Artículo Científico de

Mejoramiento de la Productividad

Mejoramiento de la Productividad
Realiza: José ángel Alfonso castro

Instituto tecnológico de juan rodríguez clara

Docente: ing. Gabriela Osorio
Materia: Medición y mejoramiento de la productividad.
Tema: mejoramiento de la productividad

Resumen
la productividad se ha convertido en el principal problema de la mayoría de las empresas, puesto que existen
muchas situaciones internas que afectan el rendimiento de los empleados y que muy pocos se han detenido a
solucionarlas.
Para la administración de la productividad se debe de crear un plan el cual se establezcan las estrategias de
productividad tales como estrategias de operación, misión, estrategias de diferenciación, cuales son los
objetivos, marcar las políticas de la empresa y análisis financiero, entre otros, que cumplan con la misión de
la organización.

Palabras claves: Categorías, Estrategias, productividad

ABTRACT:
Productivity has become the main problem in most companies, since there are many internal situations that
affect employee performance and very few have stopped to solve them.
For productivity management, a plan must be created which establishes productivity strategies such as
operation strategies, mission, differentiation strategies, what are the objectives, set company policies and
financial analysis, among others, that fulfill the mission of the organization.
Keywords: categories, productivity, strategies.
 Mejoramiento de la Productividad
Mejoramiento
de la
Productividad
Realiza: José ángel Alfonso castro
INTRODUCCIÓN
La competencia y demanda, están fuera del control
de la empresa, estos factores pueden afectar tanto al
volumen de la salida como a la distribución de la
entrada. La prevención de errores y el hacer las
cosas bien desde la primera vez son dos de los
estimulantes más poderosos tanto para la calidad
como para la productividad.
Factores que afectan la productividad.
FACTORES EXTERNOS
Incluyen la regulación del gobierno, competencia y
demanda, están fuera del control de la empresa, estos
factores pueden afectar tanto al volumen de la salida
como a la distribución de la entrada.
Reglamentación del Gobierno. La legislación obrera,
las leyes proteccionistas y las reglamentaciones
fiscales inciden directamente o indirectamente sobre
la productividad.
La reglamentación para proporcionar equilibrio
entre el progreso industrial y las metas sociales
deseadas, como un medio ambiente más limpio y
lugares de trabajo más seguros no se consideran
contraproducentes. Cualquier intento de reglamentar
áreas diferentes de estas resulta generalmente
conflictivo y confuso.
La calidad.
Con respecto a la calidad, se sabe que una baja
calidad conduce a una productividad pobre. La
prevención de errores y el hacer las cosas bien desde
la primera vez son dos de los estimulantes más
poderosos tanto para la calidad como para la
productividad.
De producto.
Es un factor que puede influir grandemente en la
productividad, usualmente se reconoce que la
investigación y desarrollo conducen a nuevas
tecnologías las cuales mejoran la productividad.
No todos están de acuerdo en que los gastos de
investigación y desarrollo repercuten
necesariamente en la productividad, se dice que la
mayor parte de la investigación desarrollo está
enfocada al desarrollo de productos y a resolver
problemas de ambiente más que al mejoramiento de
la productividad. Sin embargo, es innegable que la
inversión en este rubro genera cambios importantes
en la tecnología misma que repercute directamente
en la productividad.
PROCESO.
Estos factores incluyen flujo del proceso,
automatización, equipo y selección de tipos de
proceso. Si el tipo de proceso no se selecciona
adecuadamente de acuerdo al producto y al mercado,
pueden resultar deficiencias. Dentro de un proceso
dado existen muchas formas de organizar el flujo de
información, el material y los clientes. Estos flujos
se pueden mejorar con nuevos equipos de análisis de
flujos de procesos, con incrementos en la
productividad.
FUERZA DE TRABAJO
La fuerza de trabajo es tal vez el más importante de
todos, está asociado a un gran número de sus
factores: selección y ubicación, capacitación, diseño
del trabajo, supervisión, estructura organizacional,
remuneraciones, objetivos y sindicatos.
El sindicato.
¿Han sido responsables los sindicatos de la
disminución de la productividad?
Aun cuando hace falta mayor evidencia científica
para contestar a esta pregunta, una muestra de 782
ejecutivos de diversas empresas, tomada por el Wall
Street Journal, revelo la influencia negativa de los
sindicatos sobre diversos factores incluyendo a la
productividad; el sindicalismo no se opone
abiertamente al incremento de la productividad, pero
considera a su vez que a un incremento de la misma
corresponde un incremento de salarios.
De capacidad e inventarios.
La capacidad en exceso, es con frecuencia, un factor
que contribuye a reducir la productividad, la
capacidad casi nunca puede ajustarse a la demanda,
pero la planeación cuidadosa de la capacidad puede
reducir tanto la capacidad en exceso como la
capacidad insuficiente.
 Página 1

