Entrega #1 (Gerencia de Proyectos)

ELABORACIÓN DE UN APLICATIVO MÓVIL DE NOMBRE DEGREE COMO
MECANISMO DE CONTACTO ENTRE ESTUDIANTES Y ASESORES ACADÉMICOS
ENTREGA NÚMERO 1
STEFANY PAOLA TIRADO DE STEFANO

KEVIN ANDRÉS PINEDA SARMIENTO
LEONARDO ESTRADA GONZÁLEZ
ZULLY XIOMARA DÍAZ ROJAS
VALENTINA CASTAÑO GIRALDO
UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA

GERENCIA DE PROYECTOS (NRC: 82100)
MEDELLÍN
2020
Guía Metodológica
Gerencia de Proyectos
Mg. Mario Sergio Gómez Rueda
Tabla de contenido
1. ANTECEDENTES Y RESUMEN DEL PROYECTO ............................................................ 3
1.1 Antecedentes del Proyecto ............................................................................................... 3
1.2 Objetivos del Proyecto ..................................................................................................... 3
1.3 Cronograma del Proyecto ................................................................................................. 4
1.4 Plan de Inversiones........................................................................................................... 5
1.5 Flujo de Caja / Presupuesto. ............................................................................................. 6
1.5.1 Flujo de caja del proyecto ........................................................................................ 6
1.5.2 Presupuesto de inversión .......................................................................................... 6
2. CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO ..................................................................................... 7
2.1 Acta de constitución ......................................................................................................... 7
2.2 Entregables del proyecto .................................................................................................. 8
2.3 Alcance ............................................................................................................................. 9
2.3.1 Alcance del producto ....................................................................................................... 9
2.3.2 Alcance del proyecto ..................................................................................................... 11
3. PLAN DE DIRECCIÓN DEL PROYECTO ......................................................................... 11
3.1 Plan de gestión del alcance............................................................................................. 11
3.1.1 Descripción del Alcance............................................................................................... 11
3.1.2 Fuera del Alcance .......................................................................................................... 11
3.1.3 Hitos del Proyecto ........................................................................................................ 12
3.2 Plan de Gestión de los requisitos.................................................................................... 13
3.1.2 Proceso de priorización de los requisitos ...................................................................... 13
3.3. Plan de Gestión de los interesados ................................................................................. 14
3.3.1 Análisis de los interesados ............................................................................................ 14
3.4. Plan de Gestión del recurso humano .............................................................................. 17
3.4.1 Roles y Responsabilidades ............................................................................................ 17
4. ESTRUCTURA DE DESCOMPOSICIÓN DE TRABAJO (EDT/WBS) ............................. 18
5. REFERENCIAS ..................................................................................................................... 19
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Guía Metodológica
1. ANTECEDENTES Y RESUMEN DEL PROYECTO

