SECURITAS

Gestión de Investigaciones
Bogotá Marzo 2020

Instituto Securitas
Contenido

1. Investigación.
2. Planeación en Investigación.
1. INVESTIGACIÓN
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Investigación

Definición:

• Se considera como la exhaustiva y sistemática revisión o

indagación de actividades para descubrir o conocer las
circunstancias que rodearon un hecho.

• Propósito:
• Documentar.
• Identificar causas de situaciones no deseadas.
• Correlacionar hechos.
• Identificar sospechosos.
• Recopilar información (prueba o descarte).
• Facilitar la toma de decisiones.

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Investigación

• Clases de Investigación:

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Investigación

• Enfoque de la Investigación:

• Investigación de Eventos:
• como son Novedades, Incidentes y Eventos no
Deseados, cuyo objetivo está enfocado en establecer las
circunstancias de tiempo, modo y lugar del cómo
sucedieron los hechos.
• Investigación de Siniestros:
• cuyo objetivo está enfocado en establecer inicialmente la
preexistencia del bien, circunstancias de tiempo, modo y
lugar.

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Investigación

Elementos que Garantizan una Investigación

Exitosa:

• Compromiso real y efectivo, que garantice un apoyo

total a la labor y toma de decisiones oportunas.
• Objetivos claros y estables para ejecutar la actividad
de investigación. esto garantizará una línea neutra a
seguir.
• Definir una estrategia bien concebida facilitara la
ejecución con la efectividad esperada.
• Duración bien calculada, la efectividad dependerá en
mucha medida de este alcance y el acierto en la toma de
decisiones también.
• Combinación adecuada de recursos y experiencia
garantizara el éxito.
• Desarrollo y ejecución siempre acorde a la ley.

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Investigación

• Cualidades de la
Investigación:

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Investigación

Principios de la Investigación: • De Reconstrucción de Hechos:

• De Uso: • Una vez recopiladas pruebas y/o evidencias (Acorde a los
Anteriores 4 principios previos) se inicia la
• Discernir el tipo de agente o instrumento utilizado en los Reconstrucción de los hechos paso a paso y en el orden
Hechos. y forma que se produjo cada uno de los fenómenos
• De Producción: • De Probabilidad:
• Generalmente el agente siempre deja un rastro de • Tras la reconstrucción de los hechos se procede al
evidencias materiales de su participación. calculo de la probabilidad de los hechos *Aproximación
• De Intercambio: de la verdad*

• El intercambio de materiales (sintéticos – biológicos –
genéticos) facilitan la reconstrucción de los hechos y la
identificación de sospechosos.
• De Correspondencia:
• Características (marcas o rastros) que delatan el agente
usado.
• La probabilidad de Acierto puede ser: Baja, Mediana,
Alta, Nula.
• De Certeza:
• La investigación finaliza con la valoración Cuantitativa y
Cualitativa de los indicios encontrados y su
correspondencia con el Incidente.

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Investigación

• Verdades de una
Investigación:

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Investigación

• Recursos en investigación:

• Personas.
• Información.
• Credibilidad.
• Activos Físicos.
• Activos Financieros.

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2. PLANEACIÓN
en Investigación

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Planeación en Investigación

Concepto:

• En esta fase se define la línea de investigación y se

prepara los recursos para plantear el plan de la
investigación teniendo en cuenta:
• Se establecen qué actividades se van a adelantar,
quiénes lo van a hacer y con qué recursos se cuenta
para adelantar la investigación.
• Se determina el tiempo de ejecución.
• Se conformar un equipo de trabajo.
• Se traza el plan de trabajo.

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Planeación en Investigación

Plan de Trabajo:

• A tener en cuenta:
• Objetivo General de la investigación.
• Objetivos Particulares de la Investigación.
• Análisis de la información de los Hechos/Evento.
• Recolección y Análisis de Información adicional.
• Formulación de Hipótesis.
• Actividades a realizar.
• Control y seguimiento.
• Conclusiones.

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Planeación en Investigación

Desarrollo Investigativo:

• Al saber cuál es la línea de investigación, se efectuarán

planeación y el plan, teniendo en cuenta:
• Ejecución de las actividades de investigación.
• Práctica de pruebas técnicas.
• Buscar información anteriormente registrada.
• Exploración de las coincidencias y las diferencias entre
información.
• Análisis de confiabilidad de las fuentes.

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Planeación en Investigación

Términos fundamentales:

• Evidencia:
• Certeza Clara, manifiesta y Perceptible de una Cosa, que
nadie puede dudar de ella.

• Indicio:
• Signo probable de la existencia de algo material,
perceptible por nuestro sentidos y tiene relación con un
hecho.

• Prueba:
• Instrumento que sirve para averiguar un hecho
controvertido yendo de lo conocido hacia lo desconocido.

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Planeación en Investigación

Etapas del proceso investigativo:

• Descripción general del evento.

• Análisis de la información recopilada del evento.
• Resumen de hallazgos.
• Aspectos Positivos hallados durante la investigación.
• Acciones de mejora propuesto.
• Plantear estrategia de prevención.

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GRACIAS