El inventario puede ser un impedimento o una ayuda
para la productividad de una empresa.
Muy poco inventario puede conducir a la perdida de
ventas, volumen reducido y productividad más baja;
demasiado inventario producirá costos más elevados
de capital y menor productividad.
La solución a este problema, para empresas con
manufactura repetitiva son los sistemas de
inventarios justo a tiempo.
LA PRODUCTIVIDAD
Entendida como la relación que existe entre los
recursos que su empresa invierte en su operación y
los beneficios que obtiene de la misma, es un
indicador fundamental al momento de analizar el
estado de su compañía y la calidad de su gestión
administrativa.
Para la administración de la productividad se debe
de crear un plan el cual se establezcan las estrategias
de productividad tales como estrategias de
operación, misión, estrategias de diferenciación,
cuales son los objetivos, marcar las políticas de la
empresa y análisis financiero, entre otros, que
cumplan con la misión de la organización. Según
David Sumath, la articulación y la combinación de
sistemas y metodologías de trabajo, permite
establecer el
concepto de “Administración para la Productividad
Total”
3.4 Métodos y técnicas para el mejoramiento
El control estadístico de procesos (CEP) es una
técnica estadística, de uso muy extendido, para
asegurar que los procesos cumplen con los
estándares. Todos los procesos están sujetos a ciertos
grados de variabilidad, por tal motivo es necesario
distinguir entre las variaciones por causas naturales
y por causas imputables, desarrollando una
herramienta simple pero eficaz para separarlas: el
gráfico de control.
Mejoramiento de las condiciones de trabajo
Incentivos financieros
Las técnicas utilizadas en la realización de
programas de mejoramiento de la productividad
consisten principalmente en la recopilación de la
información y el aumento de la eficacia del trabajo.
Los métodos utilizados se clasifican en dos grupos:
El método técnico: técnicas de ingeniería y
 Página 2
 Mejoramiento de la Productividad
análisis económico. El método humano: métodos
relacionados con el comportamiento.
ORIGENES DE LA ADMINISTRACIÓN POR
OBJETIVOS
La administración por objetivos (APO) o
administración por resultados constituye
un modelo administrativo bastante difundido y
plenamente identificado con el espíritu pragmático y
democrático de la teoría neoclásica. Su aparición es
reciente: en 1954 Peter F. Drucker, considerado el
creador de la APO, publicó un libro en el cual la
caracterizó por primera vez.
La administración por objetivos surgió como
método de evaluación y control sobre el desempeño
de áreas y organizaciones en crecimiento rápido.
Comenzaron a surgir las ideas de descentralización
y administración por resultados.
ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS
Es un enfoque de administración que, tomando
como base el modelo de sistemas, se orienta al logro
de resultados.
En donde cada puesto define sus objetivos en
términos de resultados a lograr (y no de actividades),
que sean coherentes, específicos, prioritarios,
desafiantes y tendientes al mejoramiento
permanente;
A través de un estilo de liderazgo que privilegia
la participación y la delegación; de manera que
dichos objetivos provoquen la motivación del
personal, apuntalen la planificación y el control
de gestión y sirvan como marco de referencia para la
administración de los recursos humanos.
CARACTERISTICAS DE LA APO
La APO es una técnica de dirección de esfuerzos
a través de la planeación y el control
administrativo basada en el principio de que, para
alcanzar resultados, la organización necesita antes
definir en qué negocio está actuando y a dónde
pretende llegar. La APO es un proceso por el cual los
gerentes, principal y subordinado, de una
organización identifican objetivos comunes, definen
las áreas de responsabilidad de cada uno en términos
de resultados esperados y emplean esos objetivos
como guías para la operación de la empresa.
El administrador tiene que saber y entender lo que,
en términos de desempeño, se espera de él en función
de las metas de la empresa, y su superior debe saber
 Mejoramiento de la Productividad
qué contribución puede exigir y esperar de él,
juzgándolo de conformidad con las mismas.
En realidad, la APO es un sistema dinámico que
integra la necesidad de la empresa de alcanzar sus
objetivos de lucro y crecimiento, con la necesidad
del gerente de contribuir a su propio desarrollo. Es
un estilo exigente y equilibrado de administración
de empresas.
La APO presenta las siguientes características
principales:
1. Establecimiento conjunto de objetivos entre el
ejecutivo y su superior
La mayor parte de los sistemas de la APO utiliza
el establecimiento conjunto de objetivos; tanto el
ejecutivo como su superior participan del proceso de
establecimiento y fijación de objetivos. La
participación del ejecutivo puede variar, desde su
simple presencia durante las reuniones, donde puede
ser escuchado, hasta la posibilidad de iniciar la
propuesta de reestructuración del trabajo, con
relativa autonomía en el desarrollo del plan.
2. Establecimiento de objetivos para cada
departamento ó posición
Básicamente la APO está fundamentada en el
establecimiento de objetivos por niveles de gerencia.
Los objetivos, a alto nivel, pueden denominarse
objetivos, metas, propósitos o finalidades; sin
embargo, la idea básica es la misma: definir los
resultados que un gerente, en determinado cargo,
deberá alcanzar.
3. Interrelación de los objetivos de los
departamentos
Siempre existe alguna forma de correlacionar los
objetivos de varias unidades o gerentes, aunque no
todos los objetivos se apoyen en los
mismos principios básicos.
4. Elaboración de planes tácticos y planes
operacionales, con énfasis en la medición y el
control
A partir de los objetivos trazados por cada
departamento, el ejecutivo y su superior elaboran los
planes tácticos adecuados para alcanzarlos de la
mejor manera. De esta manera, tales planes se
constituyen en los instrumentos para alcanzar los
objetivos de cada departamento.
En todos los planes la APO hace énfasis en la
cuantificación, la medición y el control. Se hace
necesario medir los resultados alcanzados y
compararlos con los resultados planeados.
5. Evaluación permanente, revisión y reciclaje de
los planes
Prácticamente todos los sistemas de la APO
tienen alguna forma de evaluación y revisión regular
del progreso realizado, a través de los objetivos ya
alcanzados y de aquellos por alcanzar, permitiendo
así el tener en cuenta algunas previsiones, y el fijar
nuevos objetivos para el período siguiente.
6. Participación activa de la dirección
La mayor parte de los sistemas de la APO
involucran más al superior que al subordinado. El
superior establece los objetivos, los vende, los mide
y evalúa el progreso. Ese proceso, frecuentemente
utilizado, es mucho más un control por objetivos que
una administración por objetivos.
7. Apoyo constante del staff durante las primeras
etapas
La ampliación de la APO requiere del fuerte
apoyo de un STAFF previamente entrenado y
preparado. Exige coordinación e integración de
esfuerzos, lo que puede ser efectuado por el STAFF.
Conclusión
Los temas analizados fueron de gran interés ya que
en estos analizamos , mas profundo y determinada la
información que aquí se presento,ya que como su
nombre lo indica la medición y el mejoramiento de
la productividad, nos ayuda a tener una gran mejora
en njestra productividad aquí desglosamos varios
subtemas que serán de gran interés en nuestra vida ,
ya que como ingenieros , nuestro principal objetivo
será el mejor la medición y productividad y que
mejor manera, si no es mediante conocimientos
adquiridos, desglosados y comprendidos a lo largo
de todo este proyecto que conlleva nuestra vida, un
subtema muy importante que se comprendió mas
mediante la recopilación y el análisis de datos fue la
calidad, la cual nos dice que una baja calidad
conduce a una productividad pobre no podemos
dejar de igual manera otra que nos pareció muy
importante y que es esencial es la Fuerza de trabajo
nos dice que es tal vez el más importante de todos,
está asociado a un gran número de su factores:
selección y ubicación, capacitación, diseño del
trabajo, entre otras que nos fueron de gran ayuda e
interés.
 Página 3
  Mejoramiento de la Productividad

