Criterios Trabajo Laureado Mantilla 2013

CRITERIOS PARA ESTABLECER UN TRABAJO DE GRADO COMO MERITORIO O
LAUREADO EN LA UNIVERSIDAD DEL VALLE
RUBEN DARÍO MANTILLA SANDOVAL
ROSA LISETTE RINCÓN MÉNDEZ
Trabajo de Investigación Presentado para optar al Título de
Maestros en Alta Dirección de Servicios Educativos
Director
JAIRO EMIRO CUENÚ CABEZAS
Magister en Ciencias de la Organización
MAESTRÍA EN ALTA DIRECCIÓN DE SERVICIOS EDUCATIVOS
SANTIAGO DE CALI
2013
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CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCIÓN……………………………………………………………. 5
MARCO TEÓRICO………………………………………………………….. 8
CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN……... 12
Descripción del Problema…………………………………………………… 12

Antecedentes………………………………………………………………… 15
Justificación………………………………………………………………….. 16
Formulación………………………………………………………………….. 17
Objetivo General…………………………………………………………….. 18
Objetivos Específicos………………………………………………………... 19
Estrategia Metodología………………………………………………………. 20
Tipo de Estudio……………………………………………………………… 20
Método……………………………………………………………………… 20
Fuentes………………………………………………………………………. 21
Instrumentos…………………………………………………………………. 22
CAPITULO II
LA ORGANIZACIÓN……………………………………………………. 23
La Organización Burocrática Profesional…………………………………… 27

El Poder………………………………………………………………………. 31
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL……………………………………… 34
Relaciones Sociales………………………………………………………….. 34
LA UNIVERSIDAD DEL VALLE………………………………………….. 39
Reseña Histórica……………………………………………………………... 39
Gestación del proyecto: 1945 – 1957………………………………………... 39
Consolidación académico – administrativa: 1962 – 1971…………………… 40
Primera crisis universitaria: 1971 – 1980……………………………………. 40
Proyección social: 1980 – 1990……………………………………………… 40
Investigación y desarrollo: 1990 -1998……………………………………… 41
Autoevaluación y acreditación institucional: 1999-2004……………………. 41
Estructura Orgánica………………………………………………………….. 42
Estructura Orgánica Facultad de Ingeniería…………………………………. 44
Misión …………………..……………………………………………………. 45
Visión para el Futuro………………………………………………………… 45
Estructura Orgánica Facultad de Ciencias de la Administración……………. 46
Misión ………………………..……………………………………………… 47
Política de Evaluación en la Universidad del Valle ………………………… 48
3
Trabajos de Grado en la Universidad del Valle……………………………... 49
Pregrado……………………………………………………………………… 49
Posgrado……………………………………………………………………… 50
Trabajos de Grado Facultad de Ingeniería…………………………………… 51
Criterios de Evaluación Pregrado……………………………………………. 51
Criterios de Evaluación Posgrado……………………………………………. 52
Trabajos de Grado Facultad de Ciencias de la Administración……………… 53
Criterios de Evaluación Pregrado……………………………………………. 53
Criterios de Evaluación Posgrado……………………………………………. 54
CAPITULO III
TRABAJOS DE GRADO…..……………………………………………….. 55
La Investigación en la Universidad………………………………………….. 59
Trabajos de Grado ……….………………………………………………….. 60
La Evaluación en el Contexto Universitario………………………………… 61
CAPITULO IV:
CRITERIOS DE LA UNIVERSIDAD DEL VALLE PARA EVALUAR
LOS TRABAJOS DE GRADO COMO MERITORIOS O 65
LAUREADOS
Facultad de Ciencias de la Administración…………………………………... 71

Facultad de Ingeniería………………………………………………………... 74
CONCLUSIONES…………………………………………………………… 79
BIBLIOGRAFÍA CITADA Y DE APOYO…………………………………. 82

WEBGRAFÍA CITADA Y DE APOYO…………………………………….. 82
ENTREVISTAS………………………………………………………………. 83
LISTAS ESPECIALES………………………………………………………. 85
ANEXOS…………………………………………………………………….. 85
4
RESUMEN
El presente trabajo es de tipo descriptivo y se constituye un en un elemento para reflexionar y

analizar la normatividad que tiene la Universidad del Valle, al respecto de la calificación de
los trabajos de grado y sus distinciones de meritorio y laureado. Para comprender mejor el
contexto de la Universidad del Valle se caracterizó el concepto de organización burocrática a
través de la conceptualización de Weber su teoría sobre la burocracia (Weber, 1964) Que
permite analizar la forma como se relacionan las personas en la Universidad. Kuhn, T.
(1962) La Estructura de las Revoluciones Científicas permite identificar en los trabajos de
grado de pregrado, Trabajos de Investigación de las maestrías y Tesis Doctorales la manera
como se hace distinciones académicas y el nivel de excelencia exigido para su definición.
ABSTRAC
This is a descriptive work and represents an item to reflect and analyze the regulations of
Universidad del Valle about the rating of degree thesis Works and their respective
distinctions as meritorious or laureate. In order to better understand the context of this
University, the bureaucratic organization thru Webber’s concepts (Webber, 1964) had to be
characterized. This allows analyzing the way people interact in the university. (Kuhn, T,
1962) The Structure of Scientific Revolutions identifies in the works of undergraduate
degree, Research Papers of master and doctoral degrees the way academic distinctions are
given and the level of excellence required for its definition.
Palabras clave: Organización, Burocracia, Investigación, Estructura Organizacional,
Trabajos de Grado, Criterios.
Keywords: Organization, Bureaucracy, Research, Organizational Structure, Degree Work,
Criteria
5
INTRODUCCIÓN
La idea de este trabajo de investigación surge de la pregunta, sobre la manera de evaluar los
trabajos de grado y en especial cuando se les otorgan distinciones de meritoria o laureada, la
evaluación hace con el suficiente rigor, exigencia y con una metodología clara y para no dar
lugar a otros intereses diferentes a los de exaltar los trabajos que sobre pasa sus propios alcances
y alcanzan niveles de excelencia.
De regreso al campo de la educación en general y sobre todo en las instituciones de educación
superior, como un escenario adecuado que permite analizar los diferentes procesos de
evaluación y enseñanza - aprendizaje y su influencia en la formación de los estudiantes y su
contribución a la sociedad en la que se compromete formar a los más jóvenes.
Además como organizaciones educativas, las universidades revisten de gran complejidad de
en su estructura y ante todo en la manera en que fundamentan las relaciones sociales en su
interior, de tal manera que se hace necesario comprender en una parte de su estructura dicha
relación y cómo esta influye en el cumplimiento de los objetivos institucionales, entre los cuales
se debe brindar al alumno una formación plena, dirigida al desarrollo y crecimiento social,
emocional e intelectual, que permita su transformación en un adulto crítico y preparado para ser
competitivo en la sociedad.
Teniendo en cuenta la misión que tiene la universidad y el propósito de hacer crecer a
Colombia como sociedad a través de la educación, en este sentido la formación universitaria
debe centrar sus procesos de enseñanza y aprendizaje en que los estudiantes logren desarrollar
unas habilidades mínimas para realizar procesos de investigación. Por ello, los Programas
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Académicos incorporan modalidades de grado que implican que los estudiantes hagan un
ejercicio de investigación, en el que deben aplicar sus conocimientos adquiridos durante el
proceso formativo. Esta característica propia de los programas académicos, posibilita a la
academia establecer una conexión permanente con su entorno y al estudiante conectarse con
todas las variables presentes en los trabajos de grado.
Los trabajos de grado son una manera de evaluar de forma integral, el capital de conocimiento
del estudiante, cada universidad define la normatividad necesaria para direccionar estos procesos
evaluativos, en la que se definen, ¿cuáles deben ser las características de los trabajos?, y ¿Cuáles
son los requerimientos necesarios para ser considerados aprobados por sus evaluadores?
El presupuesto con el que se parte aquí, se relaciona con planteado por diferentes autores
sobre el concepto de organización, específicamente sobre las características de la organización
educativa, con toda su estructura burocrática profesional, las relaciones sociales dadas en ella.
Además las relaciones de poder que se manifiestan en todos sus procesos y finalmente la
importancia que tiene en estas organizaciones la investigación en los trabajos de grado para optar
por los diferentes títulos de pregrado y posgrado.
En el primer apartado de este trabajo de investigación se presentará una definición del
concepto de organización y sus características, se describirán la organización Universidad del
Valle como Institución de educación superior, que posee las características de una organización
burocrática profesional y que para cumplir con su misión institucional va definiendo una política
de investigación, cuya acción estratégica permite afirmar la necesidad de continuar con los
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procesos de investigación por parte de los estudiantes en sus trabajos de grado como procesos de
valoración académica.
Finalmente en el último capítulo se presentan los hallazgos del proceso de revisión que se
desarrolló en las Facultades de Ingeniería y Ciencias de la Administración, haciendo énfasis en la
manera como se aplican los criterios de evaluación en los trabajos de grado postulados como
meritorios o laureados en el periodo comprendido entre el 2008 y 2012.

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MARCO TEÓRICO
El presente marco teórico está fundamentado en los diferentes autores sobre los que se
desarrolla este trabajo de investigación, iniciando con el tema de la organización entendida
como un sistema político que aglutina “ambiciones, valores, deseos, expectativas y otras
orientaciones e inclinaciones que conducen a una persona a actuar en una dirección en vez de
otra (Aktouf, 2001)
Por otra parte, la cultura dentro de la organización según (Morgan, 1986) forma una
impronta o marca distintiva que permite alinear los comportamientos particulares, con los
principios y valores corporativos. Se crea una subcultura que tiene como propósito facilitar
las condiciones para el ingreso o rechazo de comportamientos no aptos para el
funcionamiento de la organización. Finalmente y después de trasegar el sendero de lo que es
una organización y ahora se hará una referencia del significado de burocracia y de porque se
clasificará la universidad como una estructura burocrática profesional.
Se tiene como punto importante a la burocracia, definida desde dos perspectivas: por una
parte, la fundamentada en los conocimientos tecnológicos y científicos, cuya autoridad se
basa en la posesión del conocimiento, ejerciendo gran influencia en las organizaciones de
carácter democrático, cuya existencia se apoya en la consecución de los objetivos comunes,
sobre la base de obtención de recursos y beneficios en áreas externas a la misma.
Por otra parte, existe la burocracia que se fundamenta en las relaciones de autoridad,
donde impera la estructuración jerárquica, con sistemas de conducta fuertemente
disciplinados, donde la autoridad proviene del estatus que una persona tenga dentro del
entramado organizacional, más que de su capacidad racional o critica.

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Otro de los conceptos clave, se relaciona con el poder (Foulcault, 1983), indicando que
este no reside en instituciones, entidades o en el estado, por tanto, su naturaleza no es jurídica
es más bien la correlación de diferentes fuerzas relacionadas estratégicamente en un
momento histórico determinado. Todos participamos del poder, este no solo reprime sino que
produce saber o conocimiento. El individuo no actúa aisladamente, sino en estructuras de
poder.
Es notorio el aporte conceptual de Weber a la presente trabajo, cuya identidad no era ni de
empresario, gerente o administrador, su perspectiva esta matizada por su visión sociológica
de la realidad, en el terreno de las organizaciones sociales muy lejos de la dinámica
empresarial de los mercados abiertos y cada vez más globalizados.
Continuando con Weber, su importancia radicaría en el hecho de colocar un paradigma de
análisis, un modelo organizacional ideal, que al ser criticado y expuesto a la realidad, lo cual,
termina evidenciando sus debilidades y fortalezas. Por ejemplo: Para (Weber, 1964) las
organizaciones son sistemas cerrados en sí mismos, siendo difícilmente aplicable este
principio a la realidad actual de interdependencia y masificación de la comunicación externa.
Su visión es poco flexible y carece de dinamismo en el enfrentamiento de problemáticas
rápidas, donde se requiere pro actividad y no solo reactividad. Algunos conceptos de la
organización burocrática son altamente sofisticados y de difícil aplicación al contexto de los
negocios, pero validos en las organizaciones sociales, culturales y educativas.
Centrando el enfoque de Weber se puede decir que su teoría es pertinente para la
Universidad. La forma y el espíritu de su burocracia, tienen gran influencia en la manera y
funcionamiento de este tipo de entidades. En la burocracia profesional que se encuentran las
organizaciones educativas, los profesionales tienen control sobre su propio trabajo, pero
10
tienen una relación cercana con sus estudiantes, esta estructura funciona con su
conocimiento,
Por otra parte, Alfred Schütz, se le puede catalogar como un fenomenólogo que aplica sus
conocimientos al entendimiento de la realidad social, basando sus análisis en una
comprensión de la vida diaria.
Se puede decir que la fenomenología de (Schütz, 1974), da las pautas para una
comprensión acertada en la interpretación del comportamiento de las personas en la vida
cotidiana, del mundo material y real en que se desenvuelven, partiendo de los diferentes
significados que se proveen a los sucesos en que se desenvuelve la persona diariamente.
Este autor inserta al sujeto en el mundo social que es determinado por su historia de vida
y por sus experiencias a corto plazo. Constituyendo un ser único e irrepetible que aporta
desde su subjetividad elementos a su medio. El sujeto no es completo, es una parte de la
totalidad que es la sumatoria ordenada de las experiencias interpretativas de la realidad
presentes en el contexto
La posmodernidad propicio la desaparición de los principales ideales de la modernidad,
cuestionando y rechazando el ideal racional y su contraparte filosófica. Como consecuencia
de lo anterior, se abandonan los ideales de progreso humano y social. El optimismo
desaparece y emerge la desconfianza y la desesperanza. También se cuestiona directamente
a la ciencia como totalizadora del conocimiento humano, pasando de una confianza ciega en
la razón a su uso utilitario, como herramienta aplicada a problemas concretos del hombre.
En este nuevo paradigma posmoderno, surgen autores de diversa índole y en muchos
aspectos del conocimiento humano. Se ha querido profundizar en dos grandes autores que
implican necesariamente el tema “Los Micro poderes y su influencia en el desarrollo del

11
conocimiento científico”, ellos son Thomas Samuel Kuhn y Michel Foucault. Ambos
inmersos en la investigación científica y tecnología y sus implicaciones para las estructuras
de poder.
Finalmente, Kuhn distingue entre “Pre-ciencia” y “Ciencia Normal”, la primera está
relacionada con las incertidumbres e indeterminaciones propias de un esquema teórico
práctico; la segunda, se desarrolla cuando se encuentra consenso en la comunidad científica,
permitiendo la obtención de resultados confiables y experimentados que fundamentan un
nuevo Paradigma. Esto hace que el nuevo paradigma sea expuesto a la experiencia y se
contraponga a otras teorías científicas resultando un paradigma mejor. Con lo anterior,
(Kuhn, 1962) afirma que se produce una Revolución Científica y que el nuevo paradigma se
impone sobre la realidad humana, propiciando la aparición de un nuevo orden o forma de ver
el mundo.
El anterior recorrido, por los diferentes autores señala los fundamentos conceptuales que han
orientado el desarrollo del presente trabajo, enfocando las acciones y construyendo
paradigmas de análisis válidos y estructurados, además coherentes con la realidad educativa
de la organización Universidad del Valle.

