Banco de Preguntas

N
Institución Educativa “Gabriela Mistral”

De Naturaleza Oficial – Diurno
Aprobada Según Decreto 0374 del 2 de Octubre del 2002.
Ofrece el Servicio Público Educativo en los Niveles de Preescolar
Básica y Media Técnica con Especialidad Empresarial
DANE 186320000536 - Código ICFES 104299 Nit. 846000340-9
BANCO DE PREGUNTAS
AREA TECNICA EMPRESARIAL
qué es liderazgo?
qué es autogestión?
qué es participación?
cuáles son las competencias del emprendedor?
que es emprendimiento?
mencione y defina las 11 cualidades de un emprendedor?
cuáles son los 10 errores que enfrenta un emprendedor?
cuál es la principal motivación que conduce al emprendimiento?
por que no se logra lo que se sueña?
en que consiste el proceso emprendedor o teoría del triangulo?
¿cuáles son los pasos a nivel de pensamiento, que debe tener un emprendedor
exitoso?
¿ cuáles son los pasos para estructurar un proyecto de vida, explique?
¿ cuales son las claves para negociar?
¿dónde podemos encontrar oportunidades de negocio?
según la revista ser empresario a que se refiere cuando , ¨escribe sobre
tendencias¨´
interprete y argumente la siguiente frase ´´´si piensas que estas vencido, lo estas;
si piensas que no te atreves, no lo harás; si piensas que te gustaría ganar, pero
no puedes, no lo lograras; si piensas que perderás, ya has perdido; porque en el
mundo encontraras que el éxito empieza con la voluntad del hombre¨´ fernando
vigorena perez.
a que edad de vemos iniciar a hacer negocios? argumente.
Qué es liderazgo?
N
Qué es autogestión?
Qué es participación?
Cuáles son las competencias del emprendedor?
Que es emprendimiento?
Mencione y defina las 11 cualidades de un emprendedor?
Cuáles son los 10 errores que enfrenta un emprendedor?
Cuál es la principal motivación que conduce al emprendimiento?
Porque no se logra lo que se sueña?
En qué consiste el proceso emprendedor o teoría del triangulo?
¿Cuáles son los pasos a nivel de pensamiento, que debe tener un emprendedor
exitoso
¿cuáles son los pasos para estructurar un proyecto de vida, explique?
¿cuáles son las claves para negociar?
¿Dónde podemos encontrar oportunidades de negocio?
Según la revista ser empresario a que se refiere cuando , ¨escribe sobre
Tendencias¨´
Interprete y argumente la siguiente frase ´´´Si piensas que estas vencido, lo estas;
si piensas que no te atreves, no lo harás; si piensas que te gustaría ganar, pero
no puedes, no lo lograras; si piensas que perderás, ya has perdido; porque en el
mundo encontraras que el éxito empieza con la voluntad del hombre¨´
FERNANDO VIGORENA PEREZ.
A qué edad de vemos iniciar a hacer negocios? Argumente.
¿Aspectos debo analizar para determinar la viabilidad de mi idea?
tengo una idea de negocio, ¿Cuál es el siguiente paso?
¿Qué características debe tener un emprendedor?
¿Cómo puedo financiar mi proyecto?
¿es subvencionable mi proyecto?
¿que condiciones debe de reunir el nuevo empresario?
N
¿que cambios del entorno pueden afectar al éxito de mi negocio?

¿como acertar con la ubicación de mi empresa?
¿que es una franquicia?
¿que debemos considerar a la hora de decidirnos por un negocio de franquicia
¿cuanto cuesta un empleado?
¿es necesario un número mínimo de socios para constituir una sociedad
mercantil?
¿qué es la nueva empresa?
¿en que régimen de seguridad social cotiza un socio de una sociedad limitada?
¿Puede hacerlo en el régimen general?
¿que responsabilidad patrimonial asumen realmente los administradores?
¿en que consiste la cuenta de ahorro-empresa?
¿que pasos he de seguir para constituir una sociedad?
¿cuales son los impuestos que debo pagar?
¿cual es el régimen de seguridad social de directivos, socios, trabajadores,
consejeros y administradores?
¿como crear una asociación empresarial?
¿como muestro mi negocio?
EVALUACION.
Completa las frases con las palabras del recuadro.
Valor interno – Percepción – precio – producto -- valor externo – PHVC—

dinero – producto.
El precio es la cantidad de dinero determinada que se entrega a cambio de un
producto o de un servicio.
El valor de un producto o servicio depende directamente de la satisfacción o de la
percepción de lo que dicho o servicio representa para quien lo compra.
N
El valor interno es aquel que está asociado al significado del producto o servicio
en sí mismo sin importar la percepción que se tenga de él.
El valor externo se le aplica a aquellas características de un producto o servicio
usualmente asociados a atributos externos.
57.
Una de las clasificaciones de la empresa es:
A. De acuerdo a su actividad
B. De acuerdo a la empresa
C. De acuerdo a la sociedad
D. De acuerdo a la gente
2. Unos de los usuarios de la contabilidad son:

