Polifuncionalidad de la Mano de Obra.

La polifuncionalidad en la industria corresponde a nuevas formas de gestión técnico-

organizativas que se están desarrollando y cuyo propósito es la mejora de las capacidades

de los trabajadores, identificadas con las denominaciones de polivalencia,

multifuncionalidad y multihabilidades, que facilita la rotación interna, es decir, el

desempeño de los trabajadores en las distintas funciones del proceso productivo con la mira

puesta en la óptima utilización de la maquinaria y el equipo. Este tipo de flexibilidad se

caracteriza porque posibilita modificar las calificaciones con el objeto de dar respuesta a los

cambios en la carga y ritmo del trabajo, o del recurso tecnológico, además de que facilita la

integración de tareas.

file:///D:/Downloads/113-Texto%20del%20art%C3%ADculo-461-1-10-20170210.pdf

A continuación, se describen los ejemplos de polifuncionalidad laboral en Colombia como

las empresas Coca Cola y las Tiendas Ara y D1 y el de Walmart en Chile.

 Coca Cola en Colombia.

Una empresa ejemplo de la polifuncionalidad laboral en Colombia es Coca Cola, que ha

implementado un nuevo modelo operativo enfocado en la optimización del recurso humano

mediante su asignación a tareas diferentes, de acuerdo con los requerimientos del proceso

productivo, y que puede hacerse posible debido a la polivalencia del personal y de los

equipos; esta flexibilidad incluye además los préstamos de personal dentro de la misma

empresa. De esta forma se han modificado los roles de los puestos de trabajo, cambiando
las funciones y uniendo puestos de trabajo. Con esto se pretende que los trabajadores

tengan mayor conocimiento y cubrir con mayor facilidad remplazos e incapacidades. No

obstante, esto no ha sido bien recibido por los trabajadores quienes manifiestan que al

fusionar cargos y funciones se despiden trabajadores, acabando la estabilidad laboral.

http://sinaltrainal.org/web/index.php?ecsmodule=frmstasection&ida=130&idb=344&idc

 Tiendas Ara y D1 en Colombia.

Las Tiendas y Supermercados Ara y D1 tienen como estrategia para competir en el

mercado colombiano implementar la contratación de cajeros poli funcionales para sus

tiendas, en donde tienen como labores de:

-Atención al cliente

- Manejo de caja registradora

- Inventarios

-Aseo y organización del punto de venta y sus alrededores

-Orden, surtido de mercancía y control de fechas de vencimiento

-Manipulación de alimentos.

https://www.elempleo.com/co/ofertas-trabajo/cajero-polifuncionalbarranquilla/1884161340

 Walmart en Chile.

Una empresa ejemplo de la polifuncionalidad laboral es Walmart, quien ha cambiado su

modelo de organización del proceso de trabajo desde un formato en el cual cada

trabajador(a) desempeñaba una función específica pero que, en el marco de la

automatización y sumado a la introducción de las aplicaciones móviles que permiten

realizar mercado en línea y servicios de delivery, el giro en general del supermercado ha

variado. Walmart ha apostado entonces hacia la polifuncionalidad de parte importante de

sus trabajadores(as) presentes en supermercados y administrativos y pretende profundizar y

ampliar condiciones de trabajo colectivas. No obstante, los trabajadores han manifestado

que esto termina produciendo mayor intensidad del trabajo, aunque expertos afirman que es

una necesidad que las personas sean capaces de hacer más labores es una característica del

empleo del futuro, es una forma de proteger al trabajador en eventuales reemplazos y no es

signo de precariedad como lo era en el pasado.

http://www.facso.uchile.cl/noticias/155975/automatizacion-del-trabajo-amenaza-o-

recalificacion-laboral