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CONHECENDO OS SISTEMAS DE VENDAS DIRETAS

Comercial
Desenvolvimento Profissional da Rede
ÍNDICE

PORTAL DE RELACIONAMENTO B2B 3 PORTAL DE RELACIONAMENTO


Acesso ao B2B��������������������������������������������������������������������������� 4 LINK.E.ENTRY27
Realizar um novo pedido����������������������������������������������������������� 6 Acesso ao link.e.entry�������������������������������������������������������������� 28
Validação na Receita Federal���������������������������������������������������� 7 Relatórios��������������������������������������������������������������������������������� 29
Confirmação de dados do cliente���������������������������������������������� 8 Acompanhamento da carteira������������������������������������������������� 30
Validação na Receita Estadual��������������������������������������������������� 9 Emulação de terminal ������������������������������������������������������������ 31
Validação na Receita Estadual������������������������������������������������� 10 Acesso ao IMS�������������������������������������������������������������������������� 32
Pedido Comercial��������������������������������������������������������������������� 11 PF03 – Consulta Veículo���������������������������������������������������������� 33
PF03 – Consulta Veículo���������������������������������������������������������� 34
2
PF03 – Consulta Veículo���������������������������������������������������������� 35
PF05 – Cadastramento Pedido Comercial������������������������������ 36
PF05 – Cadastramento Pedido Comercial������������������������������ 37
PF06 – Situação pedidos veículos por cliente������������������������� 38
PF07 – Consulta histórico do cliente��������������������������������������� 40
PF10 – Atualiza cadastro clientes������������������������������������������� 41

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PORTAL DE RELACIONAMENTO B2B 3

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ACESSO AO B2B

Acesse o endereço www.portalfiat.com.br

ƒƒInsira seu login

ƒƒInsira sua senha

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ACESSO AO B2B

ƒƒNa página inicial, clique no ícone


Vendas Diretas.

Comercial
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REALIZAR UM NOVO PEDIDO

01.Clique em Novo Pedido

02.Selecione a opção correspondente


ao tipo de cliente.
6

03.Digite o CNPJ em caso de pessoa


jurídica ou, o CPF se for taxista,
produtor rural, portador de
necessidades especiais ou dealer,
depois clique em OK.

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VALIDAÇÃO NA RECEITA FEDERAL

7
ƒƒDigite os caracteres da imagem e
clique em OK.

Comercial
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CONFIRMAÇÃO DE DADOS DO CLIENTE

01.Selecione a categoria do cliente.


Ela é que permite ajustes
comerciais conforme política, uma
seleção errada pode atrasar o
faturamento do veículo.

02.Insira o e-mail do cliente.

03.Clique em Confirmar.

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VALIDAÇÃO NA RECEITA ESTADUAL

ƒƒDigite os caracteres da imagem


e clique em Validar na receita
estadual.

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VALIDAÇÃO NA RECEITA ESTADUAL

ƒƒClique em Confirmar.

10

Comercial
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PEDIDO COMERCIAL

01. Informe o volume de compras.

02.Selecione a forma de pagamento.

11

03.Selecione a concessionária que irá


entregar o veículo.

04.Selecione a concessionária que


receberá a comissão de venda do
pedido comercial.

05.Clique em Confirmar.

Comercial
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PEDIDO COMERCIAL

ƒƒClique em Sim, prosseguir para


confirmar e continuar o pedido.
Ou, clique em Não, retornar para
escolha, caso queira selecionar
outras concessionárias.

12

Comercial
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PEDIDO COMERCIAL

13
ƒƒSelecione o veículo desejado.

Comercial
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PEDIDO COMERCIAL

ƒƒSelecione a versão do modelo


14 escolhido.

Comercial
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PEDIDO COMERCIAL

15

ƒƒSelecione a cor do veículo.

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PEDIDO COMERCIAL

ƒƒEscolha os opcionais.

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PEDIDO COMERCIAL

ƒƒClique em “Inserir/Alterar” para


colocar o desconto do veículo.

17

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PEDIDO COMERCIAL

01.Insira o desconto de acordo com o


volume/histórico do cliente.

02.Clique em Salvar.

18

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PEDIDO COMERCIAL

ƒƒClique em Comprar.

19

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PEDIDO COMERCIAL

01.Digite a quantidade de veículos


que deseja pedir com essas
características.

20
02.Marque “Sim”, se desejar
o bloqueio do faturamento
automático.

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PEDIDO COMERCIAL

ƒƒClique em Adicionar à cesta de


compras para fazer o pedido ou em
Montar outro veículo, caso deseje
descartar este pedido e começar a
fazer outro.

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PEDIDO COMERCIAL

01.Clique em Fechar Pedido, será


gerado um número sequencial.

02.Também é possível gerar um novo


22 pedido para outros modelos, basta
salvar a proposta ou recalcular o
preço do veículo.

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PEDIDO COMERCIAL

ƒƒSelecione a forma de pagamento e


clique em Confirmar.

23

Comercial
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PEDIDO COMERCIAL

ƒƒSelecione a forma de pagamento e


clique em Confirmar.

24

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PEDIDO COMERCIAL

ƒƒSerá gerado o número comercial,


clique em Imprimir contrato.