A. Los deportistas
B. Los profesores
C. Los administradores
D. Los doctores
3. Uno de los objetivos o propósitos de la contabilidad es:

A. Lograr un buen rendimiento en la empresa
B. Lograr que todos escuchen al profesor
C. Lograr ser el mejor de todos
D. Predecir flujos de efectivo
4. “La información es comprensible cuando es clara y fácil de entender” esto es:

A. Un deporte
B. Una cualidad de la información contable
C. Un valor
D. Una norma
5. ¿Qué son los estados financieros?

A. Una comida
B. El medio principal para suministrar información contable
C. Una norma de la contabilidad
D. Una deporte
N
6. ¿Qué es el encabezamiento?
A. Una parte del balance general de la contabilidad
B. Un religión
C. Un procedimiento de la contabilidad
D. Un concepto de la contabilidad
7. Las formas de presentacion de la contabildad son:

A. Formal e informal
B. De comida y de bebida
C. Horizontal y vetical
D. Con letras y con numeros
8. Los conceptos de la cuentas de balance general son:

A. Activo y patrimonio
B. Encarecimiento y firmas
C. Billetes y monedas
D. Pizzas y sanduches
9. algunos de los conceptos de las cuentas del estado de resultado:

A. Gastos operacionales y gastos no operacionales
B. Libros y enciclopedias
C. Televisores y radios
D. Marcadores y tableros
10. ¿Qué es la cuenta?

A. Un deporte
B. Una comida exótica
C. Un medio para acumular información sobre los cambios de los estados
financieros
D. Una norma
¿Cuál es el objetivo general de la contabilidad?

a- Entender los conceptos y normas que rigen la contabilidad en Colombia.
b- Proveer herramientas contables a los estudiantes en los procesos de registros,
aplicadas a empresas de servicios.
c- Conocer el proceso contable en las empresas de servicios.
N
d- Permitir el contacto con otros países en el sector económico
¿Cuáles son los objetivos especificos de la contabilidad?

a- Entender los conceptos y normas que rigen la contabilidad en Colombia.
b- Balance general y Estado de resultados.
c- Definiciones de cuenta, débito, crédito y saldo.
d- Definiciones de cuenta, débito, crédito y saldo.
¿Cuáles son los decretos reglametarios para la contabilidad?

a-2895 y 1452
b-5698 y 4986
c-4872 y 2598
d-2649 y 2650
¿Cuál es uno de los diccionario del contador?

a- real academia española
b- TEORÍA CONTABLE 1”
c- ENTE ECONOMICOII
d- contabilidad. Mc Graw Hill.
¿una de las clasificaciones las empresas?

a- deacuerdo a la necesidad de la sociedad
b- De acuerdo a su actividad
c- Deacuerdo a la contabilidad
d- Deacuerdo a su materia prima
16.¿cual es el concepto de la contabilidad?

a- sistema de información que permite identificar, clasificar, registrar, resumir,
interpretar, analizar y evaluar en términos monetarios las operaciones y
transacciones que ocurren en una empresa
.b- Conocer y demostrar los recursos controlados por un ente económico, las
obligaciones que tenga de transferir recursos a otros entes, los cambios que
hubieren experimentado tales recursos y el resultado obtenido en el periodo.
c- Predecir flujos de efectivo.
D- Contribuir a la evaluación del beneficio o impacto social que la actividad
económica de un ente represente para la comunidad.
N
17.¿una cualidad de la información contable?

a- La información es comprensible cuando es clara y fácil de entender.
b- tiene acceso a los registros de un ente económico.
c- formal de nombre y cantidades de dinero
D- clasificación y resumen final de los datos contables.
18.¿uno de los CONCEPTO DE LAS CUENTAS DEL BALANCE GENERAL?

a- Contables
b- PATRIMONIO
c- Egresos
d- CIA
.¿Qué son los gastos operacionales?

a- Son todos aquellos pagos que recibe el ente económico pero que no tiene
relación de causalidad con su actividad principal
.b- Son aquellos pagos que realiza el ente económico y que no tiene relación de
causalidad con el ingreso.
c- Son todos aquellos ingresos que recibe el ente económico en cumplimiento de
su actividad económica o su objeto social.
d- Son todos aquellos pagos que realiza el ente económico en cumplimiento con
su actividad principal ósea que tiene relación de causalidad con su ingreso.
.¿Cuáles son los ELEMENTOS DEL SISTEMA DE INFORMACION CONTABLE?

