Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Syllabus de curso Gerencia de Proyectos I. Gestión de la calidad

1. IDENTIFICACIÓN DE CURSO

Escuela o unidad: Escuela de Ciencias

Sigla: ECBTI
Básicas, Tecnología e Ingeniería
Campo de formación: Formación
Nivel: Maestría disciplinar
Curso: Gerencia de Proyectos I. Gestión
de la Calidad. Código: 202086792
Tipología de curso: Teórico Práctico N° de créditos: 2
Diseñador de curso: Janneth Lorena
Actualizador de curso:
Torres Valencia
Fecha de elaboración: 15 de agosto de
Fecha de actualización: N/A
2019
Descripción del curso:

Este curso hace parte de la formación disciplinar relacionada con el núcleo problémico
“NP2 - Gestión integral para el aprovechamiento óptimo de los recursos y el desarrollo
de competencias esenciales como factores de éxito del proyecto”. De tal manera, el
curso permite al estudiante entender cómo se estructura y cómo se opera una
organización para que sea gestionada por proyectos de forma eficaz .

La estrategia de aprendizaje utilizada es basada en proyectos, la cual le proporciona

una experiencia de aprendizaje que involucra al estudiante en la búsqueda de una
solución a una problemática, dicha búsqueda se gestiona por fases . Se acerca a una
realidad concreta en un ambiente académico, por medio de la realización de un
proyecto de trabajo; las temáticas se desarrollan de una forma lógica y secuencial
iniciando con explicaciones y reflexiones acerca de los conceptos y elementos básicos
e incluye un ejercicio práctico que permite al Magister en formación asimilar y aplicar
de una manera didáctica y práctica los conocimientos y competencias adquiridos.

El curso está compuesto por dos unidades, en la primera el estudiante tiene la

posibilidad de conocer las generalidades sobre la calidad, conceptos básicos, teorías y
procesos de gestión de la calidad. En la segunda unidad se ahondará los conceptos de
planificación de proyectos, aseguramiento de la calidad y gestión de riesgos orientados
al diseño y gestión de proyectos de acuerdo a los lineamientos del Project
Management Institute.

2. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS

Propósitos de formación del curso:

Dar al participante una visión completa de los conceptos relacionados con la gestión
de la calidad en el proyecto, permitiendo que tome conciencia de la importancia que
tiene en cualquier organización.

Desarrollar y fortalecer en el Magister de Gerencia de Proyectos en formación,

habilidades y competencias para diseñar y formular estrategias, políticas y
procedimientos que permitan la integración de la calidad al diseño, planeaci ón e
implementación de proyectos con el fin de asegurar el cumplimiento de la misión,
propósitos y objetivos de una manera eficiente y efectiva.

Dar a conocer las herramientas y técnicas para lograr una adecuada gestión de la
calidad en los proyectos, mediante la aplicación de conocimientos, procesos y
habilidades para tener un impacto considerable en el éxito de un proyecto .

Competencias del curso:

 Entender cómo se estructura y cómo se opera una organización para que sea
gestionada por proyectos de forma eficaz.
 Identificar las buenas prácticas por Áreas de Conocimiento y por fases que debe
contener un Plan de Dirección de Proyecto.
 Conoce el conjunto de normas y directrices internacionales para la construcción
de planes de gestión de calidad en el proyecto
 Conocer los contextos y saber en qué momento es adecuado aplicar las
diferentes técnicas y herramientas ligadas a la gerencia de un proyecto.
 3. CONTENIDOS DEL CURSO

Unidades/temas Recursos educativos requeridos

Unidad 1 - Conceptos, Clifford F.G (2009) Administración de Proyectos.
Filosofías, Gestión por McGraw-Hill. Recuperado de
Procesos y Sistemas de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2053/?il=366
Gestión de Calidad
Royero, J. (2009) Modelo integrado de control de
gestión (MICG). Argentina: El Cid Editor|apuntes.
Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/r
eader.action?ppg=16&docID=10316851&tm=146984
3915946

OVI Unidad 1 – Gestión de Proyectos

Este Objeto Virtual de Información, titulado “Gestión de

Proyectos”, tiene como objetivo realizar una síntesis
conceptual de las principales temáticas de la Gestión de
la Calidad. El OVI, igualmente, servirá como
documento de consulta para realizar una de las
actividades propuestas en las Guías de Actividades del
curso.

Torres, (2019 )
J. Gestión de Proyectos [Video].
Recuperado de
https://repository.unad.edu.co/handle/10596/27491

OVI Unidad 1 - Generalidades de Gestión de la

Calidad

Este Objeto Virtual de Información, titulado

“Generalidades de la Gestión de la Calidad”, tiene como
objetivo realizar una síntesis conceptual de las
principales temáticas de la Gestión de la Calidad. El
OVI, igualmente, servirá como documento de consulta
 para realizar una de las actividades propuestas en las
Guías de Actividades del curso.

