PARCIAL SEMANA 4 COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

IncorrectoPregunta 1
0 / 3.5 pts
De las siguientes opciones, escoja la que sea una característica
de personalidad
  
Introvertido – extrovertido
 
  
Realista – imaginativo
 
  
Confiado en sí mismo – egoísta
 
  
Inhibido – desinhibido
 
 
Pregunta 2
3.5 / 3.5 pts
La teoría X de la Motivación se caracteriza porque:
  
El trabajo es igual de natural a cualquier otra actividad
inherente al ser humano.
 
  
Las personas sienten desagrado hacia el y trabajo y es
necesario utilizr amenezas para que trabajen.
 
  
Afirma que las amenazas no es la única forma de hacer que las
personas trabajen bien.
 
  
A las personas no les gusta el trabajo pero les gusta que los
dirigan.
 
 
Pregunta 3
3.5 / 3.5 pts
Fayol (1980), plantea que la Administración es un proceso que
consiste en Planear, organizar, dirigir, coordinar y ........
  
Revisar
 
  
Controlar
 
  
Diagnosticar
 
  
Presentar
 

Controlar es la respuesta correcta. Muy bien

 
Pregunta 4
3.5 / 3.5 pts
¿La motivación precede a la acción?
  
Falso, porque primero actuamos, despúes reflexionamos y
analizamos la motivación.
 
  
Verdadero, porque es la fuerza o motor que nos da la destreza,
habilidades y competencias para lograr nuestros objetivos y
metas.
 
  
Falso, porque la motivación es antes que la acción y la emoción.
 
  
Verdadero, porque la motivación es la fuerza o motor que nos
ayuda a entender porque hacemos lo que hacemos y cuando lo
hacemos.
 
 
IncorrectoPregunta 5
0 / 3.5 pts
Para hablar de personalidad es necesario tener en cuenta todas
las dimensiones que tiene el ser humano, entre las cuales
esta: 
  
Organización
 
  
Trabajo
 
  
Desarrollo Cognitivo
 
  
Sociedad
 
 
Pregunta 6
3.5 / 3.5 pts
Las teorías X y Y, de la motivación son:
  
Opuestas porque una se centra en el aspecto negativo del
trabajo, donde no hay motivación sino coerción, y la otra afirma
que el ser humano tiene motivaciones intrinsecas para trabajar
y desarrollarse a la par de una organización.
 
  
Opuestas porque cada una ve al ser humano de forma diferente
y que los motivan formas diferentes.
 
  
Complementarias porque ambas explican el porque los
trabajadores les gusta trabajar.
 
  
Complementarias porque ven al ser humano cómo una unidad
que requiere de motivaciones intrinsecas y extrinsecas.
 
 
Pregunta 7
3.5 / 3.5 pts
El ausentismo, la rotación de personal y la insatisfacción en el
trabajo son ejemplo de las variables:
  
Inusuales
 
  
complejas
 
  
Independientes
 
  
Dependientes
 
 
Pregunta 8
3.5 / 3.5 pts
Para realizar un exitoso proceso de toma de desisicones, hay
que tener en cuenta los siguientes pasos:
  
Considerar las opiniones de todo el equipo.
 
  
Analizar los recursos que neceistas y considerar las metas.
 
  
Considerar metas y que primen tus desiciones por encima de las
de los equipos.
 
  
Analizar los recursos que necesitas y tomar desiciones
individuales.
 
 
Pregunta 9
3.5 / 3.5 pts
Para Chiavenato (2009), dentro de las utilidades del
Compotamiento organizacional podemos encontrar:
  
Permite desarrollar estrategias para mejorar la calidad de vida
en el trabajo.
 
  
Permite aumentar la rotación de personal.
 
  
Define claramente como alcanzar las metas y los objetivos
rentables de las empresas.
 
  
Desarrollar un método científico aplicado a la empresa.
 
 
Pregunta 10
3.5 / 3.5 pts
Es el autor que desarrolló y estudió el concepto de división del
trabajo
  
Henry Gantt
 
  
Harrington Emerson
 
  
Henry Fayol.
 
  
Max Weber
 

Retroalimentación. La respuesta correcta es la B por: Estaba

interesado en la eficiencia de los diferentes tipos de acuerdos
administrativos. Su modelo de organización burocrática provee
diferenciación (división del trabajo y especialización de tareas)
e integración (por jerarquía y autoridad con regulación).
 