a- tipo,clase,claridad,cuenta
b- clase,claridad,cuenta,grupo
c- grupo,clase,subcuenta,estilo
d- Clase,Grupo,Cuenta,Subcuenta
BANCO DE PREGUNTAS DE LA COMPETENCIA DE IDENTIFICAR EL

COMPORTAMIENTO DEL MERCADO
1. Un presupuesto es
a. Es el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar las decisiones
interfuncionales que permiten a la organización alcanzar sus objetivos
N
b. Un plan de acción dirigido a cumplir una meta prevista, expresada en valores y

términos financieros que, debe cumplirse en determinado tiempo y bajo ciertas
condiciones previstas.
c. Instrumento que sirve para formular estrategias resumen y evalúa las fuerzas y
debilidades más importantes dentro de las áreas funcionales de un negocio y
además ofrece una base para identificar y evaluar las relaciones entre dichas
áreas.
2. Los principios de la presupuestación son:

a. Previsión, planeación, organización, dirección, control.
b. Autoridad, Organización, coordinación, orden.
c. Universalidad, ejecución anual, unidad de caja, especialización, programación
integral, presupuesto bruto, inembargabilidad, transparencia.
3. ¿Qué refleja el índice de precios al consumidor IPC?

a. Refleja la evolución del costo de adquirir una canasta de bienes y servicios
representativa del consumo promedio de una familia
b. Refleja del consumo promedio del estrato de hogares cuyo gasto mensual no
supera los 4 salarios mínimos nacionales.
c. Estima la evolución de los bienes producidos en el país que tienen como destino
el mercado interno en el primer nivel de transacción.
4. Los presupuestos de operación o económicos, se clasifican en:

a. Presupuestos de ventas, presupuestos de producción, presupuesto de compras.
b. Presupuesto de costo-Producción; presupuesto de flujo de efectivo,
Presupuesto maestro
c. Presupuesto de tesorería, presupuestos de erogaciones capitalizables.
N
5. ¿Qué es la deflación?
a. Existe una disminución de precios
b. Es el alza exagerada de precios
c. Aumento del precio mayor al 50% mensual.
6. Un presupuesto de ventas se forma teniendo en cuenta:

a. Pronósticos de ventas, pronósticos de ventas del sector, pronósticos de ventas
de la
Empresa.
b. inventario, estudio del comportamiento del cliente, indicadores económicos
c. Gerencia estratégica, inventario, presupuesto, indicadores estadísticos
7. Son herramientas que clarifican y definen de forma mas precisa, objetivos e

impactos, también son medidas verificables de cambio o resultado, diseñadas
para contar con un estándar contra el cual evaluar, estimular o demostrar el
progreso con respecto a metas establecidas, facilitan el reparto de insumos,
produciendo productos y alcanzando objetivos:
a. Indicadores económicos
b. Indicadores sociales
c. Presupuestos de gastos.
8. La definición de los indicadores se presentan clasificados en seis grupos en el

orden siguiente:
a. Gastos, Monetarios, Sociales, Culturales, Políticos y Administrativos
b. Calidad de los activos, Gestión Administrativa, Productividad, Solvencia y
Liquidez, Apalancamiento y Situación Patrimonial
c. Solvencia y Liquidez, Apalancamiento y Situación Patrimonial, Económicos,
Políticos y Sociales
N
9. Son medidas verificables de cambio o resultado, diseñadas para contar con un

estándar contra el cual evaluar, estimar o demostrar el progreso con respecto a
metas establecidas, facilitan el reparto de insumos, produciendo productos y
alcanzando objetivos, se denomina
a. Estados Financieros
b. Pérdidas y Ganancias
c. Indicador
10. Se denomina presupuesto maestro a:

a. Al que es elaborado por la dirección de la organización
b. Aquel que resume los objetivos de todas las subunidades de una organización.
c. A todos los estados financieros que se llevan a cabo en una organización.
11. Tiene como objetivo especificar el desempeño de la economía nacional frente

a la economía mundial. Los principales son; balanza de pagos, el flujo de
importaciones y exportaciones, tasas de cambio y devaluación de la moneda
nacional frente a otras monedas, estructura arancelaria. Se denomina:
a. Indicadores de finanzas publicas
b. Indicadores de inflación y de salarios
c. Indicadores del sector externo
12. Una balanza de pagos es:

a. Aquella parte de las cuentas nacionales, que contabiliza las transacciones
hechas con el exterior.
b. Son relaciones entre magnitud que forman parte de los estados financieros a fin
de determinar tanto la situación financiera de la empresa como la calidad de las
partidas que lo interrelacionan.
c. Expresa el crecimiento medio de los precios de los bienes de consumo durante
un periodo determinado, se utiliza como deflactor del consumo y como referencia
en los convenios salariales, revisión de contratos de alquiler.
N
13. Las fases de la migración de valor son:

a. planeación, dirección control
b. Entrada de valor, estabilidad, salida de valor
c. Cadena de valor, intensidad de la competencia, innovación
14. El índice de precios y salarios nos indica:

a. El poder de compra del dinero en relación con algún periodo
b. El nivel de desempleo
c. El índice de costo de vida
15. las fases de la migración del valor son:

a. Migración del valor, juego de negocios,. Servicios financieros
b. Entrada de valor, una empresa empieza a absorber valor de otras partes de su
sector; estabilidad, en armonía con la prioridades del cliente y los competidores; la
salida de valor, cuando la organización abandona actividades tradicionales.
c. Visión amplia, modelos competitivos, sistema de fabricación.
16. Una estrategia de penetración en el mercado es:
a. Agregar productos o servicios nuevos pero relacionados, para los clientes
presentes.
b. Trata de conseguir la mayor participación en el mercado para los productos o
servicios presentes, por medio de un mayor esfuerzo en la comercialización.
c. Agregar producto o servicios nuevos pero no relacionados.
17. Un pronóstico de ventas es:

a. Una declaración o apreciación cuantificada de las futuras condiciones que rodea
a una situación o materia en particular, basada en uno o más supuestos explícitos.
N
b. Es cualquier partida u operación que afecta los resultados de una empresa

aumentando las utilidades o disminuyendo las pérdidas.
c. Son las partidas relacionadas con la preparación y almacenamiento de los
artículos para la venta, la promoción, comisiones de vendedores, representación.
18. Como métodos para estimar las ventas se tienen:

a. Análisis de tendencias, proyección de los ciclos, análisis de correlación
b. Métodos no estadísticos, métodos estadísticos, métodos de cualitativos
c. Análisis de mercado, estudio factorial, percepción del mercado y proyección de
ciclos.
19. La mercadotecnia indiferenciada es:

a. Es aquella que ignora las diferencias del segmento de mercado y ataca el
mercado entero con una oferta
b. Es aquella estrategia que se opta por dirigirse a varios segmentos del mercado
y diseña diferentes ofertas para cada uno de ellos.
c. Cuando la empresa decide dirigirse a una parte grande de uno varios
submercados.
20. Es un estado de resultado que muestra detallada y ordenadamente la utilidad

o pérdida del ejercicio.
a. Presupuesto de ingresos y egresos
b. Estado de Pérdidas y ganancias
c. Balance General
21. Un gasto es:

a. Es la partida que disminuye el beneficio o aumenta la perdida de una empresa.
b. Es valor económico, que representa la fabricación de un producto o la
prestación de un servicio.
N
c. Es un déficit en la cuenta de resultados por ser los ingresos inferiores a los

gastos.
22. Un indicador económico es:

a. El que evalúa la situación de un aspecto económico particular en un momento
determinado, ellos pueden ser de precios, comercio exterior, finanzas publicas,
sistema financiero.
b. Es una relación entre las variables cuantitativas o cualitativas, que por medio de
éstas permite analizar y estudiar la situación y las tendencias de cambio
generadas por un fenómeno determinado, respeto a unos objetivos y metas
previstas o ya indicadas.
c. son aspectos a evaluar en un enfoque sistémico de gestión de una unidad u
organización. Son variables numéricas que relacionan variables para mostrar el
desempeño de la unidad u organización con relación a uno de los parámetros de
gestión.
23. El comportamiento de compra, esta influenciado por la cultural, éste sistema

esta integrado por:
a. La ecología, estructura social, ideología
b. .Los valores, las costumbres, los principios estéticos
c. La percepción, la personalidad, las necesidades
24. Como factores personales que influencia el comportamiento de compra se

tienen:
a. La percepción, la memoria, la motivación, los valores, compromisos, actitudes
b. Los ingresos, los grupos sociales, la cultura, el entorno, la ocupación, la
percepción.
c. clase social, la edad, las creencias religiosas, el estilo de vida, la cultura.
25. Es el proceso de decisión que los individuos realizan cuando evalúan y

adquieren un producto o servicio se denomina:
N
a. Análisis del prospecto

b. Análisis del comportamiento del consumidor
c. Análisis del servicio al cliente
26. La percepción es:

