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UNIDAD 1: CICLO DE TAREA 2.

MERCADEO AGROPECUARIO

 
 

 
  
 
PRESENTADO POR: 
GINA MARCELA MARTINEZ
CC: 10.49.655.072
MIGUEL ANGEL VELOZA MOYA
CC:1.122.677.712
ANDRES FELIPE RIOS PARRA
CC. 1120388230

 
  

 
CÓDIGO CURSO: (30000_761)

 
 
 
  
 
PRESENTADO A:
LEONEL STERLING ROJAS
TUTOR 

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

CEAD-ACACIAS
2020
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CONTENIDO

INTRODUCCION 3

OBJETIVOS 4

RESUMEN 5

CONCLUSIONES 13

BIBLIOGRAFIAS 14
 3

INTRODUCCION

En los procesos económicos se distinguen tres (3) etapas fundamentales: la

producción, la distribución y el consumo. El término distribución (como cambio o
transferencia de bienes) se asimila a los de mercadeo o comercialización; por
tanto, se puede señalar que el mercadeo es la segunda fase del proceso
productivo de los bienes agropecuarios. Estas tres (3) fases (producción,
mercadeo y consumo) se desarrollan en forma sucesiva, existiendo una
interrelación entre ellas y una estrecha vinculación entre las dos primeras, a tal
punto que es difícil establecer dónde termina la producción y dónde empieza el
mercadeo.

En este trabajo se hará un informe grupal en el cual cada uno de los estudiantes
hará su aporte sobre la investigación de los conceptos dejados en la guía
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OBJETIVOS

• Consultar los conceptos sobre mercadeo, marketing, cibermarketing, etc.

• Colocar las bibliografías del cual fue investigada dicha consulta

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RESUMEN

MERCADEO: El mercadeo o marketing diseña la forma de producir, promocionar

y vender un bien o servicio, de este modo lo que busca es el poder diseñar-
producir un bien o servicio específico para una población consumidora especifica.

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FICACI
ÓN
VENT EJECU
A CIÓN
MERC
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DISTRI
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TIPOS O CLASES DE MERCADO

Existen tipos de mercado más conocidos como

 Mercado del consumo
Son aquellos mercados donde se lleva a cabo transacciones de bienes y servicios
adquiridos por el consumidor final
 Mercados o productos perecederos o consumo inmediato
 Mercados de productos duraderos
 Mercados de servicios

 Mercados según el espacio geográfico

Mercados según la localización geográfica de los consumidores
 Local
 Regional
 Mercado nacional
 Mercado internacional
 Mercado global

 Mercados según la naturaleza del comprador

Clasificación que viene dada, gracias a las diferencias entre los competidores
 Mercado de consumidores
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 Mercado industrial
 Mercado de revendedores
 Mercado institucional

 Mercado según la competencia

De acuerdo al tipo de competencia que opera en la oferta y la demanda, si existe
muchos o pocos compradores y vendedores
 Competencia perfecta
 Competencia imperfecta
 Competencia monopolística

 Otros tipos de mercado

 Mercado abierto
 Mercado de cambios
 Mercado de capitales
 Mercado de crédito
 Mercado de valores
 Mercado de ocasión
 Mercado negro
 Mercado en origen
 MERCADEO ANALÍTICO: Lo que se busca con este tipo de mercadeo es
poder analizar y estudiar a la empresa y sus posibles competencias.
 MERCADEO ESTRATÉGICO: Su finalidad es el de satisfacer y detectar
las necesidades de los consumidores futuros.
 MERCADEO OPERACIONAL: Este tipo de mercadeo fusiona el mercadeo
analítico y el mercadeo estratégico.
 MERCADEO EMOCIONAL: Su finalidad es el de poder posicionar un
producto en la lista emocional del consumidor lo que causa que lo compre
no por necesidad si no por impulso, he aquí donde podemos vincular a los
compradores impulsivos.
 MERCADEO VIRAL: Este tipo de mercadeo busca volver viral un producto
por redes sociales y demás métodos de difusión para poder llegar a mayor
cantidad de consumidores.
 MERCADEO RELACIONAL: Lo que se busca con este tipo de mercado es
el poder relacionar al consumidor de una manera más directa con la
empresa, de esta manera hace que los clientes se sientan unidos.
 MERCADEO RENTABLE: Lo que se busca en este medio es el poder
reducir a lo más mínimo lo gastos por compra de materia prima y que las
ganancias sean mucho más significativas al vender el producto o articulo
final.
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 MERCADEO MOVIL: Este tipo de mercadeo es que las técnicas son

