РУКОВОДСТВО

ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
ЭЛСОМ

Кыргызская Республика, 720040, г. Бишкек, бульвар Эркиндик, 21

Тел.: (+996 312) 986 000, e-mail: info@elsom.kg, www.elsom.kg
 Регистрация Смена ПИН-кода Пополнение
кошелька

Пополнение баланса Внутренний Оплата счетов /

сотового телефона перевод Оплата ЖКХ

Покупка товаров Банковские услуги Вывод наличных

и услуг

Настройки Тарифы и Лимиты

РЕГИСТРАЦИЯ СМЕНА ПИН ПОПОЛНЕНИЕ ПЕРЕВОД

Как подключить ЭЛСОМ?

1. Пройти регистрацию, набрав команду *900# на своем
мобильном телефоне
2. Ознакомиться с публичной офертой на сайте
www.elsom.kg регистрация
3. Получить ПИН-код бесплатная

ЭЛСОМго кош келиниз! Добро пожаловать в

Тилди тандоонузду ЭЛСОМ:
суранабыз: 1.Регистрация
1.English
2.Русский
3.Кыргызча
2 1

Введите фамилию: Введите имя:

Ivanov Ivan

Введите ИНН-14 знаков Подтвердите данные

в паспорте: для регистрации
Имя: Ivan
Фамилия: Ivanov
ИНН: 12345678910111
Нажмите 1 для
регистрации
12345678910111 1
РЕГИСТРАЦИЯ СМЕНА ПИН ПОПОЛНЕНИЕ ПЕРЕВОД

Клиент ознакомлен с
договором публичной
оферты, размещенной на Получите смс
сайте eslom.kg. Нажмите подтверждение об
1 для продолжения
успешной операции
1

Смена пин-кода
Новый ПИН-код, который в целях безопасности должен
состоять из 4 неповторяющихся цифр
Главное меню 8.Баланс/Настройки
1.Отправить деньги 9.Подтверждение операций
2.Сотовая связь
3.Коммун. услуги
4.Мой банк
5.Покупка товаров/услуг
6.Получить перевод
7.Вывод наличных
*
* 8

Введите старый ПИН: Выберите:

1.Запрос баланса
2.Последние 5 операций
3.Замена ПИН
4.Настройки языка
1234 3
РЕГИСТРАЦИЯ СМЕНА ПИН ПОПОЛНЕНИЕ БАЛАНС

Введите новый ПИН: Подтвердите новый ПИН:

2536 2536

Пополнение кошелька
Вы можете пополнить свой кошелек одним из
следующих способов:
Платежные терминалы:
Терминалы ЗАО KICB
Терминалы Мобильник
Терминалы QIWI
Банки и агенты:
Отделения ЗАО KICB
Отделения ОАО «Айыл Банк», ЗАО «Банк Азии»
Агенты ЭЛСОМ
Переводы:
Перевод с другого кошелька ЭЛСОМ
Интернет-банкинг ЗАО KICB
Банковский счет в ЗАО KICB
Пополнение кошелька через Платежные терминалы
Вы можете пополнить свой электронный кошелек в
платежных терминалах ЗАО KICB совершенно бесплатно
Вам необходимо нажать на рисунок ЭЛСОМ на экране
терминала, ввести номер кошелька и внести деньги.
РЕГИСТРАЦИЯ СМЕНА ПИН ПОПОЛНЕНИЕ БАЛАНС

Пополнение кошелька через Банк

Вы можете пополнить свой кошелек в отделениях ЗАО KICB:
Вам необходимо передать наличные деньги банковскому
кассиру, и сообщить ему номер своего электронного
кошелька.
Пополнение баланса сотового телефона
Вы можете моментально пополнить свой баланс, для этого
необходимо набрать *900#
Главное меню Выберите:
1.Отправить деньги 1.Мой баланс
2.Сотовая связь 2.Другой баланс
3.Коммун. услуги
4.Мой банк
5.Покупка товаров/услуг
6.Получить перевод
7.Вывод наличных
*

