42 LA TERCERA Viernes 8 de mayo de 2009
Curso: Legislación Laboral - Caso 9
Diploma en Gestión del
Capital Humano
El curso Legislación Laboral es parte
del Diploma en Gestión del Capital Hu-
mano de la Escuela de Negocios de la
Universidad Adolfo Ibáñez, el cual bus-
ca generar conocimientos y desarrollar
habilidades para aplicar las técnicas y
procesos propios de la administración
de Recursos Humanos en la empresa.
Además, pretende que sus alumnos
sean capaces de identificar y analizar
las variables necesarias para provocar
cambios organizacionales.
Este es uno de los 58 cursos del Progra-
ma eClass, conducentes a 11 diplomas en
Administración de Empresas. Cada curso
tiene una duración de 10 semanas: 10
clases a distancia más un seminario fi-
nal presencial en la Escuela de Negocios
de la Universidad Adolfo Ibáñez.
CURSOS DEL DIPLOMA EN
GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO:
Aplicaciones en Gestión de Personas
Coaching y Trabajo en Equipo
Gestión del Capital Humano
Gestión Integral en la Empresa
Estrategia Competitiva y Capital Humano
Legislación Laboral
OTROS DIPLOMAS:
Marketing y Ventas
Finanzas e Inversiones
Gestión de Operaciones
Gestión de Retail
Habilidades Directivas
Responsabilidad Social Empresarial
Estrategia de Negocios
Dirección de Proyectos
Gestión de Ventas
Desarrollo de Nuevos Negocios
Matrículas abiertas:
(2) 242-9009,
contacto@eclass.cl o www.eclass.cl
Cómo elaborar un contrato de
servicios transitorios
“Los Sánchez” es una conocida
fábrica de ricos helados artesanales,
reconocida por sus novedosos sabores
y por la calidad de sus productos. Y
Mercedes Sánchez es la dueña y jefa
de personal de esta empresa familiar
fundada en 1947.
Con la llegada del verano del 2009,
la fábrica debía, como todos los vera-
nos, contratar más personal, de esta
forma se haría frente al alza estacional
en la venta de helados. El año pasado
le habían cursado una multa a la
empresa, por no adecuar la contrata-
Mercedes requería contratar personal
adicional para satisfacer el alza de demanda
de su negocio de helados en el verano, y
para ello decidió contratar a una EST.
ción del personal adicional a las nue-
vas reglas de las Empresas de Servicios
Transitorios (EST). Por consiguiente,
en esta ocasión Mercedes y todo el
personal tenían muy claro que debían
contactar a una empresa de este tipo.
En este afán, Mercedes buscó en
el Registro de Empresas de Servicios
Transitorios de la Dirección del Traba-
jo los datos de contacto de una empre-
sa de provisión de personal. Luego de
llamar a unas cuantas y comparar
precios, se decidió por “Servicios
Expresos EST”.
¿Quién nos ayuda
con los helados?
Luego de sostener un par de reu-
niones con el administrador de “Servi-
cios Expresos EST”, ambos redactaron
un borrador de “Contrato de puesta a
disposición de trabajadores”. El borra-
dor contenía la individualización de las
partes, con indicación del nombre, do-
micilio y RUT de las empresas contra-
tantes. Además, contenía la indicación
de los puestos de trabajo que iban a ser
cubiertos, la duración de los servicios y
el precio acordado. Previo a la firma,
Mercedes remitió el borrador a su asesor
legal para que lo revisase.
El asesor advirtió que el contrato
no cumplía las exigencias del artículo
183-N del Código del Trabajo, puesto
que no especificaba la causal legal para
la contratación de servicios transito-
rios. Dado que Mercedes requería con-
tratar personal adicional para satisfacer
el alza de demanda, la causal legal que
debía invocarse era la del artículo 183
letra e del Código del Trabajo: “Au-
mentos ocasionales, sean o no periódi-
cos, o extraordinarios de actividad en
una determinada sección, faena o esta-
blecimiento de la usuaria”.
Con las observaciones indicadas, se
redactó un nuevo borrador. Sin embar-
go, antes de la suscripción definitiva
ocurrieron dos hechos que obligaron la
modificación de los términos del contra-
to. Por un lado, Francisca Avendaño, la
secretaria del gerente de finanzas, por
razones de salud, tuvo que adelantar el
inicio de su licencia prenatal, y Mario
Ortega, empleado de contabilidad, se
enfermó gravemente y presentó la co-
rrespondiente licencia médica.
Mercedes pensó que bastaba incluir
en el mismo borrador de “Contrato de
puesta a disposición de trabajadores”
los dos nuevos puestos de trabajo que
iban a ser cubiertos, con la duración de
los servicios y el correspondiente ajuste
del precio. Sin embargo, las cosas no
eran así.
El asesor le explicó que, además de
ello, debían incluirse expresamente las
nuevas causales invocadas para la con-
tratación de estos otros dos empleados.
Redactado nuevamente el borrador,
Mercedes recibió el aviso de que la se-
cretaria del gerente general pidió permi-
so sin goce de remuneraciones por un
año, puesto que su marido es militar y
fue destinado al extranjero por ese plazo.
¡Parece mentira, debo incluir otra causal
más en el contrato de puesta a disposi-
ción de trabajadores!, repetía la mujer.
A pesar del apuro, Mercedes pidió
consejo a su asesor, quien le dijo que no
tenía de qué preocuparse, ya que de to-
das formas podía suscribir de inmediato
y sin problemas el contrato con la EST,
sin necesidad de modificar nuevamente
el borrador.
“¿Y por qué para los otros casos de-
bimos modificar el borrador previa-
mente?”, preguntó Mercedes. El asesor
le explicó que las EST sólo pueden ser
contratadas en casos específicos señala-
dos por la ley y para otras situaciones
diferentes debían usarse las formas tra-
dicionales de contratación de personal.
Fue un alivio para Mercedes escu-
char la explicación. Para el caso particu-
lar del reemplazante de la secretaria del
gerente general, bastará la contratación
directa de un trabajador a plazo fijo.
Mercedes había tenido una semana in-
tensa, pero finalmente suscribió el con-
trato con la EST y el personal de apoyo
transitorio se incorporó a la brevedad a
sus funciones. “Los Sánchez” podría dar
abasto al alza de demanda y los riesgos
de eventuales infracciones a la ley
estaban controlados.