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CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
Descripción del Problema
En la sociedad actual, las Instituciones de Educación Superior son de gran importancia para
mejorar las condiciones de vida de sus habitantes, especialmente en aspectos como: la
disminución de la pobreza, aumento del acceso de la población a la educación como un pilar de
crecimiento de la consciencia colectiva y de los patrones culturales. La conservación y
aprovechamiento de los recursos naturales, la seguridad alimentaria, estas condiciones permiten
la inserción en un mundo globalizado, donde la fuerza del mercado y la permanente lucha por la
adaptación al sistema económico, ha generado una brecha cada vez mayor entre ricos y pobres,
pero también brinda a los pueblos e individuos la posibilidad de auto-determinarse; cultural,
social y económicamente. En este orden de ideas, la Universidad se concibe como un espacio de
reflexión, creación, respeto por la diferencia, espacio de debate y finalmente, como un espacio
democrático.
El ámbito de la Universidad es de una organización autónoma, en Colombia la Universidad
debe cumplir con los parámetros establecidos en la Ley 30 de 1992, que organiza el Servicio
Público de la Educación Superior. Además de esta ley y con propósito de alcanzar un mejor
nivel en los estándares internacionales de calidad, se crea un sistema de control para las
universidades, llamado: Sistema Nacional de Acreditación, cuyo objetivo fundamental es
garantizar a la sociedad que las instituciones de educación superior, que hacen parte del Sistema,
cumplan los más altos requisitos de calidad.

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Es importante para los gobiernos, que Colombia esté bien calificada en términos de calidad y
cobertura ante las organizaciones internacionales, por ello, centra sus esfuerzos en el control de
las instituciones de educación superior. Se impone en la Ley 30 las condiciones mínimas de
calidad con las que deben contar los programas académicos, establece también las condiciones
de excelencia, por encima de los mismos criterios que la ley exige.
El Estado Colombiano con el propósito de posicionar y cumplir con los estándares de calidad
en la educación, promulga la Ley 1286 de 2009, que dice “Fortalecer el Sistema Nacional de
Ciencia y Tecnología y a Colciencias para lograr un modelo productivo sustentado en la ciencia,
la tecnología y la innovación, para darle valor agregado a los productos y servicios de nuestra
economía y propiciar el desarrollo productivo y una nueva industria nacional”. El fortalecimiento
de esta entidad que realiza y regula procesos de investigación en el país es manifestación de la
necesidad de acrecentar los desarrollos científicos y tecnológicos en Colombia.
La Universidad del Valle, como institución de educación superior de carácter público, no es
ajena a la necesidad de mejorar los estándares de calidad y de centrar en la investigación sus
esfuerzos institucionales. El énfasis en la investigación se evidencia en el Plan Estratégico de
Desarrollo 2005 – 2015 y a través del Sistema de Investigación de la Universidad del Valle,
SIUV (Consejo Superior, 2006) en el que se establece como una política Institucional.
Finalmente en el 2012, este sistema se actualiza por resolución del Consejo Superior donde se
propone la promoción, fortalecimiento y articulación de los procesos producción intelectual, con
las estrategias y contenidos de formación.
La Universidad con su Proyecto Educativo Institucional ha centrado sus esfuerzos en el
compromiso con la investigación, por eso a través de su trayectoria institucional tiene destacados
y reconocidos grupos de investigación que son manejados por los docentes, con la participación
14
de estudiantes de maestrías y doctorados. Dado el énfasis en investigación es necesario que los
estudiantes de pregrado y posgrado en sus programas de formación estén en contacto con el
desarrollo de este propósito de la universidad, es por esta razón que está contemplado en la
mayoría de los planes de estudio, la elaboración de trabajos de grado como requisito para la
obtención del título. Para un estudiante la realización de un proyecto de grado, implica un
ejercicio de aplicación de los conocimientos aprendidos durante su proceso de aprendizaje en el
programa académico; pero ante todo, es un ejercicio de confrontación consigo mismo, que le da
seguridad de expresar, sus posiciones e ideas sobre el problema de investigación que se ha
planteado. Por ello, la importancia que tiene la realización de los trabajos de grado. Es una
oportunidad para direccionar el ejercicio investigativo, en sus proyectos académicos o laborales
posteriores.
Cuando un estudiante realiza el trabajo de grado para optar por su título, pero ha realizado un
esfuerzo adicional, al de la mayoría de estudiantes y logra niveles de excelencia, ésta mayor
dedicación en su labor se ve reconocida; con una distinción de trabajo de grado meritorio o
laureado. Para lo cual la Universidad establece marcos normativos para brindarle garantías al
estudiante en su proceso de evaluación y definición del trabajo de grado con estas distinciones.
El proceso de evaluación educativa implica la revisión de los conocimientos plasmados por el
estudiante en su trabajo de grado, a través de unos criterios establecidos por la universidad o por
el mismo evaluador en su rol de juez del trabajo de otro. Por ello es importante definir, la manera
como aplican los criterios para definir un trabajo de grado como meritorio o laureado en las
Facultades de Ingeniería y Ciencias de la Administración. Para lograr definirla se examinará en
los trabajos de grado, evaluados con las distinciones de meritorios y laureados, de las dos
facultades en el periodo comprendido; entre el año 2008 y el 2012.

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Antecedentes
El conocer los criterios para establecer un trabajo de grado como meritorio o laureado es poco
explorado en Colombia, se realizó en la Facultad de Ingeniería de la Universidad San
Buenaventura de Bogotá, un estudio que tenía como objetivo “revisar críticamente algunas de las
definiciones del quehacer académico (y por tanto científico), con la intención de delimitar,
clasificar y evaluar los trabajos realizados por los docentes y estudiantes, particularmente los
proyectos de grado en los pregrados de ingeniería. (Ospina, 2006), dado que existe en esta
Facultad diversas modalidades y alternativas de trabajo de grado, el estudio pretendió
conceptualizar críticamente las definiciones académicas de esta manera clasificar y delimitar el
trabajo realizado por docentes y estudiantes de la Facultad, este trabajo posee una temática
similar, sin embargo, no precisa el tema que se aborda en este proyecto de investigación.
Xinia Picado (2002). Escribió un artículo sobre la evaluación de los programas donde
concluye que “La evaluación no tiene solo una misión técnica sino una función moral, una
misión ética cuya dimensión debe incorporarse como criterio básico”. El artículo plantea un
juicioso abordaje conceptual a través de tres autores; Ernest House, Lee Cronbach y Carol Weiss
que hacen planteamientos diferentes sobre la evaluación, sin embargo, lo que realmente es
pertinente a la presente investigación, es la conclusión presentada sobre la evaluación, porque
plantea que, además de la función técnica de la evaluación se deben incluir otras dimensiones;
como la ética y moral.
La presente investigación busca conocer la manera en que se aplican los criterios para
distinguir un trabajo de grado como meritorio o laureado en las Facultades de Ingeniería y
Ciencias de la Administración de la Universidad del Valle.

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Justificación.
En el Suroccidente del país, se destaca la Universidad del Valle por sus logros, grandes
aportes técnicos para la región, trayectoria y reconocimiento a nivel nacional en sus procesos de
formación e investigación; esta última, definida como objetivo central en la proyección de la
Universidad hacia el futuro. Por ello, con este trabajo se identificó la manera en que se aplican
los criterios para evaluar los trabajos de grado de pregrado y posgrado que presentan los
estudiantes para optar por el título y cuando son postulados, para recibir la distinción de
meritorio o laureado. Este trabajo es una oportunidad de verificar la claridad y pertinencia, con
que se aplican los criterios, es una invitación a la Universidad a revisar los procesos de
evaluación de los trabajos de grado y sus distinciones.
Es también, una oportunidad para que los estudiantes puedan tener mayor claridad en la
proyección y objetivos de investigación que tiene de la universidad. Es un instrumento para los
docentes para evidenciar con claridad la aplicabilidad concreta de los criterios y propósitos en
investigación que están delimitados en la normatividad de la Universidad; representada en este
trabajo; en las Facultades de Ingeniería y Ciencias de la Administración, dos de las Facultades de
la Universidad del Valle, que cada año gradúan un número muy representativo estudiantes.
17
Formulación
¿Cómo se aplican los criterios establecidos por las Facultades de Ingeniería y Ciencias de la
Administración de la Universidad del Valle, en la evaluación de los trabajos de grado y su
posterior definición; como meritorios o laureados, durante los años 2008 al 2012?
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Objetivo General
Describir la manera como se aplican los criterios para la evaluación de trabajos de grado;
como meritorios y laureados por parte de la Universidad del Valle, particularmente de la
Facultades de Ingeniería y de Ciencias de la Administración, entre el año 2008 y el 2012.

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Objetivos Específicos
1. Describir la política de investigación de la Universidad del Valle.
2. Describir la estructura orgánica de la Facultad de Ingeniería y Facultad de Ciencias de la
Administración de la Universidad del Valle.
3. Determinar que se entiende por trabajos de grado.
4. Identificar los criterios que tienen las Facultades de Ingeniería y Ciencias de la
Administración, para determinar si un trabajo de grado es meritorio o laureado.

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Estrategia Metodológica
El método del presente trabajo de investigación está delimitado en un enfoque cualitativo,
sustentado en herramientas como entrevistas estandarizadas y análisis documental. En los
trabajos de grado que han sido distinguidos como meritorios y laureados del año 2008 al 2012 en
las Facultades de Ingeniería y Ciencias de la Administración. Conociendo la labor de los
comités de programas académicos y los evaluadores de trabajos de grado, para de esta manera
interpretar y comprender, cómo se aplican los criterios de evaluación de los trabajos de grado.
Tipo de Estudio
El estudio está diseñado en una lógica de tipo descriptivo, se caracteriza la manera en que se
aplican los criterios de evaluación de los trabajos de grado que se postulan para tener una
distinción de meritorio o laureado. Para dar cuenta del objetivo se realizará o conocerá el número
de trabajos de grado distinguidos, los nombres de los estudiantes y evaluadores de los trabajos de
grado.
Método
Entrevistas semiestructuradas a los docentes evaluadores (Anexo 1.) , cuyo cuestionario surge
del análisis documental que se realizó de la siguiente forma: primero, se identificó el número de
trabajos de grado de la Universidad del Valle de las Facultades de Ingeniería y Ciencias de la
Administración que han sido distinguidos como meritorios y laureados, durante el periodo 2008
al 2012. Segundo, se tomó la información del documento final del evaluador, donde surgen las
características de porque el trabajo fue meritorio o laureado. Tercero, se creó una matriz de
21
análisis documental con la información suministrada por la División de Admisiones y Registro
Académico del periodo 2008 al 2012, con la cual se identificaron las categorías para ser evaluada
(Anexo 2).
En la Facultad de Ingeniería se debió hallar una muestra, del 2008 al 2012 se calificaron como
meritorios y laureados un total de 217 trabajos por lo tanto se aplicó la siguiente formula:
Fuente: (Suarez, 2011)
En la cual se obtuvo como resultado que la muestra es debía tomarse en 138 trabajos de
grado, definidos a través de en primera instancia descartar los trabajos repetidos y la selección
aleatoria de los trabajos.
El número de trabajos de la Facultad de Ciencias de la Administración del 2008 al 2012 es un
total de 18 trabajos solo se tuvieron en cuenta 10 dado que en su mayoría son trabajos realizados
entre dos estudiantes.
Fuentes
Se indagará los criterios que fueron tenidos en cuenta para definir los trabajos de grado como
meritorios o laureados en las Actas de los Consejos de Facultad y en los documentos soporte
utilizados para la aprobación de las Resoluciones del año 2008 al 2012, se realizarán las
entrevistas en estandarizadas a los directores de Programa Académico y algunos de los
evaluadores, que contaran con una guía de preguntas.

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Instrumentos
Se diseñó un formulario con cuatro preguntas para hacerlas realizar la entrevista algunos
Directores de Programa Académico, quienes son los encargados de asignar los evaluadores a los
trabajos de grado. Se creó una matriz de análisis de los criterios para evaluar los trabajos de
grado de pregrado y posgrado como meritorios y laureados, que tiene como fuente los criterios
fijados por las Facultades de Ingeniería y Ciencias de la Administración en las Resoluciones de
Consejo de Facultad y Resoluciones de Consejo Académico.