2 1

Подтвердите пополнение Введите сумму (сом):

на 0557 141414 100 SOM
Комиссия: 1.00 SOM
Введите ПИН:

2356 100
Вы можете пополнить баланс абонента любого сотового
оператора, набрать *900#
БАЛАНС ПЕРЕВОД ОПЛАТА ПОКУПКА

Главное меню Выберите:

1.Отправить деньги 1.Мой баланс
2.Сотовая связь 2.Другой баланс
3.Коммун. услуги
4.Мой банк
5.Покупка товаров/услуг
6.Получить перевод
7.Вывод наличных
*
2 2

Введите сумму (som): Введите номер телефона

(0ХХХУУУУУУ):

200 0555000000

Подтвердите пополнение
на 0555 000000 SOM 200
Комиссия: 1.00 SOM
Итого: 200.0 SOM
Введите ПИН:
Получите смс
подтверждение об
успешной операции

2356
 БАЛАНС ПЕРЕВОД ОПЛАТА ПОКУПКА

Внутренний перевод
Вы можете мгновенно перевести электронные деньги
другому пользователю ЭЛСОМ абсолютно бесплатно
Если вы отправляете получателю деньги в первый раз, то
вам необходимо набрать *900#
Главное меню Выберите:
1.Отправить деньги 1.Выбрать из списка
2.Сотовая связь 2.Ввести номер
3.Коммун. услуги 3.Сохранить номер
4.Мой банк 4.Удалить из списка
5.Покупка товаров/услуг
6.Получить перевод
7.Вывод наличных
*
1 2

Введите сумму Введите номер

(сом): телефона
(0ХХХУУУУУУ):
1500 0555000000

Подтвердите перевод
1500 SOM
Ivanov Ivan Получите смс
(0555000000).
Комиссия: 1.00 SOM подтверждение об
Итого: 1500.00 SOM успешной операции
Введите ПИН:
2356
Для того, чтобы сохранить получателя, вам необходимо
набрать *900#
 БАЛАНС ПЕРЕВОД ОПЛАТА ПОКУПКА

Главное меню Выберите:

1.Отправить деньги 1.Выбрать из списка
2.Сотовая связь
3.Коммун. услуги 2.Ввести номер
4.Мой банк 3.Сохранить номер
5.Покупка товаров/услуг 4.Удалить из списка
6.Получить перевод
7.Вывод наличных
*
1 3

Введите имя Введите номер телефона

(0ХХХУУУУУУ):
Polina 0555000000

Вы хотите сохранить Получите смс

Polina 0555000000 подтверждение об
Введите ПИН: успешной операции
2356
Для того, чтобы отправить деньги ранее сохраненному
получателю, вам необходимо набрать *900#
Главное меню Выберите:
1.Отправить деньги 1.Выбрать из списка
2.Сотовая связь 2.Ввести номер
3.Коммун. услуги 3.Сохранить номер
4.Мой банк 4.Удалить из списка
5.Покупка товаров/услуг
6.Получить перевод
7.Вывод наличных
*
1 1
 БАЛАНС ПЕРЕВОД ОПЛАТА ПОКУПКА

Выберите из списка Введите сумму (сом):

1.Polina
2.Ivan
1 500

Подтвердите перевод
Получите смс 500 SOM Polina (0555000000)
подтверждение об Комиссия: 0.00 SOM
Итого: 500.0 SOM
успешной операции Введите ПИН:
2356

Оплата счетов
Вы можете оплатить счета за коммунальные услуги,
ТВ, Интернет и т.д.
Если вы оплачивает счет в первый раз, то вам необходимо
набрать *900#
Главное меню Выберите:
1.Отправить деньги 1.Сохранить в список
2.Сотовая связь 2.Список моих счетов
3.Коммун. услуги 3.Оплатить счет
4.Мой банк 4.Удалить из списка
5.Покупка товаров/услуг
6.Получить перевод
7.Вывод наличных
* 3
3
 БАЛАНС ПЕРЕВОД ОПЛАТА ПОКУПКА

Выберите категорию: Выберите :