1.1 Antecedentes del Proyecto
En la actualidad el sistema educativo colombiano no satisface completamente los requerimientos
académicos demandados por una generación de estudiantes más consciente de su papel en la
sociedad; algunas de las asignaturas que presentan mayores dificultades sobre el alumnado son
matemáticas, inglés, química y lectoescritura, debido a la poca disponibilidad y accesibilidad a
personal especializado en las áreas del saber requerido. Del mismo modo, el asesoramiento se
convierte en un servicio costoso y muy demandado. Esto se refleja especialmente en los estudiantes
de bachillerato, de los cuales el 24% solicitan refuerzos académicos en matemáticas, mientras que
en el nivel universitario este representa solo el 14%, sin embargo, para estos el 17% de solicitudes
de refuerzo son referentes al área de la química (Publimetro, 2009).
Según el Ministerio de Educación Nacional, la tasa de deserción a nivel universitario es del 45.3%,
a nivel tecnológico del 52.3% y a nivel técnico de 65.2% según cifras nacionales (Durán et al.,
n.d.). Con el objetivo de aumentar las oportunidades y garantizar una adecuada atención de los
estudiantes, se pretende crear una aplicación que funcione como mecanismo de contacto entre
alumnos interesados en un servicio de asesoría y estudiantes o profesores con conocimientos más
avanzados sobre las temáticas solicitadas, permitiendo así generar un ingreso para el asesor y la
orientación a los estudiantes. De esta manera los usuarios podrán elegir las materias sobre las que
buscan recibir las clases de refuerzo y de igual forma podrán seleccionar a los profesores que mejor
se adecuen con su técnica de estudio, ya sea un profesor con titulación en docencia o un estudiante
con un nivel más desarrollado sobre los temas. Por lo tanto, el proyecto se enfoca en la creación de
un servicio móvil online que actúe como medio o vehículo para generar un acercamiento entre
usuarios a través del asesoramiento académico, ya sea a partir de medios físicos o virtuales que
permitan mejorar la interacción entre las partes según los requerimientos que establezca el usuario.
Existen pocas aplicaciones que buscan objetivos similares al planteado en este proyecto, sin
embargo, las que existen actualmente han tenido reseñas negativas, empleando solo a profesores
calificados, funcionando en países diferentes a Colombia y con una plataforma de difícil
manipulación. Una de estas aplicaciones es Superprof, reconocida como “la mayor comunidad de
profesores a nivel global” (Emelia Viaña Madrid, 2018), esta es una aplicación creada en Francia
que llego a tomar fuerza en España, país en el cual se generó la primera expansión a nivel
internacional de superprof. Otra aplicación entorno al mismo objetivo es TeachApp, la cual se
centra en la buena calidad de los profesores que dictan clase, dicha aplicación tiene su
funcionamiento en España (Educación 3.0, 2017).
1.2 Objetivos del Proyecto
OBJETIVO GENERAL:
• Analizar la viabilidad de la creación de un mecanismo virtual de contacto entre
estudiantes y asesores en Colombia que permita comprender y reforzar conocimientos
académicos.
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Guía Metodológica
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
• Analizar la utilidad del proyecto como solución a la problemática del asesoramiento a
los estudiantes.
• Determinar los procesos, características y funciones que serán ofrecidos dentro del
servicio de la aplicación móvil.
• Diseñar una interfaz de fácil manipulación, rapidez en respuesta y soporte referente al
manejo de la información.
1.3 Cronograma del Proyecto
Para tener una perspectiva de la duración total del proyecto se realizó un cronograma (ver Figura
1) donde están consignadas las actividades desde la planeación de la aplicación hasta su puesta en
marcha. Con base a esta estructura, es posible realizar un cronograma más detallado que permita
definir los procedimientos, políticas, duración de las actividades, análisis de secuencia, control
del alcance temporal, entre otros.
semanas
Actividades
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41
Consolidación de la idea
Estudio de mercado
Estudio técnico
Estudio organizacional
Estudio legal
Asesoría inicial
Investigación de las operaciones
de lenguaje
Entrega de la guía técnica donde
se recopila toda la información
sobre la creación de la app
Presentación de la propuesta o
prototipo inicial
Registro público de la sociedad
Registro de la sociedad ante la
DIAN - Registro RUT
Registro cámara de comercio de
Medellín
Abrir cuenta bancaria donde cada
socio depositara el capital inicial
utilizando el NIT
Registro de nombre e imágenes
asociadas a la marca
Entrega y capacitación
Prueba piloto (muestreo)
Evaluación de la aplicación a
través de un Focus Group
Evaluación de la acogida de la
aplicación
Marketing y publicidad (medios
digitales)
Registro Habeas Data y Registro

Nacional de Bases de Datos
Inscripción en la plataforma de
Google Play
Pago de impuestos
Figura 1. Cronograma del proyecto (Vista semanal) (Fuente propia).
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Guía Metodológica
1.4 Plan de Inversiones

Las necesidades en cuanto a recursos se restringen a una empresa desarrolladora de software, más
específicamente a la mano de obra profesional prestada por un ingeniero de sistemas, el cual tiene
como función adecuar el APP a las necesidades y expectativas del servicio que se procurara prestar;
además de generar los procesos de actualización que necesite el aplicativo móvil en el transcurso
del tiempo. Es importante resaltar que los servicios de la mano de obra profesional son temporales
y su pago corresponde al de un contrato de obra o labor.
Por otro lado, teniendo en cuenta la esencia del proyecto, el cual consiste en el desarrollo del
software, es indispensable considerar que la aplicación requiere como materia prima solamente de
un lenguaje de programación en el cual se escribirá el código fuente para crear la herramienta, los
demás recursos son intangibles, como el manejo de la información, recursos lógicos de los
dispositivos, licencias, etc. (Sáenz, 2014). Los computadores pueden ser adquiridos en almacenes
de cadena (Éxito, Falabella, Ktronix, etc.), teniendo en cuenta siempre los costos, recursos de los
PCs y licencias en software necesarios. Sumado a los requerimientos del Software, es
imprescindible contar con servicios de Internet y Telefonía para difundir la App y prestar un
servicio al cliente postventa sobresaliente. Dichos servicios se pueden contratar mediante un
acuerdo comercial con una empresa de servicios de comunicación (Claro Colombia S.A, Movistar
Colombia S.A, etc.). A continuación, se presentará un desglose de los insumos necesarios para el
desarrollo de la aplicación Degree.
Tabla 1. Insumos requeridos para el desarrollo de la aplicación móvil Degree (Fuente propia).
Insumo Descripción Costo estimado
Servicio de internet. Se requiere una conexión a COP 77.900 al mes (Fuente:

internet de mínimo 10 Claro telefonía).
megabytes de velocidad.
Servicio de telefonía. Se necesita este servicio para COP 52.900 al mes (Fuente:
recibir y realizar llamadas Claro telefonía).
locales.
Licencias software de Software tales como Suite COP 4.959.988 (Avendaño,

diseño, tales como Suite Adobe (que incluye 2014).
Adobe (que incluye Photoshop, Illustrator e

Indesign), Java y Flash.
Photoshop, Illustrator,
Indesign y Java) y Flash.
Computadora para el diseño Requerimientos de la COP 2.899.800 (Fuente:

de la App. computadora: Falabella).
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Guía Metodológica
- Procesador: Intel i5, 2.4

GHz.
- Memoria interna: 4 GB,
DDR3L-SDRAM.
- Disco Duro: 500 GB.
1.5 Flujo de Caja / Presupuesto.

