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INTRODUCCION

En el siguiente informe se indagara sobre el control administrativo, también

estudiaremos y se hablara de algunos conceptos básicos y diferentes tipos que encontramos

al hacer el estudio, puesto que el control siendo el último de los procesos de la

administración es uno de los más importantes, teniendo en cuenta que se debe saber aplicar

de forma correcta estando en continuo contacto y verificación de las diferentes áreas y

actividades de cada uno de los procesos de la empresa u organización el cual permite tomar

decisiones decisivas en el momento oportuno y también hacer correcciones a los diferentes

procesos de la compañía llevando a todas las áreas a trabajar de forma continua y

apuntando hacia los mismos objetivos de la organización y lograremos también con este

informe encontrar herramientas de suma importancia para el control como procesos de

verificación de actividades, estrategias y estándares de la administración dentro de una

organización.

CONTROL ADMINISTRATIVO

El control administrativo se basa en la verificación si cada área o proceso se está

realizando conforme al programa adoptado, a las órdenes impartidas y a los principios

administrativos de la organización donde se puede medir si las actividades que se


desarrollan día a día en la organización son acordes a las establecidas y plasmadas en los

objetivos.

Dentro de este proceso participan todas y cada una de las personas o talento humano

que se encuentra en este grupo llamado organización pero teniendo en cuenta que cada una

de estas personas tienen diferentes niveles de responsabilidad de acuerdo a los cargos y

niveles Jerárquicos de la organización.

Este Control administrativo nos permite alinear los incentivos individuales con los

de la organización para así poder corregir de forma rápida, eficiente y tomando la mejor

decisión correctiva a las fallas que se presenten o disminuir el margen de error aplicadas

durante el desarrollo de los procesos como por ejemplo los indicadores que se la mayoría

de las empresas tienen diseñados que permiten establecer control dentro de todos los

procesos y actividades los cuales permiten actuar de forma rápida antes, durante y después

de los eventos que puedan ocurrir.

CONTROL PRELIMINAR

Control que se desarrolla antes de que se comience a desarrollar las actividades

diarias, este le permite a la organización dar forma a las diferentes políticas y establecer los

diferentes procedimientos y reglas que posteriormente serán tenidas en cuenta para asegurar

el correcto desarrollo de las actividades.

CONTROL CONCURRENTE

Este tiene lugar durante la fase de la acción de ejecutar los planes e incluye la

dirección, vigilancia y sincronización de las actividades.


Para desarrollar de mejor forma este control es la supervisión directa, cuando un

administrador supervisa las acciones de un empleado de manera directa, este puede

verificar las actividades de primera mano y poder hacer la retroalimentación necesaria para

los trabajadores supervisados todo esto para garantizar que el plan será llevado a cabo en el

tiempo específico y bajo las condiciones requeridas.

CONTROL DE RETROALIMENTACIÓN O EVALUACIÓN

Se enfoca sobre el uso de la información de los resultados anteriores para corregir

posibles desviaciones futuras de estándar aceptable que se aplica a procesos o actividades

ya desarrolladas los cuales arroja información que sirve como base para llevar a cabo los

diferentes análisis y establecer los controles necesarios y así tener mucho más acierto a las

decisiones tomadas y optimizar los procesos de acuerdo a los resultados para una mejor

competitividad empresarial.

ELEMENTOS DEL CONTROL

El Control es un proceso cíclico y repetitivo. Está compuesto de cuatro elementos

que se suceden:

 Estándares de Cantidad: Como volumen de producción, cantidad de existencia,

cantidad de materia prima, número de horas, entre otros.

 Estándares de Calidad: Control de calidad de materia prima recibida, de

producción, especificaciones del producto.

 Estándares de tiempo: El tiempo estándar que se usa para la terminación de un

producto.

 Estándares de costos: Costos de producción, administrativos, ventas entre otros.


CUADRO DE MANDO

Según del libro “proceso administrativo para la organización del siglo XXI” el

tablero o cuadro de mando es una herramienta que permite monitorear las organizaciones

con indicadores adicionales a los puramente financieros, ya que ofrece la posibilidad la

medir la forma en que deben potenciar las capacidades internas.

Es importante tener en cuenta que dentro de la conformación de un cuadro de

mando deben existir unos indicadores de rendimientos y que generalmente está también en

la mayoría de ocasiones suele estar acompañado o plasmado en representaciones gráficas.

Los orígenes de los cuadros de mando están atados a una perspectiva financiera interna de

la organización, por eso es importante que dentro de un cuadro de mando se maneje la

información de forma automática y que este esté permanentemente actualizado con el fin de

que facilite tomar las decisiones adecuadas y poder identificar de una forma rápida los

puntos que deben estar sujetos a cambios de acuerdo a dichas decisiones.

Es importante tener en cuenta que un cuadro de mando nos da soporte y basados en el y

teniendo claras las decisiones tomadas y ejecutándose de forma correcta podemos concluir

que nos da claridad y nos permite optimizar los procesos siendo a su vez más prácticos y

estratégicos en el desarrollo de procesos como Producción, Calidad, logística y sobre todo

marketing y ventas.

CONCLUSIONES:
Dentro de una empresa u organización la toma de decisiones es algo imprescindible

y puede llegar a ser muy positivo como también fatal para la organización y de estas

depende la estabilidad de la organización por esto auque la fase de control no es la única

dentro de los procesos administrativos de una empresa, personalmente pensamos que es una

de las importantes puesto que una empresa se basa en las decisiones diarias desde el

empleado más bajo hasta las directrices y que con base a estas a estas decisiones se

determina y se toman los caminos que beneficien más a la organización.

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