a. La forma como vemos el mundo que nos rodea
b. La fuerza que los impulsa a la acción
c. El proceso mediante el cual se adquiere el conocimiento de compra y consumo.
27. Las necesidades humanas según Abraham Maslow son:

a. Necesidad de poder, afiliación, logro, prestigio
b. Necesidad asociada a objetos inanimados, sadomasoquistas, relacionados al
trato social
c. Necesidad fisiológica, seguridad, social,. Ego, autorrealización.
28. Las estrategias de penetración son:

a. Impulso, mercadeo, publicidad
b. Descuentos, manipulación de precios, ofertas.
c. Indiferenciada, diferenciada y concentrada
29. En el periodo en el que se disminuye la actividad económica de un país o

región, medida a través de la disminución del Producto Interno Bruto Real, durante
un periodo prolongado de tiempo, al menos dos semestres consecutivos es:
a. Inflación
b. Recesión
c. Deflación
N
30. Una decisión limitada es aquella que:

a. El reconocimiento del problema es automático, la evaluación de la información
es irrelevante, decisión de compra sin atributos, sin reglas, sin hábitos, la actividad
post compra es la lealtad.
b. tiene un nivel bajo de involucramiento, es una problema inesperado, en la
decisión de compra se tienen pocos atributos, se hacen recompras por inercia
c. el problema es infrecuente, tiene varios atributos a elegir, la decisión es
compleja, se hace una evaluación real.
31. El aumento general y continuado en el tiempo de los precios. Las causa que la
provocan son variadas, aunque destacan el crecimiento del dinero en circulación,
que favorece una mayor demanda o del costo de los factores de producción.
a. Inflación
b. Recesión
c. Valorización
32. Los clientes que compran de acuerdo con sus paradigmas y tradiciones sin
importar las características del producto o servicio.
a. Impulsivos
b. Tradicionalistas
c. Racionalistas
33. Las personas que perciben una necesidad y deciden comprar lo que la
satisface de una manera consciente se fundamenta y averiguan sobre el producto
o servicio que requieren se denomina:
a. Impulsivos
b. Racionales
c. Reflexivo o técnico
34. Los tipos de decisiones de los consumidores son:

a. Impulsivas, racionales, planeadas
N
b. Limitadas, extensivas, rutinarias

c. Planeada, extensiva, impulsiva
35. Es la parte de la economía que estudia globalmente el funcionamiento del

sistema económico e indica si el país esta desarrollándose o mejorando la calidad
de vida de los habitantes se denomina:
a. Ingreso Per Capita
b. Indicador económico
c. Indicador Financiero
36. Mercado meta es:

a. Es una serie de compradores que tienen necesidades o características en
común y que la empresa opta por atender.
b. Es un reducido número de consumidores con características y necesidades
homogéneas
c. Serie de consumidores que manifiestan cierto grado de interés por un producto
o servicio en particular.
37. Al conjunto de fuerzas presentes en el horizonte inmediato de la compañía,

como son proveedores, intermediarios, clientes, competidores y grupos con interés
especial. Se denomina:
a. Análisis del Macroentorno
b. Análisis del Microentorno
c. Análisis del Micromercado
38. Al proceso de creciente comunicación e interdependencia entre los distintos

países del mundo que unifica mercados, sociedad y cultura, a través de una serie
de transformaciones sociales, económicas y políticas les da un carácter integral se
denomina:
a. Mercado internacional
N
b. Mercado Trasnacional
c. Globalización
39. comprende el activo, el pasivo y el capital líquido de una negociación, puesto
que forman la parte integral del balance general, se les denomina cuentas:
a. Reales
b. Nominales
c. Comprobable
40. Se usa para designar monedas, billetes, cheques, giros bancarios y dinero
depositado en los bancos.
a. Activo
b. Ganancias
c. Efectivo
41. El condicionamiento clásico hace referencia a:

a. Ve a las personas como solucionadotes de problemas que utilizan de manera
activa la información del mundo que les rodea para dominar el entorno.
b. Una persona aprende a realizar conductas que producen resultados positivos y
en la que aprende a evitar aquellas que crean estados negativos.
c. Un estimulo que provoca una respuesta se relaciona con otro estimulo que en
principio, no hace surgir la respuesta deseada.
42 Constituyen cuadros sistemáticos preparados con la finalidad de presentar en

forma racional y coherente los aspectos de la situación financiera y económica de
una empresa
a. Estado de Pérdidas y Ganancias
b. Estados Financieros
c. Presupuestos de cuentas.
43. El ciclo de seguimiento del presupuesto lo constituye:

