Informe Ejecutivo

Para la recopilación de información realizamos 1 encuesta a 2 gerentes financieros de las

empresas LIBERA SCF Y ANALITICA S.A.S de acuerdo con los datos que nos arrojó
estas encuestas podemos observar que estas organizaciones tienen conocimiento de que es
un diseño de procesos y un diseño de proceso innovador, pero resaltamos que en la
pregunta numero 5 la cual dice que ¿estaría dispuesto a realizar un proyecto para el diseño
de un proceso innovador para la empresa? El cual se puede ver que los gerentes financieros
no están para nada interesados por el momento en realizar un proyecto de un proceso
innovador y es sumamente importante porque ya sea introducir un servicio nuevo o mejorar
con los que se cuenta ya que esto les ayuda a ser competitivos en el mercado y así estar
posicionados en la industria, los procesos son de gran importancia para una organización,
debido que a través de estos se genera valor para los clientes internos y externos.

La principal razón para diseñar un proceso en una organización está dada por la necesidad
ineludible de satisfacer los requerimientos de los clientes o los grupos de interés de las
empresas y ya como bien sabemos los mercados son dinámicos, vanguardista y volátiles lo
cual se les recomienda a estos gerentes que las empresas a las cuales hacen parte deben
estar en constante innovación en sus procesos y si nos enfocamos en el área financiera, esta
debe establecer el presupuesto y definir el alcance de la investigación de mercados del
servicio para saber un poco más realmente que es lo que buscan, necesitan o que percepción
tienen los clientes de los servicios que se les brinda para implementar los procesos de
innovación y estrategias para ser cada vez más competitivos y una buena rentabilidad.

Como hemos venido hablando anteriormente podemos analizar que la empresa considera
importante conocer al consumidor por medio de la investigación de mercados le
recomendamos a la empresa que este en constante búsqueda de la satisfacción de los
clientes y que el proceso de innovación se implemente en un 100% en las empresas es
importante invertir en este tipo de procesos por lo cual las empresas deben de tener un
dinero estipulado para implementarlos y contar con un personal calificado para poder que
los resultados que generen estos procesos sean viables y positivos para la organización.
Por otra parte también Podemos observar en la encuesta que los principales procesos
que realizan son , proceso administración y gestión de la novación teniendo en cuenta que
tiene una característica que es identificación .

Validando los resultados obtenidos por las dos empresas los benéficos de innovación
brinda a la empresa es sustituir importaciones para darse a conocer es otras ciudades del
país , lanzando nuevos productos y servicios con nuevos medios de tecnología para
obtener mayores ganancias para la empresa y de esta manera innovar en la prestación
de cada uno de los servicios obteniendo un excelente reconocimiento

Se recomienda ala empresas estudiar un proceso innovador para qué a media y largo
plazo tengan una solvencia económica y más si tiene un presupuesto , se debe hacer un
estudio de mercado y saber cual es cliente más potencia cuales son las necesidad de esta
manera se tiene obtener el servicio de innovación y sus clientes se sientan a gusto.

Podemos destacar también los servicios que ya tienen las empresa El uso de la plataforma
no tiene ningún costo y se pueden negociar tantas facturas como desee, no importa el
número o el valor de sus facturas. , es hay donde se debe tener la innovación.
Para alcanzar y mantener el éxito de esta estas empresas que apostaron por innovar su
forma de hacer negocios. Para ello hay que destinan tiempo, personal y recursos a la
investigación y desarrollo de estrategias efectivas en áreas clave como Ventas, Marketing,
Recursos Humanos, Tecnologías de la Información, para nuevas ideas con el objetivo de
materializarlas en herramientas que generen mejores resultados.
Agregó que lo importante es que las empresas realicen dicha renovación a su manera, según
su estrategia y con la capacidad que ellos tienen y están dispuestos a dedicarle. En este
aspecto.