1.Аренда 1.АламединскийЭнерго
2.Городская связь 2.БишкекЭнерго-Пеня
3.Другие 3.БишкекТеплоЭнерго
4.ТВ 4.БишкекТеплосеть
5.Интернет 5.БишкекЭнергосбыт
6.Сотовая связь
7.Коммунальные услуги
6 5

Введите сумму (som): Введите лицевой счет:

150 123456-8

Подтвердите оплату:
Бишкекэнергосбыт
Лицевой счет: 123456-8 Получите смс
Сумма:150 SOM подтверждение об
Комиссия: 1 SOM успешной операции
Введите ПИН:
2356

Вы можете легко оплатить повторный платеж, благодаря

возможности сохранения поставщика услуг, наберите
*900#
 БАЛАНС ПЕРЕВОД ОПЛАТА ПОКУПКА

Главное меню Выберите:

1.Отправить деньги 1.Сохранить в список
2.Сотовая связь 2.Список моих счетов
3.Коммун. услуги 3.Оплатить счет
4.Мой банк 4.Удалить из списка
5.Покупка товаров/услуг
6.Получить перевод
7.Вывод наличных
* 1
3

Выберите : Выберите категорию:

1.Aknet IPTV 1.Аренда
2.Ala TV 2.Городская связь
3.Online TV 3.Другие
4.Smart TV 4.ТВ
5.ZOR TV 5.Интернет
6.Сотовая связь
7.Коммунальные услуги
2 3

Введите лицевой счет: Подтвердите сохранение в

списке Ala TV с лицевым
счетом: 2000/5 для оплаты.
Введите ПИН:
2000/5 2356

Для того, чтобы оплатить услугу согласно ранее

сохраненному шаблону, вам необходимо набрать *900#
 БАЛАНС ПЕРЕВОД ОПЛАТА ПОКУПКА

Главное меню Выберите:

1.Отправить деньги 1.Сохранить в список
2.Сотовая связь 2.Список моих счетов
3.Коммун. услуги 3.Оплатить счет
4.Мой банк 4.Удалить из списка
5.Покупка товаров/услуг
6.Получить перевод
7.Вывод наличных
* 2
3

Выберите : Выберите категорию:

1.Ala TV – 2000/5 1.Аренда
2.Городская связь
3.Другие
4.ТВ
5.Интернет
6.Сотовая связь
7.Коммунальные услуги
1 3

Введите сумму (som): Подтвердите оплату: Ala TV

Лицевой счет: 2000/5
Сумма:355 SOM
Комиссия: 1 SOM
Введите ПИН:
355 2356
 ПЕРЕВОД БАЛАНС ОПЛАТА ПОКУПКА

Покупка товаров и услуг

Вы можете заплатить за приобретенные товары и
услуги:
Вам необходимо перевести электронные деньги на
кошелек продавца
Продавец получит смс подтверждение и выдаст товар
Наберите *900#

Главное меню Введите код продавца

1.Отправить деньги (5 цифр):
2.Сотовая связь
3.Коммун. услуги
4.Мой банк
5.Покупка товаров/услуг
6.Получить перевод
7.Вывод наличных
*
5 00023

Подтвердите оплату Введите сумму (сом):

1000 SOM с вашего счета
на столовая
Дамирова Ирина на 00023
Комиссия: 0.00 SOM
Введите ПИН:

2356 1000
 БАНК НАЛИЧНЫЕ НАСТРОЙКИ ТАРИФЫ

Банковские услуги
С помощью ЭЛСОМ Вы можете:
Переводить денежные средства с кошелька на банковский
счет, и с банковского счета на электронный кошелек
Переводить денежные средства со своего банковского
счета, открытого в ЗАО KICB на банковский счет другого
клиента ЗАО KICB без посещения отделения Банка
Посмотреть баланс на банковском счете
Данная опция доступна при условии, что Ваш кошелек
подвязан к Вашему банковскому счету. Подвязать
банковский счет Вы можете обратившись в отделениях
ЗАО «Кыргызский Инвестиционно-Кредитный Банк».
Для перевода с банковского счета на электронный кошелек
необходимо набрать *900#
Главное меню Выберите:
1.Отправить деньги 1.Со счета на кошелек
2.Сотовая связь 2.С кошелька на счет
3.Коммун. услуги 3.Со счета на счет
4.Мой банк
5.Покупка товаров/услуг
6.Получить перевод
7.Вывод наличных
*
4 1

