FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES ECONÓMICAS Y FINANCIERAS

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

CON MENCIÓN EN FINANZAS

CURSO COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

DOCENTE. MG PABLO EMERSON MUÑOZ CHOQUE

CORREO PEMUNOZ@UCH.EDU.PE

2020-I
UNIDAD 1 1
SESIÓN 2
TEMA: LOS MERCADOS Y EL CONSUMIDOR
UNIDAD DE COMPETENCIA A LA QUE APORTA LA ASIGNATURA:

Interpreta las bases teóricas de la Psicología en los diferentes modos que tiene el consumidor para comprender la forma en que
se comporta

LOGRO(S) O RESULTADOS DE APRENDIZAJE DE LA UNIDAD DIDÁCTICA:

Define los conceptos que sustentan la Psicología y su evolución histórica mediante su participación en clase.
COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR
 MERCADOS
Se traslada e intercambia bienes, servicios y factores productivos
relacionando a Familias y Empresas a través del mercado

EMPRESAS MERCADO FAMILIAS

TEORIA DE LA OFERTA Y LA DEMANDA
SUPUESTOS:

- Mercado de Competencia Perfecta.

(Precio lo determina la oferta y la demanda)
- Agentes económicos racionales.

Consumidores Vendedores
Maximizan Satisfacción Maximizan Ganancia
(Utilidad)

DEMANDA OFERTA
 TEORIA DE LA DEMANDA

La Demanda
estudia la conducta
del consumidor en el
mercado
 LA DEMANDA

Es la capacidad y deseo
de adquirir determinadas
cantidades de un bien a
distintos niveles de precio
en un determinado
período de tiempo
 TEORIA DE LA OFERTA

La Oferta estudia la
conducta del vendedor
en el mercado
 OFERTA

Es la capacidad y deseo de
ofrecer determinadas
cantidades de un bien a
distintos niveles de precio en
un determinado período de
tiempo
ELEMENTOS QUE DINAMIZAN LOS
MERCADOS

Infraestructura
Crédito Dinero
Vial

Comerciantes Publicidad
 MERCADOS

Ilegal Informal Negro

Transables Minoristas Temporales

 PODER DE MERCADO

Capacidad que tiene al menos un agente

económico de influir en el precio de mercado

MERCADO DE COMPETENCIA MERCADO DE COMPETENCIA

PERFECTA IMPERFECTA

-No existe el poder de mercado. - Existe el poder de mercado.

- El precio lo determina el mercado (el - El precio lo determina al menos un
libre juego de oferta y demanda). agente económico.
GRACIAS
 BIBLIOGRAFÍA

* Morris, Charles (2005), Introducción a la Psicología, Pearson, Educación de México, SA de CV,

México.
• Alonso Rivas, J. (2004): Comportamiento del consumidor, ESIC, 5ª edición, Madrid.
• Ruiz de Maya, S. y Grande Esteban, I. (2006): Comportamiento de compra del consumidor: 29
casos reales, Esic, Madrid.