N
a. Presupuesto, poner en práctica, hacer seguimiento, tomar decisiones, poner en

práctica, hacer seguimiento.
b. Presupuesto, poner en práctica, tomar decisiones, poner en práctica, tomar
correctivos.
c. Verificar el presupuesto del año anterior, tomar correctivos, poner en práctica,
vericar el proceso.
44. La estructura de un presupuesto es:

a. Ingresos, egresos
b. Gastos, ganancias
c. Ingresos, utilidades
45. Se define como la compra de artículos en condiciones para la venta, que se

encuentra en los negocios que tienen ventas al mayor y al detalle se denomina.
a. Mercancía
b. Inventario
c. kárdex
46. La estrategia que trata de conseguir una mayor participación en el mercado

para los productos o servicios presentes, en los mercados presentes, por medio
de un mayor esfuerzo en la comercialización se denomina:
a. Penetración en el mercado
b. Desarrollo del producto
c. Desarrollo del mercado.
47. La estrategia que agrega productos nuevos pero relacionados es:

a. Desarrollo del producto
b. Diversificación concéntrica
N
c. Integración horizontal
48. Un manual de funciones es:
a. Son las actividades que realiza una persona en un cargo
b. Son los diversos productos que tiene la empresa para su distribución

c. Son los pasos a seguir en una negociación.
49. Es una predisposición aprendida para comportarse en forma favorable o

desfavorable respecto de un objeto dado. Se denomina
a. Actitud
b. Personalidad
c. Aprendizaje
50. En la dinámica de la motivación se presenta:

a. Necesidades y metas cambiantes, metas sustitutas, frustración, surgimiento de
motivos
b. Necesidad, deseo, percepción, esfuerzo, satisfacción
c. Aprendizaje, necesidad, actitud, personalidad, motivación.
51. La teoría del aprendizaje denominada Condicionamiento clásico, hace

referencia:
a. Clase de respuesta automática, a una situación construida mediante exposición
repetida.
b. Forma en que los consumidores almacena, conservan y recuperan información
c. Hay consumidores de muy poco involucramiento y en consecuencia compras de
albo y bajo involucramiento.
52. Un análisis prospectivo es:

N
a. Adelantarse al futuro
b. Tomar las experiencias del pasado
c. Vivir el presente.
53. Una actitud es:

a. una evaluación general y duradera de personas (incluido uno mismo), objetos o
situaciones
b. Es un cambio relativamente permanente en el comportamiento debido a la
experiencia
c. Proceso para adquirir información y almenacenarla por un tiempo, de modo que
este disponible cuando se requiera.
54. Un grupo de referencia es:

a. Son grupos que sirven como estructuras de referencia para individuos en sus
decisiones de compra o consumo.
b. Son personas que solo consumen una marca en especial
c. Son grupos que se unen por amistad o trabajo para desarrollar algo.
55. El estatus definido en términos demográficos es.

a. Prestigio, poder, riqueza
b. Ingreso familiar, status ocupacional, logros académicos
c. Ubicación de la vivienda, ocupación, relaciones sociales
56. El proceso del recuerdo es:

a. Información externa, codificación, almacenamiento, recuperación
b. Codificación, recodificación, mensaje, receptor
c. Atención, memoria, codificación, emisor.
N
57. Que es cultura.

a. Suma de creencias y costumbres aprendidas, que sirven para dirigir el
comportamiento de consumo de los miembros de una sociedad.
b. Es el nivel de estudio que tiene una persona, familia o ciudad.
c. Son las diferentes actitudes, conocimientos, prácticas que realiza un ser
humano.
58. Un atributo de un producto

a. Son los elementos centrales y complementarios que a la vista de los clientes o
de la competencia puedan elaborar estrategias de marketing.
b. Es la profundad, amplitud, complementariedad de los productos.
c. Es el grado de competencias y satisfacción de necesidades latentes.
59. Que es un recuerdo de chispazo:

a. Son aquellos que se relacionan a eventos que fueron importantes en forma
personal
b. Son aquellos que se relacionan con eventos que fueron importantes
c. Es un almacenamiento temporal de la información sensorial.
60. Que es un umbral sensorial

a. Es la capacidad de un sistema sensorial para detectar los cambios o diferencias
entre dos estímulos.
b. Es el estimulo mínimo que puede detectar un canal sensorial
c. Es la ciencia que estudia cómo se integra el ambiente físico a nuestro mundo
personal y subjetivo se conoce como psicofísica.
61. Mercado calificado disponibles es:

a. serie de consumidores que manifiestan cierto grado de interés por un producto
o servicio en particular
N
b. conjunto de consumidores que cuentan con interés, ingresos, acceso y

