14 DE MARZO DE 2019

ESTUDIO DE MERCADO
CONSTRUCCIÓN DE UN HOTEL DE 5 ESTRELLAS “LUHO: LUXURY HOTEL &
RESORT” EN RINCÓN DE GUAYABITOS, MPIO. DE COMPOSTELA, NAYARIT.
PRESENTADOR: INDRA VANESSA BONILLA ECHAVARRIA

CONSTRUCTORA EDIFI-K

CONTENIDO
Estudio de mercado...............................................................................................................................2
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Información general del plan.............................................................................................................2

Misión:...............................................................................................................................................2
Visión:................................................................................................................................................2
Objetivos............................................................................................................................................2
Objetivo General............................................................................................................................2
Objetivos específicos.....................................................................................................................2
Estrategias.........................................................................................................................................2
2. Descripción del servicio.....................................................................................................................3
3. Estudio de mercado...........................................................................................................................3
Estudio de la demanda......................................................................................................................3
Análisis del comportamiento de la demanda a través del tiempo.................................................4
Estudio de la oferta............................................................................................................................4
Competencia..................................................................................................................................4
Estudio de precio...............................................................................................................................5
Estudio de Comercialización..............................................................................................................5
Canales..........................................................................................................................................5
Propuesta de Promociones................................................................................................................5
Pronostico de ventas.........................................................................................................................5

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ESTUDIO DE MERCADO

INFORMACIÓN GENERAL DEL PLAN

Construcción de un hotel de 5 estrellas “LuHo: Luxury Hotel & Resort”

Servicio: en Rincón de Guayabitos, Mpio. de Compostela, Nayarit.
Nombre de la campaña: Constructora Edifi-k
MISIÓN: Ofrecer a nuestros clientes servicios de
construcción de calidad, superando sus
expectativas usando la mejor tecnología,
materiales y el mejor personal, altamente
calificado.
VISIÓN: Ser una de las empresas líderes en
construcción y reconocida por su capacidad,
calidad y cumplimiento, utilizando la mejor
tecnología, que permitan desarrollar cualquier
proyecto de nuestra rama.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
El objetivo de nuestra empresa es asumir el compromiso ante las necesidades de nuestros clientes
en todos los aspectos relacionados con la construcción.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Definir las estrategias necesarias para el desarrollo de proyectos.
 Definir las estrategias para contar con los recursos financieros, que permitan garantizar la
ejecución cumpliendo los estándares altos de calidad.
 Brindar un ambiente laboral agradable donde el personal se muestre eficaz y eficiente.
 Incentivar capacitación constante para nuestro personal.

ESTRATEGIAS
Responsabilidad: Cumplir en tiempo y forma con los compromisos adquiridos con nuestros
clientes.
Costo/Beneficio: Satisfacer las necesidades del cliente, teniendo como objetivo brindar el mayor
beneficio/costo posible en cada proyecto de construcción. La identificación cuidadosa de cada
requerimiento, desde el inicio hasta el fin de la construcción, garantizan que el proyecto terminado
refleje la satisfacción del cliente.
Control presupuestal: Determinación acertada de los costos y adecuado manejo del proceso
constructivo que permita alcanzar las metas de un presupuesto dado y cumplimiento en los plazos
de entrega, manteniendo la calidad en cuanto a materiales de construcción y métodos
constructivos para lograr el mayor beneficio/costo de cada proyecto.

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Compromiso con el desarrollo de proyectos: Procedimientos adecuados en cada una de las etapas

de desarrollo de los proyectos que implican generalmente:
- Visita técnica profesional
- Conocimiento de las necesidades del cliente
- Recopilación de información escrita y magnética
- Estudio de factibilidad
- Estudio financiero y de tiempo de ejecución
- Propuesta financiera y cronograma de trabajo
- Firma del contrato y entrega de anticipos acordados
- Desarrollo del proyecto
- Ajustes necesarios, correcciones y mejoras
- Entrega de las obras
- Liquidación final del contrato 