utilizadas por medio de dispositivos móviles (teléfonos, agendas
electrónicas, tables y GPS).
 MERCADEO GLOBAL: Este es el marketing internacional lo que busca es
manejar los mismos precios, promociones y demás en todos los países sin
importar fronteras.
 MERCADEO SOCIAL: Emplea el análisis y la planificación de todas las
técnicas que busquen generar un bienestar social.
 MERCADEO POLÍTICO: Se puede decir que son las campañas electorales
donde lo que se busca es llevar un único mensaje al elector.
 MERCADEO ANALITICO: Estudia las herramientas y mecanismo
utilizados por la competencia para facilitar una mejor toma de decisiones.
 MERCADEO TURISTICO: Es el encargado de ofrecer paquetes a sitios
turísticos y promocionar viajes a los mismos.
 MERCADEO INMOVILIARIO: Encargado de ofrecer bienes como casas,
autos, apartamentos entre otros.
 MERCADEO RELACIONAL: Busca ofrecer una mayor relación con los
clientes y las empresas.

SEGMENTACIÓN DEL MERCADEO

Es importante tener bien claro que no podemos tratar de satisfacer todos los
consumidores con un mismo producto, si tratamos de hacerlo muy seguramente
iremos a el fracaso, por tal motivo es importante realizar una segmentación del
mercado donde debemos tener en cuenta diferentes variables tales como: geográfía,
demografía, psicográficas y de conducta.[CITATION Rob \p 1 \l 2058 ]

 Geográfica: Países, ciudades etc.

 Demografía: genero, edad, ingresos, educación, profesión, clase social,
religión o nacionalidad.
 Psicográficas: estilo de vida y personalidad.
 Conducta:  frecuencia de uso del producto, búsqueda del beneficio, nivel de
fidelidad, actitud hacia el producto.
 [CITATION Esp08 \p 2 \l 2058 ] afirma que “segmentación de mercado divide el
mercado en grupos con características y necesidades semejantes para
poder ofrecer una oferta diferenciada y adaptada a cada uno de los grupos
objetivo. Esto permite optimizar recursos y utilizar eficazmente nuestros
esfuerzos de marketing.”
 Existen diferentes variables para segmentar el mercado, dependiendo de
cada empresa se utilizará una combinación diferente. Las variables de
segmentación de mercado se encuentran agrupadas en variables
geográficas, demográficas, psicográficas y de conducta. [ CITATION Mer18 \l
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2058 ]

 VARIABLES DE  SEGMENTACIÓN DE MERCADO:

 Geográficas: países, regiones, ciudades o códigos postales.

 Demográficas: genero, edad, ingresos, educación, profesión, clase social,
religión o nacionalidad.
 Psicográficas: estilo de vida y personalidad.
 Conductual: frecuencia de uso del producto, búsqueda del beneficio, nivel de
fidelidad, actitud hacia el producto.
 Un claro ejemplo de una buena estrategia de segmentación de mercado en
el sector de la moda es Inditex. El fabricante y distribuidor de moda español,
ha sabido perfectamente segmentar un mercado maduro y complejo en
grupos con características semejantes.  El grupo Inditex se dirige al mercado
mediante sus cadenas de tiendas: Zara, Pull and Bear, Massimo Dutti,
Oysho, Uterqüe, Stradivarius y Berska. Cada una de ellas se dirige a un
segmento de mercado diferente con una oferta de productos diferente,
dependiendo de las necesidades de cada segmento.

