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Informe ejecutivo

Delgadillo González Francy Alexandra

Florez Parra Valeria

Moreno Orjuela Edwin Andrés

Torres Romero Wilmer Duvan


Casseres Comas Fabian Gomez

 Grupo (111)
Diseño de Proceso
 

Profesora: Ivette Lucia Dauder Montiel


Curso: 111

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA ÁREA ANDINA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y FINANCIERAS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

BOGOTA, D.C
2020
Informe ejecutivo

Introducción:

El presente documento pretende servir de apoyo para identificar en una forma cuantitativa y
cualitativa, analizar y mejorar procesos en los diferentes servicios de las empresas PYMES
(Andi Aguas S.A.S e IMEQUILAB).

Para la empresa Andi Aguas S.A.S su principal interés es diseñar un proceso de gestión de
innovación en donde debe implementar el desarrollo o descubrimiento de nuevos materiales y
nuevas tecnologías que le permita utilizar una nueva manera de transformar el agua en potable
dando un valor agregado al producto, aumentando el volumen de producción y distribución en
un promedio del 20% de lo que actualmente maneja. 

Adicionalmente Andi Aguas S.A.S es una empresa que debería implementar la diversificación
en su portafolio de productos, permitiéndole expandirse en el mercado y así llegar a más
posibles clientes.

De igual forma para la empresa IMEQUILAB es diseñar el mismo proceso cautivador de


innovación que toda organización quiere implementar o fortalecer en sus productos y/o
servicios.  Al ser una empresa de distribución de insumos médico quirúrgicos veterinarios
debe estar a la vanguardia de la aparición de nuevos productos para ampliar su portafolio y así
poder expandirse a nivel nacional, y con una visión de importar a nivel internacional.

Como última necesidad para poder iniciar con el proceso de innovación en la empresa


IMEQUILAB se pudo evidenciar que deben tener mayores exigencias en la calidad al
momento de escoger los productos que ofrece para su distribución.

Como modelo para el diseño de proceso expuesto nos basamos en la técnica Tascoi para
evidenciar los actores que intervienen 

T IMEQUILAB
A No aplica porque es distribución 
Ceba, animals, Disampharma, Discolmedica,  Eticos,
S serrano.
Universidad Nacional Faculta de Zootecnia, Universidad de
C la Salle, Criaderos y Veterinarias 
O Leonardo Mora Representante legal
I Medicos Veterinarios

T El agua tiene una tratabilidad.


A El tratamiento lo realiza Andi aguas S. A. S.
S Darplast, Cimpa, Plast Green.
C Todo tipo de población
O Mayerly Pinto Representante legal
I No aplica

CONCLUSION

De acuerdo a las encuestas realizadas se evidenció que ambas empresas deben implementar el
proceso de gestión de innovación.  La principal razón de diseñar un proceso en una
organización está dada por la necesidad ineludible de satisfacer los requerimientos de los
clientes y las exigencias de los grupos de interés.[ CITATION Ces \l 3082 ] Se hace
fundamental poner en marcha este proceso, para lograr el crecimiento de las mismas.

También se evidenció que los tres procesos de mayor implementación en las empresas son los
procesos  de gestión administrativa, gestión de mercados y gestión de ventas, dando a
entender que a las empresas les hace falta mucha profundización a nivel organizacional, ya
que existen muchos procesos que pueden hacer que una pequeña empresa pase a ser mediana
o una mediana a grande siempre y cuando tenga un diseño de procesos enfocado a generar
valor para los clientes al proporcionar productos o servicios de una manera eficiente y
efectiva, con el fin de aprovechar las oportunidades que le ofrece el mercado, anticipándose
óptimamente ante la competencia.

Anexos
Documento de investigación:
https://docs.google.com/document/d/1YeNh1iaksXoms2YSuEfxPhrx1kwbOLLXrw1t5UL9k
pA/edit?usp=sharing

Informe de graficas:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1BFdVsRYTezIbIIlnoFRsUDgmFE-r-ZxJ3W-
6VtoBCV0/edit?usp=sharing

Informe de Tabulación
https://docs.google.com/document/d/1XZyK3bFf44dTJcWU8pLu0FYQ6j4mxzUx47qjCGK3
HyM/edit?usp=sharing