BIBLIOGRAFÍAS

http://www.cca.org.mx/cca/cursos/administracion/a
rtra/produc/recursos/factores.htm

Lucey, J. (2007). Productivity: What's

going on in europe part II. Aydin, B., & Ceylan, A. (2009). The
Management Services, 51(2), 40. role of organizational culture on
Mercado, E. (1998) Productividad, effectiveness. E+M Ekonomie a
base de la Competitividad. LIMUSA, Management, (3), 33
Méxic. Barrera, M. (2009). Análisis en
Mosley, D. León, M. y Pietri, P. (2005). investigación. Quirón. Venezuela.
Supervisión.la práctica del Arcudia, C., Soles, R. y Baeza, J.
empowerment, desarrollo de equipos (2004). Determinación de los factores
de trabajo y su motivación. que afectan la productividad de la
THOMSON. México. mano de obra de la construcción.
Palomo, M. (2008). Liderazgo y Disponible en:
motivación de equipos de trabajo. http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/Art
ESIC. España PdfRed.jsp Citado el 20 Octubre
Ramirez, C. (2005). Administrando la 2011)
calidad para el cambio. LIMUSA. Fernandez, E., Avella, L. y Fernadez,
México: M. (2003). Estrategia de producción. .
Mc Graw Hill. España.
https://sites.google.com/site/empreswaites/administ
racion-por-objetivos

https://es.scribd.com/document/219952309/Requeri
miento-Para-Administrar-La-Productividad

 Página 4