PROMOCION

Para que un cliente o comprador adquiera o compre un producto que necesita o

desea, pero antes necesita

 Saber de su existencia
 Sentirse persuadida para comprar un producto
 Recordar que existe

La promoción es un elemento o herramienta del marketing que tiene como
objetivos informar y recordar al público acerca de los productos para lo cual
incluye la publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas, marketing directo
y venta personal

EL PRECIO

El precio representa el valor de adquisición de un producto o servicio, valor que se

puede referir a cualquier eslabón de la cadena de distribución: -El precio de venta
a mayorista, es el precio al que adquiere los productos el mayorista. -El precio de
venta a minorista, es el precio que paga el minorista. -El precio de venta al público,
es el precio que paga el consumidor o usuario por los productos y servicios que
adquiere. [CITATION Rua09 \p 2-3 \l 2058 ]

 CARACTERÍSTICAS DEL PRECIO:

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El precio destaca por las siguientes características: - Actúa a c/p: las decisiones
sobre el precio se aplican y repercuten rápidamente, en contraposición con los
instrumentos de acción más lenta. - La decisión sobre el precio, incide
directamente sobre los ingresos y beneficios y rentabilidad de la empresa. - El
precio produce un efecto psicológico sobre los compradores que afecta a su
acción de compra. - Sirve como elemento de comparación entre productos y
marcas, siendo en muchas ocasiones la única información que posee el
comprador sobre el producto o servicio. [CITATION Rua09 \p 2-3 \l 2058 ]

VENTAS
 “Identificar nuevas oportunidades en los clientes. ¿Qué más podría necesitar
el cliente, ahora o en el futuro? Productos complementarios o nuevos
desarrollos” [CITATION Gom20 \p 1 \l 2058 ]
 Cultivar la relación, sorprender, deleitar y ganarse el aprecio y preferencia de
los clientes.[CITATION Gom20 \p 1 \l 2058 ]
 Buscar que lo recomienden.
 “Incrementar la participación de la empresa sobre el consumo total del cliente.
Identificar oportunidades para que el cliente traslade más compras de los
competidores hacia su marca” [ CITATION Gom20 \l 2058 ]
 “¿Cómo le puede ayudar a crecer? Si las metas de su cliente son sus metas,
apuntarán en la misma dirección.”[ CITATION Gom20 \l 2058 ]
 “Garantizar la disponibilidad del producto en los canales de
distribución.”[CITATION Gom20 \p 1 \l 2058 ]
DISTRIBUCIÓN
Se relaciona al conjunto de acciones que se llevan a cabo desde que un producto
se elabora por parte del fabricante hasta que es comprado por el consumidor final.
El objetivo de la distribución es garantizar la llegada de un producto o bien
hasta el cliente. [CITATION Gar17 \p 1 \l 2058 ]
 CANALES DE DISTRIBUCIÓN
 Directos: bancos, seguros, internet, industriales, cupón ONCE, etc.
 Cortos: e-commerce, muebles, grandes almacenes, grandes superficies,
coches, etc.
 Largos: hostelería, tiendas de barrio, etc.
 Dobles: máster franquicias, importadores exclusivos, etc.

 FUNCIONES DE LOS CANALES

 Centralizan decisiones básicas de la comercialización.

 Participan en la financiación de los productos.
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 Contribuyen a reducir costes en los productos debido a que facilitan

almacenaje, transporte...
 Se convierten en una partida del activo para el fabricante.
 Intervienen en la fijación de precios, aconsejando el más adecuado.
 Tienen una gran información sobre el producto, competencia y mercado.
 Participan activamente en actividades de promoción.
 Posicionan al producto en el lugar que consideran más adecuado.
 Intervienen directa o indirectamente en el servicio posventa.
 Colaboran en la imagen de la empresa.
 Actúan como fuerza de ventas de la fábrica.
 Reducen los gastos de control.
 Contribuyen a la racionalización profesional de la gestión.
 Venden productos en lugares de difícil acceso y no rentables al fabricante.
 Etcétera.

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
La investigación de mercados es el proceso mediante el cual las empresas buscan
recopilar información de manera sistemática para poder tomar mejores decisiones,
pero su verdadero valor reside en la manera en que se usa todos los datos
obtenidos para poder lograr un mejor conocimiento del consumidor. [CITATION pro \p
2 \l 2058 ]

 OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

La investigación de mercados tiene 3 tipos de objetivos diferentes.