1.5.1 Flujo de caja del proyecto
Figura 2. Flujo de caja libre (FCL) del proyecto planteado (Fuente propia).
Análisis: Tras la simulación de la puesta en marcha de la aplicación se puede observar que los
egresos para los primeros dos años fueron mayores que los ingresos, lo que nos lleva a determinar
que para este periodo la utilidad neta es negativa, esto significa que se obtuvieron perdidas y por
ende los socios no obtuvieron ganancias para dicho periodo, sin embargo, para los posteriores años
los ingresos aumentaron debido a que se presentó una mayor demanda, lo que ayudo a que los
socios pudieran recompensar las perdidas obtenidas en los dos primeros años, un dato relevante
fue que en el último año los ingresos fueron tan altos que podían recompensar dos veces las
perdidas obtenidas en los primeros dos años (Ver Figura 2).
1.5.2 Presupuesto de inversión
Al determinar las características de la sociedad nos dimos cuenta que la inclusión de uno o más
socios podrían beneficiar al proyecto, esto debido a que aportarían conocimiento, apoyo económico
y mejoramiento a la operación de la App. De esta manera se determinaron dos opciones para incluir
a nuevos socios. La primera corresponde a la colocación de un único socio externo por lo que la
participación porcentual en la sociedad seria en partes igual para todos los socios, con un valor de
17% que requiere de una inversión de $2.050.300 COP. Por otro lado, la segunda opción contempla
un máximo de 3 socios externos en los que la participación porcentual corresponderá para cada
miembro de un 13% con una inversión de $1.537.725 COP.
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Guía Metodológica
En otro orden de ideas, a través del flujo de caja y el costo total del proyecto se pudo determinar
que solo se requiere inversión de capital de los socios en el primer año, dado que en el resto de
periodos no existes nuevas inversiones.
2. CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO
2.1 Acta de constitución
ELABORACIÓN DE UN APLICATIVO MÓVIL DE NOMBRE DEGREE COMO MECANISMO DE
CONTACTO ENTRE ESTUDIANTES Y ASESORES ACADÉMICOS
Fecha: 05-02-2020
DEGREE
Versión original
Objetivo general: El propósito del proyecto consiste en aumentar las oportunidades y garantizar una adecuada atención de los estudiantes, se pretende crear
una aplicación que funcione como mecanismo de contacto entre alumnos interesados en un servicio de asesoría y estudiantes o profesores con
conocimientos más avanzados sobre las temáticas solicitadas, permitiendo así generar un ingreso para el asesor y la orientación a los estudiantes, buscando
generar utilidades para los asociados.
Objetivos medibles Requisitos de alto nivel
• Definir la demanda efectiva del aplicativo por medio de un • La demanda debe ser mayor o igual a 7.000 usuarios teniendo como
estudio de mercado referencia que Maestrik en su lanzamiento obtuvo dicha demanda.
• Determinar a través del estudio técnico los costos operativos • Los costos operativos anuales no deben exceder los $31.000.000 pesos.
asociados a la operación • Requisitos legales solicitados a nivel nacional y por las plataformas digitales.
• Ejecutar la constitución legal de la empresa • Obtener un VPN positivo, una TIR superior a la tasa de descuento de un CDT
• Verificar la viabilidad del proyecto a través del estudio a 360 días y que el flujo de caja desde el tercer año sea positivo y creciente.
financiero • El cronograma no debe superar las 41 semanas.
• Establecer el cronograma del proyecto • La capacidad del aplicativo soporte el doble de la demanda efectiva esperada.
• Preparar la puesta en marcha del aplicativo
Entregables claves
1. Acta de constitución del proyecto

2. Cronograma
3. Reporte de hitos (estudios y viabilidad del proyecto; desarrollo de la app; entrega y puesta en marcha ; seguimiento y verificación de resultados)
4. Reporte integrados
Recursos financieros pre aprobados:
Aporte de socios = $2.050.300 COP (6 socios)
Principales amenazas del proyecto
• Baja demanda de mercado

• Retrasos en la entrega del aplicativo
• Aumento en el costo del desarrollo de la app
Criterios de salida y requisitos de aprobación
• El VPN sea positivo

• No superar el presupuesto planeado
Factores internos: Factores externos:
• Etapa del producto • Competencia