23
CAPITULO II
LA ORGANIZACIÓN
“De la misma manera que una buena constitución no
garantiza grandes presidentes, buenas leyes, o una
sociedad moral, la buena estructura de una
organización no produce por sí misma un buen
desempeño. Pero una mala estructura de organización
hace imposible un buen desempeño, sin importar que
tan buenos puedan ser los directores”.
(Drucker, 1999)
24
LA ORGANIZACIÓN
En este apartado se presentará la definición de la organización, sus principales características,
se identificará que tipo de organización es la organización educativa, se caracterizará el concepto
de burocracia, se analiza el poder en la organización, además de la estructura orgánica y
finamente se describirá la organización Universidad del Valle, toda su estructura organizacional
hasta su política de investigación.
La Organización es una de las invenciones más sorprendentes de la acción humana. Desde la
forma en que interactúan dos microorganismos hasta la complejidad en el funcionamiento de la
red neuronal del ser humano, la organización es vital. En escenarios estrictamente sociales,
culturales y económicos la organización ha permitido el creciente desarrollo de nuestra sociedad.
Su importancia se demuestra en su carácter de continuidad, siempre está en constante cambio y
evolución, es contingente por naturaleza (Katz, 1966) la organización es un medio que posibilita
la búsqueda y obtención de objetivos colectivos; disminuye los esfuerzos individuales y potencia
las capacidades grupales; minimiza la lentitud, ineficiencia de actividades y duplicidad de
esfuerzos delimitando funciones y responsabilidades.
La organización se desarrolla como respuesta a los cambios del ambiente con el que se
relaciona. Por naturaleza es cambiante, en otras palabras “Una organización es la coordinación
planificada de las actividades de un grupo de personas para procurar el logro de un objetivo o
propósito explícito y común, a través de la división del trabajo y funciones, y a través, de una
jerarquía de autoridad y responsabilidad (Schein, 1984)
La organización es un sistema político que aglutina “ambiciones, valores, deseos,
expectativas y otras orientaciones e inclinaciones que conducen a una persona a actuar en una
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dirección en vez de otra (Aktouf, 2001) Es de entender que la presencia de conflictos sea
inevitable y con toda seguridad se puede afirmar que es beneficiosa. Las tesis y antítesis se
contraponen dando origen a nuevas síntesis mejoradas, que son puestas a prueba en oposición a
otras nuevas, según premisa del materialismo dialectico de (Hegel, 1817).
La organización es un sistema diseñado con objetivos precisos, y utiliza recursos humanos,
técnicos y científicos que posibilitan alcanzar mayores niveles de desarrollo humano. Dentro de
ella existen personas, actividades y políticas tendientes a la satisfacción del propósito misional de
la misma. El tamaño, forma, medios y personal que la componen se mueven por factores como
la cultura y la interacción con el medio circundante. La estructura de la organización responde a
las necesidades institucionales y funcionales que facilitan la comunicación entre áreas como la
Administrativa y académica. Y debe cumplir con ser flexible, adaptable y auto critica.
Se puede afirmar que la Organización responde a una estructura formal, definida a partir de
una serie de reglas, a una diferenciación y relaciones específicas. De esta forma está provista de
sostenibilidad en el tiempo. Su distinción principal con respecto a las instituciones o grupos
sociales como la familia, es que fue creada con la intencionalidad concreta de formar.
Existen dos ámbitos principales en que se dividen las organizaciones, el público y el privado.
Autores como (Habermas, 1981) profundizan en el tema identificando el origen de esta
diferenciación en la temprana edad media. Lo público es de todos y para todos, lo privado
corresponde a los intereses individuales. Con el nacimiento de la burguesía, la esfera privada
prevalece sobre la pública, dando origen un siglo después al capitalismo comercial, que influye
drásticamente en las organizaciones públicas, condicionando sus políticas a intereses
particulares. Actualmente están funcionando Universidades privadas que venden un servicio de
formación educativa; las Universidades que tienen recursos económicos privados pero con
26
injerencia del Estado en su administración y las Universidades públicas en general que se rigen
por normas y estatutos direccionados por estructuras burocráticas como se mencionó antes.
A pesar de la diferencia en la naturaleza de las organizaciones públicas y privadas, los
principios administrativos tienen validez en ambas. La teoría administrativa puede aplicarse para
entender el comportamiento humano, donde principios como eficiencia y eficacia son aplicables.
Por ejemplo, para el autor (Taylor, 1915), la autoridad debe ser total sobre el trabajador y sobre
las funciones del trabajo. El objetivo es la productividad de la empresa, basada en normas
científicas muy definidas. La acumulación de conocimiento es uno de los pilares para organizar
el trabajo.
El modelo clásico de administración, presta poca atención y no admite que las organizaciones
tienen un conflicto permanente, relacionado con el manejo del poder en forma de grupos
organizados informalmente. Por ejemplo, (Weber, 1964) considera que las normas son
impersonales y quienes las dictan no las suelen cumplir.
Desde otra perspectiva la palabra cultura tiene un interesante vínculo metafórico con la idea
de cultivo, siendo entendida como un proceso de cuidado y desarrollo de la tierra. De esta
manera, se podría entender la existencia de unas culturas de mayor sofisticación sobre otras.
Este concepto de fácil entendimiento, en la actualidad ha sido sustituido por una comprensión
más amplia de la realidad, por ejemplo, el antropólogo (Malinowski, 1972) la define como “el
conjunto integral constituido por los utensilios y bienes de los consumidores por el cuerpo de
normas que rigen los diversos grupo sociales por las ideas y artesanías, creencias y costumbre”.
La cultura organizacional ha recibido diferentes nombres como cultura institucional, cultura
administrativa, empresarial, entre otros, que hacen referencia a los valores y principios que
27
conforman la identidad de un grupo humano dentro del ámbito de una institución. Dentro de ella
encontramos como característica la formación de un etnocentrismo, cuyas implicaciones son el
surgimiento de acciones, pautas de comportamiento que son cotidianas para el grupo humano
particular, siendo las acciones calificadas como normales o anormales de acuerdo a su
concordancia con la cultura institucional. Sin dejar de lado el concepto de estructura
organizacional “La estructura organizacional es producto de la interacción de los seres humanos
y son ellos, a partir de sus experiencias, racionalidades y expectativas, quienes determinan la
forma como deben lograrse los propósitos”. (Cuenú, 2012) y los tres tipos de estructuras: la
estructura simple, la burocrática que puede ser mecánica o profesional, y la adhocrática. Las
estructuras organizacionales modernas son burocráticas y pueden ser mecánicas o profesionales
concepto en el cual se profundizará en el siguiente apartado.
La cultura dentro de la organización según (Morgan, 1986) forma una impronta o marca
distintiva que permite alinear los comportamientos particulares, con los principios y valores
corporativos. Se crea una subcultura que tiene como propósito facilitar las condiciones para el
ingreso o rechazo de comportamientos no aptos para el funcionamiento de la organización.
Finalmente y después de trasegar el sendero de lo que es una organización y ahora se hará una
referencia del significado de burocracia y de porque se clasificará la universidad como una
estructura burocrática profesional.
La Organización Burocrática Profesional
Según el Diccionario Etimológico (Dechile, 2001), la palabra burocracia proviene del Francés
Bureau, cuya raíz es (Bureau) que quiere decir oficina y (Krátos) palabra griega que significa
gobierno. Este concepto se refiere a aquella organización que está regulada por normas
racionales que orientan las acciones de la organización. También es entendida como el conjunto
28
de servidores públicos, cuya connotación es negativa, siendo vista como una administración
ineficiente por las formalidades y papeleo inherente a ellas, también por la influencia excesiva de
los funcionarios en los asuntos públicos.
Frente a lo anterior, algunas ciencias humanas como la sociología y la administración
caracterizan a la burocracia como una estructura sostenida en procedimientos regularizados,
explícitos y formales en un ambiente jerárquico e impersonal, siendo evidente la especialización
del trabajo y la división de las responsabilidades. (Definición.de, 2008)
Max Weber, sociólogo Alemán del siglo pasado, considerado como uno de los fundadores del
estudio moderno, anti positivista y estudioso de la Administración Publica, define dentro de su
concepto de burocracia que hay dos clases de burocracia: por una parte, la fundamentada en los
conocimientos tecnológicos y científicos, cuya autoridad se basa en la posesión del
conocimiento, ejerciendo gran influencia en las organizaciones de carácter democrático, cuya
existencia se apoya en la consecución de los objetivos comunes, sobre la base de obtención de
recursos y beneficios en áreas externas a la misma.
Por otra parte, existe la burocracia que se fundamenta en las relaciones de autoridad, donde
impera la estructuración jerárquica, con sistemas de conducta fuertemente disciplinados, donde
la autoridad proviene del estatus que una persona tenga dentro del entramado organizacional,
más que de su capacidad racional o critica.
Además establece una interpretación de la organización social, con base en una estructura
jerárquica, con diferentes niveles que se diferencian por sus mayores o menores conocimientos,
es decir, a mayor conocimiento mayor nivel. Esto genera una división dentro del trabajo, con
especialidades y experiencia como los grandes atributos, además, con mecanismos de control que
ejercen su influencia sobre las personas y las tareas.

29
La burocracia para él, representaba sencillamente una organización que obedece y se
desarrolla en base a principios racionales. Es un tipo de poder, muy importante dentro de su
andamiaje ideológico, entendido como el tercer pilar de su concepto Organizacional.
La burocracia es una organización considerada eficiente por excelencia, en primer término
por su carácter racional en la resolución de conflictos, siendo desde un punto de vista científico
precisa en la obtención de sus objetivos.
Para sostener este sistema, (Weber, 1964) postula varias clases de dominación: en primer
lugar, está la dominación tradicional, cuyo sustento está en las creencias, tradiciones y
costumbres de la sociedad, existen los principios perennes, como ejemplos se puede enunciar la
estructura feudal; en segundo lugar, existe la dominación basada en el carisma, con un liderazgo
personalista, que influye por sus supuestas condiciones sobre naturales y su capacidad de
convicción; en tercer lugar, existe la dominación racional o legal, que supera a la tradicional o a
aquella basada en la persona y se asienta en las normas racionales, con impersonalidad en la
autoridad, como ejemplo se tiene a la organización burocrática.
Su importancia radicaría en el hecho de colocar un paradigma de análisis, un modelo
organizacional ideal, que al ser criticado y expuesto a la realidad, lo cual, termina evidenciando
sus debilidades y fortalezas. Por ejemplo: Para (Weber, 1964) las organizaciones son sistemas
cerrados en sí mismos, siendo difícilmente aplicable este principio a la realidad actual de
interdependencia y masificación de la comunicación externa. Su visión es poco flexible y carece
de dinamismo en el enfrentamiento de problemáticas rápidas, donde se requiere proactividad y
no solo reactividad. Algunos conceptos de la organización burocrática son altamente sofisticados
y de difícil aplicación al contexto de los negocios, pero validos en las organizaciones sociales,
culturales y educativas.
30
La característica principal de la organización burocrática profesionales en relación con su
estructura, “es que todas confían en las habilidades y el conocimiento de sus profesionales
operativos para funcionar, todas son generadoras de servicios o productos estándar. El
mecanismo principal por el cual se coordinan las actividades es la estandarización de destrezas y
se hace énfasis en el núcleo operativo de la organización” (Cuenú, 2012).
Recapitulando lo planteado hasta el momento, (Weber, 1964) utiliza su modelo para centrarse
en las organizaciones sociales más que en las empresariales. Su visión es altamente aplicable a
Instituciones de educación, Organizaciones no Gubernamentales, Organizaciones
Gubernamentales, entidades territoriales y otras afines.
Centrando el enfoque de Weber se puede decir que su teoría es pertinente para la
Universidad, tanto pública como privada. La forma y el espíritu de su burocracia, tienen gran
influencia en la manera y funcionamiento de este tipo de entidades. En la burocracia profesional
que se encuentran las organizaciones educativas, los profesionales tienen control sobre su propio
trabajo, pero tienen una relación cercana con sus estudiantes, esta estructura funciona con su
conocimiento, porque las burocracias se han creado para «[…] administrar tareas estables,
rutinarias […]» (Perrow, 1991, p. 4), y es éste el fundamento de su eficiencia organizativa. (Jairo
E. Cuenú, 2012). La gran complejidad de su estructura permite que se gesten relaciones de poder
que se particularizarán en adelante.
El Poder
Se puede definir al poder como la capacidad de dar solución a diferentes problemáticas que
generan incertidumbre y que requieren absoluto control, para el funcionamiento de la
organización. Es equiparable a la capacidad de anticiparse a cambios intempestivos e

31
inesperados. Por ello, antes que fijarse en los objetivos organizacionales se debe prestar atención
al punto de vista de los miembros de la organización, ya que los principales objetivos no son
manifestados abiertamente. El poder dentro de la organización nace con la función de disminuir
la incertidumbre sobre la conducta del personal. Cada organización tiene una ideología y de esta
manera influye en la sociedad.
Autores como (Foulcault, 1983) abordan el tema del poder, indicando que este no reside en
instituciones, entidades o en el estado, por tanto, su naturaleza no es jurídica es más bien la
correlación de diferentes fuerzas relacionadas estratégicamente en un momento histórico
determinado. Todos participamos del poder, este no solo reprime sino que produce saber o
conocimiento. El individuo no actúa aisladamente, sino en estructuras de poder.
Foucault (1983) considera que el cuerpo humano, es parte de unas relaciones de poder, es
inevitable interactuar con ellas, por tanto es víctima y artífice del poder. El cuerpo es un
pequeño poder denominado Micro Poder, el cual, al relacionarse con otros micro poderes
desarrolla relaciones de poder que construyen estructuras de poder.
Volviendo al pensamiento de Weber obedece al contexto económico monetario, a la
expansión de la función del estado y a las ventajas del modelo burocrático para un momento
histórico específico; por esto, se hace necesario ubicar su pensamiento en unas circunstancias
especiales. Se puede decir que este autor no era ni un empresario, gerente o administrador, su
perspectiva esta matizada por su visión sociológica de la realidad, en el terreno de las
organizaciones sociales muy lejos de la dinámica empresarial de los mercados abiertos y cada
vez más globalizados.
Una de las conclusiones interesantes sobre el poder dentro de la organización es encontrar que
las estructuras de poder definidas formalmente, no necesariamente representan las que realmente
32
se dan al interior de la organización. Por ejemplo, un empleado de una empresa quiere aumentar
su autonomía en el trabajo y disminución de reglas; para un funcionario de institución pública el
interés es la estabilidad. Actuaran siguiendo pautas diferentes para obtener sus objetivos
personales, por encima de los institucionales, para ello realizan alianzas con otros.
Realizar un análisis del poder dentro de las organizaciones, se constituye en un aspecto
importante en la inspección y relación necesaria para obtener los resultados institucionales.
Siendo la organización un sistema que integra a varios individuos, se hace ineludible la
definición de poder y sus manifestaciones dentro de la misma. El poder formal no
necesariamente está representado dentro del funcionamiento concreto de las organizaciones. Los
diferentes grupos de poder no deben verse como algo negativo, por el contrario, su
entendimiento ofrece inmensas ventajas para el desarrollo de las actividades organizativas y
gerenciales.
Canalizar adecuadamente las estructuras de poder dentro de las organizaciones, crea una
sinergia importante y enriquecedora. La visión rígida del modelo burocrático de (Weber, 1964)
ofrece un punto de apoyo importante; sin embargo, las diferentes actualizaciones de autores
contemporáneos han ampliado la visión sobre el entorno organizacional, que ante todo se puede
resumir en un grupo de personas con objetivos personales, profesionales y laborales distintos,
que confluyen en un entorno común.
Sintetizando lo referente al poder dentro de la organización, éste no debe ser visto como algo
negativo o que ofrece mala reputación para quien ostenta algún grado, ya que el poder no es solo
dominio o algún tipo de represión sino que es el medio que posibilita la eficacia y la eficiencia.
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El poder es solo la habilidad de movilizar recursos en pro de un objetivo, lo importante es
identificar dentro de la organización cuales son los grupos de poder, orientarles y buscar sus
aportes que los induzcan a objetivos comunes favorables a ellos y a las organizaciones.
Una vez desarrollado el tema de la organización y su entramado histórico, es importante
centrarnos dentro del tema principal de esta sección, el poder dentro de la estructura
organizacional. Es necesario identificar como se produce y como se destruye o construye el
poder. En este sentido la obra de (Goffman, 1981), induce a conocer la identidad que poseen las
personas dentro de la organización y como estas son creadoras o destructoras de poder, así sean
subordinadas.
Las relaciones o estructuras de poder tienen diferentes manifestaciones en amplios aspectos
de la vida humana como el social, el cultural, el económico, político o religioso. Dentro de las
relaciones de los diferentes micros poderes surgen las normas, reglamentaciones, contratos,
acuerdos, legislaciones y todo aquello que implique reglas que limiten o permitan algo. Se puede
resumir el pensamiento de Foucault, como el intento de relacionar el discurso con el poder.
La universidad es por excelencia una organización burocrática profesional, basada en
estructuras de poder y micro poder como se ha definido en este apartado, es orientadora de
procesos académicos, culturales y sociales, Sin embargo, está sujeta a las contingencias del
medio y debe tener la capacidad de formar sujetos responsables y capaces de transformar su
entorno. Las burocracias profesionales tienen una gran estructura organizacional que condiciona
la manera en que se establecen las relaciones sociales en su interior, para comprender de forma
más amplia en la siguiente sección se ampliara esta concepción.

