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¡BIENVENIDO A NUESTRA COMUNIDAD DE APRENDIZAJE!

COMUNICACIÓN Y
UNIDAD 2.
LIDERAZGO

OBJETIVO DE APRENDIZAJES

Conocer las habilidades y actitudes necesarias para liderar equipos de trabajo.


Identificar los diferentes estilos de liderazgo a aplicar
Descubrir el papel que debe ejercer para liderar personas y ser responsable
de sus resultados y desarrollo.
conocer los principios básicos de actuación para dirigir eficazmente un
equipo y convertirlo en un “equipo de alto rendimiento”, trabajando las áreas
de comunicación, delegación, motivación, toma de decisiones y gestión de
conflictos.

INTRODUCCION
El principal objetivo de los líderes es motivar a otros para tomar decisiones y ejecutar
acciones alineadas con la visión de la organización, los objetivos y la estrategia. Esta
habilidad, más allá de las técnicas que deben dominar, es la más intangible y,
lamentablemente, la más escasa en las organizaciones a día de hoy.

Uno de los primeros compromisos de todo líder es escuchar más que hablar, para que otros
se sientan escuchados y obtener valiosa información. Los líderes siempre deben estar
aprendiendo.
https://www.contunegocio.es/gestion/motivar-al-equipo-tarea-del-lider/

DEFINICION DE LIDER

Te explicamos qué es un líder y los tipos de líderes según Max Weber. Además, las características de
un verdadero líder.

Un líder permite que haya mejores relaciones entre los distintos miembros del grupo.

1. ¿Qué es líder?

La
palabra líder provie
ne del inglés leader.
Se define a los
líderes como
las personas capaces de guiar e influir a otras personas o grupos de personas, y
que éstos además lo reconozcan como tal.

Hay quienes clasifican a los líderes según ciertas características que poseen. En


primer lugar es importante distinguir a los líderes naturales de los
institucionalizados. Los primeros son aquellos que surgen de los grupos
de personas de manera natural y el resto decide reconocer su función de líder y
respetarlo como tal. Por otro lado se encuentran los institucionalizados, ellos poseen
su cargo de manera legítima. Este puede cubrir distintos cargos, sean políticos,
espirituales, como educadores, entre otros.

Otra manera de clasificar a los líderes es en positivos y negativos. Un ejemplo


de los segundos son los líderes autoritarios. Los mismos se caracterizan por ser
dominantes y abusar de su poder. Además imponen cuales son las cuestiones a
tratar. Tampoco permiten la libre expresión del resto de sus compañeros. El caso
contrario a este tipo de líderes son los que permiten que el resto del grupo opine y
permite que haya mejores relaciones entre los distintos miembros del grupo.

Un líder político es elegido por las personas mediante elecciones. 

El sociólogo Max Weber definió tres tipos ideales de líderes:

 En primer lugar se encuentra al que denomina legal. Este tipo de líderes acceden


a su rol de líder mediante elecciones, es decir que es elegido por otras personas. Estos
suelen ser identificado con los líderes políticos.

 El segundo tipo es el líder que llama tradicional. este obtiene su rol gracias a la


herencia o a la costumbre, un ejemplo de este tipo de líderes son por ejemplo los
reyes.

 El último tipo de líder es el que denomina carismático. estas personas se


caracterizan por poseer la virtud del carisma, el cual se expresa de diversas formas y
en distintos tiempos. Un ejemplo de estos podrían ser los caudillos del siglo XIX en
Argentina.
3. ¿Cómo es un verdadero líder?

Un líder posee capacidad de acción, se dedica a guiar y articular el trabajo de los


demás.

Normalmente los verdaderos y buenos líderes suelen ser asociados con los


modelos a seguir. Un verdadero líder debe caracterizarse por ser una persona
honesta, con la capacidad de trabajar con distintas personas, con la aptitud de poder
manifestar sus opiniones e ideas, e intentar estimular a los demás a que expresen
sus propias posturas. Suelen ser personas que piensan de manera estratégica y a
futuro. Otra de las cualidades que permite destacarse como líder es el carisma, esta
virtud les permite atraer a otras personas y llamarlas a la acción deseada.