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Se presenta el proyecto de edificación del hotel 5 estrellas LuHo: Luxury Hotel & Resort como
complejo turístico, ubicado en la localidad de Guayabitos perteneciente al municipio de
Compostela, Nayarit.
Esta construcción se situará en un terreno con una dimensión de 230x110m, teniendo un área
construida de 3 537 m2, además de contar con áreas exteriores como lo son: 1 cancha de tenis, un
restaurante, una alberca en la parte trasera con un área de 673 m2, estacionamiento para vehículos
y autobuses y un acceso de vehículos de descarga.
El hotel tiene un total de 6 niveles, la planta baja se distribuye en un área administrativa,
restaurante, centro nocturno y área de servicio, en las plantas superiores se distribuyen 132
habitaciones, las cuales se clasifican en 4 tipos de habitaciones, como se detallarán a continuación:
 40 habitaciones sencillas las cuales contarán con una cama matrimonial.
 78 dobles con 2 camas matrimoniales y una sala.
 12 habitaciones Junior con dos camas matrimoniales, sala, 2 jacuzzis y un comedor familiar.
 2 presidenciales con 3 habitaciones, cada una con una cama matrimonial, 1 jacuzzi, ba ño y
sala, además de todos compartir un área común de un comedor, salda y un bar.
La comunicación dentro de este hotel se dará a través de 3 escaleras y 5 elevadores.
Nuestros principales clientes serán aquellos interesados en contribuir con el desarrollo turístico de
El Rincón de Guayabitos, atendiendo a las familias y visitantes, ofreciendo un servicio de 5 estrellas
de hospedaje, restaurante, eventos y diversos circuitos turísticos, operando con calidad, para
superar las expectativas los futuros huéspedes.

3. ESTUDIO DE MERCADO

ESTUDIO DE LA DEMANDA
Hablando de la demanda de infraestructura turística, que brinde todas las comodidades e
innovaciones competitivas de acuerdo al mercado internacional, tanto para el turista local como
para el turista extranjero, quisiera recalcar algunos factores que forman parte de la demanda:
 Mayor movimiento del turismo. Las personas acostumbran realizar viajes por cualquiera que
sea el motivo.

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 Familias menos numerosas. El índice de natalidad ha disminuido de manera considerable,

por lo tanto, se permite disponer de más tiempo libre fuera de las responsabilidades
familiares que permiten que se viaje con mayor frecuencia.
 Aumenta el índice de personas solteras. Las personas que viven solas disponen de más
tiempo libre que las parejas; además, muchos quieren relacionarse a través de los viajes.

 Mayor oportunidad de ser beneficiario de crédito a través de las tarjetas y de los préstamos
bancarios. El “viaje ahora y pague después” estimula a tener la oportunidad viajar.

ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA A TRAVÉS DEL TIEMPO

El progresivo de incremento del turismo en la Riviera Nayarit de la cual es parte el Rincón de
Guayabitos, en el año 2016 nos visitaron 2.8 millones de turistas, tanto nacionales como
extranjeros, la derrama económica fue de 1,722 millones de dólares (mdd) en la Riviera Nayarit, lo
cual fue 1.4% mayor a lo reportado en 2015, de 1,698 mdd., es decir el turismo se incrementó,
adicionalmente podemos comentar que este crecimiento si bien es progresivo, al mismo tiempo es
sostenido, por cuanto en este periodo de estudio no se han apreciado caídas traumáticas que
indiquen inestabilidad  o incrementos ocasionados por factores no controlados. Esa cantidad tiene
que ver con el incremento de cuartos.

ESTUDIO DE LA OFERTA

COMPETENCIA
Para efectos de establecer la competencia directa de nuestro Proyecto, hemos tomado criterios de
ubicación, similitudes en cuanto a los servicios que ofrecen y categoría de los establecimientos. En
cuanto a categoría, por el momento en Rincón de Guayabitos no se encuentran de 5 estrellas,
teniendo un máximo de 3 estrellas.
HOTEL COSTA ALEGRE SUITES *** ESTRELLAS
Costa Alegre Guayabitos es una propiedad que ofrece 84 habitaciones en un ambiente tranquilo y
relajado frente a la playa. Este hotel maneja un plan Todo Incluido. En sus instalaciones encontrarás
jardines tropicales, piscina y chapoteadero, así como palapas junto a la playa.