34
LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Relaciones Sociales
Una vez definida la estructura organizacional y específicamente la organización burocrática
profesional, se buscará analizar la manera en que se dan las relaciones sociales en la mencionada
estructura. Tomando como referencia al autor Alfred Schütz, quien fue un sociólogo y gran
filósofo nacido en Austria de origen Judío. Se le puede catalogar como un fenomenólogo que
aplica sus conocimientos al entendimiento de la realidad social, basando sus análisis en una
comprensión de la vida diaria.
Fue muy influido por dos importantes autores, Max Weber, de quien se habló en el apartado
anterior y que más incidió en Schütz, teniendo como principal temática a la sociología
comprensiva. El otro autor que influyo notablemente fue Edmund Husserl, de quien tomo el
tema de la actitud natural.
Alfred Schütz desarrolla ante todo, una sociología que analiza la forma como las personas
orientan sus diferentes acciones y cómo le da una explicación al mundo que nos rodea. Se puede
afirmar que es una sociología que se enmarca en el estudio de la vida diaria, en sus
representaciones simbólicas y en cómo estas son posibles dentro de nuestra sociedad tan
estructurada y compleja.
En palabras del famoso periodista Neoyorquino Horace Greeley, “el sentido común es el
menos común de los sentidos”, máxima que podría aplicarse a muchas teorías sociológicas,
filosóficas y humanistas; sin embargo, (Schütz, 1974) considera que lo verdaderamente
importante para quien tiene como objetivo el estudio de las ciencias sociales, consiste en analizar
cómo se genera el conocimiento proporcionado por el sentido común. En este punto se acerca a
la fenomenología de (Husserl, 1992), en cuanto a la consideración del sentido común como

35
experiencia proporcionada por la percepción sensorial, teniendo como principal implicación que
la realidad es algo que se construye en base a las experiencias vividas, lo que se constituye en
palabras de la fenomenología, como el mundo fenoménico.
La perspectiva de (Schütz, 1974), induce a definir la manera de proveer de sentido a la vida,
se basa en las experiencias que previamente hemos tenido durante la vida, la cual, está en
relación con un medio socio cultural. Aunque en la individualidad estamos ubicados dentro de
una realidad como seres singulares, esta expresión singular no es una respuesta automática de
nuestro cerebro al medio material, es más bien la manera como el mundo se presenta dentro de
nuestra experiencia personal. Es decir, la realidad depende de la percepción y esta a su vez
depende de las experiencias previas.
El escenario en donde se deben desarrollar las ciencias sociales, consiste en un mundo donde
prima el sentido común, cuyo desarrollo se realiza en el escenario de la vida diaria donde la
intersubjetividad es la constante en el trabajo, la vida familiar, cultural y social, cuyo vehículo
principal es el uso del lenguaje.
La tipicidad tiene entre las ventajas, la posibilidad de ejecutar cierto control sobre la vida
socio cultural, pues permite tener previsión sobre las consecuencias de las acciones de los
individuos, estas tipificaciones del sentido común pueden describirse como atributos del lenguaje
que permiten formar la realidad de una manera típica o previsible, permitiendo la construcción
del conocimiento, surgiendo este de la experiencia cotidiana.
El concepto de tipificación es tan importante para (Schütz, 1974), que lo considera como
básico en la construcción de un orden social, cuya base es el sistema de tipificaciones que
garantiza la previsibilidad en la conducta individual y grupal. Es una manera de hacer explicita
una interpretación de la forma cómo funciona nuestra realidad social, teniendo como principal
36
concepto a la interacción, como posibilitadora del funcionamiento de la sociedad. De acuerdo
con el autor, el ser humano vive en un mundo de significados sobre las cosas.
La manera de interpretar la realidad humana, nos conduce inevitablemente a ver al
conocimiento del mismo, como algo que no pertenece a la esfera privada del individuo, en
contraposición es un desarrollo compartido a través del sentido común, que necesariamente
utiliza el ser humano para desarrollar e interactuar en la vida.
Las implicaciones concretas de la visión de (Schütz, 1974), están relacionadas con el análisis
previo antes de empezar cualquier acción, obligando a un cuidadoso ajuste de los medios que
nuestra sociedad, haya establecido como necesarios en la consecución de un objetivo.
No basta solamente estar dotados de un conocimiento de los medios que permitan obtener un
resultado y de los fines a los que se quiere llegar; sino que se debe tener claro que las personas
con quienes se interactúa, compartan el mismo conocimiento, llegando a un acuerdo que permita
la reciprocidad de las diferentes perspectivas.
La vida humana está caracterizada por ser un mundo de intersubjetividad, que tiene sentido
para el ser humano en el constante intercambio de información entre sujetos. Por ello, (Schütz,
1974) distingue a los sujetos que participan en el proceso de interacción como: contemporáneos,
con quien se tiene relación cara a cara; a los predecesores como quienes pueden tener influencia
en las acciones del sujeto; y a los sucesores, como aquellos que pueden guiar las acciones.
La manera en que se interactúa con los contemporáneos es posible solamente si existe un
sistema de tipificación de base, que permita la interacción, haciendo previsibles las respuestas de
los sujetos que interactúan. Es de anotar, que la forma como se manifiesta la tipificación no
tiene el carácter de precisión matemática, más bien, corresponde a elecciones subjetivas,

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poniendo en evidencia que la racionalidad en la manera en que responde un ser humano no es
absoluta.
La dinámica propia de lo expuesto hasta aquí, explica las limitaciones de la investigación
social, abriendo una distancia entre los conceptos ideales de los investigadores sociales y los
modelos reales con que actúa un individuo en su entorno.
Se puede decir que la fenomenología de (Schütz, 1974), da las pautas para una comprensión
acertada en la interpretación del comportamiento de las personas en la vida cotidiana, del mundo
material y real en que se desenvuelven, partiendo de los diferentes significados que se proveen a
los sucesos en que se desenvuelve la persona diariamente.
Esto permite la construcción de la cultura humana, construida ordinariamente a través de la
acción individual en interacción con los demás sujetos. En donde la experiencia de cada persona
aporta un enfoque actualizador en las categorías que tipifican la interpretación de la realidad.
Este autor inserta al sujeto en el mundo social que es determinado por su historia de vida y
por sus experiencias a corto plazo. Constituyendo un ser único e irrepetible que aporta desde su
subjetividad elementos a su medio. El sujeto no es completo, es una parte de la totalidad que es
la sumatoria ordenada de las experiencias interpretativas de la realidad presentes en el contexto
social.
La socialización es un proceso dinámico de interacción social. En ambos se puede evidenciar
un hilo conductor claramente definido, consistente en la influencia que debe tener el sujeto en su
entorno socio cultural. En este caso se puede ver al sujeto, basado en la teoría de Alfred Schütz,
“se deduce que las organizaciones surgen de la acción humana y los motivos por los cuales
surgen son diversos. Lo cierto es que en todas las organizaciones hay interacción entre los
individuos. Lo que se busca con la descripción de las relaciones sociales desde Alfred Schütz es
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mostrar que estas relaciones también se dan en la organización” (Cuenú, 2012) como la
Universidad, quien tiene una responsabilidad social, al entregar a un grupo selecto de personas,
los elementos necesarios para la generación de un impacto positivo en la realidad. Una vez
analizada la estructura organizacional a través de las relaciones sociales, presentamos la
Organización Universidad del Valle con todo su trasegar histórico y su complejidad
organizacional
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LA UNIVERSIDAD DEL VALLE
Reseña Histórica
El Valle del Cauca durante los años cuarenta del siglo XX, se conformaba como una región
con un cierto nivel de desarrollo, poseía una relativa y eficiente infraestructura de transporte, un
incipiente ensamblaje agroindustrial y manufacturera y una gran vocación agropecuaria. Sin
embargo, no poseía una mano de obra calificada ni académica, ni profesional para la necesidad
de la industria (Universidad del Valle, 2005). Con la idea de desarrollar la región y de emplear a
sus habitantes se propusieron algunos dirigentes vallecaucanos, primero capacitar personal para
enfrentar la tecnificación de la producción. Segundo, formar personal capacitado para
administrar las nuevas empresas, conocer y adecuar nuevas tecnologías e investigar los
productos del agro para esto se crearon dos instituciones: una de educación superior, la
Universidad Industrial del Valle, y otra de investigación agropecuaria.
La Universidad del Valle fue fundada en 1945 con ordenanza No. 12 de la Gobernación del
Departamento Valle, se pueden identificar varias etapas relevantes durante la joven historia de la
universidad y de acuerdo con la reseña histórica trazada para la celebración de sus sesenta años
(Universidad del Valle, 2005):
Gestación del Proyecto: 1945 – 1957
La Universidad inicia labores en el claustro de Santa Librada, con la escuela de
Administración y escuela de comercio, posteriormente se abrieron la escuela de enfermería, la
facultad de comercio superior, ingeniería química, ingeniería eléctrica y arquitectura. En 1950
fue fundada la facultad de medicina. En 1954 se inicia la construcción de los edificios en la Sede
San Fernando.
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Al final de esta etapa la Universidad ya contaba con cinco Facultades: Ingeniería Química,
Arquitectura, Ingeniería Electromecánica, Medicina y Ciencias Económicas.
Consolidación Académico – Administrativa: 1962 – 1971
Se crea la Oficina de Planeación para llevar a cabo el crecimiento y consolidación de la
Universidad, para la construcción de su Sede y la expansión a otras ciudades para la creación de
un sistema de regionalización. Al final de este período se presentaron protestas de los
estudiantes por la participación del BID en la construcción de la Sede, además por los
acontecimientos sociales de la época se incrementaron las protestas.
Primera Crisis Universitaria: 1971 – 1980
Las protestas se incrementaron al punto en que por el nombramiento de un decano, fueron
tomadas las instalaciones por parte de los estudiantes, con intervención y allanamiento de la
policía nacional, por primera vez en el campus universitario, el rector debió irse de su cargo para
que posteriormente en abril del mismo año se nombrara uno nuevo. Con la celebración de los
juegos panamericanos se construyó por parte de los organizadores las residencias universitarias y
la cafetería central.
Después de la crisis universitaria, se reorganizan las unidades académicas, en 1975 se
reglamenta la carrera profesoral, con base en los méritos académicos y de investigación.
Proyección Social: 1980 – 1990
Se crea el plan de desarrollo 1986 -2000, con él se da paso a los nuevos conceptos de
planeación y evaluación institucional, proyecta la universidad en cada uno de sus aspectos. En
1985 comienza a funcionar el comité de estatuto profesoral. Se establecieron convenios con
organizaciones internacionales, se crearon grupos de investigación.

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Investigación y Desarrollo: 1990 -1998
Se impulsa en este año la aprobación de la Ley 29 donde se promueve el desarrollo
tecnológico y la investigación científica. También se aprueba la ley 26 del mismo año donde se
crea la emisión de la estampilla pro -Universidad del Valle, para invertir estos recursos en planta
física. En este período se adelanta la discusión sobre los contenidos curriculares del Acuerdo
001 de 1993.
Se inicia la etapa de acreditación de acuerdo a las directrices nacionales. Finalizando este
período se inicia la crisis financiera de la universidad, ocasionada por la creación de institutos de
investigación al margen de las Facultades e Institutos, con el déficit presupuestal y el pago
pensional. Como resultado de esta crisis la Universidad no funcionó en el segundo semestre de
1998, los jubilados, empleados y profesores no recibieron sus pagos durante cinco meses.
Autoevaluación y Acreditación Institucional: 1999-2004:
Con muchas dificultades la Universidad del Valle abre sus puertas nuevamente en 1999, con
esfuerzos y gestión de los rectores de la época se crea el Fondo Pensional, se superan los
inconvenientes y para el pago de la deuda se proyectan unos pagos durante diez años para
subsanar la Universidad. Se concreta la proyección regional, por medio del sistema de
regionalización y de la apertura de Programas Académicos Sedes de la Universidad en ocho
ciudades del departamento y en Santander de Quilichao.
En la actualidad la Universidad del Valle, ha definido como su misión la formación integral
de seres humanos en el nivel superior comprometidos con la justicia y la democracia, pero
además ser una de las mejores Instituciones de educación pública superior, a través de la
implementación de los mayores estándares de calidad que le permitan dar cumplimiento optimo
a su misión de formación, fundamentada en la docencia, la investigación y la proyección social.

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A través de sus 68 años de fundación ha desarrollado programas académicos de pregrado y
posgrado con altos niveles de exigencia académica, que han permitido a la Región del
Suroccidente Colombiano tener el talento humano capacitado para el desarrollo de la industria,
los servicios, la ciencias exactas, administración, educación y ciencias humanas entre otras, de
tal manera que, es pionera en procesos de investigación, ha gestado en sus diferentes unidades
académicas como Facultades, Institutos, Departamentos y Escuelas la posibilidad de tener
autonomía en el ejercicio de la investigación de los diferentes campos del conocimiento. Es sin
duda la Universidad Publica más destacada de la Región y una de las más importantes del país.
Estructura Orgánica
Su estructura orgánica está constituida por un Consejo Superior como máxima autoridad en la
Universidad, el Consejo Académico, el Rector como representante legal, cuatro vicerrectorías:
Académica, responsable de toda la gestión académica de los programas de pregrado y posgrado.
Administrativa, encargada de la dirección, coordinación y evaluación de los procesos
administrativos. Investigaciones, se encarga de integrar e impulsar la actividad investigativa.
Bienestar Universitario, encargada de proponer y desarrollar actividades que correspondan al
bienestar de los miembros de la comunidad. La Dirección de Regionalización encargada de
coordinar los procesos académicos y administrativos entre las Sedes Regionales y la
administración central.
Además cuenta con Siete Facultades: Ciencias Naturales y Exactas; Humanidades, Ciencias
Sociales y Económicas; Artes Integradas, Salud, Ingeniería, Ciencias de la Administración; el
Instituto de Educación y Pedagogía y finalmente el Instituto de Psicología. Su planta física está
compuesta por las siguiente infraestructura: en Cali (Campus en Meléndez y San Fernando), y
43
por nueve Sedes Regionales: Buga, Cartago, Caicedónia, Norte del Cauca, Pacífico, Palmira,
Tuluá, Yumbo y Zarzal.
Cada Facultad tiene en sí misma una estructura interna, unos procesos y responsabilidades
que son importantes reconocer y describir específicamente en las Facultades de Ingeniería y
Ciencias de la Administración.
ESTRUCTURA ORGÁNICA – 2003
Fuente: Página Web Universidad del Valle.