Pregunta 11
3.5 / 3.5 pts
El micro comportamiento organizacional es quien estudia
principalmente:
  
Los equipos de trabajo
 
  
La politica y la organización
 
  
El ser humano o el individuao
 
  
Los grupos
 
 
Pregunta 12
3.5 / 3.5 pts
Que autor hablo sobre los siguientes estilos de personalidad:
Introvertido, inhibido, cooperativo/sumiso,
sociable/dramatizador, Confiado en sí mismo/egoísta,
Enérgico/indócil y respetuoso/conformista. Cual de los
siguientes es:
  
Avila Espada
 
  
Millon
 
  
Taylor
 
  
Maslow
 
 
Pregunta 13
3.5 / 3.5 pts
Corresponde a la siguiente definición “Concepto que tiene
muchas acepciones en la Psicología y que en sentido corriente
designa el conjunto de rasgos distintivos y características
relativamente estables de una persona que la distinguen de los
demás
  
Las capacidades
 
   
La satisfacción
 
  
La habilidad
 
  
La Personalidad
 

Ezequiel Ander - Egg define de esta manera el concepto de

personalidad. 
 
Pregunta 14
3.5 / 3.5 pts
Es una variable independiente del Comportamiento
organizacional
  
compromiso
 
  
desempeño
 
  
satisfacción en el trabajo.
 
  
variables a nivel grupal
 

Retroalimentación. La respuesta correcta es la C por: Las

variables a nivel grupal: Son aquellas que se observan en el
comportamiento del grupo, es decir, cuando las personas
trabajan en equipos. El comportamiento del grupo es diferente
del de cada uno de sus integrantes.
 
Pregunta 15
3.5 / 3.5 pts
¿Cuál de las siguientes opciones no se relaciona con una de las
dimensiones del comportamiento organizacional?
  
Individual
 
  
Cultural
 
  
Organizacional
 
  
Grupal
 
 
IncorrectoPregunta 16
0 / 3.5 pts
Para hablar de este tema es necesario abordar el de relaciones
interpersonales ya que es un fenómeno que regula en cierta
manera las mismas y ayuda a ordenar ciertos parámetros y
reglas de estas interacciones. Este tema importante es:
  
Poder
 
  
Politica
 
  
Liderazgo
 
  
Variables
 
 
Pregunta 17
3.5 / 3.5 pts
Las primeras organizaciones que existieron fueron:
  
Las religiosas, las militares y las estatales.
 
  
Las religiosas, las militares y las industriales.
 
  
Las religiosas, las industriales y las estatales.
 
  
El Clero, los feligreses y la monarquía.
 
 
Pregunta 18
3.5 / 3.5 pts
Capacidad de la organización para cumplir las expectativas
y aspiraciones del cliente (sea interno o externo) al ofrecerle
una atención esmerada y confiable:
  
Valor económico agregado
 
  
Satisfacción del cliente
 
  
Calidad
 
  
Innovación
 

Satisfacción del Cliente: Capacidad de la organización para

cumplir las expectativas y
aspiraciones del cliente (sea interno o externo) al ofrecerle una
atención esmerada y
confiable.
 
Pregunta 19
3.5 / 3.5 pts
La mejor combinación para hacer un equipo de trabajo de
acuerdo con sus tipos de personalidad es:
  
Melancólico y flemático
 
  
Colérico con melancólico
 
  
Sanguineo con melancólico
 
  
Colérico y flemático
 
 
Pregunta 20
3.5 / 3.5 pts
Si afirmamos que la personalidad esta en continuo cambio y
desarrollo, la definición más acertada es:
  
Conjunto de rasgos distinitvos y caracteristicas relativamente
estables de una persona que la distinguen de las demás.
 
  
Diferencia individual que constituye a una persona y la distingue
de otra.
 
  
COnjunto de caracteristicas o cualidades originales que
destacan a algunas peronas.
 
  
Ser.
 
Puntaje del examen: 59.5 de 70

Pregunta 1
3.5 / 3.5 pts
Que autor hablo sobre los siguientes estilos de personalidad:
Introvertido, inhibido, cooperativo/sumiso,
sociable/dramatizador, Confiado en sí mismo/egoísta,
Enérgico/indócil y respetuoso/conformista. Cual de los
siguientes es:
  
Maslow
 
  
Taylor
 
  
Avila Espada
 
  
Millon
 
 
Pregunta 2
3.5 / 3.5 pts
La teoría de la Jerarquía de las necesidades (Abraham Maslow).
estipula que el hombre tiene 5 necesidades jerarquizadas que
corresponden a:
  
Fisiológico, seguridad, social, autorrealización.
 
  
Protección, aceptación, necesidad, fisiológico.
 
  
Esfuerzo, autorrealización, compromiso, ética.
 
  
Seguridad, necesidad, social, esfuerzo .
 