También cuenta con un restaurante buffet, servicio de bar, piscina al aire libre y actividades
recreativas. Las habitaciones están equipadas con aire acondicionado.

CASABLANCA RESORT *** ESTRELLAS

El Casablanca Resort es un resort de 3 estrellas enfocado al turismo familiar que se encuentra en

primera línea de playa en una de las zonas hoteleras de la localidad de Rincón de Guayabitos,
México. Las habitaciones presentan una decoración sencilla y mucha luz solar además de balcones
con vistas al mar, aire acondicionado, sala de estar con sofá cama y televisor, escritorio, baño
privado y camas individuales o de matrimonio. El Casablanca Resort dispone de piscina exterior con
zona ajardinada y tumbonas, zona de spa, zona de juegos infantil y ofrece a sus huéspedes
conexión wifi gratuita y parking. Las habitaciones cuentan con cocina completa con
nevera/heladera y microondas. Además, el hotel cuenta con varios bares y restaurantes que

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ofrecen servicio de habitaciones y terraza. El alojamiento se encuentra a menos de cinco minutos

en vehículo de la localidad de La Peñita de Jaltemba.

LAS CABAÑAS DEL CAPITÁN *** ESTRELLAS

Con una bodega de vinos junto al establecimiento y una playa en la que relajarte, además de 2
restaurantes. Las 48 habitaciones cuentan con sofá cama, servicio a la habitación y televisión LCD.
Otros servicios a disposición de los huéspedes incluyen ventilador de techo, caja de seguridad (con
espacio para laptop) y ducha.

ESTUDIO DE PRECIO
Al ofrecer la construcción de la edificación del hotel, mas no los servicios propios del mismo, no
hablamos de precios por servicios ni hospedajes, por lo que este apartado es más complejo,
hablando propiamente de catálogo de conceptos, análisis de precios y concursos de licitación, por
lo tanto no es aplicable por el momento.

ESTUDIO DE COMERCIALIZACIÓN

CANALES
El canal que se va manejar es el siguiente
 Constructora– Inversionista – Trabajadores internos del hotel – Huésped.

PROPUESTA DE PROMOCIONES
Para dar a conocer mi constructora, se propone seguir un plan de marketing digital que me permita
definir mis objetivos y cuáles son los pasos a seguir, es decir las acciones que voy a realizar.
Diseñar una página web “.com“ a través de esta dirección en Internet, mis clientes y potenciales
clientes podrán encontrarme. La recomendación es utilizar un nombre corto y que sea fácil de
recordar, y EDIFI-K, cumple con esa recomendación.
Por otro lado, el dar a conocer el hotel, es bien conocidas las redes sociales, así como la afiliación a
páginas web dedicadas a buscar hoteles por zonas como Booking, Airbnb, Tripadvisor, Trivago, etc.

PRONOSTICO DE VENTAS
El promedio anual de crecimiento del turismo proveniente del extranjero en los últimos años es de
6.00% aproximadamente, lo cual indica que existe un mayor interés por visitar Nayarit.
Compostela representa el 15% del turismo en Nayarit, es el municipio con mayor número de
hoteles, sin embargo, solo el 30.5% de estos pertenecen a la categoría de 5 estrellas. Según
estadísticas en Nayarit el 57% del total de visitantes se alojan Hoteles de categoría 5 estrellas.
Nuestro Proyecto tiene una capacidad de 132 habitaciones y considerando una ocupabilidad del
100%, es decir que se encuentre ocupado los 365 días del año, tendremos una ocupabilidad
proyectada de 48,180.
Sin embargo, a la fecha del estudio existe una capacidad instalada de 4,237 habitaciones de Hotel
de categoría 5 Estrellas, lo cual multiplicado por 365 días del año tenemos una ocupabilidad
máxima de 1´546,505 ocupabilidad que desde el año 2016 está satisfecha.

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