• Canales de comunicación • Marcos reguladores de cada país
• Administración de recursos financieros • Condiciones del mercado
• Cultura de la organización • Marcos reguladores de cada plataforma digital
Líder del proyecto asignado:
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1.
1. Acta
Acta dede constitución
constitución del del proyecto
proyecto
2.
2. Cronograma
Cronograma
3.
3. Reporte
Reporte de hitos (estudios
de hitos (estudios yy viabilidad
viabilidad del del proyecto;
proyecto; desarrollo
desarrollo de
de la
la app;
app; entrega
entrega yy puesta
puesta enen marcha
marcha ;;
seguimiento
seguimiento yy verificación
verificación de
de resultados)
resultados)
Guía Metodológica
4.
4. Reporte
Reporte integrados
integrados
Recursos
Recursos
Gerencia de Proyectos financieros
financieros pre pre aprobados
aprobados Aporte
Aporte de
de socios:
socios: $2.050.300
$2.050.300 COPCOP (6 (6 socios)
socios)
Principales
Principales amenazas
amenazas del del proyecto
proyecto
Mg. Mario •• Baja Sergio
Baja demanda
demanda Gómezde Rueda
de mercado
mercado
•• Retrasos
Retrasos en en lala entrega
entrega del del aplicativo
aplicativo
•• Aumento
Aumento en
en el
el costo
costo del
del desarrollo
desarrollo de
de la
la app
appprincipalmente a que expone la capacidad de guiar y motivar a sus compañeros durante el
La líder del proyecto será Stefany Paola Tirado de Stefano, debido
Criterios
ciclo de vidaCriterios de
del proyecto.de salida
salida yy requisitos
requisitos de de aprobación
aprobación
•• El
El VPN
VPN seasea positivo
positivo
Funciones •del
• No
No superar
superar
líder el
el presupuesto
del proyecto:presupuesto planeado
planeado
Directivo
Directivo del del proyecto
proyecto asignado
asignado Stefany
Stefany Paola
Paola Tirado
Tirado dede Stefano
Stefano
• Dirigir y supervisar la correcta realización de las actividades del proyecto.
Funciones
Funciones
• Asegurar •• laDirigir
correctayyinversión
Dirigir supervisar
supervisar la correcta
laactivos
de los correcta realización
realización
e insumos de
de las
las actividades
del proyecto. actividades del
del proyecto
proyecto
•• Asegurar
Asegurar la la correcta
correcta inversión
inversión de de los
los activos
activos ee insumos
insumos del
del proyecto
proyecto
• Realizar• control y vigilancia
• Realizar
Realizar controlsobre
control los indicadores
yy vigilancia
vigilancia sobre
sobredellos
proyecto.
los indicadores
indicadores del
del proyecto
proyecto
•• Revisar
Revisar el
el cumplimiento
cumplimiento
• Revisar el cumplimiento de los hitos. de
de los
los hitos
hitos
Patrocinadores
Patrocinadores asociados
asociados
Stefany
Stefany Paola
Paola Tirado
Tirado de
de Stefano
Stefano Firma:
Patrocinadores
Firma:asociados
Kevin
Kevin Andres
Kevin Andres Pineda SarmientoAndres Pineda
Pineda Sarmiento
Sarmiento Firma:
Firma:
Firma:
Leonardo
Leonardo Estrada
Leonardo Estrada Gonzales Estrada González
González Firma:
Firma:
Firma:
Zully Xiomara Díaz Rojas Zully

Zully Xiomara
Xiomara Díaz
Díaz Rojas
Rojas Firma:
Firma:
Firma:
Valentina Castaño GiraldoValentina

Valentina Castaño
Castaño Giraldo
Giraldo Firma:
Firma:
Firma:
Stefany Paola Tirado de Stefano Firma:
2.2 Entregables del proyecto

A continuación, se relacionan los entregables que se contemplan en el proyecto.
Tabla 2. Descripción de los entregables del proyecto (Fuente propia).
Nombre del entregable Descripción del entregable
Acta de constitución Representa el punto de partida del proyecto,

donde se presentará el contenido
simplificado del mismo.
Plan de dirección Información de forma detallada, ordenada y

estructurada todo lo que se va a realizar
mediante la puesta en marcha del proyecto
EDT Descomposición del proyecto en paquetes

de trabajo.
Control de presupuesto Se realizarán entregas semanales en las

cuales se informará como avanza el
presupuesto del proyecto.
Plan de Gestión de Riesgos Se informarán los diversos escenarios en los

cuales se desenvolverá el proyecto para los
cuales se presentarán acciones preventivas
ante ciertas amenazas.
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Guía Metodológica
Plan de Gestión de Adquisiciones Se informarán las adquisiciones realizadas

durante las fases del proyecto.
Informes de rendimiento Se anunciarán los diversos indicadores de

desempeño durante las fases que
constituyen el proyecto.
Documento funcional versión 1 Acta donde se detalla las funciones de la

