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CONCEPTO POSITIVO NEGATIVO

El desempeño puede ser Si el coach no brinda


mejorado solamente cuando información adecuada puede
puede ser descrito en forma que el coachee no pueda
CONCRETO precisa que ambas partes participar o no se sienta listo
entiendan exactamente lo para entender la discusión o
mismo que se está discutiendo. la situación que se está
tratando.
Se intercambian información. Cuando no existe la
Se dan preguntas y respuestas, información correcta el
se intercambian ideas con el coachee puede sentirse
INTERACTIVA total involucramiento de opacado al no tener la
ambas partes. información adecuada y
puede que evite la interacción
en las sesiones.
Todos los participantes Si uno de los miembros no
comparten la responsabilidad participa en las sesiones,
de lograr que la conversación éstas pueden tender a
RESPONSABILIDAD
sea lo más útil posible y que tornarse menos animadas o
COMPARATIVA
todos los participantes simplemente no existe una
interactúen. conexión de la información
brindada entre todos.
El líder que utiliza este modelo Cuando se pierde el respeto
comunica en todo momento su de cualquiera de las partes, se
respeto por la persona que pierden los valores creados y
RESPETO
recibe el coaching. puede que se pierda todo el
progreso que ha conllevado
cada sesión o cada avance.
Un coach se asegura de la Si el coach no se expresa con
claridad en su comunicación, claridad los asuntos o tomas
de otro modo las personas que trata puede que el
CLARIDAD
comienzan a fallar o a no hacer coachee empiece a tener más
nada. problemas de los que ya
tenía.
Significa monitorear la labor Cuando el coachee no siente
del equipo, aportando la ayuda el apoyo de su coach este
que necesitan, bien sea podría sentirse
APOYO información, materiales, incomprendido y
consejos o simplemente direccionarse de manera
comprensión. incorrecta.

Permite que las personas de Sin confianza simplemente


CONSTRUCIÓN DE equipo sepan que usted cree en las metas que se requieren
CONFIANZA ellos y en lo que hacen. alcanzar no se van a lograr.
Significa compartir una visión Si una de las partes no está
de las metas comunes y tratar consciente de querer lograr
de que los miembros cambios en su vida y de
MUTUALIDAD participantes puedan querer conseguir las metas
enforcarse en ellas y éstas a la larga se verá
cumplirlas. opacadas por otros asuntos.

Es permitir que los miembros El riesgo que implica el no


del equipo sepan que los arriesgarse tiende a ser malo
errores no van a ser castigados en la vida de las personas,
RIESGO con el despido, siempre y ésta puede que retroceda en
cuando todo el mundo aprenda sus avances, en vez de
de ellos. continuar.

El tiempo y la paciencia son Sin paciencia adquirida por


claves para prevenir que el ambas partes, ninguna de
coach simplemente reaccione ellas podrá ayudarse
siempre que sea posible, deben mutuamente y en todo caso
PACIENCIA evitarse respuestas hepáticas cortaran las relaciones
ya que pueden minar la creadas.
confianza de su equipo en la
habilidad para pensar y
reaccionar
El mantener la Mantener la boca cerrada es
confidencialidad de la un factor de suma
información individual importancia, si no es
CONFIDENCIALIDA
recolectada, es a base de la cumplido se demuestra la
D
confianza y por ende, de su falta de ética por parte del
credibilidad como líder. coach y el coachee puede
sentirse traicionado.

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