 
Pregunta 3
3.5 / 3.5 pts
El micro comportamiento organizacional es quien estudia
principalmente:
  
Los equipos de trabajo
 
  
La politica y la organización
 
  
Los grupos
 
  
El ser humano o el individuao
 
 
Pregunta 4
3.5 / 3.5 pts
Es la mejor definición del concepto de controlar, que es una de
las cuatro funciones del gerente,
  
Es tratar de anticipar el futuro, establecer metas y objetivos e
identificar acciones para alcanzar estas metas y objetivos.
 
  
Es evaluar el desempeño de la organización, sus unidades e
individuos para apreciar progreso en la dirección deseada.
 
  
Es un proceso de comunicar metas, clarificar, anunciar y
promover puntos hacia los cuáles dirigirse
 
  
Dividir el trabajo y diseñan tareas para lograr metas.
 

Retroalimentación. La respuesta correcta es la D por: 4.

Controlar: Evaluar el desempeño de la organización, sus
unidades e individuos para apreciar progreso en la dirección
deseada.
 
Pregunta 5
3.5 / 3.5 pts
Corresponde a la siguiente definición “Concepto que tiene
muchas acepciones en la Psicología y que en sentido corriente
designa el conjunto de rasgos distintivos y características
relativamente estables de una persona que la distinguen de los
demás
  
Las capacidades
 
  
La Personalidad
 
  
La satisfacción
 
  
La habilidad
 

Ezequiel Ander - Egg define de esta manera el concepto de

personalidad. 
 
Pregunta 6
3.5 / 3.5 pts
La importancia de estudiar el Comportamiento Organizacional
rádica en:
  
Establecer estrategias para lograr la rentabilidad de las
empresas.
 
  
Establecer estrategias para tener un buen clima organizacional.
 
  
Entender los pensamientos, sentimientos y acciones de las
personas que influyen directamente en las relaciones con otras
personas y en el funcionamiento de las organizaciones.
 
  
Entender las póliticas de las organizaciones.
 
 
Pregunta 7
3.5 / 3.5 pts
El cambio en la organización no puede conducirlo sólo el líder,
tiene que apoyarse en personas que crean, vivan y profesen los
cambios propuestos, que conozcan las causales del entorno e
internas, por lo tanto, las personas que generan estos cambios
son conocidas como:
  
Gerentes del cambio
 
  
Administradores del cambio.
 
   
Agentes del cambio
 
  
Expertos en el cambio
 
 
Pregunta 8
3.5 / 3.5 pts
Estudiar y conocer los diferentes tipos de personalidad es
importante porque:
  
Porque las situaciones de presión hacen salir lo peor de las
personas.
 
  
Asi se pueden crear equipos de trabajo eficientes, conociendo
sus fortalezas y debilidades y cómo podrian reaccionar ante
situaciones de presión.
 
  
Para seleccionar solo a las personas respetuosas y sumisas.
 
  
Predice la rentabilidad de la empresa y el cumplimiento de los
objetivos.
 
 
Pregunta 9
3.5 / 3.5 pts
Es una variable intermedia del Comportamiento organizacional
  
compromiso
 
  
desempeño
 
  
productividad
 
   
variables a nivel individual.
 

Retroalimentación. La respuesta correcta es la A por: Las

variables independientes y dependientes del CO producen
variables intermedias. La fidelidad a la organización contribuye
a reducir la rotación del personal, es decir, el flujo constante de
salidas (renuncias o despidos) y entradas (admisiones) de
personas a la organización, o el ingreso de personas para
compensar las salidas de integrantes de la organización. El
aumento de la rotación implica un incremento de los costos de
admisión, como reclutamiento, selección y capacitación, así
como indemnizaciones.
 
Pregunta 10
3.5 / 3.5 pts
Para realizar un exitoso proceso de toma de desisicones, hay
que tener en cuenta los siguientes pasos:
  
Considerar las opiniones de todo el equipo.
 
  
Analizar los recursos que necesitas y tomar desiciones
individuales.
 
  
Analizar los recursos que neceistas y considerar las metas.
 
  
Considerar metas y que primen tus desiciones por encima de las
de los equipos.
 
 
IncorrectoPregunta 11
0 / 3.5 pts
El movimiento de las relaciones humanas que se basa en la
creencia de que existe un vínculo importante entre las
prácticas administrativas, el estado de ánimo y la
productividad, lo anterior se refiere a:
  
crear un lugar de trabajo más humanístico y de la necesidad
práctica de diseñar ambientes de trabajo más productivo.
 
  
la atención específica a las necesidades de los trabajadores
crea una mayor satisfacción y productividad laboral.
 
  
Los trabajadores llevan diversas necesidades sociales al
trabajo, en el cual al realizar sus tareas se convertían en grupos
de trabajo.
 
  
el ambiente en el comportamiento de las personas dentro de las
organizaciones, buscan la eficacia en las actividades de la
empresa.
 
 
Pregunta 12
3.5 / 3.5 pts
Las primeras organizaciones que existieron fueron:
  
Las religiosas, las militares y las estatales.
 
  
Las religiosas, las industriales y las estatales.
 
  
Las religiosas, las militares y las industriales.
 
  
El Clero, los feligreses y la monarquía.
 
 
IncorrectoPregunta 13
0 / 3.5 pts
Para hablar de personalidad es necesario tener en cuenta todas
las dimensiones que tiene el ser humano, entre las cuales
esta: 
  
Desarrollo Cognitivo
 
  
Sociedad
 
  
Trabajo
 
  
Organización
 
 
Pregunta 14
3.5 / 3.5 pts
Es el autor que desarrolló y estudió el concepto de división del
trabajo
  
Harrington Emerson
 
  
Henry Gantt
 
  
Henry Fayol.
 
  
Max Weber
 

Retroalimentación. La respuesta correcta es la B por: Estaba

interesado en la eficiencia de los diferentes tipos de acuerdos
administrativos. Su modelo de organización burocrática provee
diferenciación (división del trabajo y especialización de tareas)
e integración (por jerarquía y autoridad con regulación).
 
Pregunta 15
3.5 / 3.5 pts
Fayol (1980), plantea que la Administración es un proceso que
consiste en Planear, organizar, dirigir, coordinar y ........
  
Revisar
 
   
Controlar
 
  
Diagnosticar
 
  
Presentar
 

Controlar es la respuesta correcta. Muy bien

 
Pregunta 16
3.5 / 3.5 pts
¿La motivación precede a la acción?
  
Verdadero, porque la motivación es la fuerza o motor que nos
ayuda a entender porque hacemos lo que hacemos y cuando lo
hacemos.
 
  
Verdadero, porque es la fuerza o motor que nos da la destreza,
habilidades y competencias para lograr nuestros objetivos y
metas.
 
  
Falso, porque primero actuamos, despúes reflexionamos y
analizamos la motivación.
 
  
Falso, porque la motivación es antes que la acción y la emoción.
 
 
Pregunta 17
3.5 / 3.5 pts
Uno de los principales procesos de cambio utilizado en las
organizaciones está concentrado en la solución de problemas
atendiendo a las dinámicas del cambio organizacional por lo
tanto se hace necesaria una labor de:
  
Recopilar y organizar información relevante de las situaciones
que generan cambios y compartirlas dentro de la organización.
 
  
Recopilar información de los miembros de una organización
sobre los problemas, preocupaciones y cambios necesarios.
 
  
Recopilar y organizar información basados en la teoría de la
ciencia del comportamiento y compartirlas con los líderes de la
organización.
 
  
Organizar esta información en forma significativa y compartirla
con quienes partición en el esfuerzo del cambio.
 
 
Pregunta 18
3.5 / 3.5 pts
Las organizaciones sobreviven, crecen, progresan, decaen o
fracasan debido a los comportamientos de los empleados, es
decir por las cosas que hacen o dejan de hacer, por lo tanto, el
comportamiento organizacional debe ser:
  
Un resultado del direccionamiento estratégico para solucionar
problemáticas.
 
  
Una forma de implementar estrategias para generar benéficos
económicos.
 
  
una meta principal del cambio organizacional contemplado en la
planeación.
 
  
Un diagnostico organizacional para mejorar las relaciones de
trabajo.
 
 
Pregunta 19
3.5 / 3.5 pts
De acuerodo con Maslow, las necesidades estan organizadas en
una píramide de la siguiente forma:
  
fisiólgicas, seguridad, afiliación, reconocmiento,
autorrealización y wifi.
 
  
fisiólogicas, seguridad física, amistad,
autoconfianza,resiliencia.
 
  
Fisiológicas, seguridad, afiliación, reconocimeinto,
autorrealziación.
 
  
wifi, fisiologicas, de seguirdad, afiliación, reconocimiento,
autorrealiación.
 
 
Pregunta 20
3.5 / 3.5 pts
Estos roles son:
  
Los interpersonales, desicivos y los decicionales.
 
  
Los interpersonales, los informativos y los decisionales.
 
  
Los de planeamiento, desicivos y ejecutivos.
 
  
Los de planeamiento, control y ejecución.
 
Puntaje del examen: 63 de 70