Apps por parte de la empresa desarrolladora
de software.
Documento funcional versión 2 Mejoramiento de la versión 1, donde se

detallan las mejoras y las nuevas funciones
por parte de la empresa desarrolladora de
software.
Códigos fuentes del desarrollo Entregable donde se exponen las líneas de

códigos que constituyen la Apps.
Informe de pruebas realizadas al sistema Entregable donde se exponen las primeras

evidencias de la puesta en marcha del
aplicativo móvil.
Manual de usuario Documento de comunicación técnica

orientado a dar asistencia a las personas que
utilizaran el aplicativo móvil.
Acta de finalización del proyecto Se realiza la entrega y firma del documento

donde se certifica que el proyecto ha
finalizado.
2.3 Alcance
Este proyecto desarrolla el diseño e implementación de una aplicación para dispositivos móviles
cuyo objetivo principal es conectar a estudiantes interesados en asesorías académicas con otros
profesores u alumnos que poseen un nivel más avanzado de educación o un conocimiento más a
fondo del tema solicitado a reforzar. Como resultado del proyecto se plantea generar una aplicación
(ver Figura 3).
2.3.1 Alcance del producto
La interfaz requiere de un registro para realizar la recolección de datos de los usuarios nombre, este
registro requiere de: el correo electrónico, contraseña y una confirmación de celular. Por otra parte,
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Guía Metodológica
el sistema cuenta con un menú de cinco ventanas (ver Figura 4) las cuales poseen las siguientes
funciones:
- La primera ventana tiene forma de casa y representa la sección de
inicio. En esta sección se permite la publicación de dudas
específicas tales como ejercicios o problemas que pueden ser
solucionados por cualquier tipo de usuario, de igual forma se podrán
subir noticias, información sobre diversos temas, etc.
- la segunda ventana tiene forma de lupa y en ella se visualizan las
asignaturas disponibles para asesorar. Por otro lado, al oprimir la
asignatura deseada se procede a seleccionar el tipo de asesor
(profesor o estudiante), está automáticamente lleva a otra ventana
donde se despliegan las opciones existentes de profesores según la
asignatura. En este punto aparece la información del asesor, precio
por hora, profesión y la evaluación que tiene, de esta forma le
permitirán al estudiante seleccionar la calidad de la asesoría.
- La tercera ventana funciona como un buzón, en el cual se cargan las
imágenes o comentarios que se dirigen hacia la ventana de inicio de
la App (primera ventana).
- La cuarta ventana incorpora la silueta de un libro abierto. En esta los Figura 3. Introducción
usuarios podrán encontrar libros con su respectivo solucionario plataforma Degree
(Fuente propia).
conformando así una base de datos, en esta sección los usuarios
están condicionados a subir textos y solucionarios para así acceder
a otros documentos de la plataforma, con el fin de mantener la base de datos actualizada.
- Finalmente se encuentra la ventana del perfil donde aparece toda la información respectiva al
usuario, esta tiene una interfaz de un manejo simple para ofrecer un mejor servicio al usuario.
Figura 4. Interfaz propuesta para las ventanas operativas (Fuente propia).

El proyecto es un desarrollo tecnológico ya que tiene un uso sistemático del conocimiento y de la
investigación dirigidos hacia la producción de materiales, dispositivos, sistemas o métodos
incluyendo el diseño, desarrollo, mejora de prototipos, procesos, productos, servicios o modelos
organizativos (Concejo Nacional de ciencia y tecnología, 2019) además es una innovación
10
Guía Metodológica
tecnológica ya que se distingue por una mejora o novedad en las características del desempeño de
los productos o servicios, y su aplicabilidad es gracias al grado en que dichas características y su
grado de novedad son un factor importante en las ventas de la empresa (UNED, 2010).
2.3.2 Alcance del proyecto
Mecanismo virtual de contacto entre estudiantes interesados en asesorías académicas y profesores
o alumnos que poseen un nivel más avanzado de educación, con el objetivo de comprender y
reforzar conocimientos académicos. En la Figura 5 se describe el alcance del proyecto.
Figura 5. Alcance del proyecto (Fuente propia).

3. PLAN DE DIRECCIÓN DEL PROYECTO
3.1 Plan de gestión del alcance
El plan de gestión del alcance del proyecto es fundamental para definir los límites de este, esto
permite asegurar que son identificados y ejecutados todos los trabajos necesarios para lograr el
éxito del proyecto.
3.1.1 Descripción del Alcance
El proyecto generara como resultado un aplicativo móvil gratuito, cuya función principal es
conectar a estudiantes y asesores, permitiéndoles interactuar de múltiples maneras, ya sea a través
de solución de ejercicios, asesorías personalizadas o consulta de libros. De igual forma, esta Apps
permite generar ingresos para aquellos que prestan el servicio de asesoramiento.
De esta manera, el proyecto enmarca todos sus esfuerzos para conseguir un aplicativo útil, de fácil
manejo, atractivo para los usuarios y de requerimiento masivo.
3.1.2 Fuera del Alcance
• El aplicativo no se hace responsable de los archivos que no respete la propiedad
intelectual y derechos de autor.
11
Guía Metodológica
• No hay un medio para confirmar que la persona que va a asesorar tenga los conocimientos
necesarios para el servicio (en alternativa se presentan los comentarios y las estrellas para
evaluarlos).
• No podemos confirmar que los sitios de encuentro sean seguros.
• El perfil contenga información real.
• La solución presentada para los ejercicios sea la correcta.
• El sistema no asegura disponibilidad para las asesorías.
• No nos comprometemos a tener ingresos en el primer año.
• No se garantiza un ingreso mínimo para los asesores.
• No se realiza control sobre la publicad engañosa.
• Debido a retrasos en el desarrollo del aplicativo el proyecto no se hace responsable de
sobrecostos por parte de la empresa desarrolladora.
• No esta planteada oficialmente para múltiples idiomas.
3.1.3 Hitos del Proyecto
Tabla 3. Hitos del proyecto (Fuente propia).
Hito Descripción del Hito
Acta de constitución Momento en que se tiene claro lo que se

