciones por accidentes de trabajo y 44 indemnizaciones por enfermedades laborales en el año 2018
7. DESCRIPCIÓN DEL CARGO SELECCIONADO EXPUESTO AL RIESGO
BIOMECANICO

7.1 Procesos, actividades, y sub-actividades que realiza el trabajador.

7.2 Nivel de riesgo

- De acuerdo con la matriz de peligro, en nivel de riesgo del factor psicosocial se

encuentra en un nivel III (Riesgo medio mejorable)
- El factor biomecanico se encuentra en un nivel de riesgo alto (No aceptable o
aceptable con controles especificos)
- Elfactor fisico presenta un nivel de riesgo medio, el cual es mejorable.

7.3 Posibles enfermedades que puede contraer el trabajador

- Posibles enfermedades: Estrés (comunicación ineficaz entre el personal, trabajo

excesivo), manguito rotador (Largas jornadas desarrollando la misma actividad),
tunel del carpo (movimiento repetitivos constantes), perdida progresiva de la
vista o irritacion (iluminacion defectuosa de baja calidad).
- Agentes biomecanicos involucrados: posturas forzadas (permanecer sentado
durante largos periodos), movimientos repetitivos (digitacion constante).
7.3 Recomendaciones para el puesto de trabajo

- Para el factor Psicosocial:

Mejora de trato laboral (Amabilidad, respeto tolerancia), Campañas de

prevención.
Incentivar pausas activas, controles emocionales. Instalar asientos más
cómodos.

- Para el factor biomecanico:

Campañas de prevencion, Incentivar pausas activas.

Elementos ergonomicos como manillas especiales que previenen tunel del carpo
y descansapies.
Diseño o rediseño puestos de trabajo.

- Para el factor Fisico:

Campañas de prevencion, Incentivar pausas activas, gestionar brillo de

computadores, adecuar iluminacion al lugar de trabajo.
Mejoramiento de la iluminación, medición de la iluminación (higiene), e
implementación de recomendaciones.
8.2 MATRIZ DE PELIGROS
 9. ANÁLISIS ERGONÓMICO DEL PUESTO DE TRABAJO

VALORAC CRITERIOS PARA

PELIGRO CONTROLES EXISTENTES EVALUACIÓN DEL RIESGO MEDIDAS DE INTERVENCIÓN
IÓN DEL ESTABLECER CONTROLES
RUTINARIA: SI o NO

EXISTENCIA REQUISITO
NIVEL DE EXPOSICIÓN
NIVEL DE DEFICIENCIA

INTERPRETACIÓN DEL

INTERPRETACIÓN DEL
NIVEL DE RIESGO (NR)

NIVEL DE RIESGO (NR)

PEOR CONSECUENCIA
ZONA / LUGAR

ACEPTABILIDAD DEL
ACTIVIDADES

ASOCIADO (SI o NO)

LEGAL ESPECÍFICO
ADMINISTRATIVOS

NRO EXPUESTOS
e INTERVENCIÓN
PROCESO

CONSECUENCIA
CLASIFICACIÓN

PROBABILIDAD
PROBABILIDAD
TAREAS

(NP= ND x NE)
DECRIPCIÓN

EFECTOS

CONTROLES
INDIVIDUO
CONTROLES EQUIPOS /

NIVEL DE
NIVEL DE

NIVEL DE

RIESGO
FUENTE

MEDIO
POSIBLES ELIMINACI SUSTITU CONTROLES DE ADMINISTRATIVOS, ELEMENTOS DE
ÓN CIÓN INGENIERIA SEÑALIZACIÓN, PROTECCIÓN
ADVERTENCIA PERSONAL
Revision de documentos requeridos para la vinculación y actual izaci

Psicosocial (Gestión
Organizacional).

Estrés, Mejora de trato laboral

Resolución
(Amabilidad, respeto

MEJORABLE
comunicación 2645 de 2008
Trastornos tolerancia), Campañas

MEDIO
V i n c u l a c i o n e s, a c t u a l i z a c i ó n d e c l i e n t e s y l l a m a d a s

ineficaz, Ninguno Ninguno Ninguno Ninguno 2 3 6 10 60 III. 33 Emocionales

Ley 1616 de Instalar asientos
de prevencion.
desánimo, 2003 mas comodos.
Digitación en (Estrés) Incentivar pausas
disminución de Ley 1010 de
activas, controles
computador 2006
rendimiento. emocionales.
en un puesto
de trabajo
donde el
empleado
permanece
Area de vinculación

