2/5/2020 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO1]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha de entrega 5 de mayo en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10

Disponible 2 de mayo en 0:00 - 5 de mayo en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MANTENER Intento 2 16 minutos 90 de 90

MÁS RECIENTE Intento 2 16 minutos 90 de 90

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Intento Hora Puntaje

Intento 1 48 minutos 72 de 90

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 6 de mayo en 23:55 al 7 de mayo en 23:55.

Puntaje para este intento: 90 de 90

Entregado el 2 de mayo en 22:26
Este intento tuvo una duración de 16 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 pts

Es fundamental entender que la cultura organizacional identifica a la

empresa en términos de valores, creencias, costumbres y que estos se
evidencian en el modelo de gestión de la organización. La cultura
organizacional permite la dinámica de la empresa y su mejoramiento. El
Director de General de la empresa “Muebles Industriales” S.A.S desea
iniciar el proceso de revisión de la cultura organizacional de la empresa.
Ha planeado una serie de beneficios al realizar este proceso ¿Cuál de los
siguientes factores identifica los beneficios que generan la cultura
organizacional?:

Mantener los comportamientos y habilidades el recurso humano

Permitir el liderazgo en donde los empleados seguirán las normas y

directrices establecidas

Se crearan o sustituirán los ritos o costumbres que no sean beneficiosos

Mejorar sustancialmente el trabajo individual

Pregunta 2 9 / 9 pts

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Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energía y

dedicación, el gerente moderno debe desarrollar para lograr la ventaja
competitiva será:

definir claramente las metas y su clasificación para lograrlas

lograr el precio más bajo del mercado y mantenerlo en el largo plazo

mejorar la calidad del producto o servicio

escuchar al cliente

Pregunta 3 9 / 9 pts

El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de

un liderazgo estratégico, es:

identificar los cuellos de botella y los recursos limitados

tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional

negociar las metas a largo plazo de la organización

el desarrollo de las competencias del personal a su cargo

Pregunta 4 9 / 9 pts

Una habilidad gerencial deseable es el manejo del conficto, la cual

caracteriza a los equipos de alto rendimiento. Existen tres habilidades
mencionadas para la resolución de conflictos, cuáles son?

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establecer una estructura para su gestión, la comunicación y la

negociación

el coaching, el trabajo en equipo y la confianza

la comunicación asertiva, el ejercicio del poder y la negociación

el ejercicio del poder, la inteligencia emocional y la comunicación

Pregunta 5 9 / 9 pts

Una de las características fundamentales, sino la más importante, es que

un líder posee uno de los siguientes aspectos que le ayuda a orientar y
dirigir, cuál es?

es eficaz y eficiente en los procesos y resultados

posee una visión

posee carisma para liderar a través del ejemplo

ofrece dirección y es organizado en todos los aspectos de su vida diaria

Pregunta 6 9 / 9 pts

Al valorar los recursos y capacidades de una organización, aquellos que

se relacionan con el cliente o garantizan la calidad de los productos o
servicios, se consideran que tienen una mayor importancia para
garantizar la sobrevivencia de la empresa, estos recursos se llaman:

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escasos

recomendados

necesarios

críticos

Pregunta 7 9 / 9 pts

El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo

invertido en actividades claves, para lograr la mayor eficiencia y la mejor
productividad, se le denomina:

gestión eficaz en los resultados

gestión del control y de la eficiencia

gestión eficiente de los recursos

administración del tiempo

Pregunta 8 9 / 9 pts

Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de

alta gama, esta apoyando un proyecto de tendencias de consumo de los
clientes de la empresa, respecto a los accesorios que deben tener estos
carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las exigencias de
los clientes respecto a este tema. ¿Qué habilidad se encuentran
aplicando los operarios?:

Técnica

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Humana

Conceptual

Razonamiento critico

Pregunta 9 9 / 9 pts

La importancia de la fijación de metas es que para lograr una visión es

preciso definir metas. Las metas a corto plazo construyen los objetivos a
largo plazo. Las metas son concretas y los objetivos son más amplios. El
Director de Planeación de la empresa “Productos Químicos Industriales”
S.A.S desea iniciar el proceso de revisión de los pasos para entender la
importancia que cuenta la fijación de metas y sus beneficios. ¿Cuál de las
siguientes razones NO está alineada con este propósito?:

Da a los participantes una visión de hacia dónde van

Motiva a los líderes y sus equipos

Ofrece el apoyo para evaluar el éxito de un proyecto.

Algunas de las acciones y los esfuerzos se centrarán en la consecución

de las metas

Pregunta 10 9 / 9 pts

El gerente de producción de una empresa de medios quiere mejorar su

productividad pero no encuentra como llegar a sus empleados porque
diariamente observa riñas y desacuerdos entre ellos. ¿Qué tipo de
habilidades debe manejar para gestionar estos conflictos entre sus
empleados?:
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Habilidades de comunicación, negociación y estructura de gestión

Habilidades humanas, negociación y delegación

Habilidades humanas, técnicas y conceptuales

Habilidades de motivación, creatividad y liderazgo

Puntaje del examen: 90 de 90

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