Cuando se encuentran liderando equipos intentan enlazar las tareas de los otros,
haciéndolos cumplir con sus responsabilidades. Para ello intentan motivar a sus
compañeros, movilizarlos e interesarlos en aquello que lo compete. Un verdadero
líder resulta un buen conductor a partir del ejemplo. Esta característica le permite
obtener el respeto de los demás.

Además los líderes se caracterizan por surgir en los momentos que realmente
son necesarios. Por otro lado intentan superarse constantemente, lo que les permite
crecer en diversos aspectos, sobre todo desde el punto de vista personal. Otra
cualidad es su capacidad de acción, no sólo se dedica a guiar y articular el trabajo y
actividades de los demás, también actúa por cuenta propia, conociendo sus
capacidades y debilidades, pero siempre se arriesgan para obtener mejores
resultados.

LA PROYECCIÓN DE LA VOZ

Cuando se busca hablar en público, sin lugar a dudas la voz


es la herramienta o el canal principal para nuestra
comunicación, alguna dirá: ¿Y los ademanes? ¿Y los gestos? A la verdad, estos son
importantes y claro que sí ayudan en la presentación, pero imagina que a esos gestos y
ademanes le quitamos la voz ¿Qué nos quedaría? Posiblemente una especie de obra de
mimo.

Por ello la voz posee un papel muy relevante dentro de la oratoria y se debe procurar tener
el mayor control sobre ella, aún más en las ocasiones donde no disponemos de un
micrófono. Aquí te presento tres consejos con tal de conseguir un buen uso de tu voz, en
otras palabras, una buena proyección de la misma.

UNO. No Mirar al Suelo: Este consejos es fácil de comprender y de seguir, pero si el


hábito está arraigado a tus presentaciones, tendrás que trabajar ese punto.
Es común ver como algunos tienen esta costumbre cuando hablan ante los demás, buscan y
obtienen sus ideas desde el piso, podrá aceptarse si acaso una o dos veces, pero si es muy
habitual generará una mala impresión.

Por otro lado, dirigir nuestra mirada hacia arriba, ya sea a la izquierda o la derecha, es una
forma al menos estéticamente mejor para “buscar” las ideas o palabras.

Cuando se tuerce el cuello hacia abajo, la voz tienden a disminuir, y además la proyección
de la misma no es igual, las ondas sonoras son dirigidas hacia abajo y la idea es que estas
viajen a lo largo de la sala.

Ver Más:

DOS. Simple pero Efectiva Respiración: Para emitir nuestras palabras correctamente y


que nuestra voz sea bien escuchada debemos tener el suficiente aire para hacerlo, sin aire
no hay palabras, sin aire no hay voz, así de simple.
En ciertos momentos debido a los mismos nervios o miedos al hablar en público se nos
olvida respirar, ya al final y por la misma falta de aire, estamos hablando con la pura
garganta, la voz para ese entonces únicamente llega a las personas de la primera fila. Regla
de Oro: Para poder hablar debemos tener aire, si no hay respiración no hay voz.
Por eso, cuando sientas que tu voz se comienza a apagar, haz una pausa en tu presentación
para… respirar, así de sencillo pero al mismo tiempo muy radical, con esto tu voz retomará
la fuerza perdida.

TRES. Relajar Nuestra Boca y Más: Hacer ligeros ejercicios antes de hablar es muy


recomendable. Abrir nuestra boca, tal y como si se tratase de un bostezo, o mejor aún, un
bostezo real.
Pronunciar palabras y sílabas no comunes, tla, tle, tli, tlo, tlu. Realizar la vibración que se
produce cuando pronunciamos la “rr”. Carretera, Perro, Ferrocarril, “RRRR”, provocar
intencionalmente esa vibración de la lengua que tanto les cuesta generar a las personas con
otro idioma materno (inglés e idiomas orientales).