NO ACEPTABLE (ACEPTABLE CON

sentado

CONTROLES ESPECÍFICOS)
durante un
ón de datos
Producción

horario de
Cambios Elementos
ocho horas, Resolución
Biomecánico

ocasionales de ergonomicos
SI

en las cuales Manguito 2645 de 2008

sillas del Diseño o rediseño Campañas de como manillas
ALTO

tiene dos Pausas rotador y Ley 1616 de

Torticulis Ninguno puesto de Capacitaciónes 6 3 18 25 450 II. 33 puestos de prevencion, Incentivar especiales que
descansos, Activas tunel del 2003
trabajo y trabajo. pausas activas. previenen tunel
carpo. Ley 1010 de
cada uno de cambios de del carpo y
2006
15 minutos, teclado. descansapies.
un descanso
en la mañana
y otro en la
tarde,
tambien tiene
una hora de Mejoramiento de
Cambio Campañas de
almuerzo. Resolución la iluminación,
ocasional de MEJORABLE Perdida 2645 de 2008 medición de la
prevencion, Incentivar
Fatiga visual, bombillas, Pausas pausas activas,
MEDIO
Físico

progresiva de Ley 1616 de iluminación

trastornos Ninguno configuracion Activas Ninguno 2 3 6 10 60 III. 33
la vista o 2003 (higiene), e
gestionar brillo de
visuales. iluminacion de visuales computadores,
irritación. Ley 1010 de implementación
pantallas de adecuar iluminacion al
2006 de
computadoras. lugar de trabajo.
recomendaciones

Dimensiones Antropométricas Relevantes (Sentado)

Estadísticas Para Medidas Sentado

 Medida sentado (cm)
N° Medida Trabajador
1
1 Anchura de hombros 39
2 Anchura bideltoidea 41
3 Anchura codo-codo 37
4 Anchura de cadera sentado 33
5 Distancia sacro-poplítea 50
6 Altura cabeza-asiento 82
7 Altura ojos-asiento 72
8 Altura cervical 61
9 Altura hombros-asiento 56
10 Altura subescapular 46
| Altura codo-asiento 19
11
12 Altura crestailiaca 13
13 Altura muslo-asiento 9
14 Altura muslo-suelo 53
15 Altura rodilla-suelo 47
16 Altura poplítea 43

¿Cómo se tomaron las medidas?

De acuerdo con los parámetros establecidos en la práctica realizada en el aula de clase
y basados en la tabla suministrada por el docente se tomaron de igual manera las
medidas en el área de trabajo predispuesta por la organización y adecuadas de igual
forma por el área encargada de salud y seguridad en el trabajo, basados en esto se
elaboraron las mediciones en el área de riesgos, donde el trabajador cumple un horario
de trabajo de ocho horas diarias. El trabajador está expuesto a una jornada donde se
encuentra la mayor parte en posición sentado, se le presento un consentimiento para
obtener la aprobación de este y realizar la toma de las medidas requeridas.
¿Qué se tuvo en cuenta?
En principio se tomó en cuenta el género de la persona en este caso un hombre y su
edad, el tiempo que ha permanecido en la empresa y además de esto los cambios a los
que ha estado sujeto de acuerdo con las normas y requerimientos presentados por la
SST.
¿Qué instrumentos se utilizó?
 Metro
 Lápiz
 Hoja de registro
  Recursos fotográficos
Análisis
Teniendo en cuenta los datos obtenidos al tomar las medidas altura muslo-suelo y altura
rodilla-suelo se pudo observar que si el empleado es de una altura baja o promedio se
ve afectada la postura ya que las dimensiones de la silla no están establecidas y
parametrizadas para la población de esta estatura, por esto se evidencia que la empresa
proporciona a los trabajadores apoya pies para mitigar y estandarizar una postura
adecuada para que el trabajador no se vea en riesgo de contraer alguna enfermedad por
una mala postura, de igual manera se evidencia que al ser la silla alta y teniendo en
cuenta las medidas altura cabeza-asiento y altura ojos-asiento se le proporciona a cada
puesto de trabajo y a cada empleado un soporte donde va el monitor del computador
con el fin de que el trabajador no tenga que agachar o inclinar la cabeza para observar
la pantalla y así obtener mejores resultados en la ejecución de sus tareas.

Es de vital importancia mencionar que las sillas predispuestas para esta área son
ergonómicas lo cual juega un papel protector en lo que conviene a la salud del
trabajador

Plano antropométrico con las medidas tomadas