Введите сумму (сом): Выберите счет:

1.KICB: ******2169
2.KICB: ******0145
1000 1
 БАНК НАЛИЧНЫЕ НАСТРОЙКИ ТАРИФЫ

Подтвердите перевод Получите смс

1000 SOM s кошелька KICB
на банк счет ******2169 подтверждение об
Введите ПИН: успешной операции
2356

Для перевода с электронного кошелька на банковский счет

необходимо набрать *900#
Главное меню Выберите:
1.Отправить деньги 1.Со счета на кошелек
2.Сотовая связь 2.С кошелька на счет
3.Коммун. услуги 3.Со счета на счет
4.Мой банк
5.Покупка товаров/услуг
6.Получить перевод
7.Вывод наличных
*
4 2

Введите сумму (сом): Выберите счет:

1.KICB: ******2169
2.KICB: ******0145
1000 1

Подтвердите перевод Получите смс

1000 SOM s кошелька KICB
на банк счет ******2169 подтверждение об
Введите ПИН: успешной операции
2356
 БАНК НАЛИЧНЫЕ НАСТРОЙКИ ТАРИФЫ

Для перевода со своего банковского счета на банковский счет

другого клиента необходимо предварительно сохранить
получателя и сделать перевод, наберите *900#
Главное меню Выберите:
1.Отправить деньги 1.Со счета на кошелек
2.Сотовая связь 2.С кошелька на счет
3.Коммун. услуги 3.Со счета на счет
4.Мой банк
5.Покупка товаров/услуг
6.Получить перевод
7.Вывод наличных
*
4 3

Введите номер Выберите:

(0XXXYYYYYY) 1.Перевести деньги
2.Сохранить номер
3.Удалить из списка
0555000000 2

Введите имя: Выберите банк:

1.KICB: ******2169
2.KICB: ******0145
Polina 1

Получите смс Вы сохранили банк счет KICB:

******1129
подтверждение об Polina
успешной операции Введите ПИН:
2356
 БАНК НАЛИЧНЫЕ НАСТРОЙКИ ТАРИФЫ

Для перевода наберите *900#

Главное меню Выберите:
1.Отправить деньги 1.Со счета на кошелек
2.Сотовая связь 2.С кошелька на счет
3.Коммун. услуги 3.Со счета на счет
4.Мой банк
5.Покупка товаров/услуг
6.Получить перевод
7.Вывод наличных
*4 3

Выберите: Выберите:
1.Перевод себе 1.Перевести деньги
2.Перевод другому 2.Сохранить номер
3.Удалить из списка
2 1

Выберите счет: Выберите счет:

1.KICB: ******2169 1.Azamat -
2.KICB: ******0145 KICB************5562
2.Polina-
KICB************1129
1 2

Вы переводите SOM 1000

со счета KICB-*******2169 Введите сумму(som):
на банк счет KICB-*******1129
Комиссия: 5.00 SOM
Введите ПИН:
2356 1000
 БАНК НАЛИЧНЫЕ НАСТРОЙКИ ТАРИФЫ

Для проверки баланса счета наберите *900#

Главное меню 8.Баланс/Настройки
1.Отправить деньги 9.Подтверждение операций
2.Сотовая связь #Prev
3.Коммун. услуги
4.Мой банк
5.Покупка товаров/услуг
6.Получить перевод
7.Вывод наличных
* 8
*

Выберите: Выберите:
1.Кошелек 1.Запрос баланса
2.Банк 2.Последние 5 операций
3.Замена ПИН
4.Настройки языка
2 1

Выберите счет: Введите ПИН:

