продажа продуктов одной компании другой. B2B маркетинг опирается на те же методы, что и B2C, однако имеет некоторые отличия, а также дополнительные подходы.
Содержание 1. В чем заключается разница между B2B и B2C маркетингом
2. Стратегии B2B маркетинга
3. Как создать стратегию B2B маркетинга
4. Автоматизация B2B маркетинга
5. Примеры B2B маркетинга
6. Ресурсы
B2B маркетинг используют компании, которые производят и
продают оптом такие товары как пластмасса, сталь, ткань, ДСП, стекло или предоставляют разные услуги, включая управление проектами и поисковую оптимизацию.
На первый взгляд, может показаться, что сектор B2B небольшой,
однако этот рынок является самым крупным. Исследования показывают, что IBM ежедневно тратит более 60 миллионов долларов на товары, необходимые для поддержания их бизнеса.
В чем заключается разница
между B2B и B2C маркетингом Хотя маркетологи B2B и B2C часто следуют схожим методикам и рекомендациям, между этими терминами есть некоторые существенные различия. Чтобы привлекать новых клиентов и увеличивать доход, важно иметь глубокое понимание каждого вида.
B2B B2C
Целевая Компании и организации Конечные потребители
производства, магазины розничной магазины, кофейни, сало торговли, швейные предприятия и так красоты, парикмахерские далее прочее
Язык Технический: профессиональная Разговорный
терминология
Потребности Профессиональные знания, Ищет выгодные цены и
аудитории качественные товары, надежные и программы лояльности выгодные условия сотрудничества
Процесс Полагаются на аргументы, цифры и Принимают решение быс
принятия факты. Решения принимают Полагаются на эмоции и решений неспешно, обдумывают каждый шаг внутренние ощущения
В B2B маркетинге компания взаимодействует с владельцами
бизнесов или доверенными группами лиц. Главная цель — установить взаимоотношения с топ-менеджерами или высокопоставленными людьми, которые имеют полномочия принимать необходимые для сотрудничества решения .
В B2C сегменте клиенты хотят получить ценную информацию об
услуге или продукте незамедлительно. Помимо эмоций, при выборе компании они полагаются на отзывы и социальные доказательства. В B2B сегменте клиенты тщательно изучают информацию об услугах и продуктах, которые их интересуют. Для них важны условия и долгосрочные выгоды сотрудничества с компанией , а также ее преимущества над конкурентами.