25

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PORTAL DE RELACIONAMENTO LINK.E.ENTRY 27

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ACESSO AO LINK.E.ENTRY

Acesse o endereço http://linkentry.fiat.com/

ƒƒDigite seu login e sua senha.

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RELATÓRIOS

ƒƒClique em Aplicações >> Veículos


FiatOnline >> Veículos - Envio/
Recebimento de Arquivos

29

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ACOMPANHAMENTO DA
CARTEIRA

ƒƒNa linha do relatório Carteira


Pedidos - Vendas Diretas você pode
excluir, fazer download ou visualizar
o relatório.

30

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EMULAÇÃO DE TERMINAL

ƒƒClique em Aplicações >> Veículos


Fiat Online >> Emulação -
Consultas Online

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ACESSO AO IMS

01.Digite seu usuário e senha.

02.Ao ver esta mensagem aperte a


tecla F1 do teclado.
32

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PF03 – CONSULTA VEÍCULO

01.Digite o número do pedido


industrial.

02.Número do pedido comercial


vinculado ao pedido industrial.

03.Nova data, caso haja


reprogramação de produção.

04.Ou digite o número reduzido do


33
chassi.

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PF03 – CONSULTA VEÍCULO

05.Código do cliente para quem o


veículo foi faturado.

06.Número e data da Nota fiscal.

07.Valor da nota.

08.Concessionária de entrega.
34
09.Semana prevista para o veículo
entrar em produção.

10.Status produção: “C” refere-se à


produção Córdoba, Argentina.

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PF03 – CONSULTA VEÍCULO

11.Campos referentes às datas:


- entrada na linha de produção
- entrada para pintura
- difusão do veículo
- entrada na montagem
- disponível para faturamento
- em que foi faturado
- em que saiu da Fiat.

12.Pátio físico em que se encontra o


35
veículo.

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PF05 – CADASTRAMENTO PEDIDO COMERCIAL

01.Digite o número do pedido


comercial.

02.Exibe o código do cliente ou, o


código do banco.

03.Concessionária de entrega.

04.Mostra os dados do veículos (MVS).


36

05.Exibe todos os opcionais inclusive


os taxativos.

06.Neste campo aparece “06” quando


o cliente não tiver nenhum tipo de
isenção.

01 – Regional Belo Horizonte; 05 – Regional Porto Alegre;


07.Quantidade de veículos a serem
faturados neste pedido. 02 – Regional São Paulo; 06 – Regional Recife;
03 – Regional Campinas; 07 – Regional Brasília;
08.Confira o desconto. 04 – Regional Rio de Janeiro; 08 – Regional Curitiba.

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PF05 – CADASTRAMENTO PEDIDO COMERCIAL

09.Verifique a comissão de venda do


concessionário e a concessionária
que receberá a comissão.

10.Exibe o CNPJ do cliente em caso de


leasing.

11.Campoexclusivo para inserir


informações da Fiat na emissão da
nota fiscal, o código inserido gera
uma mensagem que sairá na nota 37

fiscal.

12.Essas informações, quando


existentes, serão em função de
pedido de governo, licitação.

13.Digite:“incl” para inclusão; “canc”


para cancelamento do pedido;
“alte” para alteração do pedido.

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PF06 – SITUAÇÃO PEDIDOS VEÍCULOS POR CLIENTE

01.Digite o CNPJ ou CPF do cliente


para ver a situação de todos os
veículos pedidos por ele.

02.Digite o número do pedido para


ver a situação de todos os veículos
deste pedido.

03.Digite o código do cliente para ver


38
a situação de todos os veículos
pedidos por ele.

04.Número do pedido industrial.

05.Exibe consultas e outras funções.

06.Mostra os pedidos de Vendas


Diretas para o CNPJ ou CPF
consultado.

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07.Mostra os 7 últimos números
de cada chassi, se estiverem
produzidos.

08.Mostra o MVS.

09.Pode-se selecionar a situação


que deseja visualizar, verifique a 39
legenda.

10.Mostra a situação do pedido


indústria.

11.Exibe a reprogramação de
produção.

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PF07 – CONSULTA HISTÓRICO DO CLIENTE

01.Digite “C” para consultar o


histórico de compras do cliente.

02.Digite o Código do Cliente.

03.Digite o CNPJ do cliente sem


pontos ou espaços.

04.Digite “S” para visualizar o


40
histórico de compras do grupo de
empresas (se for o caso) que este
cliente faz parte.

05.Exibe o histórico de compras do


cliente.

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PF10 – ATUALIZA CADASTRO CLIENTES

01.Digite “C” para consulta.

02.Digite o código do cliente.

03.A categoria do cliente estará de


acordo com a seleção feita na
inserção do pedido comercial no
B2B.

04.Se aparecer um S neste campo 41


significa que pode ter algum
bloqueio devido a documentos.

05.Se aparecer um “S” neste campo,


falta liberação das validações
da Fiat Services, como: taxista,
diplomata, produtor rural,
consultas a CNPJ’s, dentre outras.

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Os dados contidos nesta publicação são fornecidos a título
indicativo e poderão ficar desatualizados em consequência
de modificações nos sistemas.

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