pretende hacer en el proyecto. Corresponde a
un compromiso entre los interesados
Entrega Plan de Dirección del Proyecto Guía para el director del proyecto. Asegura que
todo se entregue de la manera esperada.
Establece como se consigue el cumplimiento
del alcance, tiempo, costo, calidad, entre otros.
Entrega del diseño de la interfaz Corresponde a lo que el aplicativo en un

momento dado puede realizar.
Entrega de la aplicación en funcionamiento Corresponde a la recepción del aplicativo

cumpliendo con los requerimientos
establecidos.
Aprobación de los usuarios Corresponde a una prueba piloto realizada

sobre el aplicativo.
Reporte de lecciones aprendidas Retos superados durante la realización del

proyecto.
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Guía Metodológica
3.2 Plan de Gestión de los requisitos

En esta sección del plan de dirección de proyectos es donde definimos la serie de características
que satisfacen los deseos, expectativas y necesidades del cliente. Para la cual se requiere que el
equipo de dirección del proyecto (o director del proyecto) recopile, identifique y clasifique los
requisitos del mismo.
3.1.2 Proceso de priorización de los requisitos
Permite la clasificación de los requisitos entorno a su importancia para el éxito del proyecto, con
lo que se facilita la evaluación periódica del cumplimiento. Para ello utilizaremos la Matriz de
trazabilidad de los requisitos una tabla explicativa (ver Tabla 4) que permite conocer el grado de
complejidad, el objetivo del requisito, el nivel de prioridad, así como el nombre de su responsable
(Paquet & Beltrán, 2017).
Tabla 4. Matriz de trazabilidad de los requisitos para el aplicativo Degree (Fuente propia).
Requisito Complex Prioridad Objetivo Responsable
Obtener un mecanismo Media Alta Satisfacer la demanda Director del

de contacto entre creciente de asesorías proyecto
estudiantes y asesores
Obtener ingresos tras la Media Alta Lograr que los asesores se Dirección
asesoría prestada por lucren a partir del servicio administrativa
los asesores prestado
Mejorar los Media Alta Disminuir la creciente Usuarios

conocimientos en un deserción estudiantil
área especifica
El sistema nunca Alta Baja No afectar la relación del Controlador del

presente fallas usuario con el aplicativo sistema
Respuesta inmediata de Alta Baja No afectar la relación Usuarios

los asesores a los entre el estudiante y el
usuarios asesor (no afectar la
imagen de la APP)
Definir el proyecto de Alta Alta Controlar el manejo y Director del

manera que el coste no destino del recurso proyecto
supere $31.000.000 financiero
COP
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Guía Metodológica
Conseguir VPN Alta Alta Proyectar un efectivo Director del

positivo positivo al final de la proyecto
inversión
Garantizar TIR > TD Alta Alta Que el porcentaje de Director del

beneficio que deja el proyecto
proyecto sea mayor a lo
requerido para la
inversión
Ingresos en el primer Alta Baja Satisfacer las expectativas Director del

año de los patrocinadores proyecto
Asegurar una duración Alta Media Cumplir con el plazo Director del
de 41 semanas acordados entre los proyecto
involucrados
Garantizar el correcto Media Alta Asegurar que el producto Equipo de

funcionamiento y la a ofrecer sea lo acordado trabajo
puesta en marcha de la en un principio
APP
Generar utilidades para Alta Alta Satisfacer las expectativas Director del
los patrocinadores de los patrocinadores proyecto
Realizar pruebas de Baja Media Garantizar el correcto Equipo de

puesta en marcha funcionamiento de la APP trabajo
3.3. Plan de Gestión de los interesados