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Estructura Orgánica Facultad de Ingeniería
La Facultad de Ingeniería está compuesta por la Decanatura, un Consejo de Facultad, comité
de Credenciales, una Vicedecanatura Académica con un Comité de Currículo y la
Vicedecanatura de Investigaciones y Posgrados con un Comité de investigaciones y un comité de
Posgrados, El Instituto CINARA, diez Escuelas que son: Estadística, Alimentos, Civil y
Geomática; Eléctrica y Electrónica; Materiales, Química, Industrial, Sistemas y Computación;
Recursos Naturales y del Ambiente y Mecánica. A su vez estas diez escuelas están integradas
por dieciocho programas de pregrado entre Tecnologías y Profesionales y veintisiete programas
de posgrado entre Especializaciones, Maestrías y Doctorados.
Organigrama Facultad de Ingeniería
Fuente: Página Web Facultad de Ingeniería – Universidad del Valle

4.4.1 Su Misión en la Universidad
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Misión
Su misión es cumplir con la gestión de la Universidad en lo que respecta al campo de la
Ingeniería y el posicionamiento tecnológico del país frente a la competencia internacional,
involucrando la variable medioambiental como elemento esencial del Desarrollo Sostenible.
Visión
La Facultad de Ingeniería llevará a la institución a la vanguardia de la Educación Superior
Tecnológica de nivel internacional, con un alto reconocimiento regional, nacional e
internacional, que responda a las necesidades de formación de la región y contribuya al
desarrollo sostenible a través de sus egresados, sus investigaciones y programas de extensión.
Comprometida, con alto contenido social y responsabilidad ética frente al capital humano, los
recursos del ambiente y los generadores de riqueza y bienestar para la sociedad.

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Estructura Orgánica Facultad de Ciencias de la Administración
La estructura orgánica de la Facultad de Ciencias de la Administración está compuesta por la
Decanatura, un Consejo de Facultad, comité de Credenciales, una Vicedecanatura Académica
con un Comité de Currículo y la Vicedecanatura de Investigaciones y Posgrados, con un Comité
de investigaciones y un comité de Posgrados; además por dos Departamentos: Departamento de
Administración y Organizaciones, y el Departamento de Contabilidad y Finanzas. A su vez estos
dos Departamentos están integrados por tres programas de pregrado Profesionales y nueve
programas de posgrado entre Especializaciones, Maestrías y un Doctorado.
Organigrama Facultad de Ciencias de la Administración
Fuente: Página Web Facultad de Ciencias de la Administración – Universidad del Valle

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Misión
Es contribuir al desarrollo de las organizaciones en la sociedad en general, en una perspectiva
democrática y autónoma, mediante la formación integral, de sus estudiantes, profesores y
empleados; a la creación y difusión del conocimiento administrativo y contable, con un espíritu
pluralista, analítico y creativo.
Esta Facultad tiene un poco más de treinta años de creación, como respuesta a la necesidad de
conocer la forma de administrar las empresas regionales, en tanto el creciente número de
empresas creadas en la región.

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Política de Investigación de la Universidad del Valle.
Es una de las universidades oficiales que más resultados tiene a nivel nacional en
investigación, su política institucional esta direccionada en el propósito de ampliar y mejorar los
procesos de investigación que en ella se dan.
La Universidad ha trabajado a lo largo de su historia en una gran estructura de investigación,
en la actualidad la destaca porque cuenta con ciento ochenta y cinco grupos de investigación
reconocidos por Colciencias y con un total de cuatrocientos cuarenta y seis proyectos activos de
investigación en las diferentes Facultades e Institutos.
En cuanto a los procesos de formación en los diferentes programas académicos la Universidad
cuenta con ciento ochenta y un programas de pregrado con 25.879 estudiantes matriculados en
todas sus Sedes y ciento cinco en programas de posgrado con un total de 3004 estudiantes
matriculados en todas las Sedes.
Ha definido por medio del Plan Estratégico de Desarrollo 2005 – 2015, que la investigación
es una política Institucional definida a través de las resoluciones del Consejo Superior y del
llamado Sistema de Investigación de la Universidad del Valle SIUV (Acuerdo 008, 2006), en él
se define que:
“A través de la investigación la Universidad busca armonizar la generación de conocimiento, con

las necesidades de la sociedad y la exigencia de una formación universitaria relevante y en
condiciones de responder a los cambios y transformaciones del momento histórico” (SIUV et al
2012, p. 9),
Dada la importancia de los cambios que se avizoran por la política gubernamental el Consejo
Superior decide actualizar en el 2012 esta política, por medio de la Resolución No. 027 de 2012,
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en la cual, se propone la promoción, fortalecimiento y articulación de los procesos producción
intelectual, con las estrategias y contenidos de formación.
La Universidad en la actualidad cuenta con ciento ochenta y cinco grupos de investigación
reconocidos por Colciencias, como se mencionó antes, estos grupos están integrados por
docentes que tienen dedicación exclusiva a los proyectos de investigación, pero además por
estudiantes de los programas de posgrado que participan de los procesos de investigación. Se
tiene además otro espacio para realizar procesos de investigación, se trata de la realización de los
trabajos de grado de pregrado y posgrado como requisito para optar por los títulos, este proceso
de investigación incentiva al estudiante a definir sus campos disciplinares preferentes.
Los trabajos de grado realizados por los estudiantes de la Universidad del Valle, son interés
para esta investigación, dado que es una forma de evaluación de los procesos formativos de cada
una de las carreras, es un espacio para profundizar en las preferencias y tener producción propia
de los estudiantes, que finalmente, puede llegar a definir su futuro como estudiantes o
investigadores.
Para tener un acercamiento a los trabajos de grado, se definirá el concepto de evaluación, qué
es la evaluación en los procesos de formación y como un trabajo de grado puede pasar los límites
de la ciencia normal y ser diferenciado con una mayor calificación.
Trabajos de Grado en la Universidad del Valle
Pregrado
En la Universidad del Valle se ha definido en el Acuerdo 009 de 1997 Reglamento
Estudiantil, que los trabajos de grado de pregrado, son una aplicación teórico – práctica de los
conocimientos y destrezas adquiridas en el proceso de formación profesional, para analizar un

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determinado problema, que tiene varias modalidades como: Monografía, Proyecto, Pasantía,
Práctica, Ensayo entre otras.
Posgrado
En el caso de los posgrados de la Universidad del Valle el Acuerdo 007 de 1996 Reglamento
Estudiantil, define que para las maestrías se realiza un trabajo de investigación que debe
pertenecer al tipo de investigación analítica, donde se utiliza un modelo teórico y se hacen
análisis de datos con una aplicación rigurosa. Para los doctorados una tesis, además de lo
anterior, construir un aporte original a un campo de conocimiento de sus aplicaciones por tanto
ser creativo.
En tanto quienes cumplan con estos requisitos expresados en los reglamentos de pregrado y
posgrado podrán optar por el título correspondiente, si el trabajo de grado presentado alcanza
unos niveles de excelencia requeridos y superan los parámetros de la ciencia normal, se le
asignara una distinción de trabajo como meritorio o laureado.
En el Decreto 916 de mayo de 2001, se indica que las Maestrías están dirigidas a la
profundización de conocimientos y a la apropiación de capacidades creativas de estudio y
reflexión sistemática, mediante el dominio progresivo de conceptos, técnicas y métodos de
estudio e investigación, cuyo resultado se concreta en un aporte al conocimiento disciplinario
interdisciplinario o profesional.
Es determinante para las Universidades conjugar las acciones de investigación en sus grupos
formados para tal fin con los programas de formación, por ello se integra como disposición para
optar por los títulos de posgrado la realización de trabajos de investigación.

51
Trabajos de Grado Facultad de Ingeniería
Por lo anterior revisando la estadística de la Facultad de Ingenierías, se encontró que es una
de las facultades de la Universidad del Valle que más programas académicos de pregrado y
posgrado tiene, a su vez ,que es una de las Facultades que mayor número de estudiantes gradúan
por año. Cuenta con un elevado número de trabajos de grado laureadas y meritorias cada año,
para tener un referente durante el período 2000 al 2012 tuvo un total de 369 trabajos de grado
distinguidos con una calificación de meritorios o laureados. Sin embargo, es importante destacar
cuales son los criterios establecidos por la Facultad de Ingeniería, para determinar cuándo se
puede o no calificar como meritorias y laureadas.
Criterios de Evaluación Pregrado
Resolución No. 085 de mayo 26 de 2009 (Anexo 3), del Consejo de Facultad de Ingeniería,
determina que los trabajos de grado de pregrado deben tener como requisitos mínimo una
calificación numérica de 4.5 para Meritorio y 5.0 para Laureado que los criterios para otorgarle a
un trabajo de grado la calificación son:
a) Cumplimiento de los objetivos
b) Calidad de la Revisión Bibliográfica y dominio de la literatura sobre el tema
c) Metodología utilizada.
d) Interpretación y discusión de los resultados.
e) Validez y alcance de las conclusiones.
f) Presentación del informe escrito, de acuerdo a las normas vigentes
g) Conocimiento del tema, calidad de la sustentación pública.
h) La decisión de los jurados debe ser unánime.

52
Criterios de Evaluación Posgrado
Resolución No. 099 de 2006 del Consejo Académico (Anexo 4), con la cual se establecen los
criterios para otorgar la distinción de meritoria o laureada a las tesis de doctorado y los trabajos
de investigación de las maestrías de la Facultad de Ingeniería así:
Tesis doctoral Meritoria:
a) Una publicación aceptada en revista internacional indexada.
b) Una publicación sometida a evaluación en revista internacional indexada.
c) Una publicación sometida a evaluación en revista nacional indexada.
Tesis doctoral Laureada:
a) Dos publicaciones aceptadas en revistas internacionales indexadas
c) Dos publicaciones sometidas a evaluación en revistas nacionales indexadas.
Trabajo de Maestría Meritorio:
a) Una publicación aceptada en revista nacional indexada.
c) Una ponencia presentada en evento científico nacional o internacional.
Trabajo de Maestría Laureado:
a) Dos publicaciones aceptadas en revistas nacionales indexadas.
c) Una ponencia presentada en evento científico nacional o internacional arbitrado.