Para los labios, un resoplido como tratando de imitar a un caballo vendrá muy bien, esto es
mejor que lo hagas a solas; a su vez no estará de más tomar algo de agua para relajar toda la
garganta, pero a temperatura ambiente o al menos no muy fría.

LA FIGURA DEL LÍDER ANALIZADA DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA


COMUNICACIÓN MILITAR

Hablar de comunicación militar hoy en día, es referirse tanto a la dirigida hacia dentro de la
institución, como la orientada al exterior, a través de  los medios de comunicación. Ambas
son de vital importancia. La primera, porque es imprescindible que todo el personal esté al
tanto de lo que se está gestando y desarrollando en la rama a que pertenece, mantenerlo el
comando enterado, ya sea por vía de circulares, órdenes generales, arengas verbales a la
tropa en formación, etc. La segunda, para mejor transparencia de las organizaciones del
Estado.

Cuando la comunicación militar interna es efectiva, ésta opera de forma excelente,


fortaleciendo el sentido de pertenencia a la institución. El personal se siente valorado,
tomado en cuenta y, sobre todo, se minimiza el fomento de rumores y comentarios
negativos, tan comunes y nocivos para el clima institucional, cuando no existen canales de
comunicación apropiados dentro de una organización. Sin lugar a dudas, una adecuada
comunicación interna es un elemento imprescindible en los cuarteles, para que al soldado,
cuando le corresponda actuar, lo haga correctamente por el sentido de disciplina, deber,
lealtad y apego a los reglamentos, orientado por sus superiores  sobre el porqué de las
cosas, las cuales deben ser siempre legales, legítimas y realistas, enfocadas en la seguridad,
defensa y desarrollo nacional.

La comunicación militar externa -sin contaminación de ninguna índole-  reviste de la


misma importancia, pues la misma influye sobre la opinión pública, y ésta afecta a toda la
sociedad, incluyendo a los mismos integrantes de la institución, ya que las Fuerzas
Armadas salen de la sociedad, al modificarse ésta, los uniformados, que son su reflejo, se
transforman también. ¿Cómo difundir tanto lo positivo como lo negativo, creando una
opinión pública favorable en ambos casos? La comunicación es una ciencia y un arte;
ciencia en su conocimiento y arte en su aplicación, por lo tanto, es necesario encontrar el
equilibrio justo entre hablar en demasía y callar en exceso. En todo momento, ante la
intención de comunicar, resulta necesario evaluar si la palabra o el silencio es lo más
adecuado para el momento.

Una presencia mediática excesiva por parte del liderazgo militar, divulgando interioridades
de cuarteles que en nada tienen que ver con las relaciones cívico/militares, incluso antes de
las mismas conocerse en las estructuras militares, además de riesgosa, ocasionaría grietas
en el lacónico lenguaje militar,  afectando la más de las veces la credibilidad y popularidad
del poder político. De manera que, tratándose del  estilo sencillo, respetuoso y en pro de la
coexistencia pacífica de nuestro Presidente actual, ocurriría entonces que la orquesta
desafinaría por los músicos no seguir la batuta del director.

Como reflexión final, saco a colación un fragmento  de la película “La Intérprete”,


protagonizada por Nicole Kidman y Sean Penn:

“El tiroteo a nuestro alrededor hace que no podamos escuchar. Pero la voz humana es
diferente de los otros sonidos. Puede ser oída sobre los ruidos que sepultan todo lo demás.
Incluso cuando no es un grito. Incluso si es solo un murmullo. El más suave murmullo
acalla un ejército, cuando dice LA VERDAD”.

En La Plataforma Encuentra El Siguiente MANUAL EJC 3-86 PÚBLICO


PROYECTO MANUAL BÁSICO DE LIDERAZGO
DIFERENCIAS ENTRE UN GESTOR Y UN LÍDER.