1.KICB: ******2169
2.KICB: ******0145

1 2356

Снятие средств
Вы можете снять денежные средства:
Отделения ЗАО «Кыргызский Инвестиционно–Кредитный
Банк» (KICB)
Отделения ЗАО «Банк Азии» , ОАО «Айыл Банк»
Агенты ЭЛСОМ
 БАНК НАЛИЧНЫЕ НАСТРОЙКИ ТАРИФЫ

Банкоматы ЗАО «Кыргызский Инвестиционно–Кредитный

Банк» (KICB)
При снятии денег через отделения банков, Вам необходимо:
1. перевести электронные деньги на электронный кошелек
кассира
2. получить эквивалентную сумму наличными
Главное меню Выберите:
1.Отправить деньги 1. Банкомат
2.Сотовая связь 2.Агент
3.Коммун. услуги
4.Мой банк
5.Покупка товаров/услуг
6.Получить перевод
7.Вывод наличных
* 2
7

Введите сумму (сом): Введите код агента

(5 цифр):
1000 00108

Подтвердите снятие
1000 SOM. Получите смс
Комиссия: 0.00 SOM подтверждение об
Итого: 1000.0 SOM
Введите ПИН: успешной операции
2356
При снятии денег через Банкоматы ЗАО «Кыргызского
Инвестиционно-Кредитного Банка» (KICB). Вам будет
выслан разовый пароль для снятия денег, который будет
выслан вам через смс сообщение после подтверждения
операции ПИН-кодом.
 БАНК НАЛИЧНЫЕ НАСТРОЙКИ ТАРИФЫ

Пароль будет действовать только определенное время.

С данным паролем вы можете снять деньги в ближайшем
банкомате ЗАО «Кыргызского Инвестиционно-Кредитного
Банка» (KICB)
Главное меню Выберите:
1.Отправить деньги 1. Банкомат
2.Сотовая связь 2.Агент
3.Коммун. услуги
4.Мой банк
5.Покупка товаров/услуг
6.Получить перевод
7.Вывод наличных
*
7 1

Разовый пароль отправлен Вам будет присвоен разовый

через SMS. Разовый пароль пароль для снятия денег
будет действовать в течение с банкомата
60 минут. Введите разовый Введите ПИН:
пароль в банкомат для
снятия денег. 2356

Настройки
Проверка баланса кошелька Наберите *900#
Главное меню 8.Баланс/Настройки
1.Отправить деньги 9.Подтверждение операций
2.Сотовая связь #Prev
3.Коммун. услуги
4.Мой банк
5.Покупка товаров/услуг
6.Получить перевод
7.Вывод наличных
* 8
*
 БАНК НАЛИЧНЫЕ НАСТРОЙКИ ТАРИФЫ

Введите ПИН: Выберите:

1.Запрос баланса
2.Последние 5 операций
3.Замена ПИН
4.Настройки языка
2356 1

Просмотр последних 5 операций

Наберите *900#
Главное меню 8.Баланс/Настройки
1.Отправить деньги 9.Подтверждение операций
2.Сотовая связь #Prev
3.Коммун. услуги
4.Мой банк
5.Покупка товаров/услуг
6.Получить перевод
7.Вывод наличных
*

* 8

Введите ПИН: Выберите:

1.Запрос баланса
2.Последние 5 операций
3.Замена ПИН
4.Настройки языка

2356 2
 БАНК НАЛИЧНЫЕ НАСТРОЙКИ ТАРИФЫ

Смена языка
Наберите *900#
Главное меню 8.Баланс/Настройки
1.Отправить деньги 9.Подтверждение операций
2.Сотовая связь #Prev
3.Коммун. услуги
4.Мой банк
5.Покупка товаров/услуг
6.Получить перевод
7.Вывод наличных
*
* 8

Выберите: Выберите:
1.Получить список 1.Запрос баланса
оступных языков 2.Последние 5 операций
2.Текущий язык 3.Замена ПИН
3.Настроить язык 4.Настройки языка

3 4

Выберите язык:
1.Русский
2.Кыргызский
3.Английский
2