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2) Imaginar un encuentro con un paciente alterado. Imaginar y describir: ¿qué tipo de mensaje
conviene: simple o complejo? ¿Por qué? Pensar y describir el lenguaje corporal a emplear, en los
aspectos kinésico, proxémico y qué aspectos extralingüísticos deberían considerar.
Mirar a los ojos. El contacto visual indica que el canal de comunicación está abierto.
• Saludar con la mirada y con un tono de voz agradable. Es la manera de informar al paciente
de que somos conscientes de su presencia y estamos en disposición de atenderle.
• Sonreír y utilizar gestos que indiquen que estamos receptivos y abiertos. Ayuda y facilita la
comunicación.
• Utilizar una buena postura. Indica nuestro grado de atención y disponibilidad. Evite cruzarse
de brazos pues esto muestra un sentido de desinterés ante el paciente.
No acercarse demasiado al paciente, pues esto puede ser interpretado como una invasión
de su espacio personal e instigar una agresión.
3) Ahora, el paciente les responde (feed- back). Describir una posible lectura corporal de esa persona
que -hipotéticamente-, ustedes interpretarían.