Según Alcaide, Casado y Vilallonga (2003) las organizaciones deben ser conscientes de
que los resultados empresariales son debidos directamente a las acciones de todos los
miembros de la organización, siendo el comportamiento del líder el más relevante ya que es
la referencia de la organización. Es por esto que los directivos han de pasar de ser gestores
a ser líderes, generalmente transformadores.

>> Artículo relacionado: Empowerment: el arte de saber delegar. 

La personalidad de un líder.

No todo el mundo va a llegar a ser líder, solo aquellos que consigan reunir las cualidades de
personalidad características de un buen líder lo conseguirán. Estas habilidades de liderazgo
también se pueden trabajar, aunque si bien es cierto que existen personas con mayor
predisposición genética para ello. Algunas de las habilidades de un líder son las que siguen:

 Personales: autoconfianza, autocrítica, autoeducación,
objetividad, retroalimentación, paciencia, firmeza, generosidad y asertividad.
 De relación: comunicativo, consideración hacia los demás, negociación,
convencimiento, empatía, delegación, percepción del mundo que lo rodea,
sensibilidad, sinceridad y transparencia.
 Habilidades para la dirección de grupos: definición de la misión, valores y
objetivos a lograr; manejo de reuniones; presencia directiva e institucional.

13 Principales diferencias entre gestor y líder.

Estas son 13 de las principales diferentes entre gestor y líder, con algunos enlaces a otros
artículos relacionados con algunas de ellas:

1. Planificación: un gestor planifica anual, trimestral y mensualmente; mientras que


un líder lo hace anual, semanal e incluso diariamente.
2. Ejecución y valoración: los gestores lo hacen al trimestre, al mes o en los mejores
casos diariamente. Un buen líder ejecuta y valora el trabajo diariamente.
3. Ajustes: al igual que en el punto anterior, mientras que el gestor lo hace mensual o
trimestralmente el líder se ajusta a las necesidades día a día.
4. Entrenamiento: un gestor no se sigue formando; un líder se forma a diario y tiene
unos objetivos para la mejora del desempeño, tanto personales como para el grupo
de trabajo. >> Artículo relacionado: Entrenar para entrenar: la importancia de
formarse en competencias
5. Metas: para un gestor las metas son las impuestas por la organización. Para un líder
las metas son impuestas por el mercado donde trabaja. Por ejemplo, un entrenador
deportivo sería un gestor si se conforma con mantener la categoría (si es el objetivo
del club); un líder conseguirá este objetivo y aspirará a los que la situación del
equipo en la clasificación le otorgue (clasificación europea). >> Artículo
relacionado: Cómo establecer metas motivacionales por parte del entrenador-
educador.
6. Estilo de dirección: los gestores suelen ser autoritarios, mientras que el líder es el
ejemplo de todos.
7. Disciplina: el gestor se rige por las normas y las órdenes que marca la organización;
para un líder la disciplina es parte de los valores y su propio ejemplo personal.
8. Relaciones: Mientras que los gestores tienen empleados; los líderes tienen
seguidores.
9. Escenario de trabajo: la oficina es el lugar de trabajo del gestor; para un líder su
escenario de trabajo es el propio el campo de trabajo.
10. Selección de personal: el gestor delega la selección totalmente; el líder la dirige y
ejecuta personalmente, pero con apoyo de otras áreas de trabajo.
11. Sistemas motivacionales: el gestor basa la motivación de sus empleados en su
salario económico; un líder además de motivar con un salario justo,
propone sistemas motivacionales individuales que permitan el desarrollo de la
carrera.  >> Artículo relacionado: Como motivar a los empleados: 7 motivaciones
básicas. 
12. Acompañamiento: el gestor solo supervisa, controla y da órdenes de forma
ocasional; el líder acompaña diariamente a sus trabajadores y observa su
crecimiento personal proponiendo nuevos planes de acción en caso de ser
necesarios.
13. Sistemas de trabajo: un gestor es uno; un líder trabaja en equipo.

