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CEI: Parroquia
Carrera: Administración de Empresas
Curso: Comercio Electrónico
Hora: 11:00 AM
Tutor: Mercedes Morales
Investigación 1
Una página Web es una vía de comunicación entre una empresa y el público:
clientes y proveedores, por lo tanto es una herramienta que hay que saber usar y
explotar para sacarle el mejor provecho en función de las necesidades
comunicación tales de la empresa. Debemos Acceder desde sitios seguros.
Compre en una tienda en línea solo desde sitios confiables y es preferible que
las tiendas sean de las conocidas. En general debemos estar informados de todo
sobre el producto cuando queremos comprar por vía Internet (condiciones de
pago, de entrega, de garantía, devoluciones, etc.).
Cada día son más los negocios que implementan dentro de sus estrategias
tiendas virtuales que les permitan llegar al consumidor final, con esto también hay
mayores ganancias ya que los costos bajan al ahorrarse mano de obra en el dpto.
de ventas.
Los medios de pago son seguros y para el consumidor final y acreedores es una
manera ágil de optimizar recursos y tiempo.
El segmento de Mercado donde yo laboro es en el área de bancos
específicamente en el área de riesgo e intercambio de tarjetas de crédito los
genero por medio de mis labores asignadas con un sueldo remunerado evitando
fraudes atendiendo casos dando resoluciones y un buen soporte al cliente.
ESET
Dirección web
https://www.eset.com/gt/
Sitio de Compra
https://esetcentroamerica.com/comprar/?
_ga=2.134835185.1869654340.1570164149-571745501.1570164149
. Forma de pago
Visa, MasterCard, Discover, Paypal, JCB, DebitCard, American Xpress, Diners
Club International.
. Seguridad
Velocidad de conexión
OFFICE DEPOT
https://www.officedepot.com.gt/officedepotGuatemala/en/checkout/multi/credomati
c-payment-method/paymentMethods
Velocidad de Conexión:
BOLIK
Forma de Pago: tarjeta de credito y debito, pago por VPT, pago, efectivo, deposito,
cheque
Prueba de que es un lugar seguro:
Velocidad de Conexión
SITIOS DE EMPRESAS NACIONALES QUE ESTÉN HACIENDO NEGOCIOS
POR INTERNET ORIENTADAS Al CONSUMIDOR FINAL
CINEPOLIS
https://gt.cineticket-la.com/compra_gt/visPayment.aspx
Velocidad de Conexión
MAX
https://www.max.com.gt/
https://www.max.com.gt/checkout/cart/
Velocidad de Conexión
PIZZA HUT
Dirección del Sitio donde se hace la compra:
tps://www.pizzahut.com.gt/site/checkout/come_back_soon
Velocidad de Conexión
CONCLUSIONES
En casi todos los sitios web el cliente tiene el control durante las
interacciones pantalla a cara, pues la web emplea casi siempre un modelo
de autoservicio para manejar las interacciones de comercio comunitarias.