calificaciones para un producto o servicio concreto.
c. Serie de compradores que ya han comprado un producto o servicio particular.
62. qué es la selección perceptual

a. Es el resultado de adquirir estímulos, es un factor que determina cuánta
exposición a un estimulo especifico acepta una persona.
b. Significa que las personas solo atienden una pequeña parte de los estímulos a
los que son expuestos.
c. Es el grado en el que los consumidores continúan percibiendo un estimulo a lo
largo del tiempo.
63. Penetración en el mercado es:

a. Es ingresar a otra zona geográfica, con productos y diseños innovadores para
atraer la atención del cliente.
b. Estrategia para que una empresa crezca mediante el incremento de las ventas
de los productos actuales, en los segmentos presentes del mercado, sin cambiar
el producto en forma alguna.
c. Es el conjunto de asociaciones o alianzas con empresas complementarias o
sustitutas a fin de diseñar un nuevo producto.
64. El método que establece el presupuesto para promociones de acuerdo con

ciertos porcentajes de las ventas corrientes o pronosticadas o como porcentaje del
precio de venta se denomina
a. Método de porcentaje sobre las ventas
b. Método del objetivo y la tarea
c. Método de igualdad competitiva.
65. La teoría de la autopercepción se refiere a:
a. Los consumidores valoran la armonía entre el pensamiento, sentimiento y
conductas y están motivados a mantener la uniformidad entre tales elementos.
N
b. Supone que las personas utilizan la observación de su propia conducta para

determinar cuáles son sus actitudes, del mismo modo que nosotros conocemos
las actitudes de los demás al observar lo que hacen.
c. Suponen que las personas asimilan nueva información sobre los objetos de la
actitud, a la luz de lo que ya conocen o sienten.
66. La formación de actitudes, puede desarrollarse de diversas formas,

dependiendo de la jerarquía específica que intervenga en los efectos, el
condicionamiento instrumental hace referencia a:
a. En el que el objeto de la actitud se relaciona repetidamente con una tonada
pegajosa
b. En el que el consumo del objeto de actitud se refuerza
c. puede ser el resultado de un proceso cognoscitivo muy complejo.
67. El reforzamiento a intervalos variables hace referencia a:

a. Después de que ha ocurrido un periodo especifico de tiempo, la primera
conducta creada proporciona la recompensa.
b. el tiempo que debe transcurrir antes de entregar el reforzamiento varía en
función a cierto promedio.
c. Refuerza a la persona después de cierta cantidad de conductas, pero estas no
sabe cuántas se requieren para obtener el premio.
68. Los niveles de compromiso hacia una actitud son complacer, identificación e
internalización, esta última hace referencia a:
a. Tiene un nivel bajo de involucramiento, forma una actitud debido a que ayuda a
obtener recompensas o evitar castigos de otras personas.
b. Ocurre cuando el consumidor desarrolla actitudes con el fin de parecerse a otra
persona o grupo.
c. Elevado nivel de involucramiento, las actitudes se vuelven parte del sistema de
valores de una persona.
N
69. Se determinan objetivos específicos, tareas y se estiman los costos, se le

conoce:
a. Método del objetivo y la tarea
b. Método accesible
c. Método de igualdad competitiva
70. La atención es:

a. El grado al que los consumidores se enfocan en los estímulos dentro de su
rango de exposición.
b. Son estímulos externos o informaciones sensoriales, que se reciben por
diversos canales
c. Es el grado en el que los consumidores perciben un estilo a lo largo del tiempo.
71. Una estrategia para contrarrestar la sobresaturación publicitaria es:

a. Realizar anuncios en secuencia
b. Realizar estímulos sensoriales sencillos
c. Producir un comercial en blanco y negro
72. El proceso de la motivación se da:

a. Tensión, fortaleza del impulso, dirección del impulso, conducta, deseo, factores
personales y culturales, meta.
b. Conocimiento, necesidad, tensión, incentivo, factores culturales, meta.
c. Atención, percepción, motivación, toma de decisiones, personalidad, meta
73. La teoría del impulso se centra en:

a. las necesidades biológicas que producen estados insatisfactorios de vigilia
b. la conducta que provoca en gran medida por la expectativa de alcanzar un
resultado deseado – incentivo positivo – en vez de ser impulsada desde adentro.
N
c. se centra en aspectos de promoción y publicidad
74. El involucramiento del ego se refiere a:

a. La importancia de un producto para el auto concepto del consumidor.
b. el atractivo para las necesidades hedonísticas de los consumidores
c. El interés del consumidor al procesar las comunicaciones de mercadotecnia.
75. La personalidad es:

