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E M PR E N D O D I G I TA L

BRIEF DEL CLIENTE IDEAL

DEFINICIÓN
Piensa en tu cliente ideal y describe TODO lo que puedas
sobre él/ella, como si estuvieras describiendo a tu mejor
amigo. Haz un retrato completo de tu cliente ideal.

1 SOCIO-DEMOGRÁFICOS 2 PERSONALES
DESCRIBE LA VIDA DE TU CLIENTE IDEAL:

¿Cuántos años tiene? ¿Dónde y con quién vive?

¿Es hombre o mujer? ¿Cuál es su rutina diaria?
¿Dónde vive? ¿Qué hace en su tiempo libre?
¿Estudia o trabaja? ¿Qué hobbies tiene?
¿Qué nivel de estudios tiene? ¿Qué lugares frecuenta?
¿Cuál es su trabajo? ¿Cuál es su comida/película
¿Está casado? canción favoritos?
¿Tiene hijos? ¿Qué marcas consume?
¿Qué nivel de ingresos tiene? ¿Qué revistas, blogs, periódicos lee?

3 COMPORTAMIENTO 4 COMPORTAMIENTO
DE COMPRA ONLINE

¿En qué prefiere gastarse el dinero?
¿Quién toma las decisiones de
compra?
¿Cómo realiza la compra?
¿Qué productos consume?
¿Qué productos dentro de tu nicho
compra habitualmente y por qué?
¿En qué Redes Sociales tiene presen-
cia tu Cliente Ideal?
¿Cuál es su Red Social favorita?
¿Qué marcas y/o influencers sigue en
Redes Sociales?
¿Qué tipo de contenido prefiere?

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E M PR E N D O D I G I TA L

Ahora imagina que tu Cliente Ideal te encuentra en Redes

Sociales y está a punto de ver tus contenidos y, quizás, hasta
pudiera comprarte algo:

6 HISTORIA
5 OBJETIVOS Y RETOS

¿Por qué se haría tu cliente?
¿Qué PROBLEMA le soluciona tus
contenidos y los producto o
servicios que ofreces?
¿Qué necesidad tiene que tú le esta-
rías solucionando?
¿Qué sueño/deseo tiene que tú le
estás ayudando a cumplir?
Cuando tengas todos los datos reco-
pilados debes crearte una pequeña
historia que te ayude a visualizar y
entender a tu público objetivo:
"Mi cliente es un hombre de 30 años,
es profesionista, le gustan los libros,
en su tiempo libre hace actividades
al aire libre, etc."

7 CONCLUSIÓN

Debes esforzarte en conocer en profundidad a aquellas personas a las que

quieres ayudar, y demostrarles que verdaderamente te interesan. Así recu-
rrirán a ti en busca del beneficio que les aportas.

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