 ADMINISTRATIVOS: Ayudar al desarrollo de la empresa o negocio

mediante una correcta planeación, organización y control del recurso tanto
material como humano, para así poder cubrir las necesidades específicas
dentro del mercado en el tiempo exacto.
 SOCIALES: Satisfacer las necesidades específicas del cliente mediante un
bien o servicio requerido, es decir, que el producto o servicio cumpla con
los requerimientos y deseos del cliente cuando sea utilizado.
 ECONÓMICOS: Determinar el grado económico del éxito o fracaso que
pueda tener una empresa al ser nueva en el mercado, o en su defecto
introducir un nuevo producto o servicio para así poder saber con seguridad
las acciones que se deben implementar.[CITATION pro \p 4 \l 2058 ]

 BENEFICIOS DE UNA BUENA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

 Se tiene más y mejor información para poder tomar decisiones acertadas
que fomenten el crecimiento de la empresa y la haga más eficiente.
 Proporciona información real y precisa que ayuda a resolver problemas
futuros que se puedan presentar.
 Conocerás el tamaño del mercado que se ha de cubrir en caso de vender
algún producto o servicio.
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 Determina el sistema de ventas correcto de acuerdo con lo que el mercado

está pidiendo, y así la comercialización se da con mayor eficacia.
 Ayuda a saber cómo cambian las preferencias (y los gustos) de los clientes
para que la empresa pueda satisfacer preferencias, hábitos de compra y
nivel de ingreso.
 Además de generar información que nos ayuda a saber cómo nos perciben
los consumidores.
 Podrás determinar el tipo de producto que debe fabricarse o venderse con
base en las necesidades específicas por los consumidores.
 Sirve de guía para la comunicación con los clientes actuales y los
potenciales.
 La investigación de mercados ayuda a conocer las tendencias del mercado,
de ahí de llevarla a cabo con frecuencia para conocer a fondo a los clientes.
 Es una gran inversión para cualquier negocio, ya que gracias a ella se
obtiene información invaluable, nos muestra el camino a seguir para tomar
el camino correcto y lograr las ventas que se requieren.
 Al investigar adecuadamente el mercado, sin duda estaremos dando un
paso adelante, y por ende le estaremos llevando ventaja a nuestros
competidores.

MARKETING

“Marketing es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer

las necesidades de un mercado objetivo con lucro. El Marketing identifica
necesidades y deseos no realizados. Define, mide y cuantifica el tamaño del
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mercado identificado y el lucro potencial.” – Philip Kotler [CITATION Mes18 \p 1 \l

2058 ]

Es decir, el Marketing es una serie de estrategias, técnicas y prácticas que tienen

como principal objetivo, agregar valor a las determinadas marcas o productos con
el fin de atribuir una importancia mayor para un determinado público objetivo, los
consumidores.[CITATION Mes18 \p 1 \l 2058 ]

 CUALES SON LAS 4 PARTES DEL MARKETING

 Precio
 Plaza
 Producto
 Promoción

 PLAN DEL MARKETING

 vender más;
 fidelizar clientes;
 aumentar la visibilidad de marcas, productos y servicios;
 administrar una marca;
 construir buenas relaciones con los consumidores y asociados;
 educar el mercado;
 enganchar a los colaboradores.

CIBERMARKETING

Es el método virtual de comercializar un bien o servicio, generando con ello una

nueva forma de comercialización.

 BENEFICIOS

 COSTOS BAJOS: requiere de poca inversión para su diseño e

implementación, habiendo beneficios a corto o mediano plazo.
 GLOBALIZACIÓN: las nuevas tecnologías de la información catapultan la
comunicación y acercamiento con los clientes de una forma versátil,
dinámica y vertiginosa, debido a que solo se requiere de una computadora,
una línea telefónica y acceso a Internet para alcanzar millones de personas
en todo el mundo.[CITATION Rod16 \p 1 \l 2058 ]
 AUTOMATIZACIÓN: “ya establecidos los lineamientos, normas y
mecánicas, así como puesto en ejecución el proyecto de cibermarketing,
este puede funcionar en ‘piloto automático’.”[ CITATION Rod16 \l 2058 ]
 PEQUEÑO Y VERSÁTIL: “es una gran ventaja hoy en día. Tres de cada
cuatro negocios basados en Internet son muy pequeños, pudiendo llevarlos
enteramente una sola persona desde casa.”[ CITATION Rod16 \l 2058 ]
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 SERVICIO PERSONALIZADO: el futuro de Internet está en servicios

personalizados proporcionados por pequeñas compañías y de forma
individual.

CONCLUSIONES

• Este trabajo fue de mucho conocimiento ya que se dio a conocer varias cosas
del mercadeo y marketing

• Se dio a entender diferentes cosas sobre el marketing del cual es importante

llevar a cabo dentro de una empresa
 14

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