53
Trabajos de Grado Facultad de Ciencias de la Administración.
La Facultad de Ciencias de la Administración tiene como característica que pese a que tiene
únicamente tres programas académicos de pregrado, es una de las facultades que gradúa un gran
número de estudiantes cada año. Los programas de posgrado se encuentran muy acreditados,
posee un total de diez programas académicos entre especializaciones, maestrías y un doctorado.
Respecto a las distinciones académicas y según la estadística del Área de Registro Académico de
la Universidad se encontró que del año 2000 al 2012 únicamente han sido calificadas 26 trabajos
de grado como meritorios y laureados.
Criterios de Evaluación Pregrado
Los criterios que se han establecido en la Facultad para distinguir los trabajos destacados
como meritorios o laureados en los programas de pregrado son, de acuerdo con la Resolución
del Consejo de Facultad No. 125 del 2003 (Anexo 5) los siguientes:
a) Cumplimiento de los objetivos, establecidos en el anteproyecto.
b) Calidad de la Bibliografía y dominio de la literatura sobre el tema
c) Metodología utilizada.
d) Conocimiento aportados sobre el tema
e) Interpretación y discusión de los resultados.
f) Validez y alcance de las conclusiones.
g) Presentación del informe escrito, de acuerdo a las normas vigentes
h) Calidad de la sustentación
54
Criterios de Evaluación Posgrado
En cuanto a los programas académicos de posgrado el Consejo Académico mediante
Resolución 035 de 2007 (Anexo 6), determinó los siguientes criterios para los trabajos de
investigación de las maestrías así:
Trabajo de Investigación Meritorio:
a) Una publicación aceptada en revista nacional indexada.
b) Una ponencia presentada en evento científico nacional o internacional arbitrada.
Trabajo de Investigación Laureado:
a) Dos publicaciones aceptadas en revistas nacionales indexadas.
b) Una ponencia presentada en evento científico nacional o internacional arbitrado.
Se ha realizado una descripción detallada de la Universidad del Valle y especialmente de las
Facultades de Ingeniería y Ciencias de la Administración, se puntualizó sobre las definiciones
que tiene la Universidad sobre los trabajos de grado, de investigación y tesis doctorales, pero
además de los criterios que cada una ha establecido para definir las distinciones de meritorios y
laureados.
55
CAPITULO III
TRABAJOS DE GRADO
“Lo que caracteriza al hombre de ciencia no es la
posesión del conocimiento o de verdades irrefutables,
sino la búsqueda desinteresada e incesante de la
verdad.”
(Popper, 1945)
56
TRABAJOS DE GRADO
En este capítulo se definirán unos conceptos que permiten analizar la evaluación desde el
proceso de enseñanza aprendizaje y su importancia para la formación universitaria, para esto se
abordaran los siguientes conceptos: conocimiento, evaluación, pre-ciencia y ciencia
revolucionaria, además de los trabajos de grado y la importancia que tienen en la vida
universitaria. Lo anterior, de gran importancia para reflexionar sobre el lugar de la
investigación producida en la universidad, en los trabajos de grado que realizan los estudiantes
de los programas pregrado y posgrado para optar por sus títulos. Los trabajos de grado son una
manera de evaluar el ejercicio formativo de la universidad con la auto-confrontación que hace el
estudiante.
Cuando la sociedad humana se encontraba en los albores de la modernidad, hombres
prominentes como Rene Descartes, Giordano Bruno o Johannes Kepler rompieron con el
paradigma medieval, cimentados sobre la confianza en un nuevo paradigma o modelo científico,
que descansaba totalmente en un modelo físico y matemático que termino siendo de uso
mayoritario, dominante y oficial para la época.
Este paradigma moderno descansaba en una confianza plena en la razón humana, viéndola
como capaz de cualquier cosa. Así mismo, existía una necesidad natural de profundizar en el
conocimiento, la regularidad y la estabilidad propios de una sociedad inclinada hacia la ciencia.
Esta confianza casi religiosa en la capacidad humana, sufrió un fuerte revés a partir de la
Segunda Guerra Mundial, donde la humanidad observo horrorizada las consecuencias del mal
uso del conocimiento científico y sus profundas consecuencias. Sin embargo, el paradigma
moderno racional, se transformó paulatinamente en un paradigma posmoderno en donde la
tecnología paso de ser una herramienta secundaria para convertirse en la principal. En algunos
57
casos, se ha llegado a convertir a la tecnología en un fin en sí mismo, por ejemplo, se compran
teléfonos más avanzados con el único argumento de que poseen mayor tecnología y no teniendo
como criterio principal, mejorar las relaciones humanas vía comunicación.
El acceso al conocimiento científico durante la antigüedad estaba ligado necesariamente a las
condiciones morales de quien aspiraba a obtenerlo, por tanto, el conocimiento y la moral estaban
unidos indisolublemente. Para pensadores como Platón o Aristóteles, sus teorías obedecían a
fundamentos éticos impuestos por el estatus quo. En la edad media, se afianza esta premisa sobre
todo por la imposición de la Iglesia y el acceso exclusivo por parte de las órdenes monacales.
En el renacimiento con el redescubrimiento de las matemáticas y de la física, se inicia la
separación entre conocimiento y aptitudes morales. Siendo poseedor de conocimiento aquel que
se dedicaba y esforzaba en su búsqueda, independientemente de sus virtudes o cualidades.
Con la modernidad se separa la Ciencia y su verdad de la reflexión ética, quedando esta
última relegada a un segundo plano. Pero con la posmodernidad nace una nueva tendencia, la
tecnología como la base del sistema de verdad actual y por tanto, facilitadora en la obtención de
poder.
La posmodernidad propicio la desaparición de los principales ideales de la modernidad,
cuestionando y rechazando el ideal racional y su contraparte filosófica. Como consecuencia de
lo anterior, se abandonan los ideales de progreso humano y social. El optimismo desaparece y
emerge la desconfianza y la desesperanza. También se cuestiona directamente a la ciencia como
totalizadora del conocimiento humano, pasando de una confianza ciega en la razón a su uso
utilitario, como herramienta aplicada a problemas concretos del hombre.
En este nuevo paradigma posmoderno, surgen autores de diversa índole y en muchos aspectos
del conocimiento humano. Se ha querido profundizar en dos grandes autores que implican
58
necesariamente el tema “Los Micro poderes y su influencia en el desarrollo del conocimiento
científico”, ellos son Thomas Samuel Kuhn y Michel Foucault. Ambos inmersos en la
investigación científica y tecnología y sus implicaciones para las estructuras de poder.
En primer lugar para Kuhn, el desarrollo del conocimiento científico no implica
necesariamente progreso y bienestar para el ser humano. Desconfía de la ciencia como elemento
en desarrollo indefinido. También considera que la ciencia no tiene como objetivo fundamental
la búsqueda de la verdad, está inclinado a relacionar la ciencia desde la perspectiva de la
dinámica histórica.
Distingue entre “Pre-ciencia” y “Ciencia Normal”, la primera está relacionada con las
incertidumbres e indeterminaciones propias de un esquema teórico práctico; la segunda, se
desarrolla cuando se encuentra consenso en la comunidad científica, permitiendo la obtención de
resultados confiables y experimentados que fundamentan un nuevo Paradigma. Esto hace que el
nuevo paradigma sea expuesto a la experiencia y se contraponga a otras teorías científicas
resultando un paradigma mejor. Con lo anterior, “realizaciones universalmente reconocidas que,
durante cierto tiempo, proporcionan modelos de problemas y soluciones a una comunidad
científica” (Kuhn 1962). Afirma que se produce una Revolución Científica y que el nuevo
paradigma se impone sobre la realidad humana, propiciando la aparición de un nuevo orden o
forma de ver el mundo.
La ciencia normal es una actividad que tiene como propósito la resolución de problemas,
desde la perspectiva de un paradigma (Kuhn, 1962). Estos problemas pueden surgir desde lo
teórico o practico. El paradigma es la fuente principal de respuestas a los interrogantes surgidos
en la realidad, es por decirlo así, el dogma desde el cual se construyen las respuestas. El
nacimiento de nuevos paradigmas se da por algunas inconsistencias del viejo paradigma, no por
59
la acumulación del conocimiento, aunque él no niega que cada paradigma es una explicación
más detallada de la realidad.
La Investigación en la Universidad
Las universidades en Colombia son propulsoras de gran parte de los procesos de investigación
que se llevan a cabo en el país, por ser esta una de las tres funciones centrales que tiene desde su
quehacer, es decir, para el desarrollo de las actividades de formación en los programas
académicos y en los procesos de investigación. Existe una gran necesidad en el país de
incrementar la vocación y los hábitos de investigación, es por eso que se busca que los
estudiantes la integren a su formación para incentivar este proceso.
Volviendo a la amplitud del conocimiento, su búsqueda implica una descripción de lo
planteado por Foucault quien al igual que Kuhn, afirma que no existe una verdad estable
(episteme) que se prolongue durante el tiempo. Los cambios en el conocimiento científico se
relacionan directamente con los cambios en el poder. A mayor saber aumenta el poder
relacionándose en forma continua.
Para Foucault no existe eternidad, inmutabilidad o trascendencia para elementos como la
razón o la verdad, estos son el resultados de momentos históricos específicos para los cuales,
presenta una explicación con características espirituales. La verdad o la razón, solo se pueden
entender para quien vive en una determinada época (Foulcault, 1983).
En su pensamiento, el saber cuya herramienta es la razón, están estrechamente vinculados con
la sociedad o con el poder. (Foulcault, 1983) Cada época tiene una episteme o explicación,
siendo para una época de la historia humana una definición clara de su realidad, mientras para
otra época no tenga sentido.

60
A pesar de existir diferentes explicaciones de la realidad o epistemes, propias de cada época,
relacionadas en forma discontinua unas con otras, hay aspectos de la vida humana que persisten
al paso del tiempo, siendo vigentes para cualquier hombre en cualquier época.
Por tanto una vez definido según Kuhn que la ciencia normal está dada cuando existe un
consenso en la comunidad científica, cuando hay resultados confiables, experimentados y las
revoluciones científicas cuando existen estos elementos pero además que los resultados
fundamentan un nuevo paradigma. Se hace necesario comprender si los trabajos de grado son
procesos de evaluación educativa enmarcados en lo que es llamado ciencia normal o
revoluciones científicas.
Trabajos de Grado
Hacer un trabajo de grado es la oportunidad para que el estudiante pueda mostrar sus
capacidades especialmente en los procesos de análisis contextual, la comprensión lectora, la
extracción de las ideas de los diferentes teóricos y dar a conocer su producción escrita. Cuando el
estudiante hace un proceso de investigación debe aplicar sus conocimientos adquiridos en los
años de estudio.
Los trabajos de grado se pueden clasificar en tesis, trabajos de grado, monografías:
“Las tesis de PhD, tesis doctoral constituye un trabajo original de investigación con el cual, el
aspirante ha de demostrar que es un estudioso capaz de hacer avanzar la disciplina a que se
dedica. Existen tesis de laurea (hechas por estudiantes especialmente dotados) que son verdaderas
tesis de PhD, y otras que no llegan a este nivel. En una tesis de compilación el estudiante se limita
a demostrar que ha revisado críticamente la mayor parte de la «literatura» existente, ha sido capaz
de exponerla con claridad y ha intentado interrelacionar los diversos puntos de vista, ofreciendo
así una panorámica inteligente, quizá útil desde el punto de vista informativo para un especialista
del ramo que no haya estudiado en profundidad tal problema particular”. (Eco, 2001).
61
En otras palabras con una tesis el estudiante plantea un postulado, realiza el proceso de
investigación para después exponerla ante los pares académicos y defender sus argumentos, el
propósito es hacer un avance, una producción original al área en que se hacho la investigación.
El trabajo de grado es por lo general un estudio sistemático y dirigido por un tutor, este trabajo es
un requisito para la obtención de un título de pregrado, que exige por parte del estudiante el
trabajo independiente.
Las monografías tienen un concepto amplio sin embargo, la definición que da la Real
Academia Española es: "la descripción y tratado especial de determinada parte de una ciencia o
asunto particular". En otras palabras son un texto argumentativo, que tiene su esquema bien
organizado de la información, utiliza varias fuentes y reflexiona críticamente sobre lo
encontrado, es también un ejercicio ordenado de investigación que responde a un problema
concreto y que busca que el estudiante se apropie de las experiencias y conocimientos
adquiridos.
La Evaluación en el Contexto Universitario
Los mecanismos de evaluación en la educación han sido motivo de muchos debates
académicos entorno a la pertinencia del mismo, a las formas y ante todo de la interpretación que
tienen los resultados obtenidos en las diferentes pruebas de conocimiento que se hace a los
estudiantes, por ejemplo en Colombia, las pruebas ECAES, examen obligado a los/as
estudiantes de pregrado como requisito para optar por un título de profesional. Teniendo en
cuenta la importancia de este debate académico y de las implicaciones que tiene el conocimiento
se delimitará en una definición de evaluación.

62
Porque si bien hay muchas definiciones de evaluación educativa, la mayoría de los autores
coincidirían en definirla como “proceso para obtener información útil, con el fin de formular
juicios de valor y a la vez servir de guía para la toma de decisiones”. (Domènech, 1999)
Con esta idea de lo que es la educación es importante también revisar algunos conceptos que
componen el proceso de educación, (Elola, 2000) estas autoras definen que hay cinco
componentes de la evaluación: Búsqueda de indicios, Forma de Registro y Análisis, Criterios,
Juicios de Valor y toma de decisiones.
En prime instancia la búsqueda de indicios que presupone un ejercicio de observación, medición
que permitan compilar los datos necesarios para identificar si se tienen o no las competencias. El
Segundo momentos es el registro y análisis dado a través de los instrumentos en los cuales se
registra la información tomada de la evaluación. Otra parte importante del proceso de evaluación
consiste en conocer los criterios para evaluar, estos elementos establecen la comparación de lo
que se va evaluar o sus características.
“La mayor discusión en materia de evaluación se platea alrededor de la legitimidad de los
criterios adoptados en una determinada acción evaluativa, es decir quién y cómo se definen estos
criterios. Esto se incrementa teniendo en cuenta lo que se planteaba inicialmente de la débil
cultura evaluativa de nuestra práctica pedagógica escolar.” (Elola, 2000)
El cuarto elemento del proceso de evaluación es el juicio de valor que permite juzgar, emitir
un juicio un valor, esta característica permite diferenciarla de una descripción, porque articula
todos los elementos dotándolos de sentido. Finalmente se debe tomar una decisión sobre lo
evaluado.
Teniendo en cuenta estos conceptos sobre los procesos de evaluación educativa, es importante
identificar, el propósito que tiene la evaluación en términos de los trabajos de grado que realiza
63
un estudiante en la Universidad del Valle, para optar por un título de pregrado o posgrado. Se
puede suscribir en la evaluación de autoreferencia, que es aquella que en la se evalúa de acuerdo
a sus propósitos o metas, al cumplimiento de los objetivos de investigación en este caso.
El presente trabajo de investigación está orientado al análisis de los criterios con que se
evalúan los trabajos de grado, para ser distinguidos como trabajos meritorios o laureados. En el
caso de este tipo de evaluación se precisa como una evaluación de acuerdo al cumplimiento de
una finalidad, con una función sumativa el reconocimiento de su valor, en este caso el
reconocimiento de haber cumplido los objetivos de forma adecuada, pero además de cruzar los
límites de la ciencia normal o exigencia académica solicitada en principio de su investigación.
Se ha definido que es la evaluación y que tipo de evaluación educativa es la que tiene el
interés de esta investigación, por tanto es importante definir la importancia de los trabajos de
grado en las universidades.
De acuerdo con lo establecido en la Ley 30 de 1992, se establece que los programas de
pregrado preparan para el desempeño de ocupaciones, para el ejercicio de una profesión o
disciplina determinada, de naturaleza tecnológica o científica o en el área de las humanidades, las
artes y la filosofía.
También son programas de pregrado aquellos de naturaleza multidisciplinaria conocidos
también como estudios de artes liberales, entendiéndose como los estudios generales en ciencias,
artes o humanidades, con énfasis en algunas de las disciplinas que hacen parte de dichos campos.
Las Universidades han definido en los currículos de los programas académicos, diferentes
modalidades de trabajo de grado que se realizan al finalizar los contenidos de las asignaturas,
como un requisito para optar por los diferentes títulos.

64
En el contexto universitario existen opiniones diversas sobre la importancia de realizar un
trabajo de grado, dado que hay un gran número de estudiantes universitarios que cumplen con
todos su programa de asignaturas, pero no logran culminar de forma exitosa sus trabajos de
grado, los tutores de estos trabajos en su labor con el estudiante, deben tener un acompañamiento
constante, motivar al estudiante al cumplimiento de los tiempos que se establecen para la
culminación de su trabajo.
Finalmente se ha identificado la importancia de la búsqueda del conocimiento, el interés de
las universidades para que sus estudiantes realicen su labor investigativa de forma responsable,
como se ha detallado en apartados anteriores el concepto e implicaciones de la llamada ciencia
normal los trabajos de grado y su estructura procesos de investigación, ordenado, sistemático,
que cumple con los parámetros investigativos exigidos para el proceso de formación profesional,
sin embargo, cuando el proceso de investigación de los estudiantes de pregrado o posgrado
además de cumplir con los parámetros establecidos cumplen con los criterios de excelencia que
implican un cambio, un aporte o una revolución científica desde Kuhn y que cumple con los
términos definidos en su facultad para ser postulado como trabajo de grado, trabajo de
investigación o tesis doctoral distinguido, se realiza un proceso de segunda evaluación con la
cual, se reafirma el nivel de excelencia para otorgarle una distinción académica.

