FORMULACIÓN ESTRATÉGICA PANELITAS LA CABRA

LAURA SOFIA CONDE CASTRO

SENA (Servicio Nacional de Aprendizaje)

PLAN DE MERCADEO

BOGOTA D.C-COLOMBIA
2020

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 2. JUSTIFICACION

Se realiza este documento para dar a conocer la formulación estratégica de la empresa

PANELITAS LA CABRA con el objetivo de progresar y cumplir los propósitos que tienen
a futuro, llegando a explorar nuevas formas de ventas.
Actualmente la empresa tiene tres producciones en el mercado los cuales son: panelitas,
cocadas y arequipes, teniendo a su favor un bien reconocimiento en la zona y contando
con referencias comerciales y bancarias.
Teniendo en cuenta lo anterior, en el siguiente documento se hablarán de temas
importantes desde un punto de vista empresarial y de manera detallada con el fin de
posicionar exitosamente a la empresa en el mercado, conociendo conceptos principales
enfocados en el crecimiento empresarial. Conociendo las fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas.

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3. TABLA DE CONTENIDO

1. PORTADA.
2. JUSTIFICACIÓN.
3. TABLA DE CONTENIDO.
4. DEFINICIONES.
4.1. MERCADO.
4.2. MERCADEO.
4.3. PLAN DE MERCADEO.
4.4. MERCADO META.
4.5. SEGMENTO.
4.6. SEGMENTACION.
4.7. FORMULACION ESTRATEGICA DE MERCADO.
4.8. MARKETING ESTRATÉGICO.
4.9. MARTKETING OPERATIVO.
4.10. OBJETIVOS.
4.11. ESTRATEGIAS DE MERCADO.
5. MERCADO META DE PANELITAS LA CABRA.
6. VARIABLES PARA LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO.
7. OBJETIVOS (GENERAL Y ESPECÍFICOS).

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 4. DEFINICIONES

✓ MERCADO:
Grupo de personas con poder adquisitivo que están dispuestos a pagar o dar un producto
o servicio por un bien común.
✓ MERCADEO:
Es un proceso donde se necesita conocer las necesidades del consumidor y buscar la
manera de satisfacer, donde se elaboré una estrategia comercial.
✓ PLAN DE MERCADEO:
Acciones que ayudan a promover un producto o un servicio llegando a un cliente
potencial.
✓ MERCADO META:
Grupo de personas a las cuales se tiene como objetivo ofrecer los servicios que se
caracteriza la empresa como producto y/o servicio.
✓ SEGMENTO:
Grupo de personas con características específicas.
✓ SEGMENTACION:
Acción donde se divide unos grupos de personas de acuerdo a su situación geográfica,
edad, raza, etc.…
✓ FORMULACION ESTRATEGICA DE MERCADO:
Proceso por la cual se conocen los objetivos de una empresa para poder desarrollar las
estrategias.
✓ MARKETING ESTRATÉGICO:
Es la manera correcta de identificar las oportunidades de mercado como la base de
planificación del marketing y crecimiento de una empresa.

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 ✓ MARTKETING OPERATIVO:
Son las actividades para poder realizar una estrategia organizada en el área de ventas y
de comunicación para dar a conocer los productos o la posibilidad de obtener nuevos
compradores.
✓ OBJETIVOS:

Es la meta que se llegara a desarrollar por medio de la elaboración de estrategias

comerciales y de mercadeo.
✓ ESTRATEGIAS DE MERCADO:
Son las acciones que se llevan para llegar a lograr los objetivos determinados de la
empresa.

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 5. MERCADO META

La empresa PANELITAS LA CABRA, primeramente, tuvo una gran aceptación cuando

solo estaba enfocada en la distribución en gente conocida, al tener ese crecimiento en
las ventas se tuvo la oportunidad de expandir a municipios cercanos al tener una gran
aprobación por los clientes, por ello, se tomó la decisión de formular una estrategia de
expansión de los productos de la empresa.
La meta será llegar a los municipios de otros departamentos, teniendo los productos en
la mayoría de los supermercados, terminales de trasporte y el sector pastelero. Teniendo
un reconocimiento positivo.

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 6. VARIABLES PARA LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO.

✓ SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA:
Es llegar a conocer y acceder a las diferentes edades, ocupaciones e ingresos de un
grupo determinado de accionistas, clientes o distribuidores que pueden llegar a contribuir
en el crecimiento de la empresa.
✓ SEGMENTACION GEOGRAFICA:
Es muy importante para la empresa PANELITAS LA CABRA tener en cuenta el clima y
la ubicación donde se va a llegar a distribuir, ya que es un producto fabricado con lácteos,
esto con el fin de conservar el producto en excelente estado y llegar a tener una buena
comunicación.
✓ SEGMENTACION CONDUCTUAL:
Es poder llegar a realizar una estadística de consumo, así como de aceptación o
comportamiento del consumidor. Para saber en qué época o temporada es mas
frecuente su compra y en que grupo de personas está más fuerte su venta.

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 7. OBJETIVOS

✓ OBJETIVO GENERAL:

Ser una empresa líder con una excelente posición de fabricación, buena calidad en los
productos, con una comercialización y distribución de los productos nacionalmente, ser
reconocidos como la empresa número uno del mercado.

✓ OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
1. Mejorar nuestros mecanismos de fabricación.
2. Expandir nuestra empresa y tener una gran infraestructura para la
elaboración de los productos.
3. Expandir nuestros productos a otros municipios o poder llegar hacer
internacionales.
4. Aumentar los ingresos de la empresa.
5. Catalogarnos como una de las mejores empresas en nuestra área de
mercado.
6. Tener la posibilidad de aumentar las ventas con elementos tecnológicos.

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