Rojas, Ronald (2018) Generalidades de la Gestión de

Calidad [Video]. Recuperado de
http://hdl.handle.net/10596/17631
Unidad 2 –
Planificación de la Clifford F.G (2009) Administración de Proyectos.
Calidad, Aseguramiento McGraw-Hill. Recuperado de
de la Calidad y Gestión de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2053/?il=366
Riesgos
OVI Unidad 2 – Plan de Dirección de Proyectos

Este Objeto Virtual de Información, titulado “Plan de

Dirección de Proyectos”, tiene como objetivo realizar
una síntesis conceptual de las principales temáticas de
la Gestión de la Calidad. El OVI, igualmente, servirá
como documento de consulta para realizar una de las
actividades propuestas en las Guías de Actividades del
curso.

Torres, J. (2019) Plan de Dirección de Proyectos

[Video]. Recuperado de
https://repository.unad.edu.co/handle/10596/27488

OVI Unidad 2 – Gestión de Alcance

Este Objeto Virtual de Información, titulado Gestión de

Alcance, tiene como objetivo, dar a conocer los
lineamientos para definir la línea base de alcance. El
OVI, igualmente, servirá como documento de consulta
para realizar una de las actividades propuestas en las
Guías de Actividades del curso.

Torres, J. (2017) Gestión de Alcance [Video].

Recuperado de

http://hdl.handle.net/10596/13325
 OVI Unidad 2 – Gestión de Tiempos

Este Objeto Virtual de Información, titulado Gestión de

Tiempos, tiene como objetivo, dar a conocer los
lineamientos para definir la línea base de tiempos. El
OVI, igualmente, servirá como documento de consulta
para realizar una de las actividades propuestas en las
Guías de Actividades del curso.

Torres, J. (2017) Gestión de Tiempos [Video].

Recuperado de

http://hdl.handle.net/10596/13328

OVI Unidad 2 – Gestión de Costos

Este Objeto Virtual de Información, titulado Gestión de

Costos, tiene como objetivo, dar a conocer los
lineamientos para definir la línea base de costos. El
OVI, igualmente, servirá como documento de consulta
para realizar una de las actividades propuestas en las
Guías de Actividades del curso.

Torres, J. (2017) Gestión de Costos [Video].

Recuperado de
http://hdl.handle.net/10596/13327
Recursos educativos adicionales para el curso:

Las Las referencias bibliográficas complementarias sirven de apoyo para ampliar

información relacionada con los temas de la unidad y pueden ser consultadas por el
estudiante cuando así lo requiera, especialmente, para complementar información que
le permita desarrollar diferentes actividades propuestas para esta unidad.

Unidad 1: Marcelino, M., & Ramírez, D. (2014). Administración de la calidad:

nuevas perspectivas. México, D.F., MX: Larousse - Grupo Editorial Patria.
Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=14&docID=
11013511&tm=1479986590392

Méndez, P. (2016). Preparación y presentación de conceptos a través de CmapTool

[Video]. Recuperado de
http://hdl.handle.net/10596/9744

Unidad 2: González, C. (1998). ISO 9000, QS 9000, ISO 14000: normas

internacionales de administración de calidad, sistemas de calidad y sistemas
ambientales. México, D.F., MX: McGraw-Hill Interamericana. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.acti on?ppg=100&docID
=10515281&tm=1479816746632

1. ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE

Descripción de la estrategia de aprendizaje:

Aprendizaje basado en Proyecto

Fase 1 - Proponer y seleccionar un proyecto

Cada uno de los estudiantes del grupo propone una idea para seleccionar un proyecto
y presentará el modelo de selección aplicado.
Fase 2 - Planificar y Aplicar la calidad del proyecto
Con base en el proyecto que seleccionaron en la Fase 1 los estudiantes desarrollaran
el Plan de dirección del proyecto, manejando 5 de las 10 áreas de conocimiento
Fase 3 - Controlar la calidad del proyecto
Con base en el proyecto seleccionado desde la Fase 1 y en lo desarrollado en la Fase
2, el grupo debe presentar los siguientes productos: Plan de dirección del proyecto,
manejando 10 de las 10 áreas de conocimiento
Fase 4 - Asegurar la Calidad del Proyecto
Teniendo en cuenta lo desarrollado en las anteriores fases, los estudiantes deberán
entregar los siguientes productos: Un informe de avance y un video compilando todos
los entregables del curso.
 2. DISTRIBUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES ACADÉMICAS DEL CURSO