65
CAPITULO IV
CRITERIOS DE LA UNIVERSIDAD DEL VALLE PARA EVALUAR LOS
TRABAJOS DE GRADO COMO MERITORIOS O LAUREADOS.
“El poder es la probabilidad de imponer la propia voluntad dentro de una relación social, aún
contra toda resistencia, y cualquiera sea el fundamento de esa probabilidad”.
(Weber, 1964)
66
CRITERIOS DE LA UNIVERSIDAD DEL VALLE PARA EVALUAR LOS TRABAJOS
DE GRADO COMO MERITORIOS O LAUREADOS.
“Hacer una Tesis Significa Divertirse y la Tesis es como el Cerdo, en ella Todo Tiene
Provecho”… Humberto Eco
Este último apartado se recapitulará los conceptos de organización, relaciones sociales y de
evaluación, posteriormente definidos en la Organización Universidad del Valle a través de la
manera como aplican los criterios de evaluación de los trabajos de grado postulados como
meritorios o laureados en dos de las Facultades de la Universidad.
La Universidad del Valle es una organización de carácter público que ha permitido el acceso a
la educación superior a la un número importante de jóvenes en todas las áreas, que ha generado
importantes desarrollos técnicos para la región a través de sus grupos de investigación, tiene una
gran complejidad en su estructura administrativa y de acuerdo a la definición de organización la
Universidad es una burocracia profesional que se ha construido a partir del ejercicio de su
autonomía, la normatividad requerida para su funcionamiento administrativo y académico.
La burocracia profesional es considerada eficiente por excelencia, dado que soluciona los
conflictos de forma racional por esta razón cumple de forma precisa con sus objetivos. Tiene
una estructura organizacional formal, con la cual se integran las acciones, procesos y
procedimientos tanto académicos como administrativos con la participación de la comunidad
universitaria, compuesta por docentes, estudiantes, trabajadores, empleados públicos no
docentes.
La universidad es espacio de intervención de diversos actores que tienen relaciones de poder
o micro poder con las acciones que emprende la directiva universitaria respecto a la toma de
67
diferentes decisiones, como por ejemplo los agremiaciones sindicales de trabajadores y
empleados públicos, además de grupos estudiantiles integrados por aspectos culturales,
ideológicos entre otros y dada la condición de Universidad Estatal cumple con las exigencias de
la política gubernamental, por esto debe equilibrar las tensiones con las diferentes
representaciones sociales.
De otro lado la política de investigación de la Universidad del Valle tiene como propósito que
exista una armonía entre la generación de conocimiento, con las necesidades de la sociedad y la
exigencia de una formación universitaria relevante y sobre todo en condiciones responder
oportunamente a los cambios y transformaciones del momento histórico. Además de promover y
fortalecer la articulación entre el proceso de formación, contenidos y estrategias con la
producción intelectual.
Por lo anterior como evaluación de los procesos formativos continúa vigente la elaboración de
trabajos de grado, trabajos de investigación y tesis doctorales, esta evaluación hace posible que el
estudiante integre los conocimientos adquiridos con la resolución de problemas de investigación,
que con la guía de su tutor podrá llevar a buen término.
En este mismo sentido cuando un estudiante lleva a cabo los propósito de investigación, pero
además sobre pasa el alcance planteado al iniciar su búsqueda y logra altos niveles de
excelencia, el trabajo es postulado para obtener una distinción que se otorga a los estudiantes que
cumplen con la normativa de la Facultad y todas las exigencias académicas universitarias que le
llevan a ser merecedor de un reconocimiento ante la comunidad académica.
Para otorgar las distinciones cada una de las Facultades de Ingeniería y Ciencias de la
Administración en su Consejo de Facultad ha elaborado unos criterios, que sirven de guía al

68
evaluador que tiene la responsabilidad de decidir si el trabajo está lo suficientemente bien
elaborado para tener la distinción.
Para los trabajos de grado de pregrado se tiene en cuenta en primera instancia que para
postularse como meritoria debe haber tenido una calificación de 4.5 y laureada 5.0,
posteriormente los evaluadores asignados revisan minuciosamente el cumplimiento de los
objetivos, que tenga calidad en su bibliografía y dominio de la literatura, se revisa la metodología
utilizada, que sea pertinente la interpretación y discusión de los resultados, así mismo, la validez
y alcance de las conclusiones, la presentación del informe escrito, el conocimiento del tema y
calidad de la sustentación ante la comunidad académica.
Las distinciones de meritorio o laureado también se hacen a los trabajos de investigación de
maestría y a las tesis doctorales, sin embargo, se tienen en cuenta los siguientes criterios para las
dos Facultades, en primer lugar los trabajos postulados cumplen con unos requisitos mínimos
para ser postulados como trabajos meritorios o laureados, una vez cumplidos el jurado en la
sustentación publica analiza el dominio del tema por parte del candidato, el manejo conceptual y
la calidad de los resultados. Para el análisis sobre el aporte al conocimiento se tiene en cuenta
como indicador, las publicaciones en medios reconocidos, para cada una de las menciones se
exige un número de publicaciones, con unas características determinadas. Teniendo en cuenta
que para trabajos de investigación de maestrías el número de publicaciones exigidas es menor
que las de tesis doctorales.
Para comprender el proceso de valoración realizado por los docentes que son designados
como evaluadores de los trabajos de grado, postulados para obtener las distinciones de meritorio
o laureado se preguntó a algunos docentes lo siguiente:

69
¿Conoce los criterios de evaluación de la Facultad para definir un trabajo de grado como
meritorio o laureado?
En la Facultad de ingeniería se entrevistó tres profesores, uno de los cuales fue vicedecano
académico de la facultad, quien construyo los criterios de evaluación de los trabajos de grado
como meritorios o laureados, se entrevistó además uno de los evaluadores del programa
académico de ingenierías civil y mecánica, los cuales, han evaluado durante el período
seleccionado del 2008 al 2012 y de acuerdo a la muestra tomada de la población trabajos de
grado como meritorios y laureados.
En general los profesores evaluadores conocen los criterios de evaluación y uno de ellos
describe lo siguiente:
“Cuando se hace la evaluación se mide el alcance, los objetivos, los resultados esperados, de
acuerdo al título se analiza el tema en su conjunto. En muchos casos los estudiantes de pregrado
elaboran trabajos de grado que van mucho más allá de los alcances iniciales y que no corresponde
a lo esperado, es decir que alcanza unos niveles de excelencia”.1
“Se leen todos los objetivos del programa, los resultados esperados al finalizar el proyecto, reviso
la redacción, la coherencia, que este bien descrito el problema y la solución que se ha dado al
mismo, si además en el proceso se hace evidente los grados de aprendizaje del estudiante, en la
sustentación se hace preguntas sobre si se ha tenido alguna publicación y debe demostrar
seguridad, que sea una presentación distinta y que responda de manera adecuada a las preguntas
que se le hacen”.2
Posteriormente se indago a los docentes evaluadores si recordaban el tema de los trabajos de
grado y cuál fue el aporte o avance que lograron, todos ellos recordaban los temas de los trabajos
1
Entrevista Profesor Eduardo Marlés – Evaluador de Trabajos de Grado. Ingeniería Eléctrica.
2
Entrevista Profesor Carlos Arturo Lozano – Evaluador Trabajos de Grado – Ex vicedecano Académico F. Ingeniería
70
de grado que fueron distinguidas como laureadas y los describe en detalle, argumentan que fueron
trabajos elaborados en un término corto y que sobrepasaron los alcances iniciales.
Se les pregunto además quién les designo como evaluadores de los trabajos postulados a la distinción
En todos los casos los docentes respondieron que la designación se hace en comité de
programa académico, donde se discierne sobre cuáles pueden ser los mejores pares evaluadores,
que de acuerdo al tema y al interés que suscite se propone quien tiene la mayor competencia para
evaluarlo.
Los evaluadores entrevistados de la Facultad de Ciencias de la Administración respondieron
que son muy rigurosos en la evaluación de los trabajos de grado.

71
Facultad de Ciencias de la Administración
Una vez establecido el procedimiento para la evaluación de los trabajos de grado y de
identificar los trabajos que obtuvieron la calificación de meritoria o laureada y en la Facultad de
Ciencias de la Administración se examina lo siguiente:
Gráfico No.1 Criterios Facultad de Ciencias de la Administración
Criterios de Evaluación Trabajos de Grado
Calidad de la Sustentación y conocimiento del… 70

Presentación informe escrito 80
Validez y Alcance Conclusiones 90
Iterpretación y Discusión de Resultados 80
Metodología Utilizada 100
Calidad Bibliografía- Dominio Literatura 70
Cumplimiento Objetivos 80
Porcentaje % 0 20 40 60 80 100
Fuente: Elaboración Propia: Criterios para la Evaluación de T.G. Facultad de Ciencias de la Administración
De acuerdo al Gráfico anterior, los criterios que la Facultad de Ciencias de la Administración
ha definido para la evaluación de trabajos de grado como meritorios lo laureados.
En el 100% de los trabajos definidos como meritorios o laureados entre el año 2008 y el 2012,
fue tenida en cuenta la metodología por sus evaluadores, el 90% de los trabajos consultados fue
determinante la valides y alcance las conclusiones, mientras que la calidad de la sustentación y la
calidad y dominio de la bibliografía fue importante para el 70% de los trabajos de grado que
fueron distinguidos como meritorios o laureados.

72
Se evidencia que en la aplicación de los criterios para evaluar los trabajos de grado de
pregrado en la Facultad de Ciencias de la Administración, hay una alta exigencia y análisis de la
metodología de los trabajos de grado, pero también en el alcance que puedan tener sus
conclusiones, estas características pueden contrastarse con la menor importancia que le dan los
evaluadores a la sustentación publica del trabajo de grado y al dominio de la bibliografía,
teniendo en cuenta la baja calificación de trabajos de grado como meritorios o laureados en esta
Facultad es pertinente la pregunta ¿Esta forma de evaluar los trabajos de grado contextualiza la
formación que tienen los estudiantes en sus diferentes disciplinas?.
De acuerdo con la información suministrada en las entrevistas realizadas a los Directores de
programa académico de la Facultad, se encontraron algunas evidencias que dan cuenta de la
manera en que se realiza el proceso de evaluación de los trabajos de grado, en primera instancia
las direcciones de programa tienen establecido para los docentes áreas de trabajo o de
conocimiento, lo cual implica que cada docente pertenece a una de ellas, por tanto cuando se
presentan los trabajos de grado a evaluación se consulta en el comité de programa académico la
asignación de la evaluación de esos trabajos de grado. En la facultad de Administración la
mayoría de los estudiantes busca hacer trabajos de aplicación empresarial, que permita hacer
práctica de los conocimientos adquiridos en la formación profesional.
En el programa de Contaduría Pública específicamente los estudiantes buscan aplicar sus
conocimientos en su área de trabajo, por lo general los estudiantes ya se encuentran vinculados
laboralmente, por esta razón requieren la obtención de su título para ascensos o para registrar sus
propias empresas, la mayoría de los estudiantes no están interesados en hacer grandes
investigaciones, son muy pragmáticos y como su campo disciplinar lo requiere buscan
desarrollar aplicativos para dar soluciones a problemas específicos de sus empresas. Los
procesos de evaluación de trabajos de grado como meritorios o laureados son un número

73
reducido cada semestre, por ello consideran que los criterios planteados por la Facultad son los
idóneos y no consideran fundamental agregar más a los ya existentes.
El programa académico de Administración de Empresas tiene varias modalidades para optar
por el título de pregrado, por ejemplo pasantías, prácticas empresariales, creación de empresa y
la monografía, en tanto el número de trabajos de grado que se presentan como monografía son un
número pequeño respecto a otros programas académicos que tiene otras modalidades.
Finalmente, el programa académico de Comercio Exterior desde el año 2011 inició con la
modalidad de monografía como trabajo de grado, hasta este año se han presentado pocos trabajos
de grado con las características que exige la Facultad para postularlo por la dirección del
programa como meritorios o laureados.

74
Facultad de Ingeniería
En el siguiente Gráfico se identifica como se aplican los criterios que la Facultad de
Ingeniería ha definido para la evaluación de trabajos de grado como meritorios o laureados.
Grafico No.2 Criterios Facultad de Ingeniería.
Criterios de Evaluación Trabajos de Grado
Calidad de la Sustentación y… 82,2

Presentación informe escrito 75,6
Validez y Alcance Conclusiones 58,5
Interpretación y Discusión de Resultados 53,3
Metodología Utilizada 69,6
Calidad Bibliografía- Dominio Literatura 66,7
Cumplimiento Objetivos 82,2
Porcentaje %
0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0
Fuente: Elaboración Propia: Criterios para la Evaluación de T.G. Facultad de Ingeniería
En el 82,2% del total de la muestra de los trabajos de grado distinguidos como meritorios o
laureados del 2008 al 2012 se les dio mayor importancia a la calidad en la sustentación de estos
trabajos y en el cumplimiento de los objetivos trazados al iniciar la investigación.
Al 75% de los trabajos de la muestra se tuvo en cuenta después del ítem anterior a la
presentación del informe escrito, seguido de un 69.6% de la metodología utilizada. Finalmente se
identifica que al evaluar los trabajos de grado como meritorios o laureados los criterios que
menos fueron tenidos en cuenta son interpretación y discusión de los resultados con un 53.3% y
valides y alcance de las conclusiones con un 58.5%.

75
De la anterior información se puede inferir que aun cuando los criterios evalúan de forma
integral cada parte del procedimiento del trabajo de grado, en la aplicación de los criterios son de
acuerdo a la información encontrada en los 138 trabajos consultados, que se le da menor valor al
alcance de las conclusiones, se es más estricto con el adecuado manejo de la secuencia lógica el
trabajo, que a la valides de las conclusiones, no quiere decir que no se analice esta parte de forma
rigurosa, sin embargo, en el momento de evaluar es más exhaustiva la revisión de la secuencia
lógica de su elaboración.
Los directores de programa centran su opinión en ratificar que en la sustentación pública de
los trabajos es donde se hace énfasis y claridad sobre la proyección que puede lograr el trabajo.
Posterior a este proceso de sustentación se entrega a dos nuevos evaluadores que darán
finalmente la aprobación de si el trabajo puede ser distinguido o no.
“Se debe recordar que el propósito de las distinciones es precisamente premiar a los estudiantes
que hayan cumplido con los objetivos sino que también los tiempos establecidos, la idea de esto
es indicarles a estudiantes y a directores que deben hacerle un seguimiento adecuado al proyecto
para poder alcanzar la meta, debe haber un cumplimiento de los objetivos trazados, de hecho por
tradición se establece que estas tesis laureadas deben estar el 5% de las que se presentan en el
programa y el 10% para las meritorias”3.
Las relaciones sociales en la estructura organizacional de la Universidad del Valle y de
acuerdo con lo planteado por Schütz, es una organización burocrática profesional cruzada o
caracterizadas por la anonimia, en las cuales existen y se comparten espacios y tiempo pero se
está organizado por la función que se tiene dentro de su estructura, un ejemplo de esta clase de
relaciones está dada en el contexto de la evaluación de los trabajos de grado y específicamente en
el contexto de las evaluaciones de trabajo de grado en los programas académicos están dadas por
anonimia. Cuando los evaluadores de los trabajos de grado postulados como meritorios o
3
76
laureados se eligen teniendo en cuenta su trabajo académico, su conocimiento del área de
investigación, es decir que no se tiene en cuenta una relación diferente a sus referencias de
trabajo académico, es un tipo ideal para la mayoría de los miembros del comité de programa.
La relación y selección de evaluadores se puede considerar también en intimidad cuando
quienes eligen los evaluadores también compartan por ejemplo las áreas de investigación, porque
existe una relación cara a cara, se debaten argumentos e tesis de su área, existe una oportunidad
de permear la mera actividad laboral para reconocer en el otro la subjetividad.
Teniendo en cuenta lo anterior se realizaron las entrevistas programadas a los directores de
programa, de las cuales se identificó que cada comité de Programa Académico de las Facultades
reflexionan en torno a la necesidad de la clase de evaluadores que requieren para sus trabajos de
grado, en algunos programas por costos se busca que los evaluadores sean siempre evaluadores
de la escuela a la que pertenece el programa, se tiene conocimiento de las áreas en las que cada
profesor es fuerte disciplinariamente hablando y cuando existe un tema que es interdisciplinar se
busca que cada evaluador tenga fortaleza en alguno de los ejes del trabajo para hacer un análisis
integral del trabajo.
Otros programas académicos tienen como estrategia buscar que todos o al menos en lo
posible dentro de las temáticas tratadas por los estudiantes en sus trabajos de grado se busca un
evaluador externo, el programa académico hace la búsqueda de los evaluadores en las Facultades
de otras universidades, estudiando la hoja de vida de los docentes y haciendo la propuesta de
evaluación del trabajo de grado, además de las relaciones académicas establecidas en los eventos
académicos, que permiten entablar relaciones que dan a conocer el trabajo de los docentes y sus
líneas de investigación para en el futuro elegirlos como evaluadores. Uno de los profesores
entrevistados respecto al proceso de evaluación de los trabajos de grado argumenta:

