¿En qué manera la cadena de abastecimiento ofrece un valor agregado a los clientes?

Se logra con un cambio de cultura, que incluye no solo a sus proveedores, sino que
internamente entiende la importancia de tener reglas transparentes y justas que les permitan
tener una nueva dimensión de ver las compras. Lo digo por el caso exacto de industrias
Haceb empresa para la cual laboro, la compañía ha entendido que una relación estratégica
construye valor, integrando todos los procesos de la cadena y garantizando calidad,
oportunidad, competitividad y sostenibilidad en los bienes y servicios suministrados. Haceb
trabaja en línea con el sistema global de desarrollo sostenible, el cual tiene como prioridad
Incentivar el desarrollo empresarial de la cadena de valor, beneficiar las comunidades en las
que operamos, respetar la transparencia y ética, trabajar para que las operaciones tengan
cero desperdicios, fomentar la reutilización de empaques y reciclaje.

Haciendo la vida del cliente más fácil, mediante mejoras en el servicio de entrega de un
producto, o mediante la mejora del tiempo de espera de un servicio y su calidad.
Hacer propios los problemas del cliente, lo que se traducirá en un menor tiempo de
respuesta al problema planteado y nos hará cumplir las promesas hechas.
Proveer más opciones, esto lo podemos hacer si conocemos bien los deseos del cliente y
nos limitamos a estos deseos, lo que nos permitirá eliminar las opciones costosas e inútiles.
Involucrar al cliente en el proceso de creación de valor.

¿Por qué la cadena de abastecimiento es un factor de competitividad?

Porque con ella se garantiza que los proveedores de la Compañía crezcan y se desarrollen al
mismo ritmo que la compañía, asegurando la competitividad y sostenibilidad del negocio
con una relación basada en la confianza, una metodología de implementación de las
mejoras propuestas por proveedores y optimizando la cadena de suministro pocos
proveedores, pero muy buenos, formalizando las relaciones técnicas y comerciales con los
proveedores.
 ¿En el momento que se desarrolla la cadena de abastecimiento las empresas pierden su
autonomía?

No pierden su autonomía El grado de delegación para comprometer recursos de la

compañía a través de contratos en procesos de abastecimiento, presume un modelo de
confianza, responsabilidad y autonomía para la toma de decisiones de los colaboradores de
una Organización. Mediante la identificación de roles y responsabilidades a todo nivel, y
empoderamiento de personas con capacidad de decisión, es posible agilizar procedimientos
y ser eficientes en las operaciones. Los gerentes inteligentes reconocen dos cosas
importantes. Primero, piensan en la cadena de suministros como un todo, todos los enlaces
que se involucran en la administración del flujo de productos, servicios, información y
fondos desde el proveedor hasta el cliente. Segundo, buscan continuamente resultados en
crecimiento en ventas, utilización de activos y reducción de costos.
En la actualidad uno de los objetivos más buscados por todas las empresas es la mayor
eficiencia al menor costo, sin dejar por un lado los estándares de calidad y servicio al
cliente.

¿Es necesario en el mundo actual de los negocios, trabajar a través de cadenas de

abastecimiento?

Una de las grandes falencias detectadas en muchas organizaciones consiste en que cada
área actúa como un ente independiente de todo el resto de la organización, lo cual genera
poca comunicación o comunicación inadecuada en la compañía, falta de conocimiento del
desarrollo de otras áreas y malos resultados al entregar el producto final al cliente. Por lo
anterior, el desarrollo de la cadena de suministros propone que las empresas deben integrar.
todas sus áreas (mercadeo, ventas, compras, finanzas, producción, logística etc.), pues éstos
no deben ser vistos como entes independientes sino interdependientes, para alcanzar el
éxito en las operaciones.

¿En Colombia las empresas trabajan bajo un esquema de cadenas de abastecimiento?

En la mayoría de casos las cadenas de suministro en Colombia son robustas y esto hace
lento la labor de la logística ya que existen muchos intermediarios a la hora de transportar y
manejar los bienes y servicios que demanda el mercado. Es necesario modificar el modelo
de trabajo, ya que al día de hoy la competencia no es entre empresas sino entre cadenas de
suministro y es por esta razón que observamos el auge de volver mejores sus cadenas de
suministro con lo cual logran ofrecer al público un precio mucho más bajo.

me agrada el hecho de que nuestro país está destinando recursos a mejorar la infraestructura
vial y aeroportuaria. Esto conlleva a un mejoramiento en tiempos y procesos del traslado de
bienes y recursos valiosos para nuestra economía. Debemos seguir el ejemplo de países
como Alemania que están a la vanguardia en construcción de puertos marítimos y
carreteras en magníficas condiciones, esto nos permitiría constituirnos en un país mucho
más competitivo y alienta a los empresarios a exportar diferentes artículos demandados
alrededor del globo terrestre.