Liderazgo y productividad
están íntimamente relacionados ya que si una entidad cuenta con un buen liderazgo, su
productividad necesariamente tiene que ser mayor, siempre que los líderes sepan
aprovechar todas sus cualidades y quieran forme parte de la entidad o empresa.

El liderazgo consiste principalmente en la capacidad para influir en otras personas y


apoyarlas para conseguir el logro de unos objetivos comunes, siendo en la empresa uno de
los principales objetivos la mayor productividad.

De hecho, la falta de una buena cabeza del negocio está muy estrechamente relacionada con
un negocio mal gestionado e incluso puede llevar a la ruina al negocio o empresa.

Contar con un excelente líder, con una buena autoridad es clave para la productividad en la
empresa.

Existen varios tipos de liderazgo que veremos más tarde, pero sin duda los que más
influyen en la productividad son el liderazgo piramidal y el liderazgo horizontal.
 Liderazgo Piramidal
El liderazgo piramidal consiste en que quien se encuentra en el vértice superior de
la pirámide es quien tiene mayor poder de decisión e influencia sobre los demás,
siendo los que se encuentran en el inferior quien debe tener en cuenta las órdenes de
sus superiores.
 Liderazgo Horizontal
El liderazgo horizontal consiste en que quien ejerce como líder sabe escuchar a sus
compañeros, los cuales participan en las decisiones. Es cercano y apoya en todo lo
posible a los que están a su cargo. El liderazgo horizontal también puede resultar
clave si se da con un buen líder de equipo y el grupo comprende los beneficios que
supone esto y se compromete con esta forma de trabajo.
Es necesario, sea cual sea el tipo o modo de liderazgo, contar con un buen líder en la
empresa, un liderazgo firme que lleve a los trabajadores o al equipo de cara a las metas
establecidas por la empresa.

Para ello, los buenos líderes cuentan con una gran cantidad de herramientas y capacidades
que permiten llegar a los resultados, y una de ellas es la motivación del grupo de trabajo.

Importancia del liderazgo optimista en la productividad

Son varios los estudios que demuestran que un liderazgo optimista mejora la productividad
de la empresa, y es que ofrecer pensamientos positivos por parte del líder hacia el equipo
mejora la productividad y el compromiso de los trabajadores.

Este estilo de liderazgo tiene en cuenta especialmente las fortalezas de los trabajadores y
los aspectos negativos, en que los empleados pueden crecer y prosperar. Una Encuesta de
productividad del Institute for Corporate Productivity indica que el 76% de las empresas
relacionan un buen liderazgo con el crecimiento de la productividad de la compañía.

Conclusiones

Ya se trate de optimista, piramidal, horizontal o cualquier otro tipo, está claro que existe
una gran relación entre el liderazgo y productividad, tanto tratándose de una influencia
positiva como una influencia negativa.

Un buen líder es capaz de llevar a la empresa a todos sus objetivos entre los que se
encuentra de forma importante la mejora de la productividad.
Una falta de buenos líderes puede llevar a la empresa a la peor situación o, en el mejor de
los casos, a no aprovechar todos los recursos disponibles para el mejor funcionamiento de
la empresa, con la consiguiente reducción en la productividad

CIBERGRAFIA
fuente: https://concepto.de/lider/#ixzz5j72jmnof Concepto de líder

https://www.gestion.org/liderazgo-y-productividad/ Liderazgo y productividad

https://cursodeoratoriaonline.com/clases-de-oratoria-proyeccion-de-la-voz/ La proyección de la
voz
https://listindiario.com/puntos-de-vista/2013/10/17/296134/lo-institucional-versus-lo-
mediatico/amp/ Comunicación Militar

https://psicopico.com/diferencias-gestor-lider-una-organizacion/ Diferencia entre Gestor /


Líder

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