INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN

UNIDAD SANTO TOMÁS

LICENCIATURA EN RELACIONES COMERCIALES

ASIGNATURA:
CRÉDITOS Y COBRANZAS

PROFESOR:
VÁZQUEZ VARGAS RODOLFO

ALUMNA:
TORRES LÓPEZ KARLA GUADALUPE

PROYECTO:
INSTRUMENTOS DE COBRANZAS

GRUPO:
3RM8

“LA TÉCNICA AL SERVICIO DE LA PATRIA”

Ciudad de México. Miércoles, 22 de abril de 2020.

 INTRODUCCIÓN

El aplicar una correcta gestión de cobranza es fundamental para que la

empresa que otorgó el crédito pueda recuperar su capital en el tiempo
establecido, de modo que no se vea en riesgo de quiebre a causa de
clientes morosos.

La disponibilidad de la liquidez para el capital de trabajo de la empresa

depende en gran medida de las técnicas empleadas en el cobro y en
gran medida de la toma de decisiones llevada a cabo con pensamiento
crítico y precauciones. Un tema muy importante a tomar en cuenta son
los instrumentos de pago, existe una amplia variedad de éstos como lo
son:

 Efectivo.
 Cheque.
 Transferencia electrónica bancaria.
 Orden de pago.
 Carta de crédito.

La persona que gestiona la cobranza debe de saber las características

de cada uno de éstos, cómo es que se debe de llevar a cabo la
operación y sobre todo el nivel de riesgos que implican, con la finalidad
de que entre el vendedor y el cliente elijan la opción más conveniente y
el negocio sea llevado a cabo sin ningún inconveniente.

En el presente trabajo se analizará el proceso de operación de cada

instrumento de pago antes mencionados así como su nivel de riesgo.
 INSTRUMENTOS DE COBRANZA

INSTRUMENTO DE NIVEL DE RIESGO:

OPERACIÓN IMAGEN
COBRANZA ALTO

El riesgo es alto ya que

se pueden recibir billetes
falsos, o que al
El vendedor recibe el transportarlos sean
dinero en efectivo ya robados o extraviados,
EFECTIVO sea por anticipado o de además, pueden surgir
contado, siendo el pago demoras al tratar de
total de sus ventas. pasar alguna aduana con
una elevada suma de
dinero en efectivo.

Una cuenta de cheques

deja al cuentahabiente
elaborar cheques, hasta
por un importe que no El riesgo es alto puesto
rebase el saldo que que el beneficiario no
mantiene en su cuenta tiene la certeza de si el
y en la misma moneda cheque tiene fondos, si
en la que se encuentra la persona que lo giró
la cuenta. tiene facultades para
hacerlo o si la firma es
En caso de encontrarse la que se tiene
CHEQUE en diferente plaza, para registrada en el banco.
que el exportador Además, si el banco
pueda cobrar su cheque pagador se encuentra
de manera inmediata, en diferente plaza, el
se puede solicitar una beneficiario debe
línea de crédito para esperar de 15 a 20 días
depositar remesas para poder hacer
internacionales en firme efectivo su pago.
al banco en el cual se
encuentra la cuenta de
cheques.
INSTRUMENTO DE NIVEL DE RIESGO:
OPERACIÓN IMAGEN
COBRANZA BAJO

El riesgo es bajo ya que

las transferencias pueden
ser confirmadas en
tiempo real, aunque se
El comprador realiza efectúen desde distintas
una transferencia de
plazas, de esta forma ya
fondos de su cuenta a la no se tiene que esperar
cuenta del vendedor
TRANSFERENCIA por un largo periodo de
por la cantidad pactada
ELECTRÓNICA tiempo.
y sólo es necesario que
BANCARIA se confirme ésta por vía Únicamente es necesario
telefónica o por correo contar con los datos del
sin la necesidad de ir a beneficiario y escribirlos
una entidad bancaria. de manera correcta al
momento de realizar la
transferencia para evitar
algún problema.

INSTRUMENTO DE NIVEL DE RIESGO:

OPERACIÓN IMAGEN
COBRANZA SIN RIESGO
ORDEN DE PAGO

La forma de cobro solo

puede ser operada por
El riesgo es nulo en esta
un banco (confirmador
operación ya que para
– pagador).
poder efectuar una carta
Para poder liquidarse deriesgo
El crédito,
es bajoelya banco
que la
El beneficiario debe de
se deben verifica de forma previay
tener una cumplirse
cuenta enlosun operación de emisión
requisitos si el cliente es el
confiable
banco paraque
que fueron
de esta pago la realiza banco,
CARTA DE CRÉDITO pactados previamente. en cuanto a los
además, hay una elevada pagos.
forma el cliente pueda
De esta forma
velocidad de transmisión, el
abonar los fondos más
Las condiciones a la
vendedor o exportador
no existe posibilidad de
cuenta del beneficiario.
importantes pactadas puede saber
falsificación como sien es el
en la
Únicamente transacción
se requiere conveniente llevaray los
a
caso de los cheques
deben evidenciarse y
saber cuál es la clave del cabo el negocio o si es un
abonos son directos a la
verificarse para
beneficiario mediante
que se riesgo.
cuenta.
proceda su pago. que
documentos para
 CONCLUSIÓN

Cada uno de los instrumentos de cobranza estudiados anteriormente

cuenta con distintas características por lo que es importante que ambas
partes estén al tanto de lo que implican éstos cuando llegan a utilizarse.

Considero que si bien no se puede tener la total seguridad acerca de si

un cliente pagará su crédito o deuda adquirida, es también importante
que el vendedor analice la forma en que puede proteger su capital y no
dejarlo a la suerte.

Algo que llamó bastante mi atención es el hecho de que las cartas de

crédito son las más caras pero sin duda es el instrumento de cobranza
más seguro, por lo que sería una buena opción que las empresas
hicieran uso de éste para evitar riesgos.