Definición de Manufactura

manufactura es un producto elaborado de forma manual o con ayuda de una máquina. Por lo
general el término se refiere al resultado de un proceso industrial que permite transformar una
materia prima en un artículo ya elaborado o terminado.[ CITATION Jul18 \l 2058 ]

Se entiende por manufactura, fabricación o producción al proceso que convierte una materia
prima en uno o más productos de consumo. Para ello, modifica las características del material
inicial mediante un conjunto de operaciones en las que interviene maquinaria, energía y mano de
obra.[ CITATION Mar18 \l 2058 ]

Son materias primas que han sido elaboradas para convertirlas en un producto con valor
agregado, derivando su nombre de que las primeras manufacturas se hacían con las manos, pues
el trabajo era artesanal, hasta que apareció la industria con la creación de las máquinas,
revolucionando la producción, durante la Revolución Industrial. Por ejemplo, la madera es la
materia prima y el mobiliario que con ella se hizo es la manufactura o la materia prima es la uva y
el vino es la manufactura.[ CITATION Dan17 \l 2058 ]

Definición de PLC´s

Un controlador lógico programable, más conocido por sus siglas en inglés PLC
(Programmable Logic Controller), se trata de una computadora, utilizada en la ingeniería
automática o automatización industrial, para automatizar procesos electromecánicos, tales
como el control de la maquinaria de la fábrica en líneas de montaje o atracciones mecánicas.
[ CITATION MAL03 \l 2058 ]

“Instrumento electrónico, que utiliza memoria programable para guardar instrucciones sobre la
implementación de determinadas funciones, como operaciones lógicas, secuencias de
acciones, especificaciones temporales, contadores y cálculos para el control mediante módulos
de E/S analógicos o digitales sobre diferentes tipos de máquinas y de procesos”.[ CITATION
Mar18 \l 2058 ]

Definición de Automatización

La automatización es la aplicación de máquinas o de procedimientos automáticos en la realización

de un proceso o en una industria. La automatización de los procesos de fabricación ha propiciado
un gran aumento de la producción. El objetivo de la automatización es generar la mayor cantidad
de producto en el menor tiempo posible, con la finalidad de reducir los costos y garantizar una
uniformidad en la calidad del producto, así como un rápido retorno de inversión.[ CITATION
Jos16 \l 2058 ]

El concepto de automatización (del griego autos que significa “por sí mismo" y maiomai que
significa “lanzar") corresponde a la necesidad de minimizar la intervención humana en los
procesos de gobierno directo en la producción, vale decir, ahorrar esfuerzo laboral (Gutiérrez, et
al., 1994).

La automatización es el uso de tecnología para realizar tareas sin la asistencia humana. Algunos de
los sectores que la utilizan son los de la fabricación, la robótica y el control vehicular. También está
presente en el mundo de la tecnología: en los sistemas de TI y en los sistemas de software para la
toma de decisiones empresariales.

Definición de Mercadotecnia

Es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que

necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus
semejantes.[ CITATION Kot06 \l 2058 ]

Se define a la mercadotecnia como el proceso de planeación, ejecución y conceptualización de

precios, promoción y distribución de ideas, mercancías y términos para crear intercambios que
satisfagan objetivos individuales y organizacionales. Proceso de planeación, ejecución y
conceptualización de precios, promoción y distribución de ideas, mercancías y términos.
[ CITATION Lau11 \l 2058 ]

Definición de Dirección Estratégica

La dirección estratégica se define como el arte y la ciencia de formular, implantar y evaluar las
decisiones a través de las funciones que permitan a una empresa lograr sus objetivos. Según esta
definición, la dirección estratégica se centra en la integración de la gerencia, la mercadotecnia, las
finanzas, la contabilidad, la producción, las operaciones, la investigación y desarrollo, y los
sistemas de información por computadora para lograr el éxito de la empresa. El término dirección
estratégica se utiliza en este texto como sinónimo del término planeación estratégica. Este último
término se utiliza más a menudo en el mundo de los negocios, mientras que el primero se usa en
el ambiente académico. En ocasiones, el término dirección estratégica se emplea para referirse a
la formulación, implantación y evaluación de la estrategia, mientras que el término planeación
estratégica se refiere sólo a la formulación de la estrategia. El propósito de la dirección estratégica
es explotar y crear oportunidades nuevas y diferentes para el futuro; la planeación a largo plazo,
como contraste, intenta optimizar para el futuro las tendencias actuales.[CITATION Dav03 \l 2058 ]

Definición de estrategia

Las estrategias son los medios a través de los cuales se alcanzaran los objetivos a largo
plazo. Algunas estrategias de negocios so la expansión geográfica, la diversificación, la
adquisición, el desarrollo de productos, la penetración de mercado, las reducciones
presupuestarias, las desinversiones, la liquidación y las empresas conjuntas.
Las estrategias son posibles cursos de acción que requiere de decisiones por parte de los
altos directivos y de grandes cantidades re recursos de la empresa. Además, las estrategias
afectan la prosperidad a largo plazo de la organización, por lo general durante un mínimo
de cinco años, y por eso se orientan hacia el futuro. Las estrategias tienen consecuencias
multifuncionales o multidivisionales y requieren la consideración de los factores externos y
los internos que enfrenta la empresa. [ CITATION Dav03 \l 2058 ]