Los interesados son personas y/o organizaciones que participan activamente en el proyecto o tienen
un interés particular en el mismo. Por lo tanto, es necesario reconocer su influencia dentro de la
operación del proyecto, además de definir cuan imprescindible debe ser su presencia en algunas
etapas del proceso.
3.3.1 Análisis de los interesados
El objetivo principal de este análisis es determinar el nivel de poder o de influencia que tienen los
interesados. De esta manera se podrá planificar el enfoque de la gestión de cada parte interesada y
determinar los niveles de comunicación y de participación que cada interesado tendrá en el
proyecto.
14
Guía Metodológica
Para lograr lo anterior es necesario utilizar la matriz poder – interés como herramienta,
permitiendo jerarquizar cualitativa y cuantitativamente los interesados según sus niveles de interés
y poder sobre el proyecto (Paquet & Beltrán, 2017).
Tabla 5. Matriz poder – interés para el aplicativo Degree (Fuente propia).
Interesados Poder (1-5) Interés (1-5)
Alumnos 5 5
Asesores 5 5
Inversionistas 5 5
Directora del proyecto 4 5
Ingeniero de control 4 3
Empresa desarrolladora de 2 3
la APP
Departamento de ejecución 2 4
Al ilustrar el impacto que cada involucrado tendrá sobre el proyecto nos percatamos que los
alumnos, asesores, inversionistas y la directora del proyecto son piezas clave para lograr el éxito
del proyecto. Del mismo modo, hay que considerar mantener informados al departamento de
ejecución y empresa desarrolladora de software ya que ellos cumplen los objetivos planteados por
las piezas clave.
Figura 6. Análisis grafico de la matriz poder-interés de los interesados principales (Fuente propia).
15
Guía Metodológica
Otra herramienta que nos permite mejorar la jerarquización es la matriz influencia – impacto,
expone el grado de influencia de cada interesado según el grado en que éste puede influir en el
desarrollo o en la terminación del proyecto (Paquet & Beltrán, 2017).
Tabla 6. Matriz influencia – impacto para el aplicativo Degree (Fuente propia).
Interesados Influencia (1-5) Impacto (1-5)
Alumnos 3 5
Asesores 5 4
Inversionistas 5 5
Directora del proyecto 4 5
Ingeniero de control 4 3
Empresa desarrolladora de 2 3
la APP
Departamento de ejecución 2 4
A partir de la ilustración de la matriz anterior comprendimos que es sumamente necesario mantener

informados al departamento de ejecución, la empresa desarrolladora de la APP y al ingeniero de
control, de tal forma que sus actividades de apoyo al proyecto no se vean afectadas debido a algún
cambio realizado por los demás involucrados. Esto será de mucha utilidad cuando determinemos
el plan para la gestión de las comunicaciones.
Figura 7. Análisis grafico de la matriz influencia – impacto de los interesados principales (Fuente
propia).
16
Guía Metodológica
3.4. Plan de Gestión del recurso humano

Una buena gestión de los recursos humanos garantiza que sean efectuados los objetivos del
proyecto, cumpliendo con los parámetros de calidad, presupuesto y tiempo determinados.
3.4.1 Roles y Responsabilidades
Es la etapa del plan donde se describen los diferentes roles y las correspondientes responsabilidades
para cada miembro que hace parte del proyecto. A través de esto logramos saber la disponibilidad
que estos tienen para con el proyecto y en que fase podemos contar con su presencia. Esta
información es utilizada posteriormente para establecer lazos entre los miembros del equipo y sus
diferentes tareas (Paquet & Beltrán, 2017).
Tabla 7. Matriz influencia – impacto para el aplicativo Degree (Fuente propia).
Personal disponible
Fase Estimada % Dedicación en
Rol Nombre Responsabilidades Cantidad
de Comienzo el Proyecto
Stefany Supervisión continua del avance del
Directora de
Paola proyecto en todas sus fases y los hitos 1 Inicio 100%
proyecto
Tirado en todo el ciclo de vida del proyecto.
Elaborar planes estratégicos para la

operación, evaluar los procesos
Dirección de Zully
tecnológicos y desarrollar e
tecnología y Xiomara 1 Inicio 100%
implementar procesos de
desarrollo Díaz
mejoramiento continuo en la
aplicación.
Supervisar, controlar y coordinar la
Dirección de Kevin
ejecución de los procesos contables,
contabilidad y Andrés 1 Inicio 100%
financieros y comerciales del
finanzas Pineda
proyecto.
Planear y ejecutar las acciones

relacionadas con la administración del
Dirección Leonardo
modelo de negocio y la gestión del
administrativa y Estrada y
talento humano; velando por contar 2 Inicio 100%
de recursos Valentina
con el personal idóneo para cada
humanos Castaño
cargo y administrar eficientemente los
recursos del proyecto.
Mantener y actualizar el aplicativo
Ingeniero de
NA móvil Degree, en las diferentes 1 Implementación 50%
control
plataformas ofrecidas.
Organizar y ejecutar las tareas
contables requeridas por el proyecto,
Contador
NA manteniendo y asegurando los 1 Implementación 20%
externo
principios de contabilidad
generalmente aceptados.
Realizar las encuestas
para poder analizar si la Control y
Encuestadores NA 2 10%
calidad del proyecto se Monitoreo
esta cumpliendo.
17
Guía Metodológica
4. ESTRUCTURA DE DESCOMPOSICIÓN DE TRABAJO (EDT/WBS)

