Ciclo 2019-2

EP ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONA

Examen
3502-35507
Final INTERNACTIONAL BUSINESS MANAGEMENT
(9000350270)
Tipo: A Nota en letr

Docente: ROMERO RIOS ALCIRA MARÍA DEL CARMEN

Oficina Administrativa de Estudios
Ciclo: 10 Módulo: 1 Sección: Piura
Semipresenciales OAESP:
Alumno: Fiorella Chiu Torres Código UAP: 2011145675

 El examen tiene tiempo limitado para su realización, los mismos que se fi

en el horario de evaluación, finalizado este plazo no podrá realizar la
publicación del archivo(s).
 Si la publicación del examen desarrollado tiene varios archivos, se recomienda
comprimir en formato winzip o winrar.
 La publicación del examen desarrollado puede ser en formato Word o escanea
si el desarrollo fue manuscrito, en este caso la letra debe ser legible y se
recomienda configurar los contrastes del scanner para una presentación corre

INDICACIONES PARA  La fecha de evaluación es única. Según los horarios publicados en la

plataforma Blackboard.  No hay reprogramación.
EL ALUMNO:
 No se aceptará exámenes por correo, ni por ningún otro medio de envío que
sea a través de la publicación en la plataforma Blackboard.
 Los exámenes publicados en BBL pasarán por una revisión inicial a través del
software antiplagio Safeassign. De presentarse plagio se anulará el examen
calificación será cero (00).
 La redacción y ortografía serán tomadas en cuenta en la evaluación.

¡É

Preguntas:
1-Indique ¿Qué es la Etiqueta? Y ¿Cuáles son sus ventajas y desventajas? (4
puntos)

La Etiqueta comprende el conjunto de reglas que se deben usar en la vida diaria (social,
profesional).

Es la herramienta fundamental del protocolo que define las reglas que gobiernan y guían el
comportamiento humano
Con buenas actitudes y comunicación la Etiqueta es la clave para salir airosos de cualquier
contacto con otros seres humanos sin perder el sentido del humor ni la autoestima, y con la
reputación en alto.

Ventajas:

 Aspecto visual llamativo.

 Capta la atención.
 Ayuda a establecer un ambiente amable y ameno al interior de la institución.
 Es un buen recurso para atender a clientes o establecer contactos de negocios
 Momento propicio en que se pueden cerrar importantes acuerdos, concretar una
colaboración.
 Se hace necesario prestar atención al conocimiento y práctica de ciertas normas
de protocolo, en el que los modales adecuados pueden convertirse en una ventaja
competitiva, además de mejorar la calidad de vida y las relaciones interpersonales
de los miembros de la institución.
 La etiqueta es importante en el mundo de los negocios porque profesionales en
posiciones de gran responsabilidad están representando a sus organizaciones en
eventos internacionales.

Desventajas:

 Perjudica la conversación de los extremos los invitados sentados a los extremos

se limitan a escuchar la conversación.
 Las presidencias quedan alejadas.
 El anfitrión no puede hablar con el invitado principal.

2- Indique el significado de cada imagen: (4 Puntos.)

Con la palma hacia abajo Con la palma hacia arriba El apretón equilibrado El saludar con excesiva fuerza El saludo con demasiada delicadeza

Con la mano hacia abajo: indica que se quiere dominar a la persona.

Con la palma hacia arriba: denota su actitud sumisa.
El apretón equilibrado: lleva implícito sentimiento mutuo de respeto y simpatía.
El saludar con excesiva fuerza: indica agresividad.
El saludo con demasiada delicadeza: indica rechazo.
3. ¿Cuáles son los objetivos de participar en ferias internacionales? (4
puntos)

Las ferias internacionales son una de los eventos de promoción más utilizados por
las empresas exportadoras. Asistir a una feria internacional es una gran
oportunidad para encontrarte con compradores de todo el mundo, en un mismo
lugar y en breve tiempo, los que le permitirá realizar un número elevado de
contactos personales con clientes potenciales, intermediarios y operadores en
general.
Por ello, se deberá tener en cuenta ciertos aspectos para elegir la feria a la cual
asistir. Primero, la decisión de participar en una feria internacional debe formar
parte del plan de comercialización de la empresa, que tiene que designar a una
persona responsable para planificar y estar a cargo de la participación de la
empresa en la feria.
Segundo, los objetivos de la empresa para participar en una feria deben estar claramente
definidos. Estos no solo son comerciales. En una feria, la empresa puede conocer la
competencia, observar nuevos productos, tendencias, conocer precios y nuevas
tecnologías, entre otros.

4. ¿Cuáles son las modalidades Integración económica Internacional? (4

puntos)
Integración económica es el término usado para describir los distintos aspectos mediante
los cuales las economías son integradas, también se conoce como el modelo por medio
del cual los países pretenden beneficiarse mutuamente a través de la eliminación
progresiva de barreras al comercio. Cuando la integración económica aumenta, las
barreras al comercio entre mercados disminuyen. La economía más integrada o
consolidada actualmente, entre naciones independientes.
1. Bases teóricas de la integración económica.
2. La formación de la Unión Aduanera.
3. La construcción del Mercado Único (Mercado Interior).
4. La Política de Defensa de la Competencia.
5. ¿Cuáles son los pasos a tomar en cuenta de la pre feria internacional? (4
puntos)

 Ver el potencial del mercado.

 Revisar la información estadística del país.
 Determinar productos a ofrecer.
 Disponibilidad de Oferta Exportable.
 Posición de los productos frente a la competencia.
 Canales de comercialización.