Etapas de la dirección estratégica

Formulación de Estrategias
Desarrollar la declaración de la visión y la misión: Identificar la visión, misión, objetivos y
estrategias vigentes en una empresa es el punto de partida lógico para la administración
estratégica, ya que la situación y condiciones actuales de una empresa pueden impedir la
adopción de ciertas estrategias e incluso pueden dictar un curso de acción determinado.
Cada empresa tiene una visión, misión, ciertos objetivos y estrategias, a pesar de que esos
elementos no hayan sido diseñados, redactados comunicados de manera consciente. Para
saber hacia dónde se dirige una empresa es necesario saber en dónde ha estado.
Ejecutar auditoria externa: El propósito de la auditoria externa es desarrollar una lista
limitada de las oportunidades que podrían beneficiar a la compañía, así como de las
amenazas que debe evitar. La auditoría externa no tiene por objeto desarrollar una relación
exhaustiva de todos los factores que pudieran influir en el negocio, sino identificar
variables clave que ofrezcan respuestas susceptibles de implementación.
Ejecutar auditoria interna: las áreas funcionales de toda la organización tienen fortalezas y
debilidades. Ninguna empresa es igualmente fuerte o débil en todas las áreas. Las fortalezas
y debilidades internas junto con las oportunidades y amenazas externas y una declaración
clara de la misión proporcionan las bases para establecer los objetivos y las estrategias,
cuya finalidad es aprovechar las fortalezas internas y superar las debilidades.
Establecer los objetivos a largo plazo: representan los resultados que se espera obtener al
implementar ciertas estrategias. Las estrategias son las acciones que deben emprenderse
para el logro de los objetivos a largo plazo. El marco temporal para la implementación de
estrategias y el logro de objetivos debe ser congruente, desarrollando por lo general en un
periodo de dos a cinco años.
Generar, Evaluar, y seleccionar las estrategias: es necesario desarrollar un conjunto
manejable de las estrategias alternativas que resulten más atractivas. Es preciso determinar
las ventajas, las desventajas, las disyuntivas, los costos y los beneficios que tales estrategias
conlleven. La identificación y evaluación de las estrategias alternativas debe involucrar a
muchos de los directivos y empleados que formularon las declaraciones de la visión y
misión organizacionales y también a aquellos que participaron en la realización de las
auditorias; externa e interna. Las estrategias alternativas propuestas habrán de ser
consideradas y analizadas en una o varias reuniones.

Implementación de Estrategias

Implementar estrategias; Temas de administración: consiste en administrar las fuerzas

durante la acción. Se enfoca en la eficiencia, es principalmente un proceso operacional. La
implementación de las estrategias exige de habilidades especiales de motivación y
liderazgo. Requiere la coordinación de muchos individuos.
Implementar estrategias: Temas de marketing, finanzas, contabilidad, I&D, y temas de
MIS: se enfoca en la implementación de estrategias relacionadas con marketing,
contabilidad, finanzas, I&D, ASI, en las cuales la participación de los gerentes y de los
empleados son esenciales para el éxito de las actividades.

Evaluación de Estrategias

Medir y evaluar el desempeño: la evaluación de las estrategias es una tarea compleja y

delicada. Enfatizar demasiado la evaluación de las estrategias puede ser costoso y
contraproducente. En muchas de las organizaciones la evaluación de estrategias es tan solo
una valoración del desempeño de una empresa. [CITATION Dav03 \l 2058 ]

Comunicación

Es la trasferencia de información o de significado de una persona a otra. Dicho de otra

forma es el proceso por el cual se trasmite información y significados de una persona a otra.
Asimismo, es la manera de relacionarse con otras personas a través de ideas, hechos,
pensamientos y valores. La comunicación es el proceso que une a las personas para que
comparan sentimientos y conocimientos, y que comprende transacciones entre ellas. En
toda comunicación existen por lo menos dos personas: la que envía un mensaje y la que lo
recibe. Una persona sola no puede comunicarse, el acto de comunicación solo puede
realizarse su existe otra persona recetora. Las organizaciones no pueden existir ni operar sin
comunicación; esta es la red que integra y coordina todas sus partes. (Chiavenato, 2007)

Barreras en la comunicación.

El proceso de la comunicación humana está supeditada a muchas vicisitudes. Existen

barreras que funcionan como obstáculo o resistencia a la comunicación entre personas.
Algunas de las variables que intervienen en el proceso de comunicación lo afectan
profundamente, lo que hace que el mensaje tal como se envía sea diferente al mensaje que
se recibe.
Existen tres tipos de barreras para la comunicación humana: las barreras personales, las
barreras físicas y las barreras semánticas. (Chiavenato, 2007)

Definición de Administración Estratégica

La administración estratégica se define como el arte y a ciencia de formular, implementar y

evaluar decisiones multidisciplinarias que permiten que una empresa alcance sus objetivos.
La administración estratégica se enfoca en integrar la administración, el marketing, las
finanzas y la contabilidad, la producción y las operaciones, la investigación y el desarrollo,
y los sistemas de información, para lograr el éxito de una organización. El término
administración estratégica en este texto se utiliza como sinónimo del término planeación
estratégica. Éste último se utiliza con más frecuencia en el mundo de los negocios, en tanto
que el primero se utiliza más en el campo académico. Algunas veces el termino
administración estratégica se emplea para referirse a la formulación, implantación y
evaluación de estrategias, y planeación estratégica se refiere sólo a la formulación de
estrategias. El propósito de la administración estratégica es crear y aprovechar
oportunidades nuevas y diferentes para el futuro; en contraste, la planeación a largo plazo
busca optimizar las tendencias de hoy para el mañana. (David, 2013)

Definición de Misión

Describe los valores y las prioridades de una empresa. La elaboración de una declaración
de la misión impulsa a los estrategas a considerar la naturaleza y el alcance de las
operaciones actuales; y a evaluar el atractivo potencial de los mercados y las actividades en
el futuro. Una declaración de la misión expresa en forma amplia la dirección de una
empresa a futuro.[ CITATION Dav03 \l 2058 ]