Semana Contenidos a Actividad a desarrollar según la

desarrollar estrategia de aprendizaje
1y2 Conceptos básicos, teorías En estas semanas el estudiante construye de
y procesos de gestión de forma individual un mapa conceptual o mapa
proyectos. mental que contenga las unidades y las
temáticas del curso, de igual forma selecciona
un proyecto a nivel Internacional, Nacional de
su región, ciudad o barrio y aplica un modelo
de selección, insumo indispensable para el
desarrollo de las actividades del curso.
3 Plan de Dirección de En esta semana cada estudiante describe el
Proyectos proyecto seleccionado en el paso anterior; el
grupo elige una de las propuestas planteadas,
la cual debe ser avalada por el docente. El
grupo empieza a desarrollar el Plan de
Dirección de Proyectos teniendo en cuenta el
proyecto elegido incluyendo cinco áreas de
conocimiento.
4 Plan de Dirección de En esta semana el grupo atiende las
Proyectos recomendaciones realizadas por el docente,
de acuerdo al proyecto objeto de estudio
5 Plan de Dirección de En esta semana el grupo identifica buenas
Proyectos prácticas del proyecto desarrollado, de
acuerdo al proyecto objeto de estudio
6 Plan de Dirección de En esta semana el grupo identifica buenas
Proyectos prácticas del proyecto desarrollado, de
acuerdo al proyecto objeto de estudio
7 Plan de Dirección de En esta semana el grupo atiende las
Proyectos recomendaciones realizadas por el docente al
producto anterior y construyen las salidas
para planificar la gestión de la calidad
8 Plan de Dirección de
Proyectos
9 Herramientas y técnicas
para la planificación de la
calidad
10 Herramientas y técnicas
para la planificación de la
calidad
11 Herramientas y técnicas
para la planificación de la
calidad
12 Herramientas y técnicas
para la planificación de la
calidad
13 Herramientas y técnicas
para la planificación de la
calidad
14 Herramientas y técnicas
para la planificación de la
calidad
15 y 16 Herramientas de control
de calidad
En esta semana el grupo atiende las
recomendaciones realizadas por el docente al
producto anterior y construyen las salidas
para planificar la gestión de la calidad
En esta semana el grupo identifica buenas
prácticas del proyecto desarrollado, de
acuerdo al proyecto objeto de estudio
En esta semana el grupo identifica buenas
prácticas del proyecto desarrollado, de
acuerdo al proyecto objeto de estudio
En esta semana el grupo identifica buenas
prácticas del proyecto desarrollado, de
acuerdo al proyecto objeto de estudio
En esta semana el grupo atiende las
recomendaciones realizadas por el docente al
producto anterior y construyen las salidas
para el aseguramiento de calidad
En esta semana el grupo atiende las
recomendaciones realizadas por el docente al
producto anterior y construyen las salidas
para el aseguramiento de calidad
En esta semana el grupo atiende las
recomendaciones realizadas por el docente al
producto anterior y construyen las
herramientas y técnicas del aseguramiento de
calidad
En esta semana el grupo atiende las
recomendaciones realizadas por el docente al
producto anterior y construyen las salidas
para controlar la calidad y debe presentar un
consolidado con los productos construidos en
los pasos 2 y 3.
 3. ESTRATEGIAS DE ACOMPAÑAMIENTO DOCENTE

Descripción de las estrategias de acompañamiento docente a utilizar en

este curso.
Acompañamiento sincrónico virtual:
Se ofrecerá asesoría y apoyo académico en línea, utilizando herramientas TIC como:
Skype (chat – Voz – Pantalla compartida) y conferencias web (explicaciones – solución
de dudas) en horario y programación compartida en el entorno de aprendizaje
colaborativo.
Acompañamiento asincrónico virtual:
Se ofrecerá asesoría y apoyo académico fuera de línea, a través de foros colaborativos
y correo interno en cualquier horario, con respuesta en menos de 24 horas días
hábiles.
Acompañamiento in-situ o presencial:
En el centro de estadía o pertenencia, el docente desarrollará atención académica
personalizada o a pequeños grupos, de acuerdo a horario y programación
compartida en el entorno de aprendizaje colaborativo.

4. PLAN DE EVALUACIÓN DEL CURSO

Puntaje
Número Momentos Productos a entregar
máximo/ Ponderación
de de la según la estrategia de
500 /500 puntos
semana evaluación aprendizaje
puntos
Documento individual en
1-2 Inicial 25 5%
formato PDF de la Fase 1
Intermedia Un Producto final colaborativo
3-8 35%
Unidad 1 en formato PDF de la Fase 2
350
Intermedia Un Producto final colaborativo
9-14 35%
Unidad 2 en formato PDF de la Fase 3
Un Producto final colaborativo
15-16 Final 125 25%
en formato PDF de la Fase 4
Puntaje Total 500 100%
puntos