Es primordial para poder planificar correctamente, contar con el alcance del proyecto limitado por
una EDT. La estructura de descomposición del trabajo (EDT), es una estructura exhaustiva,
jerárquica y descendente formada por los entregables a realizar en un proyecto. El propósito de una
EDT es documentar el alcance del proyecto. Su forma jerárquica permite una fácil identificación
de los elementos finales. Siendo un elemento exhaustivo en cuanto al alcance del proyecto, la EDT
sirve como la base para la planificación del proyecto. Todo trabajo a ser hecho en el proyecto debe
poder rastrear su origen en una o más entradas de la EDT (Romero & Sanchez, 2011).
En este proyecto (Degree) se ha definido la EDT hasta 3 niveles (Ver Figura 8). En el primer nivel
se desglosa la línea base del proyecto, la cual va desde la formulación del mismo hasta la puesta
en marcha, por otro lado, para el segundo nivel se tiene en cuenta los Entregables como base para
el desglose de las actividades.
Figura 8. Estructura de desglose de trabajo (EDT) (Fuente propia).
18
Guía Metodológica
5. REFERENCIAS
Paquet, M., & Beltrán, P. A. (2017). Desarrollo del plan para la Dirección de Proyecto de
rehabilitación y de renovación de dos edificios adyacentes de 1570m2 combinado: residencial y
administrativo. Obtenido de
https://riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/89992/TFM%20Melissa%20Paquet_150580843784
02397971057001797974.pdf?sequence=2
Romero, E., & Sanchez, I. (2011). REDISEÑO DE LA IMAGEN GRÁFICA, DISTRIBUCIÓN
DE CONTENIDOS Y MIGRACIÓN DE OPCIONES DEL PORTAL WEB DE LA
AUTORIDAD PORTUARIA DE GUAYAQUIL . Guayaquil, Ecuador: Universidad
Catolica de Santiago de Guayaquil.
19

Entrega #1 (Gerencia de Proyectos)

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ELABORACIÓN DE UN APLICATIVO MÓVIL DE NOMBRE DEGREE COMO

MECANISMO DE CONTACTO ENTRE ESTUDIANTES Y ASESORES ACADÉMICOS

STEFANY PAOLA TIRADO DE STEFANO

UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA

1. ANTECEDENTES Y RESUMEN DEL PROYECTO

Registro Habeas Data y Registro

Figura 1. Cronograma del proyecto (Vista semanal) (Fuente propia).

1.4 Plan de Inversiones

Insumo Descripción Costo estimado

Servicio de internet. Se requiere una conexión a COP 77.900 al mes (Fuente:

Licencias software de Software tales como Suite COP 4.959.988 (Avendaño,

Adobe (que incluye Photoshop, Illustrator e

Computadora para el diseño Requerimientos de la COP 2.899.800 (Fuente:

- Procesador: Intel i5, 2.4

1.5 Flujo de Caja / Presupuesto.

Objetivos medibles Requisitos de alto nivel

1. Acta de constitución del proyecto

Recursos financieros pre aprobados:

Aporte de socios = $2.050.300 COP (6 socios)

Principales amenazas del proyecto

• Baja demanda de mercado

Criterios de salida y requisitos de aprobación

• El VPN sea positivo

Factores internos: Factores externos:

• Etapa del producto • Competencia

Líder del proyecto asignado:

Zully Xiomara Díaz Rojas Zully

Valentina Castaño GiraldoValentina

Stefany Paola Tirado de Stefano Firma:

2.2 Entregables del proyecto

Nombre del entregable Descripción del entregable

Acta de constitución Representa el punto de partida del proyecto,

Plan de dirección Información de forma detallada, ordenada y

EDT Descomposición del proyecto en paquetes

Control de presupuesto Se realizarán entregas semanales en las

Plan de Gestión de Riesgos Se informarán los diversos escenarios en los

Plan de Gestión de Adquisiciones Se informarán las adquisiciones realizadas

Informes de rendimiento Se anunciarán los diversos indicadores de

Documento funcional versión 1 Acta donde se detalla las funciones de la

Documento funcional versión 2 Mejoramiento de la versión 1, donde se

Códigos fuentes del desarrollo Entregable donde se exponen las líneas de

Informe de pruebas realizadas al sistema Entregable donde se exponen las primeras

Manual de usuario Documento de comunicación técnica

Acta de finalización del proyecto Se realiza la entrega y firma del documento

Figura 4. Interfaz propuesta para las ventanas operativas (Fuente propia).

Figura 5. Alcance del proyecto (Fuente propia).

Hito Descripción del Hito

Acta de constitución Momento en que se tiene claro lo que se

Entrega del diseño de la interfaz Corresponde a lo que el aplicativo en un

Entrega de la aplicación en funcionamiento Corresponde a la recepción del aplicativo

Aprobación de los usuarios Corresponde a una prueba piloto realizada

Reporte de lecciones aprendidas Retos superados durante la realización del

3.2 Plan de Gestión de los requisitos

Requisito Complex Prioridad Objetivo Responsable

Obtener un mecanismo Media Alta Satisfacer la demanda Director del

Mejorar los Media Alta Disminuir la creciente Usuarios

El sistema nunca Alta Baja No afectar la relación del Controlador del

Respuesta inmediata de Alta Baja No afectar la relación Usuarios

Definir el proyecto de Alta Alta Controlar el manejo y Director del

Conseguir VPN Alta Alta Proyectar un efectivo Director del

Garantizar TIR > TD Alta Alta Que el porcentaje de Director del

Ingresos en el primer Alta Baja Satisfacer las expectativas Director del

Garantizar el correcto Media Alta Asegurar que el producto Equipo de