77
“Considero que las evaluaciones se realizan con la suficiente ética, dado que se trabaja con unos
recursos limitado se busca el uso racional de los mismos, se engaña aquel que busque que por
relaciones de amistad obtener una distinción, dado que lo más importante no es la distinción sino
lo que se lleva de conocimiento el estudiante, por tanto el cree que estos grupos son lo
suficientemente serios y con mucho reconocimiento en sus trabajo investigativo, son fuertes en
volumen y están en el umbral en el estado del arte, por tanto tienen la capacidad de incluir
muchos estudiantes que desarrollen esos pequeños trabajos que componen un trabajo grande de
investigación. No creo que gente tan seria desperdicie la posibilidad de ir construyendo un estado
del arte, no es mentiroso, no puede tener un piso falso porque pierden más al exponerse con este
tipo de situaciones que con la exigencia en sus trabajos. Son cualidades muy fuertes gente muy
seria que no hay lugar a la duda, no necesitan hacer algo así.”4
De otro lado la mayoría de los directores de programa entrevistados coinciden en afirmar que los
criterios que se han establecido en la Facultad de Ingeniería, son los criterios necesarios para
revisar el trabajo de grado que realiza un estudiante de pregrado. Que la exigencia es alta y cada
evaluador en la pertinencia y conocimiento de su disciplina tiene la capacidad de dar una amplia
y argumentada razón de porque un trabajo de grado puede ser considerado como meritorio o
laureado, es en esta sustentación donde el docente evalúa el alcance que tiene el trabajo para la
sociedad, para los procesos industriales entre otros. Pero es también en el momento de la
sustentación pública cuando el estudiante expone cada uno los argumentos que tiene para tener el
reconocimiento de la Universidad por medio de la definición de sus evaluadores como meritorio
o laureado.
“Cuando se actualizo la normativa, una de las cosas que se buscó preservar más fue que la
elaboración de la tesis no se perdiera, es decir queremos que los estudiantes realicen
investigación, porque en muchas universidades se están implementando otras modalidades de
grado, se convierte en esa primera etapa formativa en investigación, como enfrentarse a literatura
y hacer una clasificación, un adecuado análisis de la información, como interpretar lo que está
encontrando, como identificar un problema porque y para quien es importante resolverlo, después
viene la parte metodológica”5.
4
5
78
“El tema de los requisitos mínimos hasta qué punto es discutible de acuerdo al caso que se esté
evaluando porque cada trabajo de grado es único… el número de continuaciones por ejemplo”.6
De acuerdo con la información encontrada en las Actas del Consejo de Facultad sobre los
procesos de evaluación de los trabajos de grado se encontró que cada año en programas
académicos como Ingeniería Mecánica, Ingeniería Eléctrica y Electrónica, existe un número
mayor de trabajos distinguidos con respecto a los otros programas, estos programas académicos
están soportados por grupos de investigación y docentes muy calificados que orientan y dan
soporte a los estudiantes de pregrado para encaminar sus proyectos de tal manera que los
docentes que pertenecen a estas Áreas por lo general cada año evalúan hasta cinco trabajos
distinguidos por año, un gran número comparado con otros programas académicos.
6
79
CONCLUSIONES
Después realizar este análisis de la manera en que se evalúan los trabajos de grado, que son
postulados como meritorios o laureados en las Facultades de Ingeniería y Ciencias de la
Administración, que incluyó a varios participantes en el proceso de entregar estas distinciones,
se han cumplido los objetivos trazados porque se tuvo la posibilidad de hacer una búsqueda de la
información requerida para determinar la manera en que se aplican los criterios para distinguir
los trabajos de grado meritorios o laureados.
El estudio permitió reconocer las diferentes posturas que tienen quienes realizan el ejercicio
de evaluación, como algunos directores de programa, tutores de los trabajos y evaluadores,
quienes son los directamente implicados en el proceso de evaluación de los trabajos de grado.
Cada Facultad ha diseñado de acuerdo con sus intereses de investigación los criterios para
evaluar los trabajos de grado postulados a la mención de meritorio o laureado, que una vez
revisado de encontró que estos requisitos son exactamente iguales para ambas facultades, sin
embargo la proporción de trabajos distinguidos entre una u otra es muy amplia, lo cual indica
que aunque existe diferencias en la manera de desarrollar el proceso.
Los procesos de investigación universitaria requieren de una gran articulación entre los
diferentes grupos de investigación y los procesos formativos, se evidencia en la Facultad de
Ingeniería este proceso de articulación está muy definido, porque un resultado del mismo es que
hay un gran número de estudiantes que superan las expectativas iniciales en sus investigaciones y
que alcanzan unos niveles de excelencia tan destacados que las distinciones son realmente un
estímulo más a la dedicación del estudiante y a la guía adecuada del tutor.

80
Una vez realizado el análisis de la normatividad de cada Facultad y de cruzar la información
con los datos obtenidos en la matriz de análisis documental, por último con la información
detallada de algunos de los directores de programa y evaluadores de los trabajos de grado. Se
encontró que el propósito de ambas facultades es que la elaboración de los trabajos de grado
continúe siendo de gran trascendencia en la formación académica, y lo definen como el espacio
natural para que un estudiante realice investigación y aunque existe aún una discusión académica
a ese respecto, la mayoría de profesores lo consideran un producto muy importante.
La definición de los criterios es una demostración práctica que genera el marco de referencia,
para que quien evalúa pueda tener una visión más objetiva de cada uno de los aspectos que se
tienen ahí establecidos, que la rigurosidad y el filtro que se realiza en cada uno de los trabajos
que cumplan con los con el rigor académico exigido tendrán la distinción.
La Universidad del Valle es una estructura burocrática profesional, con unas relaciones
jerárquicas definidas en su estructura, sin embargo, en su carácter de universidad pública integra
una serie de representaciones que intervienen en las diferentes organizaciones estudiantiles
conformadas en torno a los intereses culturales, políticos, ideológicos entre otros, la participación
de las agremiaciones sindicales de trabajadores y empleados públicos de la Universidad entre
otras organizaciones además del obligatorio cumplimiento de la política gubernamental en todas
sus áreas. Este escenario como sociedad colombiana a escala enmarca la tensión constante en la
cotidianidad universitaria.
81
Nuevamente en el objetivo central de trabajo se encontró que la Facultad de Ingeniería y de
Ciencias de la Administración, son muy rigurosas en aplicar estos criterios de evaluación, sin
embargo una vez cumplidos con los requisitos mínimos, existe unos márgenes de flexibilidad en
los que puede transitar el evaluador para hacer su evaluación de manera objetiva pero con la
medición de todo su contexto.
Finalmente como se había presupuestado en este trabajo de investigación, una organización
como la Universidad de Valle que produce anualmente volúmenes importantes de investigación,
le corresponde llevar a la práctica de sus procesos lo establecido en su política de investigación,
que pretenden articular los grupos de investigación con el ejercicio académico que se realiza en
los programas académicos de pregrado y posgrado.

82
BIBLIOGRAFÍA CITADA Y DE APOYO
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83
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Departamento Administrativo, se fortalece el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e
Innovación en Colombia y se dictan otras disposiciones.
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 PINZON Wilson, OSPINA Alejandro; Algunos elementos para la clasificación y evaluación
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Universidad San Buenaventura Bogotá D.C.- 2006
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 SCHEIN, Edgar, Cultura Organizacional y Liderazgo- 1984
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84
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IVA.pdf
 http://www.oei.es/calidad2/luis2.pdf
ENTREVISTAS: Universidad del Valle. Junio 2013. Cali. Directores de Programa y
Evaluadores de Trabajos de Grado Facultad de Ingeniería: Juan Pablo Orejuela, Eduardo Marlés,
Carlos Arturo Lozada Moncada. Facultad de Ciencias de la Administración: Julián Mazuera,
Norman Roger, Pedro León Cruz y Gregorio Giraldo.

85
LISTAS ESPECIALES
Pág.
GRAFICOS
1. Grafico No.1 Criterios para Evaluar un T.G. como Meritorio o Laureado
Facultad de Ciencias de la Administración ………………………………… 71
2. Grafico No.2 Criterios para Evaluar un T.G. como Meritorio o Laureado
Facultad de Ingeniería………………………………………………………. 74
ANEXOS
Anexo 1. Entrevista Directores de Programa Académico………………… 86
Anexo 2 Matriz de Análisis de los Criterios para Establecer un Trabajo de
Grado como Meritorio o Laureado……………….…………………………. 87
Anexo 3 Resolución Consejo de Facultad de Ingeniería No. 085 de mayo 26 88
de 2009 .……………….…………………………………………………..
Anexo 4 Resolución No. 099 de 2006 del Consejo Académico…….……… 91
Anexo 5 Resolución Consejo de Facultad de Ciencias de la Administración 96
No. 125 del 2003…………………………………………………………….
Anexo 6 Resolución Consejo Académico No. 035 de 2007………………... 98

86
ENTREVISTA DIRECTORES DE PROGRAMA ACADÉMICOS
1. ¿Cómo se define quien es el evaluador de un trabajo de grado?
2. ¿Está de acuerdo con los criterios que tiene la Facultad para definir si el trabajo de grado es
meritorio o laureado?
3. ¿Se les debe agregar algo más, se debe tener en cuenta otro criterio a su parecer? ¿Cuál?
Matriz de Análisis de los Criterios para Evaluar Trabajos de Grado como Meritorios y Laureados
Calidad Calidad de la
Evaluador: Bibliografía- Interpretación Validez y Presentación Sustentación
Código - Nombre del Nombre del Tipo de Trabajo de Cumplimiento Metodología
Año Grado Univalle / Dominio y Discusión de Alcance del informe y
Programa Egresado Distinción Grado Objetivos Utilizada
Externo Literatura Resultados Conclusiones escrito conocimiento
del Tema
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

Criterios Trabajo Laureado Mantilla 2013

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Criterios Trabajo Laureado Mantilla 2013

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CRITERIOS PARA ESTABLECER UN TRABAJO DE GRADO COMO MERITORIO O

LAUREADO EN LA UNIVERSIDAD DEL VALLE

RUBEN DARÍO MANTILLA SANDOVAL

ROSA LISETTE RINCÓN MÉNDEZ

Trabajo de Investigación Presentado para optar al Título de

Maestros en Alta Dirección de Servicios Educativos

JAIRO EMIRO CUENÚ CABEZAS

Magister en Ciencias de la Organización

MAESTRÍA EN ALTA DIRECCIÓN DE SERVICIOS EDUCATIVOS

Descripción del Problema…………………………………………………… 12

La Organización Burocrática Profesional…………………………………… 27

Facultad de Ciencias de la Administración…………………………………... 71

BIBLIOGRAFÍA CITADA Y DE APOYO…………………………………. 82

El presente trabajo es de tipo descriptivo y se constituye un en un elemento para reflexionar y

Palabras clave: Organización, Burocracia, Investigación, Estructura Organizacional,

Trabajos de Grado, Criterios.

Keywords: Organization, Bureaucracy, Research, Organizational Structure, Degree Work,

trabajos de grado y en especial cuando se les otorgan distinciones de meritoria o laureada, la

y alcanzan niveles de excelencia.

De regreso al campo de la educación en general y sobre todo en las instituciones de educación

evaluación y enseñanza - aprendizaje y su influencia en la formación de los estudiantes y su

contribución a la sociedad en la que se compromete formar a los más jóvenes.

Además como organizaciones educativas, las universidades revisten de gran complejidad de

en su estructura y ante todo en la manera en que fundamentan las relaciones sociales en su

Teniendo en cuenta la misión que tiene la universidad y el propósito de hacer crecer a

Colombia como sociedad a través de la educación, en este sentido la formación universitaria

ejercicio de investigación, en el que deben aplicar sus conocimientos adquiridos durante el

proceso formativo. Esta característica propia de los programas académicos, posibilita a la

todas las variables presentes en los trabajos de grado.

sobre el concepto de organización, específicamente sobre las características de la organización

por los diferentes títulos de pregrado y posgrado.

En el primer apartado de este trabajo de investigación se presentará una definición del

concepto de organización y sus características, se describirán la organización Universidad del

desarrolló en las Facultades de Ingeniería y Ciencias de la Administración, haciendo énfasis en la

meritorios o laureados en el periodo comprendido entre el 2008 y 2012.

desarrolla este trabajo de investigación, iniciando con el tema de la organización entendida

otra (Aktouf, 2001)

las condiciones para el ingreso o rechazo de comportamientos no aptos para el

funcionamiento de la organización. Finalmente y después de trasegar el sendero de lo que es

clasificará la universidad como una estructura burocrática profesional.

parte, la fundamentada en los conocimientos tecnológicos y científicos, cuya autoridad se

basa en la posesión del conocimiento, ejerciendo gran influencia en las organizaciones de

carácter democrático, cuya existencia se apoya en la consecución de los objetivos comunes,

sobre la base de obtención de recursos y beneficios en áreas externas a la misma.

donde impera la estructuración jerárquica, con sistemas de conducta fuertemente

entramado organizacional, más que de su capacidad racional o critica.

este no reside en instituciones, entidades o en el estado, por tanto, su naturaleza no es jurídica

es más bien la correlación de diferentes fuerzas relacionadas estratégicamente en un

produce saber o conocimiento. El individuo no actúa aisladamente, sino en estructuras de

Es notorio el aporte conceptual de Weber a la presente trabajo, cuya identidad no era ni de

empresario, gerente o administrador, su perspectiva esta matizada por su visión sociológica

de la realidad, en el terreno de las organizaciones sociales muy lejos de la dinámica

empresarial de los mercados abiertos y cada vez más globalizados.

Continuando con Weber, su importancia radicaría en el hecho de colocar un paradigma de

organizaciones son sistemas cerrados en sí mismos, siendo difícilmente aplicable este

principio a la realidad actual de interdependencia y masificación de la comunicación externa.

Su visión es poco flexible y carece de dinamismo en el enfrentamiento de problemáticas

rápidas, donde se requiere pro actividad y no solo reactividad. Algunos conceptos de la

organización burocrática son altamente sofisticados y de difícil aplicación al contexto de los

negocios, pero validos en las organizaciones sociales, culturales y educativas.

Centrando el enfoque de Weber se puede decir que su teoría es pertinente para la

Universidad. La forma y el espíritu de su burocracia, tienen gran influencia en la manera y

funcionamiento de este tipo de entidades. En la burocracia profesional que se encuentran las