a. Es el componente psicológico único de una persona y su forma de influir en la
respuesta de esa persona a su ambiente.
b. Implica que las personas se ven a sí mismas como imaginan que otros las ven
c. Cierto momento cuando la persona parece estar muy consciente de sí misma
b. la conducta que provoca en gran medida por la expectativa de alcanzar un

resultado deseado – incentivo positivo – en vez de ser impulsada desde adentro.
c. se centra en aspectos de promoción y publicidad
74. El involucramiento del ego se refiere a:

a. La importancia de un producto para el autoconcepto del consumidor.
b. el atractivo para las necesidades hedonísticas de los consumidores
c. El interés del consumidor al procesar las comunicaciones de mercadotecnia.
75. La personalidad es:

a. Es el componente psicológico único de una persona y su forma de influir en la
respuesta de esa persona a su ambiente.
b. Implica que las personas se ven a si mismas como imaginan que otros las ven
c. Cierto momento cuando la persona parece estar muy consciente de si misma

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N

Institución Educativa “Gabriela Mistral”

¿que cambios del entorno pueden afectar al éxito de mi negocio?

Valor interno – Percepción – precio – producto -- valor externo – PHVC—

2. Unos de los usuarios de la contabilidad son:

3. Uno de los objetivos o propósitos de la contabilidad es:

4. “La información es comprensible cuando es clara y fácil de entender” esto es:

5. ¿Qué son los estados financieros?

7. Las formas de presentacion de la contabildad son:

8. Los conceptos de la cuentas de balance general son:

9. algunos de los conceptos de las cuentas del estado de resultado:

10. ¿Qué es la cuenta?

¿Cuál es el objetivo general de la contabilidad?

d- Permitir el contacto con otros países en el sector económico

¿Cuáles son los objetivos especificos de la contabilidad?

¿Cuáles son los decretos reglametarios para la contabilidad?

¿Cuál es uno de los diccionario del contador?

¿una de las clasificaciones las empresas?

16.¿cual es el concepto de la contabilidad?

17.¿una cualidad de la información contable?

18.¿uno de los CONCEPTO DE LAS CUENTAS DEL BALANCE GENERAL?

.¿Qué son los gastos operacionales?

.¿Cuáles son los ELEMENTOS DEL SISTEMA DE INFORMACION CONTABLE?

BANCO DE PREGUNTAS DE LA COMPETENCIA DE IDENTIFICAR EL

b. Un plan de acción dirigido a cumplir una meta prevista, expresada en valores y

2. Los principios de la presupuestación son:

3. ¿Qué refleja el índice de precios al consumidor IPC?

4. Los presupuestos de operación o económicos, se clasifican en:

6. Un presupuesto de ventas se forma teniendo en cuenta:

7. Son herramientas que clarifican y definen de forma mas precisa, objetivos e

8. La definición de los indicadores se presentan clasificados en seis grupos en el

9. Son medidas verificables de cambio o resultado, diseñadas para contar con un

10. Se denomina presupuesto maestro a:

11. Tiene como objetivo especificar el desempeño de la economía nacional frente

12. Una balanza de pagos es:

13. Las fases de la migración de valor son:

14. El índice de precios y salarios nos indica:

15. las fases de la migración del valor son:

17. Un pronóstico de ventas es:

b. Es cualquier partida u operación que afecta los resultados de una empresa

18. Como métodos para estimar las ventas se tienen:

19. La mercadotecnia indiferenciada es:

20. Es un estado de resultado que muestra detallada y ordenadamente la utilidad

21. Un gasto es:

c. Es un déficit en la cuenta de resultados por ser los ingresos inferiores a los

22. Un indicador económico es:

23. El comportamiento de compra, esta influenciado por la cultural, éste sistema

24. Como factores personales que influencia el comportamiento de compra se

25. Es el proceso de decisión que los individuos realizan cuando evalúan y

a. Análisis del prospecto

26. La percepción es:

27. Las necesidades humanas según Abraham Maslow son:

28. Las estrategias de penetración son:

29. En el periodo en el que se disminuye la actividad económica de un país o

30. Una decisión limitada es aquella que:

34. Los tipos de decisiones de los consumidores son:

b. Limitadas, extensivas, rutinarias

35. Es la parte de la economía que estudia globalmente el funcionamiento del

36. Mercado meta es:

37. Al conjunto de fuerzas presentes en el horizonte inmediato de la compañía,

38. Al proceso de creciente comunicación e interdependencia entre los distintos

41. El condicionamiento clásico hace referencia a:

42 Constituyen cuadros sistemáticos preparados con la finalidad de presentar en