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GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR


GUÍA DE APRENDIZAJE

INFRAESTRUCTURA DEL TALLER DE MANTENIMIENTO

GFPI-F-019 V3
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE

 Denominación del Programa de Formación:


TECNÓLOGO EN MANTENIMIENTO MECATRONICO DE AUTOMOTORES
 Código del Programa de Formación:
223219
 Nombre del Proyecto:
MODELO DE ADMINISTRACIÓN DE UN TALLER DE MANTENIMIENTO AUTOMOTRIZ
 Fase del Proyecto:
PLANEACIÓN
 Actividad de Proyecto:
Identificar la Gestión operativa del taller
Competencia:
 CONTROLAR LAS ACTIVIDADES DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO, DE ACUERDO CON
DIRECTRICES DEL FABRICANTE, POLÍTICAS DE LA EMPRESA Y NORMAS VIGENTES.
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar:
 CONFRONTAR LOS PROCESOS Y ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO CON CALIDAD
 Duración de la Guía:
48 HORAS
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2. PRESENTACIÓN

APRECIADO APRENDIZ

Reciba un cordial saludo

En los talleres de mantenimiento de automotores se quieren de varios aspectos para su operación como
son el recurso físico, talento humano, procesos, recursos económicos entre otros, en el desarrollo de esta
guía conoceremos todo lo relacionado con la infraestructura requerida en el taller abordando la
distribución de zonas, demarcaciones, equipos de infraestructura (elevadores, compresores, desmotadora
de llantas entre otros), equipos de diagnóstico y ajuste (escáner, osciloscopio, alineador, balanceadora
entre otros), equipos de oficina, herramientas especializadas, básicas y metrología. Logrando en el
aprendiz de tener la capacidad en conocimiento, habilidades destrezas en proponer una gestión logística
de infraesuctura de cualquier taller de mantenimiento automotriz, para lograr este alcance
desarrollaremos las siguientes actividades.

La garantía del éxito depende de la planeación del futuro.

HERNÁN D. MENDOZA
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3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 ACTIVIDADES DE REFLEXION

Estudio de caso

Usted está siendo contratado por una multinacional la cual desea poner en marcha un taller de
mantenimiento de automotores en la ciudad que usted se encuentra, el cargo a desempeñar es jefe de
taller y como primer trabajo a desempeñar es realizar la planeación de los recursos físicos necesarios para
la prestación del servicio con una alta atención al cliente. Para resolver este problema lo invito a realizar
las siguientes actividades.

Antes de desarrollar las actividades propuestas lo invito a reflexionar las siguientes preguntas:

¿Conozco que infraestructura es necesaria para un taller de mantenimiento automotriz?

¿Sé que herramienta especializada se requiere para poder ejecutar mantenimiento?

¿Reconozco los equipos de metrología utilizados en el taller de mantenimiento?

¿Identifico la herramienta de diagnóstico para el mantenimiento de vehículos?

¿Se cómo distribuir las zonas de un taller de Mantenimiento?

Para dar respuesta a las anteriores interrogantes lo invito a desarrollar las siguientes actividades de
aprendizaje.

3.2 ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACION

En esta actividad de análisis abordaremos la distribución de las zonas de un taller de mantenimiento de


vehículos, determinando el tipo de señalización, ubicación de áreas, equipos de emergencia entre otros,
por tal motivo realizaremos las siguientes actividades y tareas con el propósito de conocer más acerca de
la infraestructura.

3.2.1 Tarea

Con el fin de conocer las áreas del taller de manteniendo ubique el documento de apoyo llamado
funcionamiento de un concesionario y realice un mapa conceptual el cual permita identificar las áreas del
taller y describir las actividades realizadas en cada área.

3.2.2 Tarea
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Con el propósito de conocer las áreas del taller de mantenimiento y las condiciones mínimas que debe
tener consulte el documento de apoyo llamado INSTALACIONES de la pag 14 a la pag 27 y complete la
tabla N°1 encontrada en el material anexo llamado G-2.1-AN-tablas.

3.2.3 Tarea

Mediante el documento de apoyo llamado Instalaciones realice un diagrama bloques sobre las condiciones
locativas mínimas del taller.

Ejemplo:

Area 1
CONDICIONES LOCATIVAS

Area 1 CONDICIONES LOCATIVAS

Area n CONDICIONES LOCATIVAS


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3.3 ACTIVADES DE APROPIACION DEL CONOCIMIENTO (CONCEPTUALIZACION Y TEORIZACION)

Respetado Aprendiz con el fin de establecer el recurso necesario de un taller de mantenimiento de


automotores es necesario que aprendamos a identificar los equipos locativos, herramientas básicas,
herramientas especializadas, equipos de diagnóstico y herramientas de metrología, con el fin de abordar y
conocer más acerca de estas herramientas lo invito a desarrollar las siguientes tareas.

3.3.1 Tarea

Con el apoyo de su instructor técnico consulte los equipos locativos, herramientas básicas, herramientas
especializadas, equipos de diagnóstico y herramientas de metrología necesarias para un taller de
mantenimiento integral (Para el mantenimiento de todos los sistemas del automotor) y los consignara en
la tabla N°2, N°3,N°4 y N°5 en el documento anexo llamado G-2.1-AN-Tablas.

3.3.2 Tarea

Para el taller es necesario conocer los distintos recursos fiscos necesarios para la operación, debido a que
en la tarea anterior conocimos los recursos físicos para la prestación del servicio técnico, esta tarea
identificaremos los recursos administrativos necesarios en la gestión del taller, para esta actividad
apóyese con su instructor técnico teniendo en cuenta que los recursos deben ser estimados para un taller
de servicio integral de mantenimiento automotriz, para esta actividad complete la tabla N°6 en el
documento anexo llamado G-2.1-AN-Tablas.

3.4 ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO

3.4.1 Tarea

De acuerdo a la identificación realizada en las tareas anteriores consulte las fichas técnicas de los equipos
y herramientas requeridos para el taller de mantenimiento automotriz y anéxelas al informe del
desarrollo de esta guía de aprendizaje, la cual deberán ser subidas al centro de calificaciones Blackboard.

3.4.2 Tarea

Mediante el uso de un herramienta de TIC, realice el plano de la infraestructura del taller la cual contenga
la distribución de todas las áreas de taller, ubicación de equipos, herramientas, señalización y demás
aspectos importantes en el taller de mantenimiento (almacenamiento de residuos, cuarto de
herramientas, repuestos y entre otros).
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4 ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

4.1 Tarea

Realice un informe en normas APA de la infraestructura requerida para el taller de mantenimientos


automotriz, el desarrollo de este informe se realiza con las actividades propuestas en esta guía de
aprendizaje.

4.2 Tarea

Responda las preguntas de reflexión inicial planteadas

4.3 Tarea

Responder los instrumentos de evaluación aplicados por sus instructores Técnicos, transversales y claves.

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Tome como referencia las técnica e instrumentos de evaluación citados en la guía de Desarrollo Curricular

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de


Evaluación

Evidencias de
Conocimiento :

Evidencias de Desempeño

Evidencias de Producto:

5. GLOSARIO DE TERMINOS

6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

construya o cite documentos de apoyo para el desarrollo de la guía, según lo establecido en la guía de
desarrollo curricular
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7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) HERNÁN DAVID INSTRUCTOR CTT 25-10-2